前段時(shí)間，有個(gè)話(huà)題非?；鸨?，幾位外企高管相繼跳槽進(jìn)入民企后因?yàn)樗敛环坳辽?，包括寶潔高管跳槽京東、亞馬遜高管跳槽樂(lè)視等幾個(gè)案例，在職場(chǎng)圈引起一場(chǎng)大討論。

那么，從外企跳槽民企所引發(fā)的類(lèi)似話(huà)題，只是在中國(guó)獨(dú)有的嗎？在本來(lái)就是外企大本營(yíng)的美國(guó)，也會(huì)遇到類(lèi)似情況嗎？

在美國(guó)，每年也會(huì)有大量高管跳槽，從一個(gè)大公司跳入另外一個(gè)知名度較低的公司擔(dān)任要職。成功者如從谷歌副總裁跳到Facebook擔(dān)任COO的桑德伯格，失敗者如同樣從谷歌副總裁跳到雅虎擔(dān)任CEO的梅耶爾。

這些高管跳槽的案例中，為什么有的人會(huì)以失敗告終？成功者背后有什么密碼？

我受托校對(duì)一本英文新書(shū)《Leadership Passages》的中文譯稿。在讀完本書(shū)大概三分之一的時(shí)候，我漸漸發(fā)現(xiàn)，一個(gè)來(lái)自前所未有的角度的答案：有效領(lǐng)導(dǎo)力是什么？如何發(fā)展？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，100個(gè)專(zhuān)家可能會(huì)給出100個(gè)不同的答案。所有答案中，大概一般都可以歸結(jié)為下面兩個(gè)陣營(yíng)：第一個(gè)陣營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)力是與價(jià)值觀、心態(tài)和性格有關(guān)。有效的領(lǐng)導(dǎo)力就是要有敢于領(lǐng)導(dǎo)他人或團(tuán)隊(duì)的信念和熱情，在正確的價(jià)值觀指引下去做事情。另一個(gè)陣營(yíng)，領(lǐng)導(dǎo)力是技能，是行為，要想成為有效的領(lǐng)導(dǎo)者，就要學(xué)習(xí)和模仿優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵行為。

但是，本書(shū)突破了以往的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，它認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)力不光包含工作方面，還延伸到領(lǐng)導(dǎo)者的私人生活領(lǐng)域；有效領(lǐng)導(dǎo)力不光能夠在順境中實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、推動(dòng)成功，還要能在逆境中善于反思、精進(jìn)提升。

沒(méi)有哪個(gè)人永遠(yuǎn)是一帆風(fēng)順的。領(lǐng)導(dǎo)者也是人，和常人一樣，在工作之外，他們也會(huì)隨時(shí)面臨私人生活方面的挑戰(zhàn)，比如疾病、事故、親人過(guò)世、離婚、搬家、換工作等。這個(gè)過(guò)程也會(huì)給他們帶來(lái)災(zāi)難和痛苦。于是，再堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)變得脆弱，甚至面臨自我懷疑或自我否定的風(fēng)險(xiǎn)。

有效的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)直面這些風(fēng)險(xiǎn)和困難，在絕境中認(rèn)識(shí)和承認(rèn)自己的這種經(jīng)歷與感受，將這些經(jīng)歷當(dāng)作自己領(lǐng)導(dǎo)力提升過(guò)程中寶貴的一堂課，然后通過(guò)反思、學(xué)習(xí)和改進(jìn)來(lái)提高自己的韌性和適應(yīng)力——喬布斯就是一個(gè)典型的從逆境中重生的人物。

跳槽加入新公司，正是一名領(lǐng)導(dǎo)者人生歷程中遭遇到的關(guān)鍵困難和挑戰(zhàn)之一。高管跳槽后遭遇失敗的類(lèi)似案例在美國(guó)并不鮮見(jiàn)，只不過(guò)，在美國(guó)沒(méi)有外企和民企之分，更典型的是從一個(gè)大公司跳入到另一個(gè)規(guī)模較小的公司。

大公司都有非常強(qiáng)大的企業(yè)文化，在員工的雇傭生命周期中，隨時(shí)會(huì)通過(guò)一定的工作流程、系統(tǒng)、控制、工具和技術(shù)不斷接受公司文化的灌輸和熏陶。所以，從這樣強(qiáng)文化公司走出來(lái)的人，很容易以過(guò)去的個(gè)人成績(jī)?yōu)樽院?，把過(guò)去的思維慣性帶入新工作。

“我曾經(jīng)就是這么來(lái)處理問(wèn)題的”，這是一種常見(jiàn)思維。但是，他們忽略了一點(diǎn)，在以前公司的成功，除了個(gè)人努力之外，還會(huì)依賴(lài)于兩大因素：他們深刻理解前公司的文化，尤其是那些沒(méi)有明文規(guī)定的潛規(guī)則部分；他們已經(jīng)建立了強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)，可以方便地獲取信息、創(chuàng)意、信息、資金、人員等資源。

而當(dāng)他們從進(jìn)入到新公司的第一天起，他們賴(lài)以成功的這兩大優(yōu)勢(shì)便喪失了。在新公司重新建立起來(lái)這兩大優(yōu)勢(shì)是需要耗時(shí)耗力的，假如沒(méi)有這些資源，即便是最精明的領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)舉步維艱。

那么，解決了意識(shí)層面的問(wèn)題，接下來(lái)在戰(zhàn)術(shù)層面如何確保自己可以在新公司取得成功呢？

《Leadership Passages》一書(shū)總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入新公司常犯的十大文化錯(cuò)誤，并建議每一個(gè)跳槽者可將其作為一個(gè)自檢清單：過(guò)于脫離客戶(hù)、同事和市場(chǎng)；撒網(wǎng)太大、操之過(guò)急；對(duì)表現(xiàn)抱有不切實(shí)際的期待；帶有先入為主的“答案”；不能建立良好的信息渠道和公司政治智商；不能和上司合拍或分不清上司任務(wù)的優(yōu)先級(jí)；行動(dòng)不夠迅速；面對(duì)阻力無(wú)所適從；在從一個(gè)階段過(guò)渡到另一個(gè)階段時(shí)沒(méi)有意識(shí)到兩者之間的差別；無(wú)法理解新公司做事的“潛規(guī)則”。

在做好自檢的基礎(chǔ)上，便可以參考下列五個(gè)步驟來(lái)迎接挑戰(zhàn)、渡過(guò)難關(guān)：

第一，確定你的經(jīng)驗(yàn)和公司目標(biāo)之間的差距。在招聘過(guò)程中，公司高層或者招聘人員向你描述的工作職責(zé)或工作目標(biāo)可能和實(shí)際不符。你需要做的是確定兩者之間的差距，確定你需要做什么來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)差距：預(yù)算夠嗎？人手夠嗎？你進(jìn)行變革的真正授權(quán)有哪些？你的工作背景和技能是不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到公司的期望？

第二，關(guān)注你的上司，學(xué)習(xí)準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)他的意圖。加入新公司時(shí)，上司有可能成為你的生命線(xiàn)，決定你要學(xué)習(xí)的東西。如果你處于困境中，和上司談?wù)劄槭裁磿?huì)這樣。不要試圖用你的觀點(diǎn)和經(jīng)歷打動(dòng)上司，傾聽(tīng)他/她對(duì)你的要求和他/她認(rèn)為你該怎么實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求。最重要的是，要認(rèn)識(shí)到你的上司也有自己的優(yōu)先事件和領(lǐng)導(dǎo)日程，并幫他完成目標(biāo)。

第三，建立一個(gè)在組織內(nèi)部四通八達(dá)的人際網(wǎng)絡(luò)。不論你有多聰明或有多少經(jīng)驗(yàn)，都無(wú)法獨(dú)自度過(guò)這個(gè)階段。人際網(wǎng)絡(luò)不僅會(huì)幫助你完成工作，還會(huì)帶給你大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

第四，親身體會(huì)和判斷公司文化。不要聽(tīng)信關(guān)于新公司的小道消息，也不要完全相信自己讀過(guò)的關(guān)于新公司的信息（或者招聘人員告訴你的信息），你可能會(huì)做出錯(cuò)誤的假定。很多高管都因?yàn)榘谅卣J(rèn)為自己已經(jīng)“了解”新公司，但實(shí)際上卻沒(méi)有花時(shí)間思考公司的真實(shí)情況。反思、和別人交流，然后體會(huì)和判斷公司真實(shí)的文化是怎樣的?？焖俳⒍床炝托畔?lái)源，尤其是關(guān)于公司文化方面的信息來(lái)源，這些決定了新領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠取得成功。

第五，給自己想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)定時(shí)間計(jì)劃。雖然上司在剛?cè)肼氹A段不會(huì)對(duì)你有過(guò)高的期待，但他們也會(huì)希望你在合理的時(shí)間后有所表現(xiàn)。所以，你要確定需要做什么，然后確定什么時(shí)候是你展示學(xué)習(xí)成果和業(yè)績(jī)的最佳時(shí)期。（本文亦刊發(fā)于微信公眾號(hào)：sailing-fan）