今年是永旺進入中國大陸20周年,在一系列慶典和回饋社會的活動中,9月24日,永旺在北京、青島、蘇州、廣州等地率先啟動了“永旺七色花體驗營”計劃。這是由永旺中國涵蓋8大板塊的多元化事業(yè)的重要內(nèi)容之一。
活動當日,首批試點店鋪同時開啟了豐富有趣的各類公益體驗活動,邀請部分4~15歲少年兒童分別體驗了咨詢臺接待員、面點制作師、服裝理貨員以及收銀員、影院檢票員、小店長等角色的勞動過程,借此增強孩子們對社會生活的深層次認識。
除了上述店鋪,深圳的永旺東湖店、廣州美思佰樂太陽新天地店以及香港永旺九龍灣店也將陸續(xù)舉辦七色花體驗營的第一期活動。目前,永旺旗下的永旺夢樂城、綜合百貨超市、食品超市和便利店等業(yè)態(tài)都積極籌備并開啟這一活動,預計將在2017年推廣至永旺中國集團各公司。屆時,全國各地將有更多的青少年參與到定期開展的七色花體驗營中去。
點評:這類歡樂輕松的體驗活動,本質(zhì)上就是商超的社區(qū)活動,是永旺維護客戶關(guān)系很日本的一種聯(lián)絡(luò)客與商的細膩做法。