丁淑鈺

校企合作是中職學(xué)校人才培養(yǎng)的根本途徑，很多中職學(xué)校在實(shí)施產(chǎn)教融合、開展校企合作方面進(jìn)行了探索，為中職人才培養(yǎng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我校計(jì)算機(jī)專業(yè)近年來堅(jiān)持校企合作，在提高畢業(yè)生質(zhì)量方面取得了一定的成效。然而，我校畢業(yè)生仍然面臨這樣的尷尬局面：部分畢業(yè)生并沒有像預(yù)期那樣順利就業(yè)，或者找到與專業(yè)對口的職位，學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)知和準(zhǔn)備明顯不足；學(xué)生具有一定的操作技能，但與企業(yè)的實(shí)際需求還是存在一定差距，培養(yǎng)的學(xué)生在企業(yè)實(shí)際工作中難以快速勝任工作崗位，這給企業(yè)用人、學(xué)生就業(yè)都帶來不少壓力。這說明我們的課程設(shè)置、教學(xué)模式滯后，人才培養(yǎng)模式與企業(yè)的人才需求脫節(jié)，學(xué)校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的積極性不高。因此，深化校企合作，創(chuàng)新中職學(xué)校的人才培養(yǎng)模式，是有效提高中職學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

一、我校計(jì)算機(jī)專業(yè)開展校企合作中人才培養(yǎng)模式存在的問題

我校近年來多個(gè)專業(yè)堅(jiān)持開展校企合作以提高人才質(zhì)量，計(jì)算機(jī)專業(yè)也不例外，近幾年企業(yè)對計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的認(rèn)可度有了較大的提高，但計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式仍存在諸多問題，主要體現(xiàn)為：

（一）學(xué)生自主設(shè)計(jì)能力不夠

經(jīng)過在校兩年半時(shí)間的學(xué)習(xí)，大部分學(xué)生能夠較好地按照已給出的效果圖設(shè)計(jì)作品，但是自主設(shè)計(jì)能力和創(chuàng)新性不夠，仍依賴于教師的指導(dǎo)，這就和企業(yè)的需求有一定的差距。

（二）教學(xué)內(nèi)容跟企業(yè)的需求有一定的差距

計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識日新月異，更新地很快，因教材、教學(xué)軟件、電腦設(shè)備等不能及時(shí)得到更新，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)、社會的需求有一定的差距。同時(shí)教學(xué)理念、教學(xué)能力和教學(xué)手段也要不斷地更新才能滿足企業(yè)的需求和學(xué)生的發(fā)展。

（三）教學(xué)質(zhì)量評價(jià)有一定的改革，但仍不夠

現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量評價(jià)不但注重結(jié)果評價(jià)，而且注重過程性評價(jià)、以多種方式進(jìn)行評價(jià)，但對學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)，對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、能力的評價(jià)，主要是由學(xué)校自己或?qū)W校聘請的專家學(xué)者來完成的，缺少企業(yè)的真正參與，離企業(yè)、行業(yè)的需求、評價(jià)內(nèi)容、評價(jià)手段、評價(jià)方法有較大的差距。

（四）學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)有待提高

學(xué)生在校期間有參加學(xué)校的各種社團(tuán)、學(xué)生會或?qū)I(yè)教學(xué)部以及學(xué)校各種文體活動，部分學(xué)生具有了一定的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等能力，但在客戶服務(wù)意識、行業(yè)規(guī)則意識等方面欠缺，離企業(yè)、行業(yè)的需求有一定的差距。

二、校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

如何創(chuàng)新校企合作學(xué)生培養(yǎng)模式？筆者結(jié)合本校實(shí)際進(jìn)行了觀察和思考，認(rèn)為可以分兩方面進(jìn)行創(chuàng)新，一是創(chuàng)新培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，二是創(chuàng)新考核模式。

（一）培訓(xùn)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

校企合作中，企業(yè)對員工的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)必須針對企業(yè)對人才的真實(shí)需要去更新培訓(xùn)內(nèi)容并完善培訓(xùn)結(jié)構(gòu)，已不是傳統(tǒng)的僅僅掌握基礎(chǔ)技能及專業(yè)技能就可以滿足的。筆者認(rèn)為，完善的員工培訓(xùn)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包含以下七個(gè)方面：

1.基礎(chǔ)技能培訓(xùn)?，F(xiàn)代社會和企業(yè)對員工的要求越來越高，有營銷能力、有專業(yè)技能而又知書識禮的員工很受歡迎。對此，合作企業(yè)十分清楚，很多企業(yè)把對員工進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn)作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，盡力把員工培訓(xùn)成綜合素質(zhì)較高的員工?；A(chǔ)技能主要包括禮儀、國學(xué)、文化等，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，讓員工在業(yè)務(wù)技能得到大幅提高的同時(shí)，綜合素質(zhì)也得到較大提高，成為綜合性人才，這是培養(yǎng)綜合性人才的基礎(chǔ)。

我們的做法是：一、二年級時(shí)，結(jié)合我校三育課題的實(shí)施，利用德訓(xùn)課對學(xué)生進(jìn)行國學(xué)知識、傳統(tǒng)禮儀的教育，利用《職業(yè)道德與法律》《職業(yè)生涯規(guī)劃》五門德育課程對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯教育、職業(yè)道德與法律教育，同時(shí)請企業(yè)相關(guān)專家對學(xué)生進(jìn)行具有針對性的職業(yè)禮儀、職業(yè)道德講座，強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)禮儀、職業(yè)道德素養(yǎng)的要求。三年級時(shí)，學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，則是對職業(yè)禮儀及職業(yè)道德規(guī)范的踐行及實(shí)踐，同時(shí)在企業(yè)培訓(xùn)中學(xué)生的道德素質(zhì)、品格修行得到進(jìn)一步的提升。

2.概念型技能培訓(xùn)。概念型技能是企業(yè)員工必須的技能之一，有分析、判斷、決策、靈活運(yùn)用各種技術(shù)和設(shè)備的員工，將會受到企業(yè)重用。在校企合作開展教學(xué)培訓(xùn)過程中，要充分利用企業(yè)成熟的經(jīng)驗(yàn)，全面加強(qiáng)中職學(xué)校學(xué)生分析、決策等方面能力的鍛煉，提高其分析、決策水平。

在計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)完基本技能之后，模擬企業(yè)真實(shí)需求以項(xiàng)目的形式讓學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)，在實(shí)訓(xùn)過程中，以小組為單位對項(xiàng)目進(jìn)行分析、調(diào)查，了解該項(xiàng)目的內(nèi)容和含義，再進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施，直到完成整個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)也聘請企業(yè)專家到校進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)評。通過項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，既可以提高學(xué)生分析、判斷、決策、靈活運(yùn)用各種技術(shù)的能力，也可以增強(qiáng)學(xué)生間的相互協(xié)作的能力。

3.人際關(guān)系處理能力的培訓(xùn)。情商高低將決定一個(gè)人事業(yè)的成就，一個(gè)高情商的人，將給自己的事業(yè)發(fā)展帶來很大幫助?，F(xiàn)代的社會如何處理好復(fù)雜的人際關(guān)系，是一門高深的學(xué)問。在校企合作中，利用好企業(yè)成熟人際管理經(jīng)驗(yàn)和管理人員，企業(yè)老師通過言傳身教，向?qū)W生灌輸人際關(guān)系處理方法，會起到很好的示范作用，將會起到事半功倍的作用。在學(xué)校，通過參加各種社團(tuán)活動、參與部門或?qū)W生會管理工作，學(xué)生學(xué)會在與人交往過程中領(lǐng)會尊重、理解、溝通、幫助的重要性，通過與人交往過程中遇到的問題，清醒地認(rèn)識到自己的性格特征，以及周圍的朋友、同事、上級等個(gè)性，善于用因人而異的方式解決好各類矛盾和沖突，提升學(xué)生的個(gè)人魅力，自信自強(qiáng)，是建立強(qiáng)大精神支柱的必要條件。

4.目標(biāo)方法論的培訓(xùn)。做一個(gè)完整的計(jì)劃和實(shí)施方案，并監(jiān)督方案的實(shí)施，是企業(yè)對每個(gè)員工的必然要求。在校企合作教學(xué)工作中，企業(yè)承擔(dān)起培訓(xùn)學(xué)生做計(jì)劃、方案實(shí)施、過程檢查、處置PDCA管理循環(huán)等內(nèi)容的培訓(xùn)，具體如圖1：PDCA管理循環(huán)，讓學(xué)生逐步掌握每項(xiàng)工作實(shí)施流程，成為一個(gè)綜合性人才。在學(xué)校，通過第五學(xué)期的某幾方面的綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，企業(yè)專家到校對學(xué)生進(jìn)行如何做計(jì)劃、方案實(shí)施、過程檢查、處置PDCA管理循環(huán)等內(nèi)容的培訓(xùn)，學(xué)生再自主選擇項(xiàng)目，開始做計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案、實(shí)施方案，不斷檢查方案實(shí)施過程中存在的問題，最后完成方案，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。到第六學(xué)期學(xué)生進(jìn)入企業(yè)，在企業(yè)專家的帶領(lǐng)下按照計(jì)劃、方案實(shí)施、過程檢查、處置PDCA管理循環(huán)，真正實(shí)施工作任務(wù)，通過不斷地實(shí)施，增強(qiáng)學(xué)生的綜合處理問題的能力，最終成為一個(gè)綜合性人才。

5.專業(yè)技能培訓(xùn)。專業(yè)技能培訓(xùn)是校企合作最主要的內(nèi)容，貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程中。為了加強(qiáng)校企合作，學(xué)校成立了計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)指導(dǎo)委員會，邀請企業(yè)專家到校與專業(yè)老師一起研討人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設(shè)方案，積極開展企業(yè)調(diào)研，根據(jù)專業(yè)相應(yīng)的工作崗位或崗位群，以工作過程為主線，以工作任務(wù)為中心整合知識與實(shí)踐，制定實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃。在教學(xué)中通過項(xiàng)目教學(xué)、導(dǎo)學(xué)探究等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合解決問題的能力。在企業(yè)實(shí)踐階段，合作企業(yè)將安排骨干技術(shù)人員作為教師，對學(xué)生進(jìn)行全方位培訓(xùn)，讓學(xué)生在系統(tǒng)培訓(xùn)中，將課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合，將理論升華為實(shí)踐，逐步掌握專業(yè)技術(shù)技能，提高就業(yè)成功率。通過這樣的實(shí)踐學(xué)習(xí)，一旦從校門畢業(yè)進(jìn)入社會，直接可以在工作中獨(dú)擋一面，所以專業(yè)技能的實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)模型是重中之重。

6.管理知識培訓(xùn)。管理能力是綜合素質(zhì)的一個(gè)主要內(nèi)容，是每個(gè)學(xué)生必須要學(xué)的技能之一，也是一個(gè)復(fù)合型人才必備的技能。學(xué)校課堂教學(xué)，管理課程與企業(yè)相比，薄弱很多，合作企業(yè)要充分利用成熟和行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，貫穿于整個(gè)合作教學(xué)過程中，包括人員管理、項(xiàng)目管理、成本核算等。學(xué)生要逐步學(xué)會以績效為導(dǎo)向的目標(biāo)規(guī)劃、協(xié)調(diào)和溝通、授權(quán)和激勵、考核和評估的體系模型和機(jī)制，通過具體的實(shí)例親身體會并感受團(tuán)隊(duì)過程中的辛酸苦辣，提升自我管理能力。

7.知識面能力培訓(xùn)。知識面廣博是經(jīng)驗(yàn)提升和積累的重要途徑，要學(xué)會有計(jì)劃的涉獵文化、文藝、歷史、心理學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、時(shí)尚等多類學(xué)科，拓展知識面有益的補(bǔ)充綜合能力，提升并積累經(jīng)驗(yàn)的不足，保障通過學(xué)習(xí)后與社會接軌的目標(biāo)，達(dá)到實(shí)用性人才的目的。我校的計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)施性計(jì)劃中專門開設(shè)了人文素養(yǎng)方面的課程，如心理健康、歷史等，另外還有選修模塊，這個(gè)模板從二年級開始就開設(shè)一些人文方面的選修課，學(xué)生可根據(jù)自己的情況選修，以增強(qiáng)自身的知識面，為步入社會做好準(zhǔn)備。

（二）校企合作考核機(jī)制的創(chuàng)新

校企合作成效如何，必須通過考核機(jī)制進(jìn)行驗(yàn)證。對學(xué)生的考核，可安排在實(shí)習(xí)的最后幾個(gè)月進(jìn)行。對如何進(jìn)行考核，建議采用以SMART的方式（績效指標(biāo)必須是具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達(dá)到的（Attainable）、有一定的相關(guān)性（Relevant）、明確的截止期限（Time-bound））進(jìn)行，建立在校階段考核、企業(yè)實(shí)習(xí)考核、社會實(shí)踐考核三類模型，主要體現(xiàn)在：

1.優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案，重組課程體系。我校與計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)委員會成員多次商討計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，在對職業(yè)崗位（群）進(jìn)行深入的職業(yè)分析基礎(chǔ)上，結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)、企業(yè)的需求，確定我校的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)分為兩個(gè)專業(yè)（技能）發(fā)展方向：數(shù)字影音后期制作方向和網(wǎng)站建設(shè)與管理方向。圍繞著這兩個(gè)專業(yè)發(fā)展方向，基于工作過程系統(tǒng)化來優(yōu)化專業(yè)培養(yǎng)方案，重組課程體系。這樣可以使學(xué)生根據(jù)自身的興趣、能力來選修某一專業(yè)發(fā)展方向來進(jìn)行專門化地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為以后從事這方面的工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.重新構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新考核評價(jià)方法。根據(jù)國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心最新提出的分層化國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，以及各個(gè)行業(yè)（如電信行業(yè)等）頒布的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)、企業(yè)一起構(gòu)建以適應(yīng)企業(yè)需求與學(xué)生個(gè)體需求、以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力為主線的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。在考核內(nèi)容上，不僅包括對專業(yè)技能的考核還包括對職業(yè)素養(yǎng)的考核；在考核形式上：我們采取“五個(gè)結(jié)合”，即開卷考試與閉卷考試相結(jié)合、理論考試與實(shí)際操作相結(jié)合、平時(shí)考試與階段考查相結(jié)合、校內(nèi)與校外企業(yè)實(shí)踐考核相結(jié)合、考證與畢業(yè)設(shè)計(jì)相結(jié)合。在考核評價(jià)方式上，做到既注重終結(jié)性考核，又注重過程性評價(jià)，全面評價(jià)學(xué)生。在考核主體上由原來單一的教師考核變?yōu)榻處?、學(xué)生、企業(yè)專家等多方面考核。

3.改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，更新教學(xué)方法與手段。我校近幾年來以課題為引領(lǐng)大膽改革教學(xué)模式，采用“導(dǎo)學(xué)探究式”教學(xué)模式來改革教學(xué)方法。這種教學(xué)模式根據(jù)課程的教學(xué)大綱對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新整合，為每堂課的教學(xué)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，定義教學(xué)目標(biāo)，探究實(shí)施過程，構(gòu)建完整的導(dǎo)學(xué)探究式課型。在教學(xué)過程中，教師通過導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)思、導(dǎo)行，將理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，使學(xué)生加深對所學(xué)專業(yè)技能的理解，提高他們解決問題的能力和提高綜合職業(yè)素養(yǎng)，為以后對口就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

總的來說，經(jīng)過創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，校企合作取得了較好的效果。首先，學(xué)生在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程中，在參與企業(yè)的實(shí)際工程項(xiàng)目中，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐，有效培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)、動手、分析問題、協(xié)作互助的能力與交際溝通能力，提高學(xué)生的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)提高，以此來全面提高學(xué)生的職業(yè)技能，從而使學(xué)生畢業(yè)后能快速適應(yīng)工作環(huán)境、進(jìn)入工作角色。其次，企業(yè)能夠通過與學(xué)校深度合作研究，完成企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)資源和經(jīng)驗(yàn)的整理與再現(xiàn)，通過研究成果來解決員工崗前培訓(xùn)資源的系統(tǒng)性和完整性問題。同時(shí)，我校教師在帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)大大地加強(qiáng)，也將進(jìn)一步深化我校計(jì)算機(jī)校企合作效果，使我校計(jì)算機(jī)專業(yè)人才質(zhì)量得到大大的提高。