楊萌

[提要] 經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)會促使零售企業(yè)自身進行軟硬件的升級，落后的管理模式、缺乏技術含量的零售企業(yè)必將會在新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展下被淘汰出局，要想在經(jīng)濟新常態(tài)形勢下有所發(fā)展，零售企業(yè)就得進行改革升級，提升自身的經(jīng)濟實力。經(jīng)濟新常態(tài)會使得遼寧省的中小零售企業(yè)有一個質(zhì)的提升，經(jīng)濟基礎更加雄厚。

關鍵詞：零售企業(yè);物流;管理水平

中圖分類號：F127 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年12月14日

一、遼寧中小零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問題

（一）遼寧省中小零售企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀。在遼寧，由于中小零售企業(yè)的存在，對于遼寧省的社會服務、科學成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化、地區(qū)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展、民間資本的吸引、市場結(jié)構的完善、就業(yè)壓力的緩解、經(jīng)濟的增長等都有著非常重要的作用。但是中小零售企業(yè)的發(fā)展過程中，所有制結(jié)構比較單一、空間布局不甚合理、產(chǎn)業(yè)結(jié)構不佳、虧損嚴重等原因一直在制約著其發(fā)展。遼寧中小零售企業(yè)在發(fā)展的過程中受到的影響是多方面的，其中，人們的傳統(tǒng)觀念、地理位置、經(jīng)濟發(fā)展水平等都是作為主要的制約因素存在的。

遼寧2014年已經(jīng)登記注冊成功的中小零售企業(yè)有50多萬家，而其中人數(shù)少于2，000的加工零售企業(yè)占95.8%，由于種種原因這些零售企業(yè)符合中小型零售企業(yè)的定義。這些零售企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模比較小，單體上來看是微不足道的，但它們的數(shù)量非常大，他們所生產(chǎn)的產(chǎn)品和創(chuàng)造的服務加在一起是非常龐大的，遼寧國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%、稅收份額的50%都被他們占據(jù)。還有中小零售企業(yè)提供的城鎮(zhèn)工作崗位占了總體的75%以上，為成千上萬的農(nóng)村勞動者提供了工作崗位。

（二）經(jīng)濟新常態(tài)帶來的問題和效益。由于經(jīng)濟發(fā)展，使得經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境也在不斷地變化當中，經(jīng)濟新常態(tài)也為遼寧中小零售企業(yè)帶來一些問題和挑戰(zhàn)。由于中小零售企業(yè)所具有的資本存量水平較低，還有就是融資的難度比較大，所以想要將生產(chǎn)規(guī)模進行擴大比較困難。資金問題是在技術創(chuàng)新中最大的問題，各個方面都無法與大中型零售企業(yè)相比，產(chǎn)品銷售的規(guī)模較小。但是在最近的這幾年里，中小零售企業(yè)給人留下最深刻的印象就是技術的更新，一些科技含量比較高的中小零售企業(yè)在市場中獨放異彩，在產(chǎn)品銷售的渠道水平上得到了非常大的提升。

二、遼寧中小零售企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

（一）經(jīng)營手段落后。中小零售企業(yè)由于自身規(guī)模較小，經(jīng)濟實力較弱，經(jīng)營手段較為落后，使得零售企業(yè)的經(jīng)營能力不強，降低了零售企業(yè)自身的市場競爭力。零售企業(yè)銷售的產(chǎn)品科技含量低、生產(chǎn)技術落后、產(chǎn)品質(zhì)量不過關，很難占領市場，面對大型零售企業(yè)的競爭打壓無還手之力，在市場競爭中處于被動的地位，中小零售企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)量低難以實現(xiàn)規(guī)模效益，無法降低零售企業(yè)運營成本，減少了零售企業(yè)的營業(yè)利潤，降低了零售企業(yè)的盈利水平，內(nèi)源融資的留存收益更加稀少。另外，經(jīng)營手段低下使得零售企業(yè)的盈利水平低下、資金周轉(zhuǎn)率慢，零售企業(yè)沒有多余資金進行擴大再生產(chǎn)。

（二）管理水平低。遼寧中小零售企業(yè)的基礎環(huán)節(jié)比較薄弱，內(nèi)部管理制度有待于進一步完善和健全。零售企業(yè)存貨的管理和控制在生產(chǎn)經(jīng)營中的重要性沒有被認識到。由于遼寧中小零售企業(yè)的人員較少，管理部門很多都是以兼職的形式存在。市場規(guī)律的調(diào)查和監(jiān)管，都是由一個人來完成。所以現(xiàn)在很多遼寧中小零售企業(yè)中都存在賬目不真實，銷售、采購等環(huán)節(jié)沒有有效的監(jiān)督，存貨的周轉(zhuǎn)特別緩慢，流動資產(chǎn)的比率居高不下，為零售企業(yè)造成巨大的損失。目前，部分遼寧中小零售企業(yè)的目光較為短淺，對于資金的收入和支出不按規(guī)范的賬目進行記賬，所以存貨的賬目一般都比實際的存貨要多。

（三）缺乏有效的區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境

1、中小零售企業(yè)管理水平較低。由于有些零售企業(yè)之間進行合作、代銷，但疏于合同的簽訂，使得代銷商品不計入庫存，賬目數(shù)量小于實物數(shù)量。部分零售企業(yè)的會計賬目不明、成本不實，會計不能提供真實的信息。遼寧中小零售企業(yè)往往通過賒銷的方式吸引顧客，對其銷售的范圍進行擴大化，以適應在市場經(jīng)濟中激烈的競爭。但是，由于與賒銷配套的管理措施不完善，對于市場、客戶的信息了解不清，就會造成應收賬目不能及時回籠，呆賬、死賬、壞賬的出現(xiàn)更為頻繁。零售企業(yè)為了應付由于資金回籠困難所帶來的資金流轉(zhuǎn)難問題，只有靠貸款來暫時緩解，而貸款的利率高，使得零售企業(yè)的風險更為加大，以此形成惡性循環(huán)，使得零售企業(yè)舉步維艱，倒閉的可能性加大。此外，遼寧中小零售企業(yè)在投資的過程中因為對于問題考慮不周全，很容易造成盲目投資的現(xiàn)象。對于風險的難以預測和對于市場觀察力度不夠，會在資金的結(jié)構上導致比例失調(diào)，使零售企業(yè)的財務陷入困境。同時，遼寧中小零售企業(yè)將盈利的資金大多都挪作他用，當市場發(fā)生波動時，容易在資金上出現(xiàn)危機。

2、相關物流零售企業(yè)和批發(fā)零售企業(yè)發(fā)展不均衡。零售企業(yè)的發(fā)展離不開物流行業(yè)的支持。遼寧中小零售企業(yè)都要有相關的物流公司或者批發(fā)零售企業(yè)來給零售企業(yè)運輸產(chǎn)品，零售企業(yè)的產(chǎn)品能否在最短時間內(nèi)到達取決于物流速度和批發(fā)零售企業(yè)的配送能力。由于遼寧零售企業(yè)發(fā)展較為落后導致相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展不齊全，物流公司覺得從中小零售企業(yè)所得利潤太低，所以主要服務大型零售企業(yè)。而批發(fā)公司雖然主要服務中小零售企業(yè)，但是批發(fā)公司的配送能力較差，大部分批發(fā)公司只能進行同城配送，而對于異地的配送較難實現(xiàn)。遼寧省中小零售企業(yè)要想長久發(fā)展還需要物流或者批發(fā)零售企業(yè)均衡發(fā)展。

（四）政策引導重心偏離

1、缺乏對實體零售企業(yè)的支持。經(jīng)濟的發(fā)展離不開實體經(jīng)濟的支持，沒有實體經(jīng)濟一切經(jīng)濟都是泡沫。隨著近年來網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府的政策也逐漸在往這方面傾斜，尤其是2015年“雙十一”淘寶一天的銷售額到達了900多億元，更是讓政府看到網(wǎng)絡經(jīng)濟和電商帶來的巨大好處，所以政府越來越重視網(wǎng)絡經(jīng)濟，而對于經(jīng)濟發(fā)展的基礎實體經(jīng)濟的政策也隨之逐漸減少。中小零售企業(yè)在政策支持越來越少以及網(wǎng)絡經(jīng)濟和電商的雙重打擊下，發(fā)展也是更加困難。

2、地區(qū)性零售企業(yè)的扶持過大。為了帶動經(jīng)濟發(fā)展，提高就業(yè)率，發(fā)展相關零售企業(yè)，政府不斷地發(fā)展和吸引大型以及地區(qū)性零售企業(yè)。政府為了吸引外資零售企業(yè)來遼寧省進行投資，經(jīng)常給予外資零售企業(yè)大量的優(yōu)惠，如減免稅收、低于市場價提供土地，等等。這些優(yōu)惠政策吸引了許多大型零售企業(yè)入駐，像家樂福、沃爾瑪、華潤萬家、世紀華聯(lián)、樂購等大型零售企業(yè)。大連市為了扶持本市的零售企業(yè)大商集團也是絞盡腦汁地提供政策和土地、貸款等。地區(qū)性零售企業(yè)扶持過大，雖然提供了一些就業(yè)崗位，但同時對中小型零售企業(yè)也是一種打擊，中小型零售企業(yè)由于無政策方面的優(yōu)勢自然而然無法同大型零售企業(yè)進行競爭。

三、遼寧中小零售企業(yè)發(fā)展建議

（一）改善管理模式，適應新環(huán)境

1、采用多種經(jīng)營手段。中小型零售企業(yè)應該進行規(guī)?；慕?jīng)營。中小型零售企業(yè)雖然不能夠在規(guī)模上直接發(fā)展成為大型零售企業(yè)，但是其可以按照大型零售企業(yè)的管理水平和管理標準來對其生產(chǎn)和發(fā)展進行有效的促進，盡量向著大型零售企業(yè)的方向前進。不斷學習同行業(yè)的優(yōu)秀零售企業(yè)的經(jīng)營方法，努力提升自身的經(jīng)營水平。

2、改變管理模式?，F(xiàn)在中小企業(yè)存在一個很大的問題就是家族式管理，員工和企業(yè)老板存在著裙帶關系。為了改變這種家族式的管理模式就要做到以下幾點：一是樹立現(xiàn)代化的管理制度。明確企業(yè)的產(chǎn)權制度，實行法治使用各種規(guī)范，依靠規(guī)范來管理公司，做到“法治”公司。明確每個人的責任以及工作權限，科學分工，實現(xiàn)科學化、專業(yè)化管理，實現(xiàn)權責相一致;二是加強和員工的溝通。公司存在著一言堂的情況，由上級領導一個人說了算，這種家長式作風不利于公司發(fā)展，在面對公司決策時多和基層員工的溝通，多聽取他們的意見，發(fā)揚民主管理。只有這樣實行現(xiàn)代化管理的公司才會讓銀行及金融機構了解企業(yè)的狀況，愿意將資金貸給現(xiàn)代化管理的公司。

（二）建立有效的區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境

1、提升零售業(yè)水平。中小型零售企業(yè)應該對于自身的能力進行有效地評估，在評估過程中，既不能故步自封，阻礙零售企業(yè)的發(fā)展，同時也不能對于自身的水平有太高的評價，以“大、空、虛”的評價策略來對自身進行發(fā)展。其次，中小型零售企業(yè)應該對于自身的優(yōu)勢進行有效的促進，使得零售企業(yè)的產(chǎn)品能夠在同類的競爭零售企業(yè)中有著明顯的競爭力和競爭優(yōu)勢。只有做到這些，才能夠使中小型零售企業(yè)的綜合實力進一步提升，才能夠在發(fā)展中有著更多的融資機會。

2、大力發(fā)展和零售業(yè)相關的配套企業(yè)。零售業(yè)的發(fā)展絕對離不開物流行業(yè)和批發(fā)行業(yè)的支持，零售企業(yè)要想獲得快速發(fā)展就必須發(fā)展好相關配套企業(yè)。有能力的零售企業(yè)可以自己組建車隊，進行產(chǎn)品的配送，這樣可以不必受到物流的限制，而對于中小型零售企業(yè)應加強和物流企業(yè)的合作，及時配送。加大對物流業(yè)的投資，在全省范圍內(nèi)尋找?guī)讉€大型的物流企業(yè)進行重點培養(yǎng)，在全省范圍內(nèi)形成一個發(fā)達快速的物流網(wǎng)絡，這樣零售企業(yè)才能得到較大的發(fā)展。批發(fā)企業(yè)也需要增強自身實力，除了做好同城之間的配送，也需要開拓異地之間的業(yè)務，這樣批發(fā)企業(yè)才會越多越大。

（三）做好政策扶持

1、加大實體零售企業(yè)的支持。經(jīng)濟的發(fā)展需要依據(jù)實體經(jīng)濟。近些年，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟以及電商的沖擊，實體零售企業(yè)發(fā)展愈加困難，另外加上市場經(jīng)濟不斷下滑，實體零售企業(yè)發(fā)展更是難上加難。為此，政府鼓勵實體零售企業(yè)發(fā)展出臺一些相關優(yōu)惠措施，可以適當?shù)剡M行財政補貼或者是減免稅收。這樣才能實實在在地減少中小企業(yè)的成本，提高企業(yè)的盈利水平;另外，減免稅收或者財政補貼也極大地提高了實體零售企業(yè)發(fā)展的積極性。

2、均衡發(fā)展零售企業(yè)。政府除了大力發(fā)展大型零售企業(yè)外，對于中小型零售企業(yè)也要一視同仁。大型零售企業(yè)可以拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展促進消費，提供大量的就業(yè)崗位，中小型零售業(yè)也可以促進經(jīng)濟發(fā)展，調(diào)節(jié)市場行為，方便消費者。

四、結(jié)論

隨著經(jīng)濟的不斷深化改革，市場經(jīng)濟也呈現(xiàn)出一個全新的時期，遼寧中小零售企業(yè)在新經(jīng)濟常態(tài)下提高就業(yè)率、改善民生、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構優(yōu)化升級等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。但是中小零售企業(yè)的發(fā)展存在著一些問題。面對這些問題，提出了相應的解決措施：改善管理模式、適應新環(huán)境、建立有效的區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境，做好政策扶持。

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