一潤(rùn)
她是一個(gè)特殊的護(hù)士,又有一個(gè)鮮為人知的稱謂——國(guó)際“造口師”。所謂造口,就是病人在無(wú)法正常排便的情況下,腹部外加造口袋,幫助排泄。這些造口需要精心護(hù)理,稍有疏漏就會(huì)弄疼病人,因此對(duì)護(hù)理的要求特別高。對(duì)這個(gè)大多人都回避的崗位,蔡蘊(yùn)敏堅(jiān)持了28年,憑著過(guò)硬的技術(shù)和一顆天使般的心,不斷在病人身上化腐朽為神奇,治愈疑難傷口達(dá)2萬(wàn)多例。不僅如此,她還組建了“蔡蘊(yùn)敏傷口、造口護(hù)理組”,每年接納護(hù)理患者超過(guò)6萬(wàn)人次,在國(guó)內(nèi)堪稱奇跡!
人生追夢(mèng),
從暈血護(hù)士到國(guó)際造口師
1987年,17歲的蔡蘊(yùn)敏從金山衛(wèi)校畢業(yè),被分配到復(fù)旦大學(xué)附屬金山醫(yī)院,成了一名實(shí)習(xí)護(hù)士。做護(hù)士是蔡蘊(yùn)敏從小就有的夢(mèng)想,如今,她如愿以償,自然滿懷信心和熱情地投入了工作。然而,一連三起意想不到的事故差點(diǎn)斷送了她的護(hù)士夢(mèng)。
一天晚上,一輛救護(hù)車送來(lái)一名血肉模糊的病人。正搶救病人時(shí),原本好好的蔡蘊(yùn)敏突然臉色煞白,暈倒在地。經(jīng)醫(yī)生檢查,蔡蘊(yùn)敏有暈血癥,見(jiàn)到大面積出血就會(huì)暈倒。如此一來(lái),她自然不適合在急救室工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)商量后,將她安排在了手術(shù)室。沒(méi)想到,生性膽小的蔡蘊(yùn)敏卻在看到醫(yī)生開刀時(shí)嚇得瑟瑟發(fā)抖。院領(lǐng)導(dǎo)給了她第三次機(jī)會(huì),將她安排到了內(nèi)科治療室。不巧的事情再度發(fā)生,因?yàn)閷?duì)青霉素異常過(guò)敏,蔡蘊(yùn)敏剛踏進(jìn)治療室的門,就臉色發(fā)紫昏了過(guò)去……
接連發(fā)生的事情讓蔡蘊(yùn)敏幾乎絕望,她把自己關(guān)在屋里,強(qiáng)忍淚水喃喃自語(yǔ):“我這人真沒(méi)用,連個(gè)護(hù)士都做不了?!痹趧e人的質(zhì)疑和自我懷疑中,院領(lǐng)導(dǎo)給了蔡蘊(yùn)敏極大的包容,將她安排到了普外科門診換藥室工作。這里的工作看似簡(jiǎn)單,但每天要面對(duì)病人痛苦的臉色和令人作嘔的各式傷口。盡管還是膽怯,但蔡蘊(yùn)敏不僅咬牙堅(jiān)持了下來(lái),還堅(jiān)持給每個(gè)疑難傷患拍照并反復(fù)研習(xí)。
此后,要強(qiáng)的蔡蘊(yùn)敏用了10年的業(yè)余時(shí)間,自學(xué)完成了大專及本科護(hù)理專業(yè)的學(xué)習(xí),小護(hù)士成長(zhǎng)成了主管護(hù)師。雖然多年經(jīng)驗(yàn)讓她在處理嚴(yán)重褥瘡、久治不愈的疑難傷口、老爛腳、糖尿病足方面頗有成績(jī),但她依然覺(jué)得自己還需要提高。2007年,蔡蘊(yùn)敏被醫(yī)院派到中美合作的杭州邵逸夫醫(yī)院培訓(xùn),所見(jiàn)所聞讓她深感自己還是井底之蛙,也讓她學(xué)習(xí)起來(lái)更加努力。
2008年,蔡蘊(yùn)敏迎來(lái)了人生中的轉(zhuǎn)折。當(dāng)年3月,上海舉辦首屆國(guó)際造口師培訓(xùn)班,首批面向全國(guó)招收12名學(xué)員,蔡蘊(yùn)敏報(bào)了名。而當(dāng)時(shí),報(bào)名的包括蔡蘊(yùn)敏在內(nèi)有13個(gè)人,按要求,報(bào)名者要“來(lái)自三甲醫(yī)院、英語(yǔ)必須過(guò)關(guān)、年齡35歲以下”,蔡蘊(yùn)敏一個(gè)都不符合。在導(dǎo)師的力薦下,蔡蘊(yùn)敏“破格”進(jìn)入培訓(xùn)班,最終如愿通過(guò)考核,成為上海首批國(guó)際造口師之一,金山醫(yī)院由此也成了“上海國(guó)際造口師培訓(xùn)學(xué)?!钡膶?shí)習(xí)基地,蔡蘊(yùn)敏自然也成了令人刮目相看的帶教老師。
然而,“造口師”這個(gè)行當(dāng)要處理傷口,臟和累讓很多醫(yī)生、護(hù)士都避而遠(yuǎn)之。隨著近年來(lái)直腸癌、膀胱癌等疾病發(fā)病率的上升,相當(dāng)比例的患者不得不將肛門或膀胱切除,在腹部外加造口袋來(lái)排泄糞便或尿液,這類病人被稱為“造口病人”。作為造口治療師,蔡蘊(yùn)敏的主要職責(zé)就是替病人護(hù)理造口,同時(shí)也為一些疑難特殊創(chuàng)口提供護(hù)理治療。
由于這類人才比較缺乏,蔡蘊(yùn)敏成了金山醫(yī)院唯一不是醫(yī)生的“專家”,她的門診開設(shè)了分時(shí)段預(yù)約,蔡蘊(yùn)敏每天從早上8:00到下午1:30在門診,之后便穿梭在各個(gè)病房。因?yàn)樽o(hù)理傷口費(fèi)時(shí)費(fèi)力,很多時(shí)候,蔡蘊(yùn)敏連飯都顧不上吃,甚至為了節(jié)約時(shí)間連水都不敢喝。每天,她的診室門外總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,有新病人的家屬抱怨太慢,旁邊的老病人就會(huì)解釋:“蔡老師每個(gè)人都要仔細(xì)弄的,不要急?!?/p>
天堂來(lái)信,
醫(yī)德和愛(ài)心感動(dòng)上海
“親愛(ài)的蔡老師,當(dāng)你讀到這封信的時(shí)候,我已經(jīng)去了天堂。在我經(jīng)歷無(wú)邊灰暗的時(shí)候,你來(lái)到了我身邊。我身上不斷冒出的一個(gè)個(gè)傷口竇道,淌著膿水,發(fā)著惡臭,連我都無(wú)比厭惡自己,而你卻不!我一直記得你弓著背彎著腰,仔細(xì)為我檢查換藥時(shí)的樣子,那么投入,那么專注。感謝你給予我一個(gè)清新潔凈的身體,感謝你給了我面臨死亡的尊嚴(yán)和超越血親的愛(ài)!——小雪”
看到小雪的名字,蔡蘊(yùn)敏心頭一個(gè)戰(zhàn)栗,她精心護(hù)理小雪的情景也浮現(xiàn)在眼前。
2010年4月的一個(gè)傍晚,忙碌了一天的蔡蘊(yùn)敏準(zhǔn)備下班,她剛換下白大褂要離開,卻被值班的主任醫(yī)生叫?。骸安汤蠋?,這次又要麻煩你了!”醫(yī)生看見(jiàn)蔡蘊(yùn)敏,拿著病歷本走上前去。雖說(shuō)蔡蘊(yùn)敏是護(hù)士,但因?yàn)槭窃炜谥委煄熍嘤?xùn)基地的老師,所以醫(yī)院里很多人包括病人,都會(huì)叫她蔡老師。
這例病患就是23歲的姑娘小雪,兩年前查出患上腹膜假性黏液瘤,雖然做了切除手術(shù),但因?yàn)槭菒盒?,黏液瘤?fù)發(fā)后,傷口反復(fù)感染發(fā)炎,又并發(fā)了低蛋白血癥,傷口無(wú)論怎樣用藥都長(zhǎng)不好。眼下的小雪非常消瘦,腹部卻因?yàn)椴∽兌拿?,宛如懷孕?shù)月的孕婦。蔡蘊(yùn)敏一見(jiàn)到小雪心頭便隱隱作痛,要為她檢查傷口,誰(shuí)知,小雪卻突然大叫“等一下”,并且用命令的語(yǔ)氣說(shuō)道:“拉上窗簾,也不要開燈!”原來(lái),在多年傷病之后,小雪為自己的丑陋暴露在眾人面前而羞臊,這些傷口,在轉(zhuǎn)來(lái)金山醫(yī)院前曾嚇壞醫(yī)生護(hù)士,熏到了周圍病友……“怪病”折磨著軀體,也深深刺痛了小雪那顆敏感自尊的心,無(wú)論大家如何勸說(shuō),她都不愿松開壓著被子的手。
“那就拉上窗簾吧?!辈烫N(yùn)敏打破了僵局,她讓護(hù)士取來(lái)手電筒,讓眾人離開,只留下小雪媽媽和她自己。見(jiàn)慣了各種傷口的蔡蘊(yùn)敏,揭開小雪身上的紗布時(shí)也忍不住一怔,小雪這樣的傷口,她不曾見(jiàn)到:腹膜假性黏液瘤相當(dāng)頑固,滲液穿透皮膚,不時(shí)順著傷口流出,皮膚漸漸腐爛……蔡蘊(yùn)敏摘下口罩,幾乎是將整張臉貼上去,聞著傷口,神態(tài)從容。小雪的媽媽驚呆了,要知道,傷口的創(chuàng)面十分可怕,幾乎連家人都不敢看,也從未有醫(yī)生護(hù)士這般靠近過(guò)女兒的傷口。
“若是不聞,我不知道傷口到底危險(xiǎn)程度怎樣?!甭劊@個(gè)經(jīng)典動(dòng)作,蔡蘊(yùn)敏堅(jiān)持了二十多年,她解釋,“每種細(xì)菌病毒,都有自己的屬性,判斷顏色、氣味,往往提前給了我跡象,再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步檢查,能縮短診斷時(shí)間,讓病人及早接受護(hù)理治療?!比欢?,用鼻聞傷口,一般的醫(yī)生和護(hù)士很難做到,尤其面對(duì)敗壞腐爛的傷情……一個(gè)多小時(shí)過(guò)去,在剔除腐肉、消毒、敷藥等一系列步驟后,小雪的傷口終于被處理好。小雪媽媽激動(dòng)萬(wàn)分,拉著蔡蘊(yùn)敏的手哽咽起來(lái)。
“手電筒的光環(huán)照在蔡老師頭頂,那一刻,我認(rèn)定,這是上天為我派來(lái)的天使,給我以溫暖和力量……”當(dāng)晚,小雪在日記里記下了這位懂她心的好護(hù)士。
在蔡蘊(yùn)敏的治療下,小雪很快恢復(fù)并出院。起初,小雪還能堅(jiān)持自己定期到醫(yī)院換藥,但后來(lái),病情持續(xù)惡化,小雪幾度絕望,甚至拒絕配合治療。得知情況,蔡蘊(yùn)敏決定為小雪上門護(hù)理,她像對(duì)待自己的女兒一樣勸導(dǎo)小雪,鼓勵(lì)她別放棄。這之后的近一年時(shí)間,蔡蘊(yùn)敏為小雪上門換藥84次,她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)其他成員為小雪上門服務(wù)36次。
堅(jiān)強(qiáng)無(wú)法阻止死神的魔爪,11個(gè)月后,小雪病情還是惡化了,緊急入院。最后一次護(hù)理傷口,蔡蘊(yùn)敏處理得比以前任何一次都認(rèn)真。每個(gè)細(xì)小傷口,她都仔細(xì)地消毒、敷藥、蓋好,不留一丁點(diǎn)異物。她輕柔地幫小雪翻身,為她做局部按摩,直到看見(jiàn)小雪露出微笑,她才離開。就在那晚,小雪走了。走前,她寫下《我要在天堂里微笑》,送給蔡老師。小雪的父母抹著眼淚卻心懷感恩,她爸爸說(shuō):“女兒不幸患病,離開了我們,但她有幸遇到蔡老師,她走得干干凈凈,像個(gè)天使飛上天,我和她媽知足了?!?/p>
金山醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士們只要說(shuō)起蔡蘊(yùn)敏護(hù)理照顧小雪的事,都會(huì)動(dòng)容落淚,病人們更是對(duì)“蔡老師”贊不絕口。這也成了蔡蘊(yùn)敏被評(píng)為2011年“感動(dòng)上海十大人物”的主要事跡之一。
懸壺濟(jì)世,
用人性光芒創(chuàng)造護(hù)理奇跡
2012年7月,換藥室來(lái)了一位老年壓瘡患者,當(dāng)蔡蘊(yùn)敏打開她側(cè)腰的壓瘡傷口時(shí),在場(chǎng)的所有人都目瞪口呆,新進(jìn)醫(yī)院的小護(hù)士甚至嚇得甩脫了手中的藥瓶?!皞谏厦苊苈槁榕罎M了蛆蟲,不停地蠕動(dòng)。”蔡蘊(yùn)敏回憶當(dāng)時(shí)的情景,也真切地體會(huì)到了“頭皮發(fā)麻”和“脊背發(fā)涼”的感覺(jué)。但她還是強(qiáng)忍著驚訝與惡心,對(duì)其他護(hù)士輕聲說(shuō):“不要叫,不要驚擾到病人和家屬?!彪S后她迅速找來(lái)醫(yī)用鉗子,伏在老人側(cè)腰前,小心翼翼地把蛆蟲一只只清理干凈。在幾個(gè)小時(shí)里,她的臉與傷口始終保持著只有10厘米的距離。“總要有人來(lái)弄,不弄掉怎么辦?”看著如此貼心的護(hù)士,老人的淚水不停地流。
這就是蔡蘊(yùn)敏,將醫(yī)德仁心演繹到淋漓盡致。
老劉患糖尿病足影響到了關(guān)節(jié),由于老伴過(guò)世,兒子不在身邊,自己無(wú)法洗腳。老劉每次來(lái)?yè)Q藥,蔡蘊(yùn)敏都和同事打來(lái)熱水先幫老劉洗腳,然后再清創(chuàng)、消毒、敷藥。就這樣,老劉來(lái)了六七次,蔡蘊(yùn)敏幫他洗了六七次腳??粗鴤陂L(zhǎng)出了新鮮的肉瓣,老劉熱淚盈眶:“蔡老師,您幫我洗腳,不僅洗好了我的傷口,也洗去了我的孤獨(dú)。每次洗完腳回家,我都睡得特別香……”一個(gè)叫何友明的患者,因罹患糖尿病致使雙腳腫脹潰爛并伴低燒發(fā)熱,后引發(fā)為骨髓炎??股刂委熞巡黄鹱饔?,如不及時(shí)治愈,他將面臨截肢。會(huì)診時(shí),蔡蘊(yùn)敏說(shuō):“讓我再試試吧?!彼岢鱿扰拍摵头笏帯:斡衙髡f(shuō):“蔡老師第一次換藥時(shí),給我切爛肉和排膿花了兩個(gè)多小時(shí),累得滿頭大汗。我當(dāng)時(shí)眼淚就止不住往外涌?!痹诓烫N(yùn)敏日復(fù)一日地悉心治療下,何友明的腿神奇般地保住了,如今不僅行走如常,還能騎自行車。
家住嘉興50多歲的王女士,4年前患病成了“造口人”。那時(shí)她不敢出門,即便出去,也主動(dòng)和人保持距離,“臭,生怕招人嫌,更不用說(shuō)夏天穿裙子了”。抱著試一試的想法,2015年6月,王女士掛了蔡蘊(yùn)敏的門診。每次,蔡蘊(yùn)敏都將王女士的造口護(hù)理得十分清潔,還細(xì)心地涂上藥膏防止皮膚濕疹,告訴她:“你不用害怕,到我手里的造口病人沒(méi)一個(gè)出問(wèn)題的?!辈烫N(yùn)敏悉心安慰、開導(dǎo)王女士,還教她自己換造口袋、護(hù)理造口的正確方法。王女士漸漸又做回了從前的自己,她不再感傷,每次看門診時(shí)都將自己的經(jīng)歷告訴其他病友,鼓勵(lì)他們:“你們看,我現(xiàn)在多好,和正常人一樣生活。”說(shuō)這話時(shí),王女士穿著裙子,化著淡妝,神采奕奕,如果她不說(shuō),誰(shuí)能相信她身上掛著個(gè)造口袋?
骨科病房一位高位截癱者因長(zhǎng)期臥床,導(dǎo)致尾骶骨大面積壓瘡。小伙子才24歲,他的家人將他送到醫(yī)院后便杳無(wú)音訊,這讓小伙子心灰意冷。蔡蘊(yùn)敏去會(huì)診時(shí),小伙子傷口已經(jīng)潰爛至骨頭,不僅面積大,而且滲出液多。蔡蘊(yùn)敏安慰他說(shuō):“我會(huì)想辦法盡快給你治愈!”為了找到有效方法快速治療此類壞死組織多、滲出液多的傷口,她跟蹤國(guó)際傷口護(hù)理前沿技術(shù),嘗試治療“傷口、造口”新方法,根據(jù)負(fù)壓吸引原理,利用一個(gè)常規(guī)的強(qiáng)式吸引瓶子以及一根普通的鼻導(dǎo)管,成功制作出一個(gè)負(fù)壓吸引器,將患者傷口中的滲出液引導(dǎo)出來(lái),有效地制止了傷口反復(fù)感染。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的治療,小伙子終于痊愈。出院那天,小伙子淚流滿面:“蔡老師的大恩大德,我一輩子難忘!”
80多歲的秦老先生,旅居國(guó)外,患了男性少見(jiàn)的乳腺癌,手術(shù)創(chuàng)面久治不愈,跑了國(guó)內(nèi)外許多大醫(yī)院治療均未見(jiàn)效,2015年8月慕名來(lái)到金山醫(yī)院,請(qǐng)蔡蘊(yùn)敏診治。蔡蘊(yùn)敏揭開紗布,見(jiàn)傷口處理得干干凈凈,很有專業(yè)水平,但卻有異味撲鼻而來(lái)。她急忙摘下口罩,把鼻子湊近傷口細(xì)聞?!皠e說(shuō)是一般的醫(yī)生護(hù)士,就連我自己當(dāng)醫(yī)生的兒女,也是戴著兩三層口罩進(jìn)我的房間?!边@個(gè)動(dòng)作令一向挑剔的秦老先生肅然起敬。在仔細(xì)檢查后,蔡蘊(yùn)敏判斷其病根是傷口深處有皮脂腺囊腫。她提出一個(gè)治療方案:在傷口附近再開一個(gè)口子,清除傷口深處的膿水。老先生的親屬們聽了大驚:“一個(gè)傷口久治不愈,再開一個(gè)口子,如果療效不佳,老人年事已高,怎經(jīng)得起這番折騰?”蔡蘊(yùn)敏則堅(jiān)持“除惡務(wù)盡”,她說(shuō):“請(qǐng)你們放心,我做出的決定,要對(duì)得起‘蔡蘊(yùn)敏傷口、造口護(hù)理組這塊牌子!”
畢竟親屬也是從醫(yī)的,醫(yī)心相通,而秦老先生早已被蔡蘊(yùn)敏的言行所感動(dòng),大家一致同意了她的治療方案。蔡蘊(yùn)敏以造口師特有的技法先割除老傷口上的腐肉,引出黑臭的膿液,沖洗完畢,在旁邊新切一個(gè)口子,剛拉開表皮,只見(jiàn)許多條阻礙膿液排出的“皮脂腺囊腫”顯露出來(lái),老先生的親屬異口同聲地“噢”了一聲。兩個(gè)小時(shí)后,蔡蘊(yùn)敏一絲不茍地把一條條皮脂腺引拉出來(lái),貼好傷口敷料,護(hù)理室里響起熱烈的掌聲。經(jīng)幾次換藥,老先生傷口很快痊愈。事隔三個(gè)月,秦老先生特地從國(guó)外來(lái)到金山醫(yī)院,給蔡蘊(yùn)敏帶來(lái)兩件禮物:一件是繡有“妙手回春”四個(gè)字的錦旗,一件是老先生自己撰寫并出版的一本游記,其中一篇文章的題目是《刻在傷疤上的金字招牌》,文中稱蔡蘊(yùn)敏和她帶領(lǐng)的傷口、造口護(hù)理組是金山醫(yī)院的金字招牌……
進(jìn)入蔡蘊(yùn)敏的辦公室,入目的是一連串以蔡蘊(yùn)敏名字命名的護(hù)理組、工作室牌匾,墻上掛滿重重疊疊的錦旗和無(wú)數(shù)榮譽(yù)證書,最耀眼的是全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者和全國(guó)第五屆道德模范等榮譽(yù)證書……盛名之下,蔡蘊(yùn)敏成了傳奇人物。上海、北京甚至深圳等地的大醫(yī)院紛紛向她發(fā)出邀請(qǐng),高薪聘請(qǐng)她去當(dāng)全職導(dǎo)師,還提供住房、汽車。其中一家美國(guó)公司開出優(yōu)厚條件,只要她點(diǎn)頭,立刻送她出國(guó)進(jìn)修。面對(duì)誘惑,蔡蘊(yùn)敏平靜地說(shuō):“說(shuō)實(shí)在的,我在這里還是拿著護(hù)士的工資,面對(duì)外界的邀請(qǐng),我也動(dòng)過(guò)心,但一想到是金山醫(yī)院培養(yǎng)了我,而且這里有更多的病人需要我,我就無(wú)法離開?!?/p>
〔編輯:潘金瑞〕