陳小勇

人力資源和社會保障信息化建設的作用及建設措施

陳小勇

人力資源和社會保障要與時俱進，加強信息化建設，這樣可以充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢，并促使就業(yè)與養(yǎng)老服務保障體系不斷完善，這有利于我國順利實現(xiàn)“中國夢”，為提高人們的生活質(zhì)量做出積極貢獻。本文先分析人力資源和社會保障信息化建設的作用，接著提出一套具體的建設措施，希望能起到一定的參考作用。

人力資源和社會保障 信息化建設 作用 措施

一、前言

進入新世紀之后，科學技術(shù)迅猛發(fā)展，我們已然邁入了信息化時代，在這個時代中，信息采集更加方便，信息傳播更加快速，工作效率持續(xù)提升。人力資源和社會保障也要與時俱進，加強信息化建設，這樣可以充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢，并促使就業(yè)與養(yǎng)老服務保障體系不斷完善，這有利于我國順利實現(xiàn)“中國夢”，為提高人們的生活質(zhì)量做出積極貢獻。本文先分析人力資源和社會保障信息化建設的作用，接著提出一套具體的建設措施，希望能起到一定的參考作用。

二、人力資源和社會保障信息化建設的作用

（一）有利于提高工作效率

這些年來，信息技術(shù)已經(jīng)滲透到社會各個領域中，使社會各行各業(yè)都發(fā)生了根本性變化。鮮少有行業(yè)能脫離信息化的影響。人力資源和社會保障是我國構(gòu)建社會主義和諧社會的有機組成部分，必須與時俱進，加快信息化建設，這樣可以更好地滿足社會發(fā)展對人力資源和社會保障提出的各種要求，使人力資源和社會保障事業(yè)提高工作效率，更好地為人們服務。

（二）有利于監(jiān)督政府的廉政建設

加強人力資源和社會保障信息化建設，可以通過行之有效的網(wǎng)絡平臺激發(fā)政府工作人員的工作積極性與創(chuàng)造性，使他們在工作崗位上發(fā)揮職業(yè)價值。同時，借助信息化網(wǎng)絡的作用，可以更高效率地采集和應用信息，進一步擴大工作人員的工作透明度，這對監(jiān)管政府的廉政建設大有裨益。

（三）有利于推動各項事業(yè)的持續(xù)發(fā)展

加快人力資源和社會保障信息化建設，可以促使社保工作更高質(zhì)量的進行，使社會保障管理水平不斷提高，進而促使勞動力就業(yè)、勞動和人力資源管理等各項事業(yè)有序進行，這樣可以使各種事業(yè)在不同區(qū)域內(nèi)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，完成各種事業(yè)的和諧發(fā)展。

三、加強人力資源和社會保障信息化建設的措施

（一）成立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心和公共服務平臺

在加強人力資源和社會保障信息化建設進程中，需要構(gòu)建統(tǒng)一性的數(shù)據(jù)中心，將各種不同的數(shù)據(jù)資源集結(jié)到數(shù)據(jù)中心里，以此實現(xiàn)信息共享和共建。這樣做的目的一是防止發(fā)生信息孤島的不良現(xiàn)象，二是盡可能節(jié)省建設成本。作為集中各種資源數(shù)據(jù)的重要陣地，數(shù)據(jù)中心需要實時鞏固和強化其承載能力、支撐功能和安全防護功能。通過發(fā)揮云計算平臺的作用，加快人力資源和社會保障信息化建設的步伐。

另外，要想進一步加強人力資源和社會保障信息化建設，還要對各級人力資源和社會保障單位政府的網(wǎng)站建設加強協(xié)調(diào)管理，進一步完善網(wǎng)站信息公開、在線辦事和大眾參與等網(wǎng)站功能，要確保人力資源和社會保障部門的各項服務能夠借助網(wǎng)絡平臺完成。為了及時得知大眾對人力資源和社會保障信息化建設的反饋意見，還要成立電話咨詢服務中心，不斷拓展電話服務范圍，在有條件的情況下加強業(yè)務經(jīng)辦窗口自動化服務，使大眾享受到更加方便、有效的服務。

（二）加強職能部門之間的密切合作

人力資源和社會保障信息化建設涉及諸多細節(jié)，建設人員必須打破政策與技術(shù)相脫節(jié)的思維定式，如果政策決策涉及信息體系的改變，專業(yè)技術(shù)人員必須參與其中，對政策的技術(shù)可行性進行客觀、全面地評價，加強人力資源和社會保障政策制定與信息體系升級的配合力度。同時，鑒于人力資源和社會保障信息化建設是一項龐大的系統(tǒng)工程，需要與相關(guān)部門進行及時的數(shù)據(jù)交換與共享，還要與工商部門、民政部門、公安部門和稅務部門加強聯(lián)系與合作，應用這些部門相關(guān)信息的作用，為促進人力資源和社會保障信息化建設提供條件。

（三）制定嚴謹?shù)男畔Ⅲw系

在人力資源和社會保障信息化建設進程中，必須構(gòu)建起有效的就業(yè)信息資源體系，因為就業(yè)向來是社會大眾最為關(guān)注的焦點話題，與社會大眾的切身利益息息相關(guān)。所以建設人力資源和社會保障信息化時，必須不斷完善就業(yè)信息網(wǎng)絡，在網(wǎng)頁中及時發(fā)布與就業(yè)有關(guān)的信息，并接受社會大眾的網(wǎng)絡留言，還要及時回復，解答大眾的疑惑。

四、結(jié)語

21世紀是一個信息化時代，人力資源和社會保障部門必須與時俱進，對社會形勢保持清醒的認識，要持續(xù)加強人力資源和社會保障信息化建設，為社會大眾查詢相關(guān)信息提供便捷，以此提高社會大眾對人力資源和社會保障部門的滿意度。

［1］鄒學思.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的荊門市人社系統(tǒng)信息化發(fā)展策略研究［D］.武漢：華中師范大學，2015（05）01.

［2］索榮軍.人力資源和社會保障信息化建設的作用及建設措施［J］.通訊世界，2015（02）12.

［3］常勇斌.人力資源和社會保障的信息化建設探究［J］.財經(jīng)界（學術(shù)版），2012（02）25.

陳小勇（1972-），男，漢族，湖南永州人，大專學歷，永州市零陵區(qū)人力資源和社會保障局，經(jīng)濟師，研究方向：人力資源和社會保障。