段赟

摘要：隨著我國(guó)人口老齡化社會(huì)的到來(lái)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老在養(yǎng)老服務(wù)中占據(jù)了越來(lái)越重要的地位，但同時(shí)，養(yǎng)老服務(wù)人才缺乏的矛盾也越來(lái)越突出。培養(yǎng)數(shù)量充足，素質(zhì)較好的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才，是提高我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)水平的重要保證。本文從養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)為切入點(diǎn)，從人才培養(yǎng)的角度，以鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探索高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)環(huán)境與途徑。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)；專業(yè)人才；培養(yǎng)；途徑

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）024-0000-02

面對(duì)我國(guó)人口老齡化的嚴(yán)峻形勢(shì)，國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》中，要求全社會(huì)加快培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人才，加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理和社會(huì)工作等方面的人才，建設(shè)一支具有崇高職業(yè)道德和嫻熟業(yè)務(wù)技能的專業(yè)化、職業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老作為一種重要的養(yǎng)老形式，在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為全國(guó)較早開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的院校，在專業(yè)人才培養(yǎng)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。本文就養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)環(huán)境與途徑作一些探索。

一、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)高素質(zhì)人才的含義及要求

從廣義上來(lái)講，凡是從事老年人服務(wù)工作的所有專業(yè)人員都可以被統(tǒng)稱為養(yǎng)老服務(wù)人才。這里，我們所探討的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)人才則是指在各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中從事老年服務(wù)工作的專業(yè)人員，包括管理者、生活照護(hù)（護(hù)工）、健康護(hù)理（護(hù)士）、康復(fù)醫(yī)技人員等等。本文所探討的“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)高素質(zhì)人才”就是指為適應(yīng)我國(guó)老齡化社會(huì)的需要而在各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專門從事老年人服務(wù)與管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)高素質(zhì)人才的要求應(yīng)該是復(fù)合型人才，包括各種知識(shí)和能力。如：老年人個(gè)體的生理、心理相關(guān)知識(shí)；老年群體的相關(guān)知識(shí)；以及機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的相關(guān)知識(shí)。要有老年人常見疾病康復(fù)能力、老年人生活照護(hù)能力、溝通交流與心理疏導(dǎo)能力、文娛體育活動(dòng)指導(dǎo)與策劃能力、現(xiàn)代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理能力等。

二、鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人才的培養(yǎng)定位

學(xué)院在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定的人才培養(yǎng)方案中，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人才的培養(yǎng)定位為：本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等全面發(fā)展，具備社會(huì)、管理、護(hù)理、康復(fù)等學(xué)科的知識(shí)能力，特別是以老年服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理、社區(qū)老年管理等方面的知識(shí)能力為主，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，掌握現(xiàn)代老年服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理的方法和技能，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面較廣，綜合素質(zhì)高，富有創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，能在各級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、老齡企業(yè)、老齡事業(yè)機(jī)構(gòu)等從事相關(guān)業(yè)務(wù)與管理工作的高技能、高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。

三、培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)高素質(zhì)專門人才的環(huán)境與途徑

隨著老齡社會(huì)的到來(lái)，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的作用越來(lái)越明顯，培養(yǎng)高素質(zhì)養(yǎng)老專業(yè)人才迫在眉睫。專業(yè)人才的培養(yǎng)需要全社會(huì)多方位的配合，作為高職院校、教育機(jī)構(gòu)，鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院在承擔(dān)培養(yǎng)專業(yè)人才方面發(fā)揮著自己的作用，在多年的發(fā)展過程中，也作了一些有益的探索。

（一）打造“五位一體”政產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)綜合體系

作為一所較早開設(shè)老年服務(wù)與管理專業(yè)的民辦高職院校，學(xué)院傾力打造了“鐘山老年服務(wù)人力資源開發(fā)園區(qū)”項(xiàng)目，構(gòu)建了“五位一體”政產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)綜合體系，為養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)作出了創(chuàng)新性的探索?！拔逦灰惑w”是多層次、全方位的人才培養(yǎng)體系，包括教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)代服務(wù)與管理學(xué)院老年服務(wù)管理專業(yè)群、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“鐘山頤養(yǎng)園”、康復(fù)機(jī)構(gòu)“鐘山老年康復(fù)醫(yī)院”、研究機(jī)構(gòu)“鐘山老齡事業(yè)研究院”以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“鐘山老年服務(wù)人才培訓(xùn)中心”。該項(xiàng)目在政府的指導(dǎo)下，由鐘山學(xué)院實(shí)施，是學(xué)校、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)共同參與，以教育培訓(xùn)為主體，以社會(huì)服務(wù)為基礎(chǔ)，政、產(chǎn)、學(xué)、研、訓(xùn)相結(jié)合的老年服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)新模式。

“五位一體”在頂層設(shè)計(jì)上，就將養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)置身于一個(gè)立體化、全方位的環(huán)境之中，為推動(dòng)整個(gè)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展、養(yǎng)老人才的培養(yǎng)，提供了全面而高端的平臺(tái)。“五位一體”相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，為鐘山學(xué)院培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的人才提供了得天獨(dú)厚的條件，走在了同類院校的前列。

（二）適時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和整合

我院老年服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案在學(xué)院有關(guān)部門指導(dǎo)下進(jìn)行了多次修訂，日益完善。制訂方案時(shí)遵循教育教學(xué)規(guī)律，及時(shí)處理好社會(huì)需求與實(shí)際教學(xué)工作的關(guān)系，廣泛開展社會(huì)調(diào)查，請(qǐng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等用人單位參與培養(yǎng)計(jì)劃的制訂工作，因此，本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案是基本符合社會(huì)對(duì)老年服務(wù)專業(yè)人才需求的。方案以培養(yǎng)高技術(shù)應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)，設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，使學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)夠用、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，努力為老齡事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

在修訂人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)和整合，以“應(yīng)用”為主旨和特征，構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。在課程設(shè)置上，分為老年生活護(hù)理能力、老年社會(huì)工作能力、老年心理護(hù)理能力、老年康復(fù)保健能力、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)與管理能力、學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)等模塊來(lái)設(shè)計(jì)課程，每個(gè)模塊設(shè)計(jì)相關(guān)課程。同時(shí)，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，通過“刪、減、并、增”等形式，不斷整合課程內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取使學(xué)生通過幾年的學(xué)習(xí)，能夠較為全面地了解和掌握養(yǎng)老服務(wù)業(yè)所需要的知識(shí)和技能，成為合格的專業(yè)人才。

（三）加強(qiáng)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，強(qiáng)化動(dòng)手能力的培養(yǎng)

1.加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)院重視實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，先后建成了老年生活護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、老年疾病照護(hù)與推拿按摩實(shí)訓(xùn)室、老年心理咨詢與治療實(shí)訓(xùn)室，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理模擬實(shí)訓(xùn)室、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室等，將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建成融教學(xué)、培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)服務(wù)四位一體的功能齊全的專業(yè)化基地，滿足以老年服務(wù)與管理為重點(diǎn)的專業(yè)群教學(xué)、科研需要，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)咨詢，為社會(huì)開展養(yǎng)老護(hù)理員中、高級(jí)職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定等提供了很好的條件。

2.完善校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)院重視與校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建立互惠雙贏機(jī)制，老年服務(wù)專業(yè)已先后與南京市點(diǎn)將臺(tái)社會(huì)福利院、南京市祖堂山社會(huì)福利院、南京市教育局老年教師公寓、南京市建鄴區(qū)社會(huì)福利院、蘇州市桃塢護(hù)理院、無(wú)錫藍(lán)天養(yǎng)老護(hù)理院、江蘇悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司等多家知名養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度合作，共建“合作式”校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，雙方在課程開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、學(xué)生素質(zhì)教育等方面進(jìn)行全方位合作。此外，還積極開展工學(xué)結(jié)合、校企合作的“訂單式”培養(yǎng)模式，目前已與上海佰仁健康產(chǎn)業(yè)有限公司開展合作，設(shè)立“佰仁班”。這些實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，都為學(xué)生走出學(xué)校、走向社會(huì)、與用人單位零距離對(duì)接提供了非常好的平臺(tái)，是培養(yǎng)高素質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)人員不可或缺的重要力量。

（四）通過舉辦各種涉老培訓(xùn)項(xiàng)目，拓展服務(wù)社會(huì)、培訓(xùn)各類人才的渠道

鐘山老年服務(wù)人才培訓(xùn)中心，已成為國(guó)家民政部江蘇省首批“民政行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)基地（養(yǎng)老護(hù)理員）”、江蘇省養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)“養(yǎng)老服務(wù)與管理人才培養(yǎng)基地”、南京市老齡辦“老齡事業(yè)管理人才培訓(xùn)基地”等。幾年來(lái)，已為江蘇省及南京市開展多期的社會(huì)養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)、承辦“中國(guó)康復(fù)治療教育國(guó)際化作業(yè)治療師資培訓(xùn)班”、澳大利亞北墨爾本高等技術(shù)學(xué)院三級(jí)護(hù)理證書培訓(xùn)班等等。2011年以來(lái)舉辦的各種涉老項(xiàng)目培訓(xùn)班人數(shù)超過2000人次，培訓(xùn)效果得到上級(jí)有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)以及學(xué)員們的肯定與贊許。為鐘山老年服務(wù)人力資源開發(fā)園區(qū)項(xiàng)目更好地服務(wù)社會(huì)，培訓(xùn)涉老專業(yè)人才拓展了渠道，贏得了很好的知名度和美譽(yù)度。學(xué)院還將進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心的資源優(yōu)勢(shì)，拓展培訓(xùn)的深度和廣度，為社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)類人才的培養(yǎng)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

（五）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)

精心規(guī)劃教師隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)專業(yè)帶頭人、學(xué)術(shù)帶頭人和骨干教師，重點(diǎn)抓好中青年骨干教師的培養(yǎng)和提高，發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的青年教師充實(shí)到教學(xué)第一線。通過教學(xué)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)踐和業(yè)務(wù)進(jìn)修，大力培養(yǎng)并建設(shè)一支由專業(yè)帶頭人、骨干教師、校內(nèi)外兼職教師構(gòu)成的，在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)具有相當(dāng)影響力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，特別要注意吸納管理專家、行家里手、技術(shù)能手等參與到人才培養(yǎng)工作中。目前，教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中已有多名教師取得了行業(yè)職業(yè)資格證書及中級(jí)、高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員考評(píng)員資質(zhì)，這些都為高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了很好的保障。

總之，在人口老齡化的今天，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要大量高素質(zhì)專業(yè)化人才，鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為人才培養(yǎng)的重要陣地，通過幾年的探索和實(shí)踐，形成了較好的人才培養(yǎng)的制度、環(huán)境和方法。今后，將在各方面不斷完善，更好地服務(wù)于養(yǎng)老服務(wù)高素質(zhì)專業(yè)人才的培養(yǎng)。

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基金項(xiàng)目：本文為江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目2013年“高校培養(yǎng)社會(huì)組織人才的環(huán)境評(píng)估與研究”（2013SJD630130）