付建軍

摘 要：現(xiàn)代社會(huì)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步而發(fā)展，信息化技術(shù)已被逐步應(yīng)用到了各個(gè)制造企業(yè)中，其應(yīng)用提高了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的水平。信息化自身并不能提高企業(yè)的外在競(jìng)爭(zhēng)力，但是其與企業(yè)的管理、戰(zhàn)略目標(biāo)一旦相互配合之后就能提高企業(yè)的現(xiàn)代信息管理水平，促進(jìn)企業(yè)外在競(jìng)爭(zhēng)力的提升。但是企業(yè)如何引進(jìn)適合自身發(fā)展的信息化技術(shù)，引進(jìn)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用到管理之后如何判定其對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展的作用，信息化評(píng)價(jià)研究是非常必要的。

關(guān)鍵詞：突變級(jí)數(shù)法；裝備制造企業(yè)；信息化

中圖分類號(hào)： F224；F426.4；F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）29-19-2

0 引言

在我國工業(yè)體系中，制造行業(yè)一直都是重中之重。現(xiàn)階段，國內(nèi)制造行業(yè)內(nèi)普遍存在經(jīng)營(yíng)管理效率低下的現(xiàn)象，制造企業(yè)必須要積極尋求解決的辦法，而信息化是制造企業(yè)必須要實(shí)施的一條出路。企業(yè)利用信息化管理辦法可以實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面所有環(huán)節(jié)的完善，并有效地降低生產(chǎn)成本和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。因此，研究信息化應(yīng)用水平成為企業(yè)現(xiàn)在需要面臨的一個(gè)問題，制造企業(yè)通過對(duì)信息化評(píng)價(jià)的研究可以進(jìn)行企業(yè)所有業(yè)務(wù)流程的重組工作，并且建立企業(yè)整個(gè)制度框架和一套完整的企業(yè)信息化制度，通過制度的合理指導(dǎo)提高企業(yè)信息化水平。

1 對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究評(píng)述

國內(nèi)外對(duì)信息化水平評(píng)價(jià)的研究主要是表現(xiàn)在測(cè)評(píng)信息軟硬件設(shè)施方面，但是沒有考慮企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因

此缺乏針對(duì)制造企業(yè)的測(cè)評(píng)指標(biāo)相關(guān)設(shè)計(jì)，沒有認(rèn)為企業(yè)的信息化能力是企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)的一個(gè)要素進(jìn)行研究。

通過研究國外文獻(xiàn)得知其信息技術(shù)的研究沒有根據(jù)信息化發(fā)展呈現(xiàn)的新特點(diǎn)而重新設(shè)計(jì)指標(biāo)，還是停留在早期基礎(chǔ)階段；相關(guān)人員設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)沒能考慮企業(yè)的信息化能力，導(dǎo)致評(píng)價(jià)企業(yè)信息化水平時(shí)單純強(qiáng)調(diào)了信息化的裝備水平卻忽略了信息化對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

而國內(nèi)很多關(guān)于信息化水平的研究大多是引進(jìn)國外的研究思路，針對(duì)具體指標(biāo)計(jì)算研究了很多方法，卻沒有綜合考慮信息化內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、企業(yè)技術(shù)裝備、企業(yè)信息化能力等方面，針對(duì)知道企業(yè)特點(diǎn)而專門設(shè)計(jì)的信息化評(píng)價(jià)指標(biāo)就少之又少。

2 企業(yè)信息化評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀

國內(nèi)有的學(xué)者在結(jié)合考慮了企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略地位、經(jīng)濟(jì)安全等方面研究出了一套通過層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重的信息評(píng)價(jià)體系；有的學(xué)者充分利用計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)中的脈沖響應(yīng)函數(shù)、協(xié)作理論等相關(guān)知識(shí)，進(jìn)行多角度、多層次的信息化投資價(jià)值與績(jī)效評(píng)價(jià)的定量分析。

以上對(duì)企業(yè)信息化評(píng)價(jià)研究的多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法中存在的一些問題：第一，制造業(yè)行業(yè)中企業(yè)從事的業(yè)務(wù)種類多樣，且每個(gè)企業(yè)都具有自身特性，相互間存在個(gè)體差異，而上述研究沒有針對(duì)不同類別的企業(yè)進(jìn)行分析，是整個(gè)制造業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)，細(xì)分到裝備制造行業(yè)的信息化評(píng)價(jià)不夠具有針對(duì)性；第二，指標(biāo)權(quán)重的準(zhǔn)確度不易確定且不夠客觀；第三，指標(biāo)計(jì)算工作量較大且數(shù)據(jù)煩瑣。

3 企業(yè)信息化評(píng)價(jià)研究的實(shí)踐意義

第一，對(duì)信息化水平評(píng)價(jià)研究能夠一定程度上指導(dǎo)企業(yè)對(duì)信息化管理的決策。制造企業(yè)的信息化決策需依據(jù)科學(xué)的信息化水平結(jié)果分析，科學(xué)的信息化水平評(píng)價(jià)幫助企業(yè)有效改善自身的信息化運(yùn)行的支持環(huán)境、信息化管理及應(yīng)用現(xiàn)狀，并提高企業(yè)信息化運(yùn)行的能力等，幫助企業(yè)制定和執(zhí)行有關(guān)信息化的決策。

第二，對(duì)信息化水平評(píng)價(jià)研究能夠提升制造企業(yè)的管理水平。制造型企業(yè)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理的改革，通過運(yùn)用和推進(jìn)信息化技術(shù)，可以幫助企業(yè)管理中更有針對(duì)性和目標(biāo)性，提高企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等方面的管理水平和效果。

第三，對(duì)信息化水平評(píng)價(jià)研究能夠提高企業(yè)的效益與競(jìng)爭(zhēng)力。制造企業(yè)通過運(yùn)行信息化管理能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4 基于突變級(jí)數(shù)法的裝備制造企業(yè)信息化評(píng)價(jià)

4.1 突變級(jí)數(shù)法概述

突變級(jí)數(shù)法是多層次的矛盾分解需要進(jìn)行評(píng)價(jià)的目標(biāo)，通過突變理論和模糊數(shù)學(xué)結(jié)合而成的突變模糊隸屬函數(shù)進(jìn)行歸一公式的推導(dǎo)，并進(jìn)行目標(biāo)綜合量化的歸一計(jì)算成一個(gè)參數(shù)，就是總隸屬函數(shù)，最后根據(jù)總隸屬函數(shù)數(shù)值進(jìn)行排序和綜合分析評(píng)價(jià)目標(biāo)的一種方法。此方法與其他評(píng)價(jià)方法相比綜合考慮了各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要程度而沒有采取去分析指標(biāo)權(quán)重的方式，進(jìn)而達(dá)到結(jié)論合理、科學(xué)、客觀而又計(jì)算簡(jiǎn)便。

4.2 進(jìn)行建立突變級(jí)數(shù)法模型程序

4.2.1 進(jìn)行多層次結(jié)構(gòu)指標(biāo)體系的建立工作

裝備制造業(yè)擁有其他一般制造業(yè)所沒有的特點(diǎn)是：其一，裝備制造業(yè)是需要聯(lián)系供應(yīng)商訂立裝備制造相關(guān)關(guān)鍵構(gòu)件的合同，與客戶預(yù)先訂立裝備成品的訂單，之后再進(jìn)行設(shè)計(jì)裝備產(chǎn)品、開發(fā)、制造、生產(chǎn)、裝配、銷售、安裝調(diào)試、維護(hù)等階段的管理；制造模式可以允許單件生產(chǎn)或者小批量產(chǎn)品定制生產(chǎn)；生產(chǎn)的裝備成品都廣泛應(yīng)用到電氣、液壓、計(jì)算機(jī)、機(jī)械等多個(gè)領(lǐng)域；裝備制造產(chǎn)品由很多零構(gòu)件組成，并且組裝時(shí)較為復(fù)雜。

由這些不同于其他制造業(yè)的特點(diǎn)可以看出，裝備制造業(yè)的信息化不能沿用概括而得出的制造業(yè)信息化技術(shù)，必須要根據(jù)自身實(shí)際情況使用具有獨(dú)特特點(diǎn)的信息化技術(shù)；信息化涉及的內(nèi)容多；信息化應(yīng)用從CAD的基礎(chǔ)開始進(jìn)行并且具有非常明顯的應(yīng)用效果；ERP、PDM/PLM被廣泛推行應(yīng)用，但應(yīng)用效果要求需要進(jìn)一步完善；其信息化基礎(chǔ)建設(shè)比較扎實(shí)但需要進(jìn)一步升級(jí)。

4.2.2 確定指標(biāo)體系的突變系統(tǒng)類型

尖點(diǎn)突變、燕尾突變與蝴蝶突變系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)是突變體系常用的類型。折疊突變系統(tǒng)就是通過一個(gè)指標(biāo)僅對(duì)應(yīng)一個(gè)分指標(biāo)；尖點(diǎn)突變系統(tǒng)就是通過一個(gè)指標(biāo)分解成兩個(gè)分指標(biāo)；燕尾突變系統(tǒng)就是通過一個(gè)指標(biāo)分解成三個(gè)分指標(biāo)；蝴蝶突變系統(tǒng)就是通過一個(gè)指標(biāo)分解成四個(gè)分指標(biāo)。

4.2.3 通過歸一公式綜合評(píng)價(jià)

將系統(tǒng)中各控制變量的不同質(zhì)態(tài)轉(zhuǎn)化成同一質(zhì)態(tài)并運(yùn)用歸一公式來獲得，如表1：

5 結(jié)果分析

基于突變級(jí)數(shù)法的裝備制造企業(yè)信息化評(píng)價(jià)結(jié)果如下：

第一，近些年，無論國有還是民營(yíng)體制的裝備制造企業(yè)信息化整體水平都很大的提高，但民營(yíng)企業(yè)相對(duì)來講提高的程度較小，國有企業(yè)提高的程度較大，這也符合民營(yíng)企業(yè)對(duì)資金投入較少，比較重視系統(tǒng)價(jià)格和近期投入回報(bào)實(shí)效等實(shí)際情況。

第二，裝備制造業(yè)企業(yè)無論民營(yíng)還是國有企業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、企業(yè)戰(zhàn)略決策方面投入信息化管理力度較大，這充分說明了裝備制造業(yè)將產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)板塊作為企業(yè)核心；管理應(yīng)用反映在信息化方面有很大差異，充分說明裝備制造業(yè)企業(yè)各自具有不同且復(fù)雜的管理和生產(chǎn)方式；民營(yíng)企業(yè)和國有企業(yè)在人事管理、成本資金投入方面有一定的差距。

第三，民營(yíng)企業(yè)和國有企業(yè)在信息化應(yīng)用水平與管理模式方面不同，水平有很大差異；分權(quán)管理模式的企業(yè)和集權(quán)管理模式的企業(yè)關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、單元技術(shù)應(yīng)用、安全生產(chǎn)管理方面反映出的水平基本一致，而有關(guān)信息系統(tǒng)集成管理應(yīng)用方面水平相差很大，由此表明集權(quán)管理模式的企業(yè)集中和統(tǒng)一部署信息化管理，對(duì)實(shí)施和應(yīng)用企業(yè)信息化執(zhí)行力較為更強(qiáng)。

6 結(jié)語

總之，基于突變級(jí)數(shù)法對(duì)裝備指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化水平的評(píng)價(jià)研究對(duì)于企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、戰(zhàn)略地位、信息系統(tǒng)集成等方面的具體評(píng)價(jià)更為深入和具體，對(duì)于企業(yè)的信息化管理作用更為強(qiáng)大。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 丁琳.基于突變級(jí)數(shù)法的中小企業(yè)成長(zhǎng)性評(píng)價(jià)研究[D].山東大學(xué)，2010.

[2] 張磊.基于突變級(jí)數(shù)法的企業(yè)成長(zhǎng)性評(píng)價(jià)實(shí)證研究[D].長(zhǎng)春理工大學(xué)，2010.

[3] 李鵬飛.制造企業(yè)信息化水平的評(píng)價(jià)研究[D].中國海洋大學(xué)，2013.

[4] 吳麗娟.河北省裝備制造企業(yè)核心能力培育及智能評(píng)價(jià)研究[D].河北工程大學(xué)，2012.