文 | 團浙江省委

著力打造“青”字號四大平臺推動“青年之聲”品牌融入青年心中

文 | 團浙江省委

為深入貫徹習近平總書記對共青團改革的系列重要要求，落實“凝聚青年、服務(wù)大局、當好橋梁、從嚴治團”的四維工作格局，切實肩負起黨交給共青團的光榮使命，在省委和團中央的高度重視、精心指導下，團浙江省委以“青年之聲”為突破口，集中力量推進網(wǎng)上共青團建設(shè)，著力打造“青”字號四大服務(wù)平臺，全面推進四個融合工作，努力實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

夯實“青年之聲”網(wǎng)上平臺建設(shè)

黨中央高度重視“青年之聲”工作。國家副主席李源潮同志對“青年之聲”工作作出重要批示，指出當前共青團工作必須實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。團中央書記處第一書記秦宜智同志帶頭實名回答青年網(wǎng)友提問，先后50多次對“青年之聲”工作作出重要批示，多次出席相關(guān)會議并講話。團浙江省委將“青年之聲”作為一號工程，成立了以團省委主要負責人為組長，其他班子成員為副組長，以機關(guān)部室主要負責人、各團市委書記為成員的領(lǐng)導小組。2015年6月，“青年之聲·浙江”正式開通運營，平臺以網(wǎng)站、微信、微博、微邦“一網(wǎng)三微”為載體，第一時間為廣大青年提供線上答疑，并由黨政部門、團組織、專家團隊等提供切實可行的線下幫扶。運營一年多來，累計訪問量2.49億人次，收到提問近22萬條，回答問題17.7萬條?！扒嗄曛暋逼脚_建設(shè)將密切聯(lián)系青年作為基本前提和工作著力點，通過直接聯(lián)系青年、直接服務(wù)青年、直接引導青年，讓團組織和團干部深深植根青年。一年來，浙江“青年之聲”互動社交平臺初步實現(xiàn)了對青年的直接聯(lián)系、直接服務(wù)、直接引導。

著力打造“青”字號四大品牌

目前，“青年之聲·浙江”立足本省實際，以“品牌、互動、共享、開放”四大理念為引領(lǐng)，緊緊抓住“青年之聲”與團的全面工作、線上與線下、團內(nèi)與團外、機關(guān)與基層四對關(guān)系，多措并舉、真抓實干，著力打造“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”四大“青”字號品牌建設(shè)。

“親青籌”微公益眾籌為在醫(yī)療、教育等方面遇到困難的青少年提供幫助，項目主要分為助醫(yī)、助學、助困等。截至目前，各級團組織通過“親青籌”共計發(fā)起102個項目，成功募集210萬余元，超過3萬人次參與，實際幫助49位青少年。其中，衢州青年小楊突患白血病，在巨額醫(yī)療費面前犯了難；紹興務(wù)工青年柴立河一家五口因火災(zāi)燒傷，急缺救助；湖北武漢地區(qū)因洪災(zāi)急缺編織袋等等……浙江團組織迅速通過“親青籌”發(fā)起眾籌募捐，吸引社會各界參與，來自五湖四海的愛心幫助他們順利度過難關(guān)，產(chǎn)生良好的社會效益。

“青青戀”是團省委依托“婚戀服務(wù)聯(lián)盟”，打造的青年相親交友品牌，旨在通過舉辦豐富多彩的交友活動，為靠譜青年牽紅線、覓姻緣。2016年5月，團浙江省委聯(lián)合FM93、19樓等知名媒體舉辦了“青青戀·相親嘉年華”，超過12000名青年通過“青年之聲”平臺報名，現(xiàn)場近百對青年男女牽手成功。

親青戀：浙江寧波江東青年參加“當騎士遇上天使”交友活動

“親青創(chuàng)”是依托“創(chuàng)業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”，為創(chuàng)業(yè)青年打造的服務(wù)品牌，主要提供以下六方面服務(wù)。一是空間入駐服務(wù)，為青年創(chuàng)業(yè)者提供當?shù)貎?yōu)質(zhì)、價格優(yōu)惠的孵化器等空間入駐服務(wù)。二是融資對接服務(wù)，提供線上、線下專業(yè)的投資人對接，幫助優(yōu)質(zhì)項目更高效融資。三是交流學習服務(wù)，邀請投資人、創(chuàng)業(yè)大咖為優(yōu)質(zhì)項目進行專業(yè)輔導和項目培養(yǎng)，并組織體系完善的創(chuàng)業(yè)指導課程。四是品牌宣傳服務(wù)，舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)活動、創(chuàng)業(yè)大賽，獲得主流媒體采訪、宣傳和報道。五是人才推薦服務(wù)，定期舉辦合伙人、技術(shù)人才對接活動，并和專業(yè)招聘類公司進行合作，為青年創(chuàng)業(yè)者解決優(yōu)質(zhì)人才招聘問題。六是創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，為初創(chuàng)企業(yè)對接工商注冊、商標域名注冊、財務(wù)代辦、云技術(shù)等優(yōu)質(zhì)實用的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，讓創(chuàng)業(yè)變得更簡單、高效。來自湖州的青年小宋心懷創(chuàng)業(yè)夢想，但苦于找不到方向。她向“青年之聲·浙江”求助后，“親青創(chuàng)”的專家建議她通過“網(wǎng)絡(luò)服裝店”實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢，并協(xié)助其完成注冊登記等，現(xiàn)成功進軍電商行業(yè)。

“親青幫”是依托“心理服務(wù)聯(lián)盟”，為維護青少年合法權(quán)益打造的品牌，旨在通過專業(yè)團隊的力量解決青少年成長道路上的煩惱。在高考來臨之際，團浙江省委舉辦了“親青幫”高校報考咨詢會，為即將踏入大學生活的迷茫青少年解疑釋惑，得到社會各界的廣泛好評。寧波高考生小吳考前心理壓力大、失眠，成績下滑嚴重，在得到“親青幫”心理專家王老師的悉心開導后，最終調(diào)整好心態(tài)，考上了理想的大學。

探索互聯(lián)網(wǎng)+“青年之聲”新路徑

一年多來，圍繞“青”字號四大品牌的打造，“青年之聲·浙江”建設(shè)取得了初步成效。按照省委和團中央關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”的部署要求，團浙江省委積極探索，開拓進取，進一步加強了“青”字號四大品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的探索，使“青年之聲·浙江”惠及更多青少年。

以共享發(fā)展理念強化平臺建設(shè)。一是搭建四大品牌相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺。團浙江省委開發(fā)了“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”四大網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，使廣大青年能更方便快捷地享受到各項服務(wù)。在平臺建設(shè)過程中，注重平臺底層數(shù)據(jù)同團省委其他信息平臺數(shù)據(jù)的共享共通共融，加強系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，避免重復建設(shè)，真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的最大效益。二是狠抓服務(wù)平臺活力。團浙江省委赴全省11個地市舉辦“青年之聲”四大品牌推介會，強化各級團組織對“青年之聲”品牌建設(shè)的重視，使“青年之聲”成為充滿活力、服務(wù)青年的主陣地，在推進共青團改革的進程中發(fā)揮突出作用。三是廣泛吸納社會資源。團浙江省委積極動員社會資源和力量，通過與經(jīng)驗豐富的社會組織進行合作，夯實服務(wù)聯(lián)盟，發(fā)動青年參與，使“青年之聲”平臺建設(shè)符合青年需求，真正對青年產(chǎn)生吸引力。

以創(chuàng)新發(fā)展理念強化服務(wù)能力。一是強化服務(wù)黨政的能力。團浙江省委利用“青年之聲”平臺服務(wù)黨政中心，在各地開展有針對性的活動，使“青年之聲”成為青年與黨政的橋梁。二是強化服務(wù)社會的能力。團浙江省委堅持“反映青年呼聲，回應(yīng)青年訴求，維護青年權(quán)益，服務(wù)青年成長”的定位，整合志愿、創(chuàng)業(yè)、婚戀、健康、心理等專家服務(wù)聯(lián)盟，緊緊抓住社會熱點，服務(wù)青年關(guān)切，通過一系列精準服務(wù)，有效提升“青年之聲”的社會公信力和美譽度。三是強化服務(wù)青年的能力。團浙江省委將“團干部找青年”和“青年主動找團組織”有機融合，從青年出發(fā)設(shè)計和搭建平臺，增強用戶體驗，通過“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”點對點聯(lián)系、面對面服務(wù)青年，針對典型個案一抓到底，不怕難、細、煩，以真正有效解決青少年的實際困難。

以開放發(fā)展理念提升傳播效能。一是整合傳統(tǒng)媒體資源。團浙江省委主動對接電視、報紙等主流媒體，開辟“青年之聲”電視新聞專題、報紙專版，宣傳好事例、好經(jīng)驗、好做法，展示“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”的時代魅力，擴大“青年之聲”的知名度。二是開辟新媒體矩陣。團浙江省委充分依托網(wǎng)站、微博、微信公眾號、微邦APP等共青團新媒體矩陣，提高“青年之聲”的網(wǎng)絡(luò)普及度，通過“親青籌”“青青戀”“親青創(chuàng)”“親青幫”等服務(wù)平臺，使青年與“青年之聲”形成有機良性的網(wǎng)絡(luò)矩陣互動。三是增強網(wǎng)絡(luò)互動體驗。團浙江省委通過“青年之聲”平臺，定期開展網(wǎng)絡(luò)互動和網(wǎng)絡(luò)直播，將共青團工作、活動以青少年喜聞樂見的形式呈現(xiàn)，拉近共青團與普通青年的距離，有效密切團青關(guān)系，真正在青年中宣傳好、推廣好“青年之聲”品牌。