李劍

目前，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，如何開展中職電子商務(wù)的校企合作成為當(dāng)前一個急需探討和實踐的課題。筆者通過幾年的實踐和研究發(fā)現(xiàn)，只有滿足各方需求，校企合作才有可行性，才能達(dá)到校企雙贏的目標(biāo)。

一、合作雙贏的前提——企業(yè)運作的三種模式

當(dāng)前市場上存在各種各樣的電子商務(wù)公司，主要歸納有三種主要類型，這些電商公司為校企合作提供了模型。

1.代運營模式

電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，代運營模式在其中發(fā)揮了重要的作用。代運營電商企業(yè)是最早一批在電商行業(yè)收獲成功的企業(yè)，它們大多數(shù)是從淘寶店開始，在企業(yè)提供的電子店鋪中銷售企業(yè)提供的產(chǎn)品并進(jìn)行利潤分成，同時收取企業(yè)部分運營費用，就這樣逐漸地成長為代運營企業(yè)。代運營電商公司的成功典型就是“佛山市小冰火人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。

代運營企業(yè)需要不斷尋找新的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，因為與企業(yè)的這種合作模式的后期，實體企業(yè)往往由于運營成本增高、利潤分成太少或者企業(yè)發(fā)展的需要而會收回店鋪。當(dāng)然，對實體企業(yè)來說，即使收回電商代運營店鋪，由于之前沒有儲備足夠的高端運營人才，店鋪無法順利運營，舉步維艱，這種現(xiàn)象確實是很多實體企業(yè)的切膚之痛。

由于傳統(tǒng)的代運營公司存在著這種不穩(wěn)定的因素，也造成人員流動性比較大，已經(jīng)做得比較大的代運營公司會逐步走向自主開發(fā)產(chǎn)品，找代工廠生產(chǎn)，打上自己的品牌，有自己的銷售道路，特別是服裝行業(yè)的代運營公司轉(zhuǎn)型特別快。

2.分銷模式

分銷模式同樣是銷售實體企業(yè)提供的產(chǎn)品，但由企業(yè)限定供貨價和產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售最低價，各個分銷商在此基礎(chǔ)上自行定價銷售，賺取的中間差價全部由分銷商獲得。分銷模式的最成功例子就是“廣東小熊電器有限公司”，通過分銷模式，小熊電器成為網(wǎng)絡(luò)上最有名的產(chǎn)品之一。

分銷模式要求合作雙方長期磨合，對實體企業(yè)而言，它需要一支銜接及監(jiān)控分銷商銷售行為的團(tuán)隊，及時處理分銷商的不當(dāng)銷售行為。分銷模式對實體企業(yè)來說利潤比較有保證，但需要大浪淘沙般地挑選分銷商；對分銷商而言，這種模式收支成本利潤比較清晰，難處就是必須能尋找到長期的穩(wěn)定貨源。

3.實體企業(yè)自營模式

傳統(tǒng)實體企業(yè)一般是自己生產(chǎn)產(chǎn)品，通過經(jīng)銷商或者自己建立經(jīng)銷渠道進(jìn)行銷售，但是由于電商行業(yè)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的實體企業(yè)直接面對消費者不但成為可能而且是必需的方式，所以很多實體企業(yè)都急著建立自己的電商部門，進(jìn)行轉(zhuǎn)型。不管是傳統(tǒng)實體企業(yè)建電商部門還是代運營企業(yè)組建實體生產(chǎn)企業(yè)都是逐漸走向?qū)嶓w企業(yè)自營的模式，上文提到的“小熊電器”也已經(jīng)開始建立屬于自己的旗艦店，這就是分銷模式向自營模式的轉(zhuǎn)型。

實體企業(yè)自營網(wǎng)絡(luò)銷售是電商企業(yè)未來的發(fā)展趨勢，也是順德區(qū)域內(nèi)眾多實體企業(yè)期望自身能到達(dá)的模式。實體企業(yè)自營或者代運營公司做實體說的都是同一個方向，從運營角度來看，生產(chǎn)銷售一體很有好處，無縫對接能減少很多中間成本。但此模式面臨最棘手的問題就是運營人才太稀缺，沒有人才實體企業(yè)做電商就無法運營。要等那些現(xiàn)在正在各種電商代運營公司底層打拼的大量低端人才成長為一定數(shù)量懂運營的高端人才，還需要很長時間。所以說，實體企業(yè)做電商，前途是光明的，道路是曲折的。

二、校企合作的終極目標(biāo)——各方共贏

根據(jù)以上三種主要電商企業(yè)模式提供的參考模型，結(jié)合實際可推斷出，只有校企合作各方共贏，才可實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)長久穩(wěn)定互利合作這個共同愿望。

1.擁有實力基礎(chǔ)，合作才能啟動

學(xué)生必須有一定的技能基礎(chǔ)。由實踐可以看出，企業(yè)最喜歡有一定技能、對企業(yè)能立刻提供幫助的同學(xué)，這就決定了推薦學(xué)生實習(xí)必須是學(xué)生經(jīng)過兩年左右的學(xué)習(xí)，也就是二年級第二學(xué)期以后。這些學(xué)生已經(jīng)有一定的技能基礎(chǔ)，心智也相對成熟，可以接受這種實習(xí)。

學(xué)校必須有專業(yè)的技術(shù)儲備。要想與企業(yè)有共同的溝通語言，學(xué)校的電商專業(yè)教育必須與企業(yè)盡量接軌。近年，本校專注電商企業(yè)入門級的技能研究，通過派教師到企業(yè)跟崗，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，所培養(yǎng)的學(xué)生滿足企業(yè)的入門水平，這也是在企業(yè)調(diào)研中，企業(yè)對本校的畢業(yè)生感覺滿意的原因。通過技能儲備，教師與學(xué)生都具備上崗的能力，這是校企合作啟動的實踐基礎(chǔ)。

企業(yè)必須有足夠的規(guī)模和合作意愿。企業(yè)必須有足夠的規(guī)模，才能向?qū)W生提供實習(xí)空間和專業(yè)指導(dǎo)。企業(yè)對學(xué)校的真誠溝通和真心實意的合作意愿，這是校企合作啟動的實質(zhì)基礎(chǔ)。

2.滿足各方需求，合作才能順利

通過以上各種電商企業(yè)運營模式的概述，就能明白中職電商專業(yè)與各類型的電商公司若要開展校企合作，就必須互相理解清楚各方的利益需求，只有找出各方共贏的點，合作才能順利開展，否則就會困難重重甚至半途而廢。

對企業(yè)而言，有以下三點需求：（1）學(xué)?？梢蕴峁┛煽康娜瞬艃洌鄶?shù)企業(yè)都希望自己的核心員工是自己從低培養(yǎng)起來的，找到足夠的沙子，才能從中淘出金子；（2）人才的稀缺性導(dǎo)致逐年增加的人力成本成為企業(yè)運營極大的負(fù)擔(dān)，學(xué)校的學(xué)生作為企業(yè)的實習(xí)生能明顯降低企業(yè)的人力成本；（3）企業(yè)以盈利為目標(biāo)，只要提升了銷量，就會有相應(yīng)的利潤。

對學(xué)校而言，有以下兩點需求：（1）通過培養(yǎng)能占領(lǐng)就業(yè)市場的畢業(yè)生，提升名氣從而吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源；（2）學(xué)校作為公益性組織，政府期望獲得的投資回報就是培養(yǎng)出能滿足區(qū)域企業(yè)需求的學(xué)生，為地方經(jīng)濟做出貢獻(xiàn)。校企合作能很好地達(dá)到該期望。

對學(xué)生而言，在校所學(xué)的技能可以全面對接市場，以期在畢業(yè)時爭取獲得更好的就業(yè)質(zhì)量，或者能在企業(yè)主管、教師的指導(dǎo)下嘗試小成本創(chuàng)業(yè)，獲得創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與物質(zhì)收益。技能提升和物質(zhì)收益是提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力的源泉。

對教師而言，如何提升自己的專業(yè)技能，緊跟市場走向，不讓自己在社會發(fā)展中落伍，是擺在中職教師面前最大的難題。職業(yè)與市場的脫節(jié)使中職教師迫切希望開展各類校企合作。電商專業(yè)的教師，更加應(yīng)該參與到市場里面，分享電商行業(yè)發(fā)展的紅利。endprint

綜上所述，企業(yè)的最大優(yōu)勢是擁有合適的產(chǎn)品、成熟的市場經(jīng)驗和適應(yīng)市場發(fā)展的技術(shù)，這些恰恰是學(xué)校、教師、學(xué)生所欠缺的。而學(xué)?？梢蕴峁┑膱龅?、設(shè)備、環(huán)境，教師能提供的學(xué)生管理、個人參與，學(xué)生能提供的自身人力資源，等等，恰恰也是企業(yè)所需。企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生將會在校企合作里面獲得自己期望的收益。

三、合作共贏模式的可行性——收益分析

經(jīng)過中職電商專業(yè)近幾年的發(fā)展，參考市場上電商企業(yè)普遍的運作模式以及結(jié)合校企合作各方需求，校企合作主要通過三種方式進(jìn)行，下面就三種校企合作的方式和收益進(jìn)行簡要的分析。

1.送生到企，定點頂崗實習(xí)

這幾年本校主要以這種方式開展校企合作，送生到定點企業(yè)定崗實習(xí)，企業(yè)先培養(yǎng)后錄用。具體的操作為：選送技能過關(guān)的準(zhǔn)畢業(yè)生供企業(yè)挑選，學(xué)生在企業(yè)內(nèi)兩個月任不收薪酬的見習(xí)員，兩個月任收實習(xí)薪酬的實習(xí)生，經(jīng)過四個月的磨合，合適的人選就正式簽訂工作協(xié)議，見習(xí)實習(xí)期間由相應(yīng)的班主任和專業(yè)教師定期跟蹤。

這種定點企業(yè)頂崗實習(xí)為企業(yè)節(jié)省了人力成本，提供了足夠的人才儲備；為學(xué)生提供技能提升的通道和部分物質(zhì)收益，教師也能稍微接觸了解市場，為學(xué)校錄取優(yōu)質(zhì)生源作宣傳。該合作方式存在學(xué)生實習(xí)安全風(fēng)險，學(xué)校應(yīng)主動為每位學(xué)生購買實習(xí)意外險；對教師而言，跟蹤成本相對比較高。

通過近幾年本校電商專業(yè)的實踐，發(fā)現(xiàn)員工流動性比較大的代運營電商企業(yè)非常歡迎這種實習(xí)模式。

2.引企進(jìn)校，提供對口實習(xí)崗位

本校從今年開始引入企業(yè)，采用對口實習(xí)的方式。引進(jìn)電商企業(yè)進(jìn)校指的是電商企業(yè)把一個完整的項目放到學(xué)校，由學(xué)校提供場地、部分設(shè)備，由企業(yè)指派的主管帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生。

這種合作方式有效降低學(xué)生實習(xí)風(fēng)險，提供了真實的企業(yè)環(huán)境，同時也滿足了企業(yè)降低人力成本和提高人才儲備的需求。相對而言，這種實習(xí)模式學(xué)生可以獲得相對長一些的實習(xí)期限，教師也能時時參與其中，滿足教師緊跟市場的需求，也有效降低跟蹤成本。只要企業(yè)長期把項目放在學(xué)校，就可以形成穩(wěn)定實習(xí)崗位，一屆又一屆的學(xué)生供企業(yè)挑選，各方的利益都能達(dá)到比較好的滿足。實習(xí)期滿后，合適的員工就會作為正式員工轉(zhuǎn)向企業(yè)的其他項目或者獲得推薦就業(yè)。

3.產(chǎn)品分銷，創(chuàng)造條件師生創(chuàng)業(yè)

如今國家提倡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，如果有好的產(chǎn)品，師生也可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。由企業(yè)提供合適的產(chǎn)品，由師生自己開店銷售，作為一個實訓(xùn)項目，在合適的學(xué)生中自組團(tuán)隊，從開店到運營再到售后，學(xué)生既熟悉了開店的流程也熟悉店鋪后臺操作。

“誰投資誰收益誰擔(dān)風(fēng)險”的原則，大大提高了師生的參與度和積極性。這種合作方式對企業(yè)而言幾乎沒有風(fēng)險，既能從中挑選合適的人才，又能促進(jìn)產(chǎn)品銷量，分銷店鋪越多越成功，企業(yè)的產(chǎn)品銷量就越高，師生也能從中獲得物質(zhì)收益。通過每年的實訓(xùn)，學(xué)生運作比較好的店鋪，可以在畢業(yè)后繼續(xù)運作，不想運作的可以轉(zhuǎn)讓店鋪，從而保持店鋪的有效持續(xù)運營。本校從本學(xué)期開始設(shè)置開店實訓(xùn)課程，引進(jìn)了兩家企業(yè)的產(chǎn)品，以供師生創(chuàng)業(yè)。

四、結(jié)語

校企合作是每間中職學(xué)校都必須面對的課題，上述三種校企合作方式能滿足各方需求，達(dá)到校企雙贏。這三種中職電商校企合作方式，具備可行性，也能合作得更加長久和有效。endprint