石愛菊

服務(wù)讀者是圖書館工作的核心，只有搞好服務(wù)，才能使圖書館的核心價值最大化。為了確保實現(xiàn)中職圖書館的核心價值，有必要就中職學(xué)校圖書館的核心價值進行探討。

一、目前中職校圖書館服務(wù)工作存在的問題

由于中職校圖書館的服務(wù)對象是本校師生，具有一定的封閉性。其知識的輻射能力、文獻的開發(fā)與利用能力一直很低。筆者認為，這與圖書館學(xué)中“以人為本”的想是背道而馳的；在圖書館工作人員中，很多人固守“以藏為主”的觀念，往往對如何收藏圖書、如何保護圖書考慮得較多，而對如何充分發(fā)揮每一本書的作用考慮得較少，致使圖書館中有相當(dāng)一部分圖書資料沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，甚至有一些一直未被人借閱過，沒有實現(xiàn)“每本書有讀者”；圖書館藏書陳舊，結(jié)構(gòu)不合理。中職圖書館普遍存圖書剔舊工作做得少，館藏充斥著大量破舊過時的圖書。

二、充分發(fā)揮圖書館作用的途徑和方法

怎樣開發(fā)利用圖書館，使圖書館實現(xiàn)其核心價值呢？筆者認為應(yīng)解決好以下幾個方面的問題。

1.更新對圖書館的傳統(tǒng)認識

隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，多方位的綜合教育方法將代替單一的課堂灌輸方法，借助多媒體工具、新書架、書刊展示臺等向?qū)W生提供有針對性的信息，這些設(shè)施不僅僅是文獻資料的承載體，而是學(xué)生搜索信息的路徑，同時圖書館也要把優(yōu)秀圖書和更新的信息主動呈現(xiàn)給學(xué)生們，促進圖書館的利用率，使圖書館變成一個互動立體的信息樂園。

必須打破圖書館收藏的單一性，擴大圖書資料情報的收藏范圍。因此，圖書館不僅應(yīng)當(dāng)擁有藏書豐富的現(xiàn)代化閱覽室，而且應(yīng)當(dāng)具有電化教育的播映室、視聽室和微縮資料閱覽室，供讀者利用各種知識載體來獲取知識。這樣，有利于學(xué)生對知識的深化吸收和人才的培養(yǎng)。

改變圖書館封閉、被動的服務(wù)方式，最大限度地開發(fā)利用圖書館的知識資源提供給讀者。應(yīng)以“如何方便讀者充分利用圖書館的知識資源”為圖書館服務(wù)工作的指導(dǎo)思想。徹底打開館門，采取連續(xù)開放制度，延長開館時間，加強對讀者的閱讀輔導(dǎo)等等。

更新陳舊落后的工作手段，逐步實現(xiàn)圖書館工作自動化和機械化，用先進設(shè)備來打造現(xiàn)代化圖書館，極大地提高圖書館的工作效率和開發(fā)利用效果。

2.提高圖書館工作人員素質(zhì)

“讀者第一，一切為讀者服務(wù)”是圖書館的宗旨，它要求圖書館員熱愛本職工作，具備良好的服務(wù)意識。中職學(xué)校圖書館人員是圖書館與讀者聯(lián)系的紐帶。阮岡納贊指出“圖書館成敗的關(guān)鍵在于圖書館的工作者?！?/p>

3.加強管理，完善制度，培養(yǎng)學(xué)生圖書館意識

重視新生的入館教育。新生一入校，圖書館員就要告訴他們正確的借閱方法，圖書館各層的分布情況，使學(xué)生了解圖書是嚴格按照《中圖法》的分類原則進行分類、排架，以及分類后各類圖書的位置等。

舉辦殘書展覽。圖書館可以舉辦“損壞圖書展覽”，將損壞嚴重的書刊聚集起，讓學(xué)生看到這些傷痕累累的書籍，深刻反省自己的不良行為。讓學(xué)生了解：殘書分為破損、少頁、污染、寫劃等幾個類別，被污染的圖書上有油跡、墨跡、水跡，寫劃、打鉤、畫杠這種寫亂畫的行為多發(fā)生在一些教科類書上。

為方便師生讀者，圖書館還應(yīng)配備一些硬件設(shè)備，如提供復(fù)印、掃描等服務(wù)，為師生讀者節(jié)約時間，減少勞動強度。

中職學(xué)校應(yīng)將課堂教學(xué)同圖書館教育進行雙向滲透，把圖書館變?yōu)榈诙n堂。除定期向?qū)W生推薦新書外，可通過學(xué)生組織文學(xué)社，了解學(xué)生的具體要求，組織開展文化沙龍、學(xué)生讀書心得交流會、公益講座、名著欣賞報告會等活動。

4.增加書籍的藏量

一是職業(yè)學(xué)校圖書館的藏書體系要適應(yīng)時代的發(fā)展與職教特色，使之文理得當(dāng)，結(jié)構(gòu)合理。二是書刊入藏，注重教學(xué)與專業(yè)特點，選擇新科技、新方法、新思維的專業(yè)書籍，使館藏結(jié)構(gòu)更科學(xué)、合理。三是在文獻載體方面，要增加電子出版物的入藏比例，并重視收集和整理互聯(lián)網(wǎng)上的信息。圖書館是聯(lián)系讀者的橋梁，針對教學(xué)編印專題目錄，有利于讀者掌握最新的館藏圖書資料。

圖書館工作是一項服務(wù)工作，但在教育工作中是必不可少的。教育管理者應(yīng)給予圖書館足夠的重視，提高圖書館利用率，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引學(xué)生把目光重新投放到這巨大的信息文化寶庫中，實現(xiàn)圖書館核心價值的最大化。（作者單位：貴州省電子商務(wù)學(xué)校）