文丨潘婷婷

我在G20杭州峰會(huì)上做保潔

文丨潘婷婷

吳小梅是新杭州人，今年31歲，是G20峰會(huì)期間眾多保潔員中的一員。

第一次見到她時(shí)，她似乎有點(diǎn)不好意思，一邊推辭，一邊說“保潔工作真的沒有什么好說的，只是打掃一下衛(wèi)生，這是我的工作”。但是當(dāng)問起G20峰會(huì)，她兩眼放光，“這次機(jī)會(huì)太難得了，我覺得特別自豪。”

G20峰會(huì)會(huì)場(chǎng)的保潔工作劃分區(qū)域，吳小梅負(fù)責(zé)的是G20新聞中心，“新聞中心面積很大，估計(jì)超過1萬平方米，光是記者就可以容納四五千名?！彼闹饕ぷ骶褪乔謇碇行牡膸资畟€(gè)垃圾桶、會(huì)場(chǎng)桌椅、通道的兩個(gè)廁所。

千萬別小看這些工作，工作量其實(shí)非常大，她每天早上7：00進(jìn)場(chǎng)打掃，“桌子上要擦拭干凈，椅子要靠著桌子擺放，桌椅比較多，既要保證整潔，又要加快速度?！彼f。

在保潔過程中，讓她最頭疼的就是地毯上灑落的污漬?！罢麄€(gè)場(chǎng)館共有3個(gè)茶歇區(qū)，提供水果、飲品，記者會(huì)帶一些飲品到自己的工作座位上喝，一不留神，咖啡、果汁偶爾會(huì)滴落在地毯上。”吳小梅說，地毯上的污漬很難清洗，她要用地毯清潔水，用手一點(diǎn)點(diǎn)擦拭，往往一塊污漬要花上4～5分鐘。

在峰會(huì)期間，她用自己的力量幫助別人，“當(dāng)時(shí)我在廁所保潔，這時(shí)候沖進(jìn)來一個(gè)女主播，西裝的領(lǐng)口濺到了一些咖啡，她看起來很著急，用水沖洗領(lǐng)口。”吳小梅笑著說，當(dāng)時(shí)她和女主播對(duì)視了一下，似乎懂了女主播的煩惱。

吳小梅靈機(jī)一動(dòng)，“你可以用清潔水擦擦看，說不定可以去除衣服上的咖啡漬?！睅追昼姴料粗?，污漬真的不見了，“看到女主播又驚又喜，我是打心眼里高興。”

保潔員，就像一個(gè)“美容師”，無時(shí)無刻不在用自己的行動(dòng)，去美化家園、扮靚城市。“我們做的是最基層的工作，但是我們很自豪，撿起一片垃圾，擦去一塊污漬，都是在打造一個(gè)美麗家園，希望每個(gè)人都能動(dòng)起來?！眳切∶氛f，G20峰會(huì)后的杭城肯定會(huì)更加美麗動(dòng)人。

吳小梅是浙江奧航綜合服務(wù)有限公司保潔事業(yè)部的員工。G20杭州峰會(huì)結(jié)束后，浙江奧航綜合服務(wù)有限公司保潔事業(yè)部榮登“服務(wù)G20杭州峰會(huì)立功競(jìng)賽先進(jìn)光榮榜”，獲“浙江省工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。