林煥新 胡 玥

手寫(xiě)書(shū)信在電子媒介發(fā)展下的生存價(jià)值研究

林煥新 胡 玥

本文是書(shū)信在電子媒介發(fā)展下的生存價(jià)值研究的學(xué)術(shù)報(bào)告。在當(dāng)今電子媒介蓬勃發(fā)展的時(shí)代下，手寫(xiě)書(shū)信逐漸走向邊緣。然而書(shū)信不僅僅是一種傳播媒介的象征，更是一種歷史文化現(xiàn)象，因此在電子媒介發(fā)展環(huán)境下，書(shū)信的生存價(jià)值值得討論和研究。本研究以跨學(xué)科視角，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查與訪談的方法，對(duì)當(dāng)下書(shū)信的生存價(jià)值進(jìn)行深入研究與探討，重新審視傳統(tǒng)書(shū)信媒介，認(rèn)為書(shū)信具有不可取代的情感、藝術(shù)、史學(xué)等價(jià)值，并對(duì)書(shū)信生存現(xiàn)狀和未來(lái)的生存狀態(tài)做出分析和預(yù)測(cè)。

書(shū)信 電子媒介 生存價(jià)值 大學(xué)生

書(shū)信在歷史中始終占據(jù)重要地位，但是隨著電子媒介的發(fā)展，人們逐漸放棄了書(shū)信交流的形式，書(shū)信在現(xiàn)代顯得格外沉寂。但這并不代表它已經(jīng)失去生存的價(jià)值。關(guān)于電子媒介和書(shū)信本身，前人已經(jīng)有了許多研究成果，而本課題研究希望能在前人的基礎(chǔ)上，以北京高校大學(xué)生為切入點(diǎn)，對(duì)手寫(xiě)書(shū)信在電子媒介發(fā)展下的生存價(jià)值進(jìn)行進(jìn)一步探索，對(duì)解決書(shū)信在當(dāng)今時(shí)代的生存與發(fā)展問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)。

一、電子媒介環(huán)境中書(shū)信生存價(jià)值的研究

（一）書(shū)信的情感價(jià)值

書(shū)信在過(guò)去許久的歷史中，始終扮演傳遞信息的角色。當(dāng)電子媒介以速度取勝時(shí)，書(shū)信作為傳遞信息工具的使命也就走向終結(jié)，這無(wú)疑是一種技術(shù)和歷史的進(jìn)步。

但是書(shū)信的角色也隨之轉(zhuǎn)變——成為情感表達(dá)工具。

與當(dāng)今迅速發(fā)展的電子媒介相比，書(shū)信無(wú)疑是緩慢、遲滯的，但是，他卻提到：“從某種意義上說(shuō)，正是因?yàn)闀?shū)信的遲滯、延緩、阻隔，才使古人的時(shí)空感知變得遙遠(yuǎn)而漫長(zhǎng)，而等待、盼望、忐忑、焦慮、極度的悲傷與狂喜、悠悠不盡的思念等等便成為這種時(shí)空觀的產(chǎn)物。”［1］在中國(guó)古典詩(shī)歌中就有許多和書(shū)信相關(guān)的情感體驗(yàn)。如唐代詩(shī)人宋之問(wèn)的《渡漢江》：“嶺外音書(shū)斷，經(jīng)冬復(fù)歷春。近鄉(xiāng)情更怯，不敢問(wèn)來(lái)人?！保?］所描寫(xiě)的便是書(shū)信的阻隔所帶來(lái)對(duì)于許久未見(jiàn)的故鄉(xiāng)的怯懼的獨(dú)特體驗(yàn)。而現(xiàn)代電子媒介下的即時(shí)交流便難以產(chǎn)生這種情感的體驗(yàn)。

時(shí)間和距離的延長(zhǎng)也緩沖了人際交往的沖動(dòng)和尷尬等問(wèn)題。在本課題的調(diào)查中，北京798藝術(shù)中心熊貓慢遞的員工告訴了我們一個(gè)關(guān)于時(shí)間緩沖的例子：一位身患絕癥、生命只剩幾個(gè)月的母親來(lái)到熊貓慢遞，給兩年后將年滿十六歲的女兒寫(xiě)了一封信，而兩年后女兒收到這封信的時(shí)候，她早已不在人世。我們雖然不知道信的內(nèi)容是什么，但是這樣的“信息延遲”，凝聚著一位母親對(duì)女兒全部的愛(ài)和保護(hù)。

此外，人用手一筆一筆在紙張上寫(xiě)成的信件，具有很強(qiáng)的肉身性——人不同于機(jī)器的情感特性——仿佛帶有人的溫度。相比于短信、微信等電子媒介形態(tài)的信息，一封信耗費(fèi)了個(gè)人更多的時(shí)間與精力，以獨(dú)一無(wú)二的個(gè)人手跡的形式呈現(xiàn)在紙張上，這整個(gè)過(guò)程使得這封信成為具有寫(xiě)信人特色的化身，即我們說(shuō)的“見(jiàn)字如面”。收信人看到手跡時(shí)，便能夠感受到一份親切感和情意，“見(jiàn)到手寫(xiě)的信可以感受到對(duì)方的氣息，乃至對(duì)方的體溫”［3］。唐代書(shū)法理論家張懷瓘也說(shuō)過(guò)類(lèi)似的話：“披封睹跡，欣如會(huì)面。”［4］今天，我們可以通過(guò)手機(jī)等設(shè)備迅速地完成文字的編寫(xiě)并且實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳遞，但是具有統(tǒng)一模板的電子文字卻難免使我們的視覺(jué)感到麻木，肉身性帶來(lái)的情感體驗(yàn)被大大削減。而群發(fā)等功能的出現(xiàn)，更是讓信息的情感價(jià)值大大降低，信息接收者難以對(duì)此產(chǎn)生積極的情緒。2014年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，歌手郝云的一曲《群發(fā)的我不回》一時(shí)之間成為大家的口頭語(yǔ)，便是很好的印證。

手寫(xiě)書(shū)信情感價(jià)值在人們心中不可取代，還可以體現(xiàn)在人們對(duì)書(shū)信的收藏習(xí)慣上。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果顯示，96%的被試有收藏書(shū)信的習(xí)慣（其中75.4%選擇“全部保留”，20.6%選擇“部分保留”）。而對(duì)于手機(jī)短信則是幾乎沒(méi)有收藏行為，受訪同學(xué)表示，“會(huì)收藏的手機(jī)短息基本都是那些有特別情感信息的”。由此可見(jiàn)，信息要被人保留，往往情感是其中的重要因素。在電子媒介時(shí)代里，書(shū)信相比于短信被大量保留，其主要原因無(wú)疑是它具有不可取代的情感價(jià)值。

在699名被試中，以“情感交流”為主要通信目的的有511人，占73.1%，而以“信息通知”為主要目的的僅占5.6%，可見(jiàn)在電子媒介發(fā)展環(huán)境下，書(shū)信的職能已經(jīng)發(fā)生了情感化的重要轉(zhuǎn)變，情感價(jià)值被突顯了出來(lái)。人們?cè)诮裉烊匀皇褂脮?shū)信，大多數(shù)是出于情感需求，而這是電子媒介未能滿足的。

（二）書(shū)信的藝術(shù)價(jià)值

1、信箋、信封與郵票藝術(shù)

手寫(xiě)書(shū)信意味著它的實(shí)體性，因此我們應(yīng)該關(guān)注到信箋、信封、郵票等書(shū)信實(shí)物元素。俗話說(shuō)“字如其人”，其實(shí)從信箋、信封、郵票等方面，收信人都能從中獲得某種信息和審美體驗(yàn)，從而看出寄信人的性格、才情、素養(yǎng)和審美品位。信箋在歷史中一直被當(dāng)做書(shū)信的代名詞，可見(jiàn)其藝術(shù)象征性已經(jīng)大大溢出它的實(shí)用性。由此我們不難理解，為什么包括魯迅、張大千在內(nèi)的諸多現(xiàn)代文學(xué)藝術(shù)家，對(duì)于自己使用的信箋都是十分在意和情有獨(dú)鐘。［5］而在今天，信箋、郵票等工藝，仍然對(duì)人們有很大的吸引力，成為書(shū)信現(xiàn)代價(jià)值的一個(gè)方面。

問(wèn)卷調(diào)查顯示，對(duì)于精美的信紙、信封，67.1%的被試會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，12.4%的被試選擇“不好說(shuō)”，其考慮的因素主要在于價(jià)格方面，而如果價(jià)格合適，他們也傾向于購(gòu)買(mǎi)。這就證明了信箋、信封等工藝，在今天仍然具有很強(qiáng)的魅力，是書(shū)信藝術(shù)價(jià)值的一大體現(xiàn)。在這項(xiàng)調(diào)查中，性別產(chǎn)生的影響并不顯著，“愛(ài)美之心人皆有之”或許可以解釋這一現(xiàn)象。同時(shí)這也為我們提供了一個(gè)思考的方向：藝術(shù)之美是具有普世性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的，書(shū)信工藝的美始終存在，那么書(shū)信的價(jià)值也將得到長(zhǎng)久的延伸。

2、火漆印與儀式感的傳承

火漆印，起源于東周時(shí)期，歷史十分悠久。它由松脂、石蠟加入顏料制作而成，加熱融化，具有粘性，可以起到封印的作用。在今天，火漆印依然被運(yùn)用在密封信封上，并且其圖案越來(lái)越多樣化、越來(lái)越精美，還能起到裝飾的效果。

火漆印在書(shū)信上的運(yùn)用延續(xù)至今，其實(shí)還有其他的內(nèi)在因素——儀式感。在整個(gè)人類(lèi)發(fā)展史中，儀式感始終存在，這是人類(lèi)情感和文明的需求。從遠(yuǎn)古對(duì)天地、神巫的祭祀，到君王冊(cè)封，再到今日大小活動(dòng)的開(kāi)閉幕式，這些都是人們追求并且需要儀式感的體現(xiàn)。書(shū)信也不例外。在當(dāng)下，很多人寫(xiě)信的頻率大大減少，也正是因?yàn)檫@樣，人們倘若決定要寫(xiě)信，那么在提筆時(shí)，其心情必然帶有一定程度上的莊重感。無(wú)論書(shū)寫(xiě)過(guò)程中，寫(xiě)信人的情緒產(chǎn)生了怎樣的起伏，在落款后，他/她的心情又會(huì)自然而然地產(chǎn)生莊重感。隨后將信放入信封，用一枚火漆印經(jīng)過(guò)一分鐘的時(shí)間烙下一個(gè)凝固的獨(dú)一無(wú)二的符號(hào)，相比于過(guò)往人們時(shí)常寫(xiě)信的狀態(tài)，這一行動(dòng)的儀式感在今天則隨著寫(xiě)信頻率的降低而放大。

課題組對(duì)北京798藝術(shù)中心熊貓慢遞店中的五名顧客進(jìn)行了訪談，其一致認(rèn)為最后的火漆印密封信封是一件“莊重”的事。在莊重中，有人感到愉悅，有人感到憂傷，也有人心情平靜，但是，當(dāng)自己完成這個(gè)封印儀式之后，都覺(jué)得自己完成了一件重要的很有意義的事情。儀式感是火漆印在今天的價(jià)值體現(xiàn)，構(gòu)成了書(shū)信價(jià)值的一部分。人們對(duì)于儀式感的情感依賴(lài)和心理需求，建立在現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)物上，這也是電子媒介無(wú)法取代的。

3、書(shū)法藝術(shù)

蘇軾說(shuō)：“書(shū)初無(wú)意于佳，乃佳爾。”［6］意思是在不刻意寫(xiě)好的情況下去書(shū)寫(xiě)，這樣的字就是佳品。書(shū)信，尤其是關(guān)系親近的對(duì)象之間的書(shū)信，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中就以隨性為主，無(wú)意于佳。書(shū)法名家的墨跡自不必多說(shuō)，其用心創(chuàng)作的作品是精致的，其隨性寫(xiě)下的字則多了些自然靈動(dòng)。而普通人的手跡雖然不能說(shuō)自成體系，但也一樣可以作為審美對(duì)象來(lái)看待。每個(gè)人的字都是不同的，同一個(gè)人兩次寫(xiě)下的同一個(gè)字也不會(huì)一模一樣，這種帶有鮮明個(gè)人特征的書(shū)寫(xiě)筆跡是電子標(biāo)準(zhǔn)字體無(wú)法模仿和替代的，因而成為手寫(xiě)書(shū)信的生存價(jià)值之一。

當(dāng)我們閱讀一封未曾謀面的人的來(lái)信時(shí)，潛意識(shí)里的“字如其人”便帶領(lǐng)我們?nèi)ハ胂竽莻€(gè)寫(xiě)信人的種種特征，從而獲得超出書(shū)法本身的一種樂(lè)趣和審美體驗(yàn)。字跡工整便聯(lián)想到一張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪?，字跡娟秀便聯(lián)想到一雙低垂的眉眼，字跡中仿佛自有一套劍法，便聯(lián)想到一個(gè)瘦高的武學(xué)大師，字跡里是水一般的圓潤(rùn)柔和，便聯(lián)想到一位溫婉如玉的江南女子。這與實(shí)際情況自然沒(méi)有必然聯(lián)系，甚至大相徑庭，但是無(wú)論是想象時(shí)還是驚覺(jué)誤會(huì)時(shí)，都讓人感到一分愉悅。書(shū)法的藝術(shù)美感從視覺(jué)轉(zhuǎn)移到想象力層面，通過(guò)不盡相同的字體展開(kāi)各式各樣的想象，為書(shū)信這個(gè)客觀事物增添了主觀意義，賦予了它人的生命力和感染力。而電子媒介中盡管有多種多樣的字體，但仍然是死板的，不能給人以手寫(xiě)筆跡在視覺(jué)和想象上的豐富體驗(yàn)。

（三）書(shū)信的史學(xué)價(jià)值

一個(gè)時(shí)代中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等等方面總是相互影響、相互體現(xiàn)的。在信中，人們多是寫(xiě)下關(guān)于自己的生活小事，但這些內(nèi)容都來(lái)源于當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境，是整個(gè)社會(huì)生活的真實(shí)反映。書(shū)信里記錄了民間自然、人文的時(shí)景與變遷，體現(xiàn)著這個(gè)時(shí)期上至國(guó)家民族下至草根百姓的種種特征，從而在歷史的長(zhǎng)河中為自己做一個(gè)獨(dú)特的注腳。一張紙信紙就是一個(gè)個(gè)時(shí)代的縮影。

另一方面，書(shū)信對(duì)于研究名人也有獨(dú)特的歷史價(jià)值。相比于電子媒介的易泄露、易截獲、易監(jiān)視，書(shū)信的私密性更勝一籌，允許人在其中寫(xiě)下自己真實(shí)的想法與情緒，從而在未來(lái)成為研究寫(xiě)信人真實(shí)的思想脈絡(luò)、人生軌跡的有力依據(jù)。現(xiàn)如今出版的許多名人書(shū)信集，就為研究他們的專(zhuān)家學(xué)者和對(duì)其感興趣的人們提供了可靠的資源。

書(shū)信的收藏性是書(shū)信具有歷史價(jià)值的另一個(gè)原因。上文已經(jīng)提到，96%的調(diào)查對(duì)象選擇保留書(shū)信，而短信、微信等電子信息則是輕易刪除的對(duì)象，少有保存。即使留存了一部分電子信息，但是若發(fā)生手機(jī)丟失、手機(jī)刷機(jī)、賬號(hào)被盜等情況，這些信息很難被復(fù)原和找回，也就意味著這些信息永遠(yuǎn)地消失了。

因此可以說(shuō)，手寫(xiě)書(shū)信是研究社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等風(fēng)貌的不可多得的一手資料，也是真實(shí)呈現(xiàn)個(gè)人精神世界的平臺(tái)，具有很重要的電子媒介不能取代的史學(xué)價(jià)值。

二、書(shū)信生存狀態(tài)的現(xiàn)況

對(duì)于書(shū)信生存狀態(tài)的研究，是基于對(duì)北京四所高校（清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央民族大學(xué)）隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的。共發(fā)放800份問(wèn)卷，回收772份，有效問(wèn)卷699份。

（一）大學(xué)生使用人群與性別、專(zhuān)業(yè)、年級(jí)（年齡）的相關(guān)性弱

在本調(diào)查中，男性占44.3%，女性占55.7%；文科生占45.1%，理工科學(xué)生占53.1%，藝術(shù)類(lèi)學(xué)生占1.9%；各個(gè)年級(jí)分布較為平均。

由問(wèn)卷可以看出：被試中不寫(xiě)信的人數(shù)有141人，現(xiàn)在仍然寫(xiě)信的有558人。通過(guò)SPSS軟件中的相關(guān)性檢驗(yàn)，可以得出結(jié)論：如今書(shū)信在大學(xué)生中的使用人群并無(wú)明顯的性別、專(zhuān)業(yè)和年級(jí)（年齡）特征。

（二）通信目的與對(duì)象集中

由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出，人們的通信目的在今天以情感交流為主。在558名有寫(xiě)信經(jīng)歷的調(diào)查對(duì)象中，511名選擇“情感交流”為使用書(shū)信的最大目的。而信息通知的比重很小。在“其他”選項(xiàng)中，主要又有以下幾種情況：“回信”、“難以說(shuō)出口”、“寫(xiě)給自己”、“身邊流行”、“單純想寫(xiě)”等，但每一項(xiàng)占比都很小。

數(shù)據(jù)證明，書(shū)信功能在今天發(fā)生了情感化的重大轉(zhuǎn)變，信息通知的功能大大減弱。因此，在調(diào)查中顯示的通信對(duì)象集中在同學(xué)、好友、親人、伴侶等包含較強(qiáng)情感因素的對(duì)象上，“其他”選項(xiàng)中，備注的主要是老師、自己、陌生筆友，也是情感類(lèi)型的對(duì)象，而帶有更強(qiáng)信息通知性質(zhì)的“工作伙伴”占比較小。

（三）工藝的潛在影響

在探究精美工藝對(duì)人的影響問(wèn)題上，結(jié)果顯示79.5%的人會(huì)受到影響，僅有20.5%的人明確選擇不會(huì)對(duì)精美信紙等物件產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。選擇“會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望”和“不好說(shuō)”的總?cè)藬?shù)與實(shí)際生活中寫(xiě)信的人數(shù)相當(dāng)，但是在數(shù)據(jù)錄入過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活中不寫(xiě)信的141名被試中，有21名表示對(duì)精美信箋、郵票等有購(gòu)買(mǎi)興趣，14名表示“不好說(shuō)”，這35人都可以被視為受到了工藝的影響。

由此可見(jiàn)，精美的工藝對(duì)人的吸引并不限制于該物品對(duì)于人的實(shí)用程度，一個(gè)不寫(xiě)信的人同樣可能購(gòu)買(mǎi)一件精致美觀的書(shū)信產(chǎn)品。我們可以說(shuō)，書(shū)信工藝對(duì)于人的潛在影響，在一定程度上也影響了書(shū)信在當(dāng)下和未來(lái)的生存發(fā)展。

（四）書(shū)信活動(dòng)的影響明顯

“三行情書(shū)”，即用三行字來(lái)表達(dá)你的愛(ài)。這一活動(dòng)由日本傳入中國(guó)，2010年浙江大學(xué)舉辦了“三行情書(shū)”大賽，獲得在校大學(xué)生的積極響應(yīng)，部分作品被上傳網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上廣泛流傳，引來(lái)了許多網(wǎng)民的追捧。三行情書(shū)的精巧、創(chuàng)意、愛(ài)意等特征，令它很快便走入了許多大學(xué)校園。

在699名被試中，有554名聽(tīng)說(shuō)過(guò)以上至少一種活動(dòng)，占比高達(dá)79.3%。這就說(shuō)明了書(shū)信活動(dòng)在大學(xué)生群體中已經(jīng)擁有了很高的知名度，影響范圍很廣。通過(guò)對(duì)北京師范大學(xué)“三行情書(shū)”活動(dòng)的負(fù)責(zé)人之一王同學(xué)的訪談，筆者了解到自2012年北師大開(kāi)展“三行情書(shū)”以來(lái)，每一年的三行情書(shū)活動(dòng)都在同學(xué)中得到很好的反響，參賽作品年年創(chuàng)新高，參與投票的同學(xué)數(shù)量也非?？捎^。在她的印象中，網(wǎng)上投票截止日期當(dāng)天，線上人人相冊(cè)瀏覽量就有7.2萬(wàn)，而且數(shù)量還在不斷增加。后來(lái)開(kāi)辟了微信的投票渠道，一時(shí)間同學(xué)們的朋友圈都被三行情書(shū)“刷屏”。熊貓慢遞的工作人員也表示，“自從2009年開(kāi)業(yè)以來(lái)，生意一直不錯(cuò)，也有許多?？?，會(huì)帶著不同的朋友來(lái)?！?/p>

從寫(xiě)信動(dòng)因的調(diào)查結(jié)果看，有121名被試選擇“參加活動(dòng)”作為寫(xiě)信的原因之一，占寫(xiě)信被試人數(shù)的21.7%，占比較大。可見(jiàn)這些活動(dòng)在實(shí)際層面上也起到了一定的影響。

書(shū)信活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼，很大程度上引起了現(xiàn)代大學(xué)生對(duì)于書(shū)信的關(guān)注。但是這種影響力是否會(huì)隨著活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束，是否能真正起到保護(hù)書(shū)信、重視書(shū)信的作用，是一個(gè)需要進(jìn)一步討論和研究的問(wèn)題。這些活動(dòng)在社會(huì)其他人群中的影響力又如何，也需要更深入的調(diào)查。

（五）書(shū)信觀與實(shí)際行動(dòng)的背離

從“書(shū)信在未來(lái)是否會(huì)被電子媒介取代”和“您將來(lái)是否會(huì)使用書(shū)信”兩個(gè)設(shè)問(wèn)的回答結(jié)果中，我們可以看出現(xiàn)代大學(xué)生書(shū)信觀中關(guān)于書(shū)信未來(lái)生存情況的思考和判斷，再比較幾組數(shù)據(jù)，則會(huì)發(fā)現(xiàn)這一書(shū)信觀與大學(xué)生實(shí)際行動(dòng)的背離。

407名被試認(rèn)為書(shū)信在未來(lái)不會(huì)被電子媒介取代，367名被試明確選擇在將來(lái)仍會(huì)使用書(shū)信，看起來(lái)是十分積極的結(jié)果，但在錄入數(shù)據(jù)的過(guò)程中課題組發(fā)現(xiàn)，有很大比例的被試選擇了“不會(huì)取代”，但未來(lái)并不是“會(huì)使用”的群體，其中三十名被試選擇“不會(huì)使用”。這其實(shí)是一種行為和態(tài)度的背離。

我們需要警惕這樣的一種背離。這意味著人們樂(lè)觀地把責(zé)任和希望寄托于他人身上，認(rèn)為“我可以不寫(xiě)，但總會(huì)有人寫(xiě)，書(shū)信不會(huì)‘死'”。認(rèn)為自己可有可無(wú)，而沒(méi)有意識(shí)到自己在其中其實(shí)起著重要作用。導(dǎo)致的結(jié)果就是，可能有一天，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)書(shū)信真的消失了，感到的更多是驚奇，而不是惋惜，更難有追問(wèn)自身的舉動(dòng)——人們不認(rèn)為自己要對(duì)書(shū)信的存亡負(fù)責(zé)——書(shū)信就真的退出歷史舞臺(tái)了。

（六）書(shū)信與時(shí)間的關(guān)系

1、時(shí)間空閑的動(dòng)因

在調(diào)查前，課題組分析寫(xiě)信需要花費(fèi)比較長(zhǎng)的材料購(gòu)買(mǎi)、書(shū)寫(xiě)和投遞的時(shí)間，因此忙于學(xué)業(yè)的中學(xué)生和忙于工作的社會(huì)人群，相較于大學(xué)生他們沒(méi)有太多的可支配的空閑時(shí)間，那么空閑時(shí)間的相對(duì)充裕是否會(huì)成為大學(xué)生群體使用書(shū)信的一個(gè)動(dòng)因，成為一個(gè)調(diào)查點(diǎn)。

調(diào)查結(jié)果顯示，有127名被試選擇了“時(shí)間空閑”作為寫(xiě)信動(dòng)因之一，占寫(xiě)信被試的22.8%，占比較大。但對(duì)于大學(xué)期間寫(xiě)信頻率的調(diào)查顯示，僅有99名被試（占14.2%）在大學(xué)期間寫(xiě)信頻率提高，而有95名被試（占13.6%）的被試寫(xiě)作頻率反而下降了。

通過(guò)以上數(shù)據(jù)，我們可以得出結(jié)論：時(shí)間空閑是大學(xué)生使用書(shū)信的一個(gè)較為主要的因素，但并不是大學(xué)生寫(xiě)信的頻率提高的充分條件。

2、時(shí)間賦予書(shū)信的價(jià)值

問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果在很大程度上印證了上文提到的趙勇教授“書(shū)信因時(shí)間而具有更強(qiáng)情感價(jià)值”的觀點(diǎn)。結(jié)果顯示：537名被試認(rèn)為“書(shū)信花費(fèi)的書(shū)寫(xiě)時(shí)間和郵遞時(shí)間讓書(shū)信更具價(jià)值”，占比達(dá)76.8%。一名選擇“否”的被試在問(wèn)卷上備注：書(shū)信的價(jià)值不在于時(shí)間而在于內(nèi)容和情感。

在訪談?wù)咧校蠖鄶?shù)人都認(rèn)為：在快節(jié)奏的今天，漫長(zhǎng)的時(shí)間賦予了書(shū)信更大的價(jià)值。一方面意味著寫(xiě)信人愿意花更多的時(shí)間來(lái)與你交流，體現(xiàn)了他/她對(duì)你的重視和誠(chéng)意；另一方面意味著彼此之間愿意等待的長(zhǎng)久的情意。而這是電子媒介傳遞的信息不具備的特性。

這項(xiàng)數(shù)據(jù)也是現(xiàn)代大學(xué)生書(shū)信觀的一個(gè)反映：大部分人能夠從積極的方面來(lái)看待書(shū)信的“慢”，并且將之與情感因素進(jìn)行同步的考量，接受書(shū)信的這一特點(diǎn)。

三、未來(lái)書(shū)信生狀況預(yù)測(cè)

（一）“書(shū)信不死論”與風(fēng)險(xiǎn)

在關(guān)于紙質(zhì)媒介與電子媒介的討論中，主要有兩種觀點(diǎn)：“紙媒必將衰亡論”與“紙媒無(wú)終結(jié)論”。手寫(xiě)書(shū)信作為紙質(zhì)媒介的一種，對(duì)于其存亡的觀點(diǎn)也分為這兩派。就調(diào)查來(lái)看，58.2%的被試認(rèn)為“書(shū)信不會(huì)被電子媒介取代”，較22.3%認(rèn)為“會(huì)被取代”的被試人數(shù)多出許多。另外，被試均為大學(xué)生群體，在未來(lái)很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都將在整個(gè)社會(huì)中發(fā)揮重要作用，成為政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)的中堅(jiān)力量，其自身活力與影響力是很大的，因此可以認(rèn)為“手寫(xiě)書(shū)信無(wú)終結(jié)”在未來(lái)四十、五十年內(nèi)是有很大可能性的。

在訪談中，有五名受訪者已為人父母，他們的孩子都生于2000年以后，其中一個(gè)孩子生于2014年。熊貓慢遞店員、熊貓慢遞顧客、書(shū)信群成員等4人，都給自己的孩子寫(xiě)過(guò)信，而那位現(xiàn)在還未滿2歲的孩子的母親表示，將來(lái)會(huì)給孩子寫(xiě)信，可能是慢遞的形式也可能是直接交予的形式。這意味著，這些“00后”甚至“10后”、被稱(chēng)為“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代原住民”的孩子，也能接觸到書(shū)信這樣“原始”的媒介，也有機(jī)會(huì)感受到書(shū)信不同于電子媒介的特色之處，在其父母的影響下對(duì)手寫(xiě)的紙質(zhì)書(shū)信產(chǎn)生自己的態(tài)度和價(jià)值判斷。可以肯定的是，在這些新生代中，必然有手寫(xiě)書(shū)信的繼承者，那么在未來(lái)更久的時(shí)間里，手寫(xiě)書(shū)信都會(huì)擁有一線生機(jī)。

上文中提到書(shū)信觀與實(shí)際行動(dòng)背離的矛盾，給書(shū)信的未來(lái)生存帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，筆者認(rèn)為，在四五十年之后，隨著距離書(shū)信時(shí)代越來(lái)越遠(yuǎn)的新生代的出生，書(shū)信可能會(huì)走向更加邊緣的地帶。書(shū)信的使用者會(huì)長(zhǎng)期存在，但是數(shù)量會(huì)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)或穩(wěn)定在一個(gè)較低的水平。而在比電子媒介更新的、我們還無(wú)法預(yù)料其形態(tài)特征的媒介出現(xiàn)之后，書(shū)信的命運(yùn)就難以預(yù)料了。

除此之外，需要注意的是，“書(shū)信不死”并不等于“書(shū)信復(fù)興”。要讓手寫(xiě)書(shū)信在電子媒介時(shí)代下復(fù)興是極其困難的事情，并且有悖于人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律。人與人之間信息交流的需求遠(yuǎn)大于純粹的情感交流（如敘舊、慰問(wèn)等等），因此為了追求信息溝通的及時(shí)性、便捷性，人們發(fā)明出電報(bào)、電話以及現(xiàn)代一系列電子媒介產(chǎn)品。每一次信息溝通上的技術(shù)突破，都迅速地為人們接受、使用，與此同時(shí)，前一種交流模式就被大眾“冷落”甚至拋棄，而每一次新技術(shù)的普及都比上一次來(lái)得更快、更廣。這樣的發(fā)展規(guī)律解釋了書(shū)信在電子媒介發(fā)展下的生存狀態(tài)：信息溝通的“剛需”被取代了，而與有時(shí)空距離的對(duì)象進(jìn)行深入的情感交流，本身就是一個(gè)頻率較小的事情。

（二）書(shū)信的轉(zhuǎn)型

在電子媒介環(huán)境下，讓大眾寫(xiě)一封信息通知信顯得無(wú)甚意義也缺少樂(lè)趣，而去寫(xiě)下關(guān)于親情、愛(ài)情、友情這樣具有普世情感的文字則是許多人愿意為之、樂(lè)意為之的。正是因?yàn)槿祟?lèi)情感的共同特性，所以這種情感營(yíng)銷(xiāo)策略擁有廣大的市場(chǎng)。以三行情書(shū)、書(shū)信慢遞為代表的活動(dòng)或公司，都采用了情感營(yíng)銷(xiāo)的模式，積極開(kāi)辟了書(shū)信的情感生存空間。

這些活動(dòng)和企業(yè)在目前都運(yùn)作良好，處于成長(zhǎng)期和成熟期，因此可以預(yù)見(jiàn)在近幾年內(nèi)它們的生存與發(fā)展形勢(shì)樂(lè)觀?！叭星闀?shū)”活動(dòng)對(duì)于不再受“早戀”限制的大學(xué)生們有著很強(qiáng)的吸引力，在高校中得到很好的反響，無(wú)論是參賽者還是投票同學(xué)，都在活動(dòng)中獲得了情感上的愉悅。自2010年在國(guó)內(nèi)第一次舉辦以來(lái)，其運(yùn)營(yíng)模式、規(guī)則制度、參與方式都在不斷的完善，積累了可觀的人氣和影響力，在各式各樣的大學(xué)活動(dòng)中具有不可小覷的競(jìng)爭(zhēng)力。在對(duì)北京師范大學(xué)“三行情書(shū)”活動(dòng)負(fù)責(zé)人的訪談中，負(fù)責(zé)人表示：“三行情書(shū)”活動(dòng)會(huì)一直辦下去。筆者也認(rèn)為，一項(xiàng)如此契合大學(xué)生心理特征的、具有情感吸引力的活動(dòng)，無(wú)論在什么時(shí)候都會(huì)吸引廣大大學(xué)生的關(guān)注，成為大學(xué)活動(dòng)中的“常青樹(shù)”，具有強(qiáng)大而長(zhǎng)久的生命力。

書(shū)信慢遞業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大了情感營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象，信可以寫(xiě)給親人、朋友、伴侶甚至自己……由于強(qiáng)調(diào)了情感因素，書(shū)信的“慢”轉(zhuǎn)化為“長(zhǎng)情”，劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。使用書(shū)信成為了情感長(zhǎng)久的象征符號(hào)。在798熊貓慢遞中心，目前寄送時(shí)間最遠(yuǎn)的一封信是到2069年，是一對(duì)2009年結(jié)婚的夫妻寫(xiě)給“六十周年鉆石婚”時(shí)的自己的。書(shū)寫(xiě)與收信之間間隔的60年時(shí)間，足夠“慢”，但是其所指是一份鄭重的承諾，一份篤定的深情。每天都有絡(luò)繹不絕的顧客進(jìn)店參觀，也有很多顧客選擇坐下寫(xiě)一封慢遞的信，他們年齡不一，有中年有青年也有剛會(huì)寫(xiě)幾個(gè)字的小孩，他們有著不同的職業(yè)、社會(huì)地位和成長(zhǎng)背景，但都被同樣的東西吸引，由此可見(jiàn)情感營(yíng)銷(xiāo)的成功與潛力。

可以相信，未來(lái)書(shū)信在這種情感營(yíng)銷(xiāo)模式下能夠得到效果良好的轉(zhuǎn)型。

（三）書(shū)信元素獨(dú)立發(fā)展的可能性

上文已經(jīng)分析過(guò)書(shū)信的工藝價(jià)值：信箋、信封、郵票等書(shū)信元素可以對(duì)人產(chǎn)生很強(qiáng)的吸引力，即使是對(duì)那些不使用它們的人。那么這其中就存在著這些書(shū)信元素獨(dú)立發(fā)展的可能性。更具體地說(shuō)，就是信箋、信封、郵票等等可以作為獨(dú)立的產(chǎn)品出售，為人們購(gòu)買(mǎi)、收藏，而不需要考慮它們與書(shū)信本身的關(guān)聯(lián)性。

郵票在歷史中擁有獨(dú)立的發(fā)展脈絡(luò)，也有許多集郵愛(ài)好者，它已經(jīng)是一個(gè)獨(dú)立的元素了。而像信箋、信封，它們同樣具有這樣的發(fā)展可能。以信箋紙為例，它不一定必須成為寫(xiě)信的工具，而可以用來(lái)任意地記錄任何符號(hào)，甚至可以用來(lái)作為折紙等手工活動(dòng)的材料。明信片就是類(lèi)似于獨(dú)立信箋紙的存在。

雖然書(shū)信邊緣化是一個(gè)不可逆的必然趨勢(shì)，但是“愛(ài)美之心人皆有之”的道理在何時(shí)何地都行得通，只要工藝精制，就會(huì)擁有市場(chǎng)和商機(jī)，就可能有人就此創(chuàng)辦出一個(gè)產(chǎn)業(yè)。因此，書(shū)信元素獨(dú)立發(fā)展的前景是值得期待的，與書(shū)信本身的未來(lái)并不構(gòu)成必然的聯(lián)系。

［1］趙勇.書(shū)信的終結(jié)與短信的蔓延.［J］.當(dāng)代文壇.2008（3）：16.

［2］［唐］沈佺期，宋之問(wèn)撰，陶敏，易淑瓊校注.沈佺期宋之問(wèn)校注，［M］.北京：中華書(shū)局，2001：440.

［3］蔣子龍.書(shū)稀夢(mèng)亦稀，轉(zhuǎn)引自仇潤(rùn)喜著.郵人說(shuō)信［M］.天津：百花文藝出版社，2001：409.

［4］［唐］張懷瓘.書(shū)斷，轉(zhuǎn)引自陶明君編著.中國(guó)書(shū)論詞典［M］.長(zhǎng)沙：湖南美術(shù)出版社，2001：99.

［5］李輝.家書(shū)的審美之維［D］.濟(jì)南：山東師范大學(xué)，2010：25.［宋］蘇軾.論書(shū).轉(zhuǎn)引自陶明君編著.中國(guó)書(shū)論詞典［M］.長(zhǎng)沙：湖南美術(shù)出版社，2001：332.

（作者單位：北京師范大學(xué)）