林虎

摘要：廈門特區(qū)的企業(yè)在全球經濟化、知識化的浪潮中要想謀求新的發(fā)展，需要直面國內外市場競爭態(tài)勢，需要抓住市場機遇，必須創(chuàng)建高效的企業(yè)管理模式和體制，才能應對激烈的市場競爭，才能在瞬息萬變的大環(huán)境下獲得長久的生存和發(fā)展。高效的企業(yè)管理模式需要進行組織創(chuàng)新、信息創(chuàng)新，要通過對組織模式的變革，解決企業(yè)中的效能問題，并在廈門信息化城市建設的支持之下，構建全員管理的高效、團結的企業(yè)管理模式，促進企業(yè)高速、長效運轉。

關鍵詞：高效；企業(yè)；管理模式

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）024-0000-02

企業(yè)管理由來已久，在歷史進程中不斷地演變和完善，尤其到了現(xiàn)代知識經濟一體化的時代下，企業(yè)的管理模式和體制已經成為制勝的法寶，為了在日益激烈的國內外市場競爭中占據一席之地，廈門企業(yè)需要強化自身的管理體系，優(yōu)化自身的管理模式，要針對企業(yè)管理中的效能問題，進行探索和研究，要探索具有特色的新型企業(yè)效能管理模式，在增強企業(yè)危機意識和憂患意識的前提下，應對挑戰(zhàn)，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、廈門創(chuàng)建高效企業(yè)管理體制和模式的意義分析

1.構建高效企業(yè)管理模式是推動廈門經濟社會進步的杠桿。現(xiàn)代化的企業(yè)是廈門經濟社會的重要構成要素，廈門的經濟社會進步也有賴于企業(yè)的發(fā)展和進步，在現(xiàn)代企業(yè)制度全面構建的背景下，企業(yè)不僅要依靠先進的科學技術，還要依賴管理模式的完善和優(yōu)化，在對自身資源進行優(yōu)化配置的前提下，實現(xiàn)資源的最大化利用，從而推動經濟的發(fā)展，社會的進步。

2.構建高效企業(yè)管理模式是增加廈門企業(yè)經濟效益的有效手段。管理與科技是企業(yè)高效發(fā)展的“兩翼”，廈門企業(yè)要想獲得高速、有序的發(fā)展狀態(tài)，就需要充分運用這“兩翼”的功能，與技術創(chuàng)新相比，提升管理模式相對容易、成效更快。構建高效企業(yè)管理模式就要注重管理的效能，要建構完善、優(yōu)化的企業(yè)組織管理體制，優(yōu)化企業(yè)組織配置、人員配置、結構配置等，從而全面推進企業(yè)的經濟效益的發(fā)展。

3.構建高效企業(yè)管理模式有利于廈門企業(yè)資源的有效整合分配。高效的企業(yè)管理體制和模式，對于企業(yè)的生產經營具有直接性的影響和關聯(lián) ，在高效的企業(yè)管理體制中，可以對企業(yè)中的人、財、物等要素進行科學合理的組合，在高效的管理體制之下，可以整合企業(yè)各項資源，充分應用于企業(yè)的生產經營之中，從而獲得良好的經濟效益。

二、企業(yè)管理模式概述

企業(yè)管理模式的概念界定大體可以分為兩種：（1）資源配置模式。這是認為企業(yè)管理模式是對企業(yè)固有的資源進行配置的方式，是在特定企業(yè)環(huán)境中的人、財、物、技術、信息、知識等各要素之間的配置關系。（2）體系模式。這是企業(yè)長期沿襲下來的管理制度、規(guī)章、程序、結構等，是為了實現(xiàn)企業(yè)經營目標而創(chuàng)建的整體結構和運行方式的總括。企業(yè)管理模式會受到外在環(huán)境的影響，在開放式的企業(yè)系統(tǒng)之中，相關的要素會影響企業(yè)的管理具體模式和結構，從而產生不同企業(yè)之間管理模式的差異。

在經濟發(fā)展的新形勢下，企業(yè)管理發(fā)展出不同的模式類型，這些不同的管理模式顯現(xiàn)出不同的優(yōu)勢和劣勢特征，對于廈門企業(yè)管理現(xiàn)代化有重要的意義，現(xiàn)重點分析以下幾種模式：

1.制度化的企業(yè)管理模式

目前廈門企業(yè)大部分采用此模式。這種企業(yè)管理模式是基于對人性的探討和工業(yè)化發(fā)展的需求而提出的，它為了避免企業(yè)生產過程中的混亂現(xiàn)象，而擬定了企業(yè)的制度化的規(guī)范，使員工的管理有所依據。這些管理制度是經過企業(yè)各部門進行集中參考和擬定的，是集體的共識，這種管理模式具有一定的科學性，其本質是基于“經濟人”的假設進行企業(yè)管理的，“形成依據制度辦事的習慣”，這是企業(yè)制度化管理的根本所在。制度化管理是企業(yè)從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。但這種管理模式要求企業(yè)職工培訓周期較長，軟硬件設施投資增加，因此企業(yè)負擔將加重；同時過于僵化的管理模式，不利于柔性管理，長此以往不利于職工積極性的調動；部分管理規(guī)章制度對職工有較強約束力，而對領導管理者卻沒有作用，也會使職工出現(xiàn)怠惰心態(tài)。

2.情感化的企業(yè)管理模式

廈門中小型企業(yè)尤其眾創(chuàng)企業(yè)經常采用的一種模式。相對于制度化的企業(yè)管理模式而言的，它更多地運用人性化的情感態(tài)度，對企業(yè)員工進行管理和控制?；谖鞣降慕M織行為學和管理學知識和經驗，證實人的需求有多層次的，其中就包含情感需求，這就成為了情感化企業(yè)管理模式的依據。中國的企業(yè)管理長期以來重視人與人之間的互助美德，并意識到這種美德對于企業(yè)的管理有所裨益，的確，這種情感融入的企業(yè)管理模式，對于企業(yè)的經營起到了一定的作用，然而，情感的過分強調卻會產生負面的影響和效應，成為企業(yè)規(guī)范化管理的重要約束性因素，因而，企業(yè)在進行規(guī)范化管理的運作過程中，要用規(guī)章制度防止情感泛濫，避免情感過多滲透而給企業(yè)帶來損失和負擔。

3.血緣關系的企業(yè)管理模式

廈門很多本土企業(yè)多采取這種方式。它是依據家族的血緣關系為依托的，以家族的成員作為企業(yè)中的骨干，這種家族式的企業(yè)在世界范圍內相當普遍，也被稱為家族式的企業(yè)管理模式。由于具有血緣關系的家族企業(yè)可以運用天然的紐帶凝聚高層干部的力量，并且用這種天然的血緣關系連接各企業(yè)之間的關聯(lián)，因而，有利于企業(yè)決策和執(zhí)行的統(tǒng)一、一致性。當然，這種基于血緣關系的企業(yè)管理模式也有其痼疾，隨著企業(yè)的壯大，管理發(fā)展到一定瓶頸階段時，必然會引起中層非血緣關系領導的反感和抵制。這種企業(yè)管理模式適用于企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，在企業(yè)進入了發(fā)展后期之后，若不及時進行改革，其開放性發(fā)展會受到較大的限制。

三、現(xiàn)階段廈門企業(yè)管理模式存在的問題分析

1.企業(yè)組織結構還存在不足

相對于京滬港粵等經濟發(fā)達地區(qū)，廈門大部分企業(yè)管理體系內部的組織結構還不夠完善，尤其是組織的資源沒有得到有效的、全面的開發(fā)和利用，還存在個人與組織不相統(tǒng)一的問題。在現(xiàn)有的企業(yè)管理組織機構中，有相應的管理部門，也有管理流程、管理制度等，然而，在一些企業(yè)中還存在老板“一言堂”的問題，組織機構的內部運作如同擺設。同時，企業(yè)的內部組織結構職能存在模糊、交叉等問題，導致企業(yè)在具體運作過程中，出現(xiàn)了權責不明晰、相互推諉、含糊的工作狀態(tài)，這極不利于企業(yè)正常、有序的高效運作。

2.企業(yè)人力資源管理機制有待完善和優(yōu)化

在企業(yè)的固有資源之中，只有人是能動的唯一資源，必須在管理好人的前提下，才能管理好企業(yè)的其他資源，幾乎所有的成功企業(yè)都以人作為企業(yè)資源配置的首要因素，然而，廈門的不少企業(yè)還沒有完善和優(yōu)化的人力資源管理機制，對員工的教育和培訓力度不足，致使企業(yè)不能從人力資源管理中獲得更多效益。

3.企業(yè)管理體系中的監(jiān)督體制還沒有全面建構

企業(yè)要想高速、有序、健康地發(fā)展，需要有一套完善的監(jiān)督體制，對企業(yè)運營和管理的監(jiān)督管理機制，可以對企業(yè)進行客觀的分析、評估和預測，通過一系列有效的激勵或約束措施，引導企業(yè)的行為活動，使企業(yè)持續(xù)保持在預期的、有效的運作范疇之內，從而促進企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。然而，有些廈門企業(yè)卻沒有意識到監(jiān)督機制的重要性，致使在企業(yè)運作偏離軌道，造成不可估量的損失。

四、在廈門構建高效企業(yè)管理模式的創(chuàng)新路徑和策略

1.從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)的管理模式進行調整和布局

在全球經濟趨于一體化的今天，廈門作為經濟特區(qū)和重要的沿海開放城市，企業(yè)的內外部經營環(huán)境都變得更為復雜莫測，為了把握市場的脈搏，企業(yè)需要制定好自己的戰(zhàn)略目標和方向，要對企業(yè)的長遠進行謀劃和布局，使自己能夠在激烈的競爭中不會偏離方向，時刻保持與國際形勢接軌的姿態(tài)，通過加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理，不斷增強自身核心競爭力。首先，企業(yè)的戰(zhàn)略管理要從內、外部環(huán)境進行考慮，對于各種風險因素都要統(tǒng)籌把握，要進行全面的分析和評價，并預測企業(yè)未來發(fā)展的趨勢，始終把握好企業(yè)發(fā)展的航向。其次，企業(yè)還要根據自己的情況，選擇發(fā)展戰(zhàn)略計劃，要用最優(yōu)化的戰(zhàn)略方案引領企業(yè)占領市場。同時，還要注重對戰(zhàn)略方案的實施控制，要以戰(zhàn)略管理方案為前提，對企業(yè)的各項資源進行統(tǒng)籌配置和優(yōu)化調整，推進企業(yè)戰(zhàn)略目標的全面達成。

2.完善和調整企業(yè)的內部組織結構體系

企業(yè)的高效管理模式需要有完善的內部組織結構為支撐，要依循精簡的原則，以職務分析和預測為中心，對企業(yè)的內部組織結構進行優(yōu)化和調整，不僅要求部門的精簡，而且要求最大化地實現(xiàn)組織目標。在調整和完善企業(yè)內部組織結構的過程中，要根據企業(yè)運營策劃和管理結構的調整狀況，實施彈性的組織結構調整，并遵循任務均衡的原則，力求企業(yè)各個組織的任務達到均衡、飽和的狀態(tài)，保證企業(yè)的內部組織結構呈現(xiàn)高效運作的態(tài)勢。

3.推行全員管理的企業(yè)管理模式

為了構建高效的企業(yè)管理模式，廈門企業(yè)也可以考慮推行全員管理的企業(yè)管理方式，其全員管理的層次，主要包括有：（1）勞資協(xié)商全員管理。在企業(yè)管理之中，勞資協(xié)商和談判是全員參與管理的重要內容，其中涉及企業(yè)員工的基本工資待遇問題和其他待遇內容，需要在平等協(xié)商的條件下，進行協(xié)商解決。（2）溝通、積極主動參與管理。企業(yè)可以設立相關的制度，就工作中的問題進行溝通和融合，在企業(yè)員工主動、積極參與的前提下，增強企業(yè)管理者和職工的信任與合作，從而增強全員管理效果。（3）提出合理化建議。這也是實施全員管理的重要途徑，通過對企業(yè)的一些重大決策問題，提出員工的積極性的建議，可以引導企業(yè)與員工之間保持一致，并在合理化建議達成共識的條件下，付諸企業(yè)生產實踐并得以實施。（4）員工參股。員工參股方式也是參與全員管理的一種途徑，通過員工對企業(yè)一定數(shù)額股份的持有，可以將員工的利益與企業(yè)的利益緊密地聯(lián)系在一起，可以激勵人才為企業(yè)獻計獻策，并積極地參與到管理過程之中，推進企業(yè)發(fā)展。（5）企業(yè)職工董事監(jiān)督制度。這是一種更高層次的全員管理途徑，它通過讓職工代表進入到企業(yè)的董事會和監(jiān)事會之中，對企業(yè)的重大決策進行監(jiān)督和管理，這種方式對于員工的能力和素質要求都較高。

4.建設企業(yè)的信息化，推進高效管理

廈門在城市信息化建設方面一直處于國內前列，根據《廈門市“十二五”信息化發(fā)展規(guī)劃》，“十二五”期間廈門信息化發(fā)展的總體目標是“以信息化促進經濟發(fā)展方式轉變?yōu)橹骶€， 以實施重大信息化項目為抓手， 提升城市信息化水平， 帶動軟件和信息服務業(yè)發(fā)展”。廈門信息化的快速發(fā)展使企業(yè)信息化創(chuàng)新的腳步加快，成為了企業(yè)創(chuàng)新和進步的助推劑。為了實現(xiàn)企業(yè)的高效管理，需要由原始的管理模式轉變?yōu)樾畔⒒母咝?、?guī)范化管理模式，要以企業(yè)信息化建設為突破口，選擇企業(yè)管理最為薄弱的環(huán)節(jié)入手，為企業(yè)信息化建設打下良好的基礎。

（1）企業(yè)信息化建設的價值和意義。企業(yè)的信息化建設可以滿足企業(yè)內部的需要，信息化辦公手段可以降低企業(yè)的日常業(yè)務開銷，在網絡的連接之下，企業(yè)管理者還可以實時地把握內部各個組織、部門的運作狀態(tài)，能夠在信息網絡的支持下，生成準確而全面的企業(yè)生產數(shù)據，并進入企業(yè)總公司的數(shù)據庫系統(tǒng)之中。企業(yè)內部還可以建立網站，作為企業(yè)文化的信息平臺，凝聚企業(yè)員工的向心力。其次，企業(yè)信息化建設還可以滿足企業(yè)外部的需求，企業(yè)可以通過信息化手段實施對外宣傳、信息發(fā)布等，可以通過網絡追蹤潛在的客戶，獲取客戶的反饋信息，從而根據客戶的需求，準確地提供相關的產品或服務。（2）企業(yè)信息化建設的具體策略。為了構建全面、自動化的高效信息化體系，廈門企業(yè)應當從以下幾個方面進行信息化建設：①創(chuàng)建企業(yè)團結、高效的信息化團隊。企業(yè)要想獲得更多的市場信息和項目，需要依賴信息化團隊，他們要對企業(yè)的信息化網絡硬件和軟件進行運作和處理，可以負責企業(yè)相關數(shù)據的錄入、修改、查詢、導入、導出等操作，并做好系統(tǒng)的維護。②搭建企業(yè)信息化網絡平臺。為了高效地獲取企業(yè)所需的信息，需要搭建企業(yè)信息化網絡平臺，要以企業(yè)實際情況為切入點，選取適宜的網絡拓撲圖，并配置相關的硬件設備。③加大信息化的投入。企業(yè)可以選取信息合作伙伴，如：管理咨詢公司、高校、研究所等，并選取可靠的信息供應商，加大對信息化建設的投入，并在總體規(guī)劃和統(tǒng)籌的前提下，減少信息化成本，提升企業(yè)效益。

五、結束語

綜上所述，廈門企業(yè)要在現(xiàn)代化發(fā)展環(huán)境下實現(xiàn)自身經營的突破，科學地調整和配置好自己的資源，探索有效的管理模式，從企業(yè)的組織結構和框架入手，對企業(yè)的人力資源管理、信息化管理等方面進行深層的思考，使自己的管理趨于現(xiàn)代化，具有先進性，要意識到企業(yè)管理模式的核心競爭力是最為重要的內容，要注重探索企業(yè)的高效管理模式，這遠比關注企業(yè)的盈利問題更為重要，企業(yè)只有在探索高效的管理模式之下，才能避免對利益的盲目追求，從而意識到企業(yè)自身所負有的責任，才能為廈門的經濟騰飛、社會發(fā)展做出更多的貢獻。

參考文獻：

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