吳曉涵

摘要：我國高職教育以培養(yǎng)掌握一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，具備較強的職業(yè)綜合能力，在建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才為目標。大力發(fā)展高職教育，對我國實現(xiàn)經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。高職教育必須緊緊依托行業(yè)和企業(yè)辦學(xué)，走“工學(xué)結(jié)合、校企合作”道路是高職教育發(fā)展的必由之路。筆者通過對房產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的深入調(diào)研，試圖從工學(xué)結(jié)合的視角，探尋房產(chǎn)服務(wù)企業(yè)與高職院校財務(wù)管理專業(yè)的校企合作，以及高職院校財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)如何適應(yīng)企業(yè)和社會的需要。

關(guān)鍵詞：高職院校；工學(xué)結(jié)合；人才培養(yǎng)

一、調(diào)研概況

（一）調(diào)研背景和目的

高職院校從誕生之日起更是肩負著解決這一課題的歷史使命，高等職業(yè)教育不能是普通高等教育的簡單復(fù)制，高職教育在我國的經(jīng)濟與社會建設(shè)中起到不可替代的作用，這是由其存在與發(fā)展的特質(zhì)決定的。高職教育必須緊緊依托行業(yè)和企業(yè)辦學(xué)，走“工學(xué)結(jié)合、校企合作”道路是高職教育發(fā)展的必由之路。

而筆者所在的財務(wù)管理專業(yè)是現(xiàn)在的熱門專業(yè)，就業(yè)面廣，在就業(yè)過程中都會遇到用人單位對于學(xué)生的實際操作能力要求比較高，因此財務(wù)管理專業(yè)一直致力于工學(xué)結(jié)合，與企業(yè)密切聯(lián)系，建立多個頂崗實習(xí)基地，讓學(xué)生在校學(xué)生期間就能進企業(yè)實習(xí)，接觸企業(yè)實務(wù)，為學(xué)生以后真正走上社會打下基礎(chǔ)。通過近年的實踐，取得了不錯的成果，用人單位普遍反映學(xué)生經(jīng)過實習(xí)鍛煉后，在真正進入工作后適應(yīng)性強，表現(xiàn)優(yōu)秀。

為了進一步深入工學(xué)結(jié)合，不斷提高教學(xué)和學(xué)生培養(yǎng)的水平，筆者近期對房產(chǎn)服務(wù)企業(yè)進行了深入調(diào)研。

（二）調(diào)研企業(yè)簡介

本次調(diào)研企業(yè)是浙江省最早創(chuàng)立的房地產(chǎn)中介品牌，成立于1998年6月。經(jīng)過十多年的發(fā)展與沉浮，2010年3月成功啟動企業(yè)改制和品牌升級，12家門店重整上陣，同時投入運營，重新步入快速發(fā)展的新階段。品牌升級后的公眾房網(wǎng)將繼續(xù)發(fā)揚“三大公開陽光操作”，秉承“一切為了您的委托”的理念，致力于為每一位消費者提供高度滿意的房地產(chǎn)中介服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)主營二手房買賣，同時兼營房屋租賃、一手房銷售代理、房產(chǎn)權(quán)證代辦、商業(yè)地產(chǎn)買賣租賃、抵押貸款和轉(zhuǎn)加按揭等相關(guān)延伸服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)、規(guī)范、全面的房地產(chǎn)中介綜合服務(wù)。

二、調(diào)研中反映出來的主要問題

筆者主要是通過去企業(yè)實地調(diào)查、與企業(yè)員工、管理者進行座談，并邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校參觀座談。

（一）校企合作工學(xué)結(jié)合是高職院校生存與發(fā)展之本，是高職教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律

高職教育經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展，校企合作工學(xué)結(jié)合作為高職教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，作為高職教育的主要人才培養(yǎng)模式其建立與完善具有緊迫性。高職教育專家陳解放教授也指出，高等職業(yè)教育作為一個類型的合理存在，關(guān)鍵是特色創(chuàng)新，而校企合作工學(xué)結(jié)合是我國高等職業(yè)教育類型特色創(chuàng)新的抓手。我們更應(yīng)該明確校企合作工學(xué)結(jié)合就是高職“安身立命”之本，維系著高職院?，F(xiàn)在和未來的命運。

1.是高職教育的發(fā)展方向

高職院校的發(fā)展要面向市場、面向經(jīng)濟建設(shè)和社會進步的主戰(zhàn)場。高職教育是為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。工學(xué)結(jié)合校企合作是貫徹高職教育宗旨，實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)目標的需要。高職教育要面向市場，適銷對路，做到產(chǎn)銷一體化就必須工學(xué)結(jié)合校企合作。高職人才培養(yǎng)模式改革的重點就是教學(xué)過程的實踐性、開放性和職業(yè)性。走工學(xué)結(jié)合校企合作的道路是高職教育的發(fā)展方向。

2.是高職教育主要人才培養(yǎng)模式

工學(xué)結(jié)合美國稱之為合作教育（工讀課程計劃），英國稱為“三明治”，德國稱為“雙元制”，日本稱為“產(chǎn)學(xué)合作”，俄羅斯稱為“教育生產(chǎn)聯(lián)合體”，澳洲稱為“TAFE”。在中國，高職教育人才培養(yǎng)模式實際上正處于一種“百舸爭流”、“百花齊放”的階段，實踐中很多有成效的做法根據(jù)不同的情況有各種各樣的名稱如：訂單培養(yǎng)模式，任務(wù)驅(qū)動模式、項目導(dǎo)向模式、頂崗實習(xí)模式、前校后廠模式、冠名合作模式等等。幾種高職教育的人才培養(yǎng)模式，只是產(chǎn)學(xué)結(jié)合在時間上的分配、安排不同，都體現(xiàn)了高職教育的特征——工學(xué)結(jié)合。

3.是高職教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律

職業(yè)教育本身就是伴隨工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)物，隨著社會生產(chǎn)技術(shù)水平的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)的提升，社會要求生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線技術(shù)人才的知識內(nèi)涵和技能層次相應(yīng)提升，從而促使職業(yè)教育的層次提升——高等職業(yè)教育由此應(yīng)運而生。高職院校走工學(xué)結(jié)合校企合作之路，加強與企業(yè)的結(jié)合與生產(chǎn)的結(jié)合是高職教育本身固有特性的體現(xiàn)，更是高職教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，只有順應(yīng)高職教育的規(guī)律與趨勢，高職教育的各項工作才能迎來嶄新的明天。

4.是高職院?！鞍采砹⒚敝?/p>

工學(xué)結(jié)合校企合作解決的是高職院校長治久安的問題，更是高職院?！鞍采砹⒚敝?。“校企合作”是經(jīng)濟發(fā)展對高職教育發(fā)展的必然要求，也是高職院校生存發(fā)展的內(nèi)在要求。然而，對于“校企合作“無論是高職院校還是企業(yè)，無論是認識還是實踐，都還存在著很多問題。高職發(fā)展的歷程也是觀念不斷革新的過程，各地高職院校面對挑戰(zhàn)迎難而勝的成功實踐讓越來越多的人看到對于高職教育中辦學(xué)難、育人難、就業(yè)難“三難”屬全局性制約高職院校生存與發(fā)展的瓶頸性問題，工學(xué)結(jié)合校企合作是在實踐中證明也將繼續(xù)證明的一方“良劑”。

（二）從企業(yè)人才需求視角看高職院校與企業(yè)的工學(xué)結(jié)合

1.企業(yè)與高職院校的工學(xué)結(jié)合是一種互惠互利的行為

從調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于工學(xué)結(jié)合這樣的模式也是歡迎的，例如筆者所調(diào)研的企業(yè)，是一家房產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，主要是從事一手房代理和二手房銷售，公司對于銷售人員需求大，公司管理層反映，由于銷售人員新開始工作往往比較辛苦，而以往單純在學(xué)校完成學(xué)業(yè)后直接進入社會工作的大學(xué)生，一般對于社會現(xiàn)狀認識不夠，自我定位不準確，工作期望過高，往往沒工作多久就會因為工作過于辛苦而放棄。但是通過企業(yè)的觀察，在學(xué)校是有過實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生因為在畢業(yè)前就已經(jīng)對社會有了接觸，對于工作的辛苦度的認識到位，對自身能夠正確定位，因而能比較順利地度過從學(xué)校到社會的這段磨合期。而通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)往往不太傾向頻繁換工作的員工。因此，通過工學(xué)結(jié)合讓學(xué)生在工作技能和心理上都能盡早地適應(yīng)未來的工作，這個對于學(xué)生受益匪淺。而具備了一定工作技能和良好的職場心理的學(xué)生在企業(yè)中也能很快適應(yīng)工作，對于企業(yè)而言也更喜歡招聘有一定實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生。工學(xué)結(jié)合是一座很好的橋梁，企業(yè)、高職院校和學(xué)生都能從中受益。

2.房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)對于學(xué)生需求面廣，注重學(xué)生的綜合素質(zhì)

筆者調(diào)研的房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)目前的員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)主要是以大專學(xué)生為主，并且專業(yè)涉及面比較廣。而公司領(lǐng)導(dǎo)放映，財務(wù)管理系的學(xué)生盡管看上去和他們并不是很專業(yè)對口，但是他們在房產(chǎn)銷售過程中，經(jīng)常會用到財務(wù)管理、理財?shù)认嚓P(guān)知識，并且房產(chǎn)行業(yè)受國家政策和經(jīng)濟大環(huán)境影響深遠，這個就要求員工能對于財政金融知識了解，并能進行一些簡單的分析。因此財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生在這點上有一定的優(yōu)勢，而且企業(yè)放映財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生頭腦靈活、與人交際能力強，因此企業(yè)希望與財務(wù)管理系建立頂崗實習(xí)基地，保持聯(lián)系，進行長期合作。

3.從企業(yè)需求視角看財務(wù)管理、投資與理財、證券與金融專業(yè)的人才培養(yǎng)

通過對企業(yè)的調(diào)研和與企業(yè)員工和管理層的交談，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘員工時并不是很注重專業(yè)的對口性，但是員工反映學(xué)校的理論學(xué)習(xí)對于實踐仍然是十分有用，比如學(xué)校學(xué)的財務(wù)管理、財務(wù)分析、稅務(wù)籌劃等課程對于工作都很有幫助。企業(yè)建議學(xué)校再課程的安排上要注重基礎(chǔ)的理論課程，課程不一定要很深入，但是基礎(chǔ)的理論課程要讓學(xué)生扎實掌握，當然在講課中應(yīng)該更多結(jié)合社會熱點和實踐，讓學(xué)生盡早更多地接觸企業(yè)實踐。

三、調(diào)研問題分析

通過對于企業(yè)的調(diào)研，筆者認為目前還是應(yīng)該從多方面加強教學(xué)與實踐的結(jié)合，這個不僅是學(xué)生出去實習(xí)，更應(yīng)該是老師到企業(yè)頂崗實習(xí)，熟悉企業(yè)實務(wù)，用理論為企業(yè)服務(wù)，更是通過企業(yè)實踐反哺教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)生理論和實務(wù)雙掌握。而學(xué)生通過實習(xí)并不一定是掌握多少企業(yè)實務(wù)操作能力，更重要的是讓學(xué)生盡早接觸社會，學(xué)生在實習(xí)的過程中能對于工作有正確的認識，對于自身進行準確地定位，順利地進入社會，實現(xiàn)學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)自我人格的獨立。

（一）以就業(yè)導(dǎo)向來調(diào)整學(xué)生培養(yǎng)計劃

高職教育貫徹“以就業(yè)為導(dǎo)向”的方針，首要的是專業(yè)設(shè)置要緊貼地方經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要，緊貼特定行業(yè)的職業(yè)崗位群的需要。財務(wù)管理專業(yè)是社會的熱點專業(yè)，就業(yè)面廣，并且專業(yè)知識遷移性強，因此在人才培養(yǎng)上應(yīng)該更注重綜合性，在扎實理論基礎(chǔ)知識的教學(xué)上，更多地引進實踐教學(xué)，讓學(xué)生更多地接觸實際。同時，依據(jù)特定就業(yè)崗位的變化和市場需求而靈活設(shè)置，增強專業(yè)方向的崗位針對性，緊貼企業(yè)對人才的即時需求。

（二）創(chuàng)造條件，推進校企合作、工學(xué)結(jié)合

推行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，必備的條件和有效的途徑是強化校企合作。如何調(diào)動企業(yè)參與高職院校辦學(xué)共同培養(yǎng)高技能人才的積極性是決定成敗效果的關(guān)鍵一環(huán)。要將工學(xué)結(jié)合落到實處，高職院校就要做好相關(guān)準備工作，為推行工學(xué)結(jié)合創(chuàng)造條件。

1.廣泛爭取行業(yè)、企業(yè)的支持和參與，為學(xué)生提供足量的生產(chǎn)實踐崗位。職院校要開門辦學(xué)，上至院校領(lǐng)導(dǎo)，下至普通教師、學(xué)生，都要有強烈的開放意識、市場意識，把尋找合作企業(yè)作為自己的職責，作為展示自己能力的窗口，積極主動地與企業(yè)聯(lián)系，做大量耐心細致的工作，為學(xué)院尋找合作企業(yè)，增加更多的生產(chǎn)實踐的崗位。

2.校內(nèi)教育教學(xué)要做好學(xué)生到企業(yè)實踐鍛煉的準備。校內(nèi)的教育教學(xué)要做相應(yīng)的調(diào)整和安排，尤其是要讓學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德，具備踏實的工作態(tài)度、高昂的工作熱情，樹立勞動觀念、組織紀律觀念，以便盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。從人校教育到最后學(xué)生頂崗實習(xí)之前，院校要對每個學(xué)生進行系統(tǒng)的教育和培養(yǎng)，并做好學(xué)生頂崗實習(xí)的組織管理工作。只有這樣，才能讓企業(yè)滿意、學(xué)生收益，這種合作才能夠長久。

3.在工學(xué)結(jié)合過程中，院校要為企業(yè)做好各方面的服務(wù)，以服務(wù)求支持、以貢獻促合作。院校要主動到合作企業(yè)了解生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和企業(yè)文化等各方面的情況與特點，主動了解企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源建設(shè)等方面的需求。針對企業(yè)的特點和需求，一方面做好教育教學(xué)工作，使自己的學(xué)生能夠適應(yīng)并融人所服務(wù)的企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造價值；另一方面盡己可能為企業(yè)多方面的需求提供服務(wù)做出貢獻。院校要在為企業(yè)的服務(wù)中培育親和力求得全面合作，不斷提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，創(chuàng)造高職教育的品牌的同時提升企業(yè)品牌。

（三）進一步加強學(xué)生的職業(yè)資格證書考試

以雙證融通模式設(shè)計課程體系，從人才培養(yǎng)方案的設(shè)計上，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標準，重構(gòu)課程體系和教學(xué)內(nèi)容，把崗位職業(yè)資格所要求的應(yīng)知內(nèi)容和應(yīng)會技能融入到教學(xué)過程中，使學(xué)生畢業(yè)時在取得畢業(yè)證書的同時也獲得崗位職業(yè)資格證書。

1.根據(jù)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的崗位群所需基本職業(yè)素質(zhì)，構(gòu)建專業(yè)群公共技術(shù)平臺的知識和能力模塊；根據(jù)特定就業(yè)崗位所需的專業(yè)知識與技能，構(gòu)建專業(yè)方向的知識和能力模塊。

2.將崗位群內(nèi)完成典型工作任務(wù)所需的關(guān)鍵知識和能力分解為單項（單元）知識和能力以及綜合能力，并按實際培養(yǎng)的需要劃分形成一組公共技術(shù)平臺的核心課程和實訓(xùn)項目，形成各專業(yè)方向的崗位職業(yè)資格課程和技能綜合實訓(xùn)。

參考文獻：

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