張馨

摘要：電子商務(wù)作為一種新興的產(chǎn)業(yè)，在近年來得到迅猛發(fā)展，各大電子商務(wù)企業(yè)都希望能在該領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的利潤增長。因此，如何有效地制定電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，使企業(yè)在這激烈的競爭中取勝，實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展已成為企業(yè)關(guān)注的首要問題。本文首先對電子商務(wù)盈利模式進(jìn)行概述，然后分析影響電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的因素，最后，針對這些因素提出相應(yīng)解決對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；盈利模式；影響因素

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）024-000-01

電子商務(wù)作為新興的產(chǎn)業(yè)，其經(jīng)營模式、盈利模式等方面還處于起步階段，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，依托信息技術(shù)平臺經(jīng)營產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的銷售和盈利。所以電子商務(wù)是基于虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺的現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展模式之一。而且電子商務(wù)經(jīng)營具有絕地的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式相比。作為新興的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟類型，如何實現(xiàn)企業(yè)盈利，使得企業(yè)在信息化競爭日益激烈的社會中獲得更多的利潤是關(guān)鍵。

影響電子商務(wù)企業(yè)盈利的因素大同小異，電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營的成本與傳統(tǒng)企業(yè)相比具有哪些不同之處，這些不同之處是如何影響電子商務(wù)企業(yè)的盈利情況。除此之外，電子商務(wù)企業(yè)特有的管理模式以及企業(yè)在經(jīng)營過程中存在的風(fēng)險因素等，對電子商務(wù)企業(yè)盈利模式都有著不同程度的影響?？偠灾娮由虅?wù)企業(yè)能否盈利受多種因素共同影響，并且根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)的實際經(jīng)營情況，可能有所不同。

一、影響電子商務(wù)企業(yè)盈利因素

1.成本特殊性

電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營成本與傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營成本有所不同，除了生產(chǎn)成本，企業(yè)需要建立虛擬平臺，虛擬平臺運營成本、物流運輸成本以及退換貨售后服務(wù)成本增加等，這些成本是電子商務(wù)經(jīng)營所特有。另外電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營需要更多的高素質(zhì)高技術(shù)的計算機等技術(shù)人才，這些成本投入也是必須要增加的，能否在投入這些成本時獲得相應(yīng)的經(jīng)濟利潤，是決定電子商務(wù)企業(yè)盈利模式成功與否的關(guān)鍵。

2.經(jīng)營管理特殊性

電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理存在特殊性，對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售以及運輸、售后等環(huán)節(jié)的管理，都需要建立虛擬平臺進(jìn)行管理，而傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式對電子商務(wù)企業(yè)來說已經(jīng)滯后，不能滿足其發(fā)展和進(jìn)步的需要，尤其是其信息化程度不斷提高的虛擬平臺技術(shù)，對管理層人才的能力、素質(zhì)等要求也隨之提高，而且需要更加專業(yè)的管理人才進(jìn)行管理，以便于實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)管理體制和體系上的完善。因此，現(xiàn)階段限制電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的因素主要是管理理念、管理人才匱乏、專業(yè)電子商務(wù)類型管理人才求知若渴，短時間內(nèi)無法滿足電子商務(wù)企業(yè)的需求。

3.風(fēng)險靶向因素

經(jīng)營風(fēng)險的特殊性。電子商務(wù)企業(yè)由于經(jīng)營模式的特殊性，面臨的經(jīng)營風(fēng)險同樣具有特殊性。如網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性、企業(yè)信息的保密程度等都成為其風(fēng)險的特殊方向，尤其是其在虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺的經(jīng)營過程中，必然會受到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定因素的困擾，如黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)平臺、竊取電子商務(wù)企業(yè)機密，對企業(yè)的高級機密的泄露都構(gòu)成了威脅。使得電子商務(wù)企業(yè)的盈利和經(jīng)營風(fēng)險形成一定的不可控的局面，而且隨著科技的進(jìn)步，企業(yè)還必須要投入大量的技術(shù)和資金對電子商務(wù)企業(yè)的信息平臺進(jìn)行維護和系統(tǒng)升級，相對的保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性。

二、電子商務(wù)企業(yè)盈利模式對策研究

1.合理控制電子商務(wù)企業(yè)成本

控制電子商務(wù)企業(yè)的成本，需要企業(yè)對經(jīng)營成本進(jìn)行規(guī)劃、控制，而且要在經(jīng)過數(shù)據(jù)分析的前提下，完成電子商務(wù)企業(yè)成本的有關(guān)的技術(shù)、設(shè)備等長期投資。以為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益為前提的條件下，對電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營的信息化設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行投入。如為了企業(yè)需求，培養(yǎng)專業(yè)的平臺技術(shù)人才，幫助平臺節(jié)省外包的成本，同時可以對系統(tǒng)升級以及軟件的開發(fā)利用帶來便宜，從而進(jìn)一步提高電子商務(wù)企業(yè)盈利的效率，在不增加成本的基礎(chǔ)上。

2.提高電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營管理的水平

提高電子商務(wù)的企業(yè)的管理經(jīng)營水平，對于電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的分析是非常有益的。良好的管理體系和管理理念，可以促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)提高其工作效率，合理規(guī)范企業(yè)經(jīng)營成本的支出，建立以電子商務(wù)企業(yè)盈利為根本目標(biāo)的經(jīng)營管理體制。如培養(yǎng)專業(yè)的虛擬平臺管理人才，引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理念，通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)線上和線下管理的雙重結(jié)合，實現(xiàn)對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈整個過程的監(jiān)管工作。如對電子商務(wù)企業(yè)虛擬平臺交易信息的獲取和評價，對開發(fā)軟件的功能的驗證以及版權(quán)等的管理，另外還包括對第三方物流企業(yè)的合作以及開發(fā)方案的管理等等一系列問題的管理，保證電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的成功試水。

3.控制電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險

控制電子商務(wù)企業(yè)風(fēng)險，實現(xiàn)電子商務(wù)盈利模式建立。首先大量的引進(jìn)高素質(zhì)高能力的電子商務(wù)人才，尤其是計算機類的人才引進(jìn)，對于電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營、系統(tǒng)的安全穩(wěn)定以及企業(yè)的發(fā)展尤為重要。所以占據(jù)大量的高素質(zhì)人才是控制電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的關(guān)鍵，是保證電子商務(wù)企業(yè)盈利的根本因素。電子商務(wù)企業(yè)的盈利必須要依賴現(xiàn)代化的信息技術(shù)，是社會發(fā)展的必然結(jié)果，也是企業(yè)長期發(fā)展的必然選擇，具有不可替代性。因此，控制電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高其盈利水平，還應(yīng)該綜合實施多種電子商務(wù)經(jīng)營風(fēng)險規(guī)避和轉(zhuǎn)移措施。如為產(chǎn)品投入保險，對合作方案的選擇等。

三、結(jié)論

電子商務(wù)企業(yè)盈利模式受多種因素共同影響，但就其發(fā)展的主要因素而言，現(xiàn)代信息技術(shù)平臺是關(guān)鍵。因此，保證電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的實施，必須要在平臺技術(shù)和人才上合理投入，奠定企業(yè)長久發(fā)展的需要，使得企業(yè)的各種經(jīng)營事項可以更好的運作，形成電子商務(wù)企業(yè)特有的盈利模式和產(chǎn)業(yè)鏈。而且通過專業(yè)化的管理，可以實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)一步的降低經(jīng)營成本，變相的實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營上盈利的目的。未來電子商務(wù)的發(fā)展可能成為社會經(jīng)濟發(fā)展的主要形式之一，而且為全球經(jīng)濟的多元化發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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