雅虎“賤賣”啟示錄:不創(chuàng)新就只有被淘汰
Knocked out Without Creation
我認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng),是從雅虎的郵箱開始。我想很多中國(guó)人大概都有我這樣的經(jīng)歷。這是今年7月30日《光明日?qǐng)?bào)》官網(wǎng)上刊登的雅虎被“賤賣”的文章。這個(gè)曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)“大腕兒”,其結(jié)局令人唏噓不已。今天將這個(gè)故事編輯、轉(zhuǎn)載于此,希望讀者能從中感受些什么,領(lǐng)悟些什么。
1994年誕生的雅虎英文名“YAHOO!”被創(chuàng)始人解釋為“粗人”,卻一度在搜索引擎、電子郵箱、社交以及新聞聚合等領(lǐng)域扮演著“領(lǐng)路人”的角色。如今,曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭已走向盡頭。
眾說紛紜了4個(gè)多月,雅虎的“買主”最終塵埃落定。
7月25日,美國(guó)雅虎公司宣布以48.3億美元向美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商Verizon(威瑞森)公司出售核心業(yè)務(wù)。至此,創(chuàng)建21年、影響一代人的雅虎傳奇告一段落。
20多年前,正值互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代初期,中國(guó)人楊致遠(yuǎn)和美國(guó)人大衛(wèi)·費(fèi)羅創(chuàng)立了雅虎公司。憑著初創(chuàng)企業(yè)的那股沖勁,雅虎相繼推出搜索引擎、電子郵件、即時(shí)通信、網(wǎng)頁廣告等業(yè)務(wù),無不走在技術(shù)創(chuàng)新的前沿。
在桌面電腦年代,雅虎運(yùn)營(yíng)的“門戶網(wǎng)站”匯聚信息、集成服務(wù),詮釋了“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容供應(yīng)商”概念,成為互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式的開創(chuàng)者,即門戶網(wǎng)站內(nèi)容免費(fèi),通過廣告流量賺錢,締造了“廣告跟著流量走,流量跟著用戶走”的業(yè)界鐵律;為了留住用戶,雅虎不僅在首頁提供天氣、新聞、財(cái)經(jīng)、運(yùn)動(dòng)等內(nèi)容服務(wù),甚至在鼎盛時(shí)期還提供整站托管、聊天室、群組和郵件等服務(wù),企圖將自身打造成用戶接觸線上內(nèi)容的統(tǒng)一入口。
1996年,誕生一年多后的雅虎成功上市,成為信息技術(shù)行業(yè)的傳奇,也成就了硅谷創(chuàng)業(yè)造富的“英雄”。1999年至2000年間,雅虎企業(yè)市值曾超過1 200億美元。那一時(shí)期,雅虎風(fēng)光一時(shí)無兩,幾乎再?zèng)]有對(duì)手可以匹敵。
然而,作為門戶網(wǎng)站時(shí)代的先驅(qū)者,雅虎似乎在“前沿”處莫名其妙地停止了腳步,淪為“看客”,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨變中逐漸掉了隊(duì)。從網(wǎng)站到社交媒體、從有線互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)階無線網(wǎng),以及從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)終端的趨勢(shì)上,雅虎總比別人慢一步。
隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力,《華爾街日?qǐng)?bào)》《紐約時(shí)報(bào)》等喜歡用“老爺車”“生銹的銅管”來形容雅虎,甚至有脫口秀主持人稱之為“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的泰坦尼克號(hào)”。
面對(duì)曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭以這樣的方式黯然告別。不少人回想起,早在2008年微軟開出近450億美元擬收購(gòu)雅虎,卻遭到拒絕,可如今“賤賣”價(jià)格還不如當(dāng)年開出價(jià)碼的零頭,不免令人感嘆。
“當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的旗幟,如今淪落到被收購(gòu)的結(jié)局,其實(shí)我并不覺得意外?!蓖ㄐ艠I(yè)知名觀察家、飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛認(rèn)為,雅虎公司多年沉疴積重難返,想憑自身變革很難扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),如果能找到合適的買主,為這個(gè)老牌企業(yè)注入一股新鮮血液,或許未來還有可能再次煥發(fā)光彩。
雅虎未來的前景如何暫且不論,回顧這20余年的起起落落,項(xiàng)立剛坦言:“有一個(gè)問題在雅虎內(nèi)部幾乎沒有達(dá)成共識(shí)——它到底是一家媒體公司,還是技術(shù)公司?雅虎一直搖擺不定?!?/p>
在實(shí)際公司運(yùn)營(yíng)中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)視頻、社交網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每一次大潮來臨時(shí),雅虎總是沒能及時(shí)躋身于“弄潮兒”的行列。這也造成多年后,它最終滑出了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流賽道?!把呕⒆呦蛩ヂ涞脑蚴菦]有創(chuàng)新,沒有與時(shí)俱進(jìn)?!鄙穷^大學(xué)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東表示。
不管是曾經(jīng)對(duì)企業(yè)自身定位偏差,還是與大好發(fā)展機(jī)遇失之交臂,在方興東看來,雅虎衰落的根本原因其實(shí)在于:資本面前,是職業(yè)經(jīng)理人而不是創(chuàng)始人主導(dǎo)公司的發(fā)展,使得雅虎在一波接一波的變革和創(chuàng)新潮中逐漸落伍?!盁o論是國(guó)內(nèi)的百度、阿里巴巴、騰訊,還是美國(guó)的谷歌、臉書、亞馬遜,基本都是創(chuàng)始人主導(dǎo),使公司創(chuàng)新的價(jià)值觀能夠一以貫之,在快速變化的浪潮中不斷自我革命?!?/p>
方興東的這種看法,與項(xiàng)立剛不謀而合。“雅虎多年來頻繁換帥,尤其在2007年至2012年間,接連換了4任CEO,造成發(fā)展策略上的搖擺,導(dǎo)致公司每一個(gè)階段的戰(zhàn)略決策都是短期行為,這就注定了長(zhǎng)期惡性循環(huán),命途多舛,最終淪為被邊緣化的結(jié)局并不奇怪?!表?xiàng)立剛說。
“雅虎雖然衰落了,但是它在互聯(lián)網(wǎng)歷史上的地位卻不可低估。尤其在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,雅虎不僅是榜樣,還是偶像?!痹诜脚d東看來,新浪、搜狐、網(wǎng)易等在中國(guó)早期互聯(lián)網(wǎng)浪潮中發(fā)展成功的門戶網(wǎng)站,都是雅虎的追隨者、模仿者。雅虎一大成就便是開創(chuàng)了以廣告收費(fèi)實(shí)現(xiàn)用戶免費(fèi)訪問的商業(yè)模式,奠定了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基本模式,且影響深遠(yuǎn)。
如果說中國(guó)早期的門戶網(wǎng)站都能找到雅虎的影子,如今昔日互聯(lián)網(wǎng)巨頭的衰落,是否也暗示著這些效仿者可能面臨類似的隱患?對(duì)此,項(xiàng)立剛認(rèn)為“不會(huì)”,在他看來,中國(guó)很多門戶網(wǎng)站的產(chǎn)品線非常豐富,對(duì)新鮮事物也頗為敏感?!坝绕涫撬押?,最初與雅虎最為相似,但這些年來它嘗試了博客、游戲、娛樂、視頻等。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)某種新業(yè)務(wù),這家公司都在盡力嘗試尋求發(fā)展機(jī)遇。”
如今,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展日新月異,很多發(fā)展機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝。“其實(shí)這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,永遠(yuǎn)不變的東西就是‘變化’,而且是不停地變化?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)要像‘看門狗’一樣警覺,第一時(shí)間嗅到行業(yè)的新變化,然后精準(zhǔn)地?fù)渖先ァ表?xiàng)立剛感慨道。
“直到今天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的革命遠(yuǎn)未完成,依然處于快速演進(jìn)的過程中。所以,這個(gè)階段互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)精神和發(fā)展成功的精髓,依然是創(chuàng)新!”方興東說,從最早以瀏覽器崛起的網(wǎng)景,到隨后電子商務(wù)領(lǐng)域的亞馬遜,再到搜索引擎的谷歌、社交網(wǎng)絡(luò)的臉書,以及今天的推特、優(yōu)步等,新的互聯(lián)網(wǎng)公司在創(chuàng)新中崛起,老牌的互聯(lián)網(wǎng)公司在創(chuàng)新中與時(shí)俱進(jìn)。以亞馬遜為例,這家與雅虎幾乎同時(shí)誕生的電商公司,在電子書方面幾乎變革了整個(gè)出版行業(yè),而它最成功的就是云計(jì)算這一當(dāng)下的風(fēng)口領(lǐng)域?!巴ㄟ^開創(chuàng)性的創(chuàng)新,亞馬遜成了云計(jì)算方面最早的開創(chuàng)者,也是如今行業(yè)的領(lǐng)先者。這證明了很明顯的道理,‘不創(chuàng)新,只有被淘汰’?!狈脚d東說。而這一點(diǎn),恐怕也是雅虎時(shí)代落幕帶來的最大警示。
曉云說
優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的鐵定法則,誰都不能置身其外。只是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,優(yōu)勝劣汰的周期越來越短,越來越讓人猝不及防。人變你不變,你將被淘汰;人快變你慢變,你也將被淘汰。所謂“變”,就是創(chuàng)新。不創(chuàng)新,就只有被淘汰。