輔導(dǎo)員制度是目前中國(guó)大陸高校普遍采取的一種學(xué)生管理制度。從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作。對(duì)學(xué)生第二課堂相關(guān)能力的培養(yǎng)至關(guān)重要。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；大學(xué)生；引導(dǎo)

1 案例簡(jiǎn)介

金融系2012級(jí)學(xué)生江同學(xué)初入大學(xué)，性格內(nèi)向，羞于與人交往，對(duì)于大學(xué)四年缺乏規(guī)劃，處于較為迷茫的階段，對(duì)于大學(xué)里的生活適應(yīng)能力較差。但是，經(jīng)過(guò)筆者觀察和幾次交談發(fā)現(xiàn)其認(rèn)真、踏實(shí)、好學(xué)等優(yōu)點(diǎn)。大學(xué)四年，筆者作為兼職輔導(dǎo)員，通過(guò)定期與其談話的方式，積極引導(dǎo)，為其撥開(kāi)迷霧，鼓勵(lì)其積極參加學(xué)生活動(dòng)，就學(xué)習(xí)方面筆者亦和專業(yè)老師勤溝通，根據(jù)其學(xué)習(xí)狀況給予其建議，建議其考研。目前，該生已被江蘇省某知名211高校金融系錄取為碩士研究生。

2 案例分析處理

2012年9月新生軍訓(xùn)期間，筆者在走訪女生宿舍的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了在宿舍一角悶不做聲、看著書(shū)的江同學(xué)，內(nèi)向的她與同宿舍其他三位活潑外向的女生形成了鮮明對(duì)比。通過(guò)談話，我了解到江生來(lái)自江蘇鹽城，父母都是普通的工薪階層，她本人高考失誤，與一本擦肩而過(guò)。這實(shí)在是一個(gè)普通到不能再普通的女孩子。軍訓(xùn)結(jié)束，我找到江談話，詢問(wèn)她對(duì)于學(xué)生組織的想法，她坦言，自己比較細(xì)心踏實(shí)，可能適合做一些比較細(xì)致繁瑣的工作。針對(duì)其實(shí)際情況，我推薦她加入?？茀f(xié)辦公室，做日常飛信發(fā)送、材料整理匯總等工作。其次，筆者覺(jué)得?？茀f(xié)平臺(tái)廣闊，可以接觸到更多的同學(xué)，對(duì)于其日后的發(fā)展有利無(wú)弊。果不其然，該生大一一年的表現(xiàn)獲得了老師、同學(xué)的廣泛認(rèn)可，她用踏實(shí)的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度折服了所有人。逐漸熟悉科研項(xiàng)目的申請(qǐng)、開(kāi)題、季度驗(yàn)收、中期檢查、結(jié)題答辯等過(guò)程。

大二開(kāi)學(xué)，該生主動(dòng)找到筆者，表示感謝，并向我報(bào)告，她已成功競(jìng)聘科協(xié)副部一職。當(dāng)我問(wèn)到她對(duì)于大二這一學(xué)年的規(guī)劃時(shí)，雖然言語(yǔ)表達(dá)方面仍有些吞吞吐吐，但是相比較于大一的徹底迷茫狀態(tài)已有很大的進(jìn)步。鑒于她有考研的意向且勤奮好學(xué)，筆者在鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)之余，還建議她多與專業(yè)老師溝通，跟著老師做些論文，提升專業(yè)素養(yǎng)，亦為日后的考研做好充足的準(zhǔn)備。大二一學(xué)年，隨著其對(duì)學(xué)術(shù)科研的興趣越來(lái)越高，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了自己申報(bào)課題、撰寫(xiě)小論文、論文發(fā)表、研究報(bào)告，主動(dòng)參加一些學(xué)術(shù)交流等。

大三開(kāi)學(xué)伊始，在一次談話中，筆者了解到該生對(duì)于畢業(yè)之后的方向有些猶豫不定。據(jù)她袒露，家中親戚及周圍的朋友覺(jué)得她性格沉穩(wěn)，建議她報(bào)考公務(wù)員，原本下定決心考研的她在親友的關(guān)懷和建議中有點(diǎn)搖擺不定。筆者知道情況后，向其陳述了考研和公務(wù)員的利與弊，但是沒(méi)有提出明確的建議。在了解她家庭情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)老師的意見(jiàn)給出了我的建議：考研。大三一學(xué)年，筆者依然不定期與其談話，一方面了解她考研的準(zhǔn)備情況，另一方面幫助她克服心理方面的問(wèn)題，舒緩壓力。在大三一整個(gè)學(xué)年中，她學(xué)習(xí)、工作兩不誤，在準(zhǔn)備考研期間，還擔(dān)任?？茀f(xié)會(huì)長(zhǎng)兼學(xué)習(xí)科技部部長(zhǎng)，學(xué)生干部工作經(jīng)歷也讓她有了很大的改變，談吐之間透露出與眾不同的氣質(zhì)，遇事也愈加沉穩(wěn)。

2016年5月的某一天，該生向我傳達(dá)喜訊：已被江蘇省內(nèi)某211高校金融系錄取為碩士研究生。

3 工作思考和建議

迷茫期是大多數(shù)大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)所必經(jīng)的階段，而且部分學(xué)生的迷茫期持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，部分學(xué)生的迷茫期是間歇性的。對(duì)于身處迷茫期的大學(xué)生，輔導(dǎo)員的重要性不言而喻。輔導(dǎo)員，關(guān)鍵在“導(dǎo)”。什么是導(dǎo)？即引導(dǎo)。為學(xué)生撥開(kāi)迷霧，為他們引路，根據(jù)其實(shí)際情況給出相應(yīng)的建議。避免其走不必要的彎路。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員要善于觀察，正確引導(dǎo)學(xué)生，做好引路人。通過(guò)以上案例，我們不難得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：

首先，主動(dòng)談話，了解其思想動(dòng)態(tài)。部分學(xué)生性格比較內(nèi)向，不愿向人主動(dòng)袒露自己內(nèi)心的真實(shí)想法。作為輔導(dǎo)員，我們有必要不定期約談學(xué)生，春風(fēng)化雨，用真心去感化學(xué)生，一步一步地誘導(dǎo)學(xué)生袒露心聲。在談話的過(guò)程中了解其思想動(dòng)態(tài)，只有了解其內(nèi)心想法，才能更加順利地開(kāi)展后續(xù)的工作。

其次，注重與專業(yè)老師的溝通。高校輔導(dǎo)員畢竟不是專業(yè)的老師，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況還是需要通過(guò)與專業(yè)老師的溝通來(lái)了解。對(duì)于學(xué)生未來(lái)走向的重大問(wèn)題提出的建議，必須建立在與專業(yè)老師溝通的基礎(chǔ)之上。而輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面的了解有限，這就需要與專業(yè)老師勤溝通。只有了解到學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，才能更好地提出建設(shè)性的建議。

第三，要學(xué)會(huì)讓學(xué)生“忙”起來(lái)。那么怎樣讓學(xué)生“忙”起來(lái)？比如可以讓其參加一些學(xué)生組織，做些有意義的事情，在學(xué)生組織里，認(rèn)識(shí)到更多的人，增長(zhǎng)自身才干，提升綜合素質(zhì)。人一忙起來(lái)，自然不會(huì)無(wú)所事事，更有助于其走出迷茫，明晰未來(lái)的方向。人“忙”起來(lái)，便不會(huì)胡思亂想，在“忙”的過(guò)程中可以認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，不至于渾渾噩噩度過(guò)大學(xué)四年。

第四，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，給出自己的建議。前面講到我們應(yīng)該主動(dòng)找學(xué)生交流談心，對(duì)應(yīng)的，在了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)之后，對(duì)于其中暴露的一些問(wèn)題，我們要有清晰的認(rèn)知和判斷。學(xué)生能夠向我們吐露內(nèi)心的想法是信任我們的體現(xiàn)。作為一名輔導(dǎo)員，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，給出自己的建議，盡力給學(xué)生最大的幫助。所謂“因材施教”，在開(kāi)展學(xué)生工作，我們也要遵循這一原則，具體問(wèn)題具體分析，循循善誘。

第五，多些微笑，多些鼓勵(lì)。 輔導(dǎo)員的定義是從事學(xué)生的思想政治教育、學(xué)生日常管理、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康以及學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)等方面的工作的教師。在我們平時(shí)開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)生多些微笑，多些鼓勵(lì)，俗話說(shuō)的好：“良言一句堅(jiān)冰暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！币晃兜呐u(píng)學(xué)生，教育效果甚微。對(duì)待學(xué)生，特別是大學(xué)生這個(gè)充滿朝氣、有自己見(jiàn)解的群體，更要注意方式方法。鼓勵(lì)是對(duì)于學(xué)生所取得的成績(jī)的肯定，更是推動(dòng)他們向更好的方向發(fā)展的動(dòng)力。

作者簡(jiǎn)介

陸承?。?995-），男，江蘇省揚(yáng)州市人。大學(xué)本科學(xué)歷?，F(xiàn)為江蘇理工學(xué)院商學(xué)院14國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生。研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?/p>

作者單位

江蘇理工學(xué)院商學(xué)院 江蘇省常州市 213001