張揚　陳藝璇　李振宏

【摘 要】分析當前高校實驗室管理的現(xiàn)狀，提出基于互聯(lián)網(wǎng)的高校實驗室信息化管理的設(shè)想。

【關(guān)鍵詞】地方院校 實驗室管理 信息化建設(shè)

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）08C-0099-02

高校實驗室作為培養(yǎng)人才的重要基地，國內(nèi)地方高校都非常重視實驗室的建設(shè)和管理，每年投入大量的經(jīng)費建設(shè)實驗場地，購置實驗設(shè)備，引進實驗人才。但是在實驗室管理方面存在許多問題，已經(jīng)制約了教學(xué)和科研的進一步提高，迫切需要建設(shè)一種基于互聯(lián)網(wǎng)的實驗室管理新模式。

一、地方本科高校實驗室建設(shè)和管理現(xiàn)狀

當前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到各行各業(yè)中，信息化管理的思維已經(jīng)得到社會的普遍認可。但是高校在管理模式上還是沿用老一套，各自為政，效率低下，難以達到物盡其用、人盡其才。

（一）實驗室文檔管理信息化程度不高。實驗室運行記錄、維修記錄、實驗報告等仍然使用人工填寫的方式。實驗室管理相關(guān)的制度、文檔種類多。按傳統(tǒng)的管理辦法是在每個實驗室的教師工作臺上放置實驗運行記錄本、安全衛(wèi)生檢查本、維修記錄本，由上課老師和管理員每天填寫。實驗報告有固定的表格模板，由學(xué)生填寫后教師評定成績，并集中歸檔。主要存在的問題是：教師填寫實驗運行記錄及各種表格不認真，尤其是外聘教師，甚至懶于填寫；實驗室數(shù)量多，各種歸檔文件數(shù)量龐雜，丟失、錯登等現(xiàn)象較為常見；由于實驗課程多，學(xué)生數(shù)量大，實驗報告堆積如山，需要大量存儲空間。

（二）實驗室信息管理平臺之間各自獨立，數(shù)據(jù)無法共享。近年來信息技術(shù)快速發(fā)展，高校管理部門中的信息系統(tǒng)越來越多，雖然部分高校均不同程度地建有大型儀器設(shè)備開放共享網(wǎng)絡(luò)平臺，但絕大多數(shù)停留在網(wǎng)站建設(shè)層面，只能提供靜態(tài)信息查詢，缺乏完善的管理和數(shù)據(jù)挖掘功能，導(dǎo)致開放共享工作成效不明顯。另外，各種信息管理系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)，功能相似，各個信息系統(tǒng)之間卻無法共享數(shù)據(jù)，導(dǎo)致信息系統(tǒng)管理的效果大打折扣。如實驗室資產(chǎn)管理系統(tǒng)在各個高校普遍使用，但實驗室日常管理中的文檔管理、實驗室預(yù)約管理、實驗課程資源庫等功能卻是各自獨立的信息系統(tǒng)，使用起來非常不方便。

（三）實驗設(shè)備利用率不高、貴重儀器設(shè)備閑置。傳統(tǒng)的管理模式中實驗室的課程安排主要由教研室提交人才培養(yǎng)計劃，由教務(wù)部門根據(jù)授課計劃統(tǒng)一安排課程。主要存在的問題：實驗室課程安排固定不變、空余時間無法充分利用；實驗室使用申請由授課教師提出，實驗管理員自行安排，造成教學(xué)秩序混亂、課程質(zhì)量無法監(jiān)控；實驗設(shè)備信息沒有公開的渠道，師生甚至不知道學(xué)校的實驗設(shè)備有哪些，放在什么地方，如何使用。

（四）實驗室數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難，無法提供決策支持。實驗室管理中的各種日常數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計并形成有效的分析提供給領(lǐng)導(dǎo)層決策。由于大部分數(shù)據(jù)都是人工填寫，許多關(guān)鍵數(shù)據(jù)如實驗室的利用率、設(shè)備完好率、實驗課程開出率等評估關(guān)鍵指標無法有效地統(tǒng)計，導(dǎo)致實驗室管理的水平無法體現(xiàn)，實驗管理人員的評價體系就缺少核心數(shù)據(jù)的支撐，存在“干多干少一個樣”、“反正都是糊涂賬”、“只要不出安全事故就行”的消極思想。常年如此，高校實驗室建設(shè)和管理缺乏真實可信的數(shù)據(jù)支持。

二、實驗室信息化管理的探索

針對上述實驗室管理中存在的問題，實驗室管理亟須從各自為政的思想中解放出來，選擇一種結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的管理新模式。信息化互聯(lián)網(wǎng)思維模式切合了地方高校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的需要，適應(yīng)了實驗教學(xué)信息化改革的要求，能大大提高管理效率，節(jié)約人力成本。本文提出一種基于信息化管理的模式，如圖1所示。

該平臺的構(gòu)建需要使用B/S與C/S相結(jié)合的方式進行開發(fā)，客戶端軟件主要用于安裝在具有操作系統(tǒng)的微型計算機上，教師登錄時的信息填寫、計算機使用狀況等信息的記錄，其他平臺的操作只需使用瀏覽器即可。從圖1可知，整個實驗室綜合信息管理平臺包含五大模塊，即資產(chǎn)管理、文檔管理、預(yù)約管理、資源庫管理、統(tǒng)計分析管理，涵蓋了整個實驗室管理的主要內(nèi)容，每個模塊的功能是獨立的，數(shù)據(jù)之間是可共享的，都具有基本的增刪添改、統(tǒng)計、打印等功能。這些系統(tǒng)的整合，為實驗室設(shè)備、人員、實驗室資源利用等情況建立了電子檔案，實現(xiàn)了實驗室的信息化管理，提高了實驗設(shè)備的利用效率。學(xué)生利用這些應(yīng)用系統(tǒng)，可以在線了解設(shè)備狀態(tài)、庫存情況、使用狀況等信息，為完成自己的設(shè)計性實驗、畢業(yè)論文、創(chuàng)新競賽方案等提供了實驗室資源信息化保障。

（一）實驗室資產(chǎn)管理平臺。目前市場上的資產(chǎn)管理系統(tǒng)雖多，但業(yè)務(wù)流程和高校的實際情況有較大的差距，使用起來局限性很大。該資產(chǎn)管理平臺最大的特點是將實驗設(shè)備公開化，師生通過瀏覽器登錄系統(tǒng)能非常方便地查看全校的實驗設(shè)備信息，了解設(shè)備的狀況。該資產(chǎn)管理平臺構(gòu)建了各個學(xué)院實驗室之間的信息溝通的橋梁，為實驗管理員及時地查詢、更新、分配實驗室資源提供了依據(jù)。另外，實驗耗材的去向明確，固定資產(chǎn)從入賬到報廢的流程清晰。信息化資產(chǎn)管理模式規(guī)范了實驗室的資產(chǎn)管理，對資產(chǎn)的使用和報廢起到良好的監(jiān)控作用。

（二）實驗室文檔管理平臺。實驗室文檔分為資產(chǎn)管理類、日常管理類、人員檔案類、實驗報告類等，每個學(xué)期不同的文檔需要及時的更新。以南寧學(xué)院為例，會計與審計學(xué)院實驗室有14間，常用的有11間，每學(xué)期僅是日常管理文檔就有33本。文檔管理平臺的目的是強制要求實驗老師填寫相關(guān)上課記錄才能登錄使用教師機，實驗管理中所有的記錄均使用數(shù)據(jù)庫進行保存。實驗報告可在學(xué)生實驗結(jié)束后將紙質(zhì)文檔錄入進入系統(tǒng)?？偟膩碚f，信息化管理平臺簡化了管理流程，提高了管理效率。

（三）實驗室設(shè)備預(yù)約平臺。實驗室利用率是考核實驗室管理水平的重要指標。傳統(tǒng)的管理模式中是由各學(xué)院實驗室自行根據(jù)課表上報實驗室利用率，一方面由于教師調(diào)停課、學(xué)院自行安排的課程過于隨意；另一方面學(xué)院實驗室之間出于爭相建設(shè)實驗室的利益沖突，實驗室的利用率數(shù)據(jù)的真實性難以保證。通過實驗室預(yù)約平臺，所有實驗設(shè)備的使用過程全部流程化、信息化。借鑒物流企業(yè)的做法，預(yù)約設(shè)備需要填寫相關(guān)信息，并打印出使用工單，由主管教學(xué)的學(xué)院負責(zé)人簽字后才能使用。學(xué)生的預(yù)約由實驗室管理員根據(jù)實驗室的使用狀態(tài)進行安排。該設(shè)備預(yù)約平臺簡化了傳統(tǒng)的實驗室申請的流程，規(guī)范了實驗教學(xué)秩序。

（四）實驗資源庫管理平臺。實驗實訓(xùn)是提高學(xué)生實踐技能的重要手段，學(xué)生實驗水平的高低不但取決于理論教學(xué)的效果，更需要完備的實驗指導(dǎo)手冊、實驗文檔、視頻等資料。資源庫管理平臺目的是將全校所有的實驗資源整合成一個開放的渠道，師生都能自由地下載、更新實驗資源，實驗資源開放既可以滿足?？粕?、本科生的學(xué)習(xí)需要，也可以滿足優(yōu)秀的本科生較早地進入實驗室接觸和參與科研的需要。

（五）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺。從技術(shù)角度的定義：數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining）是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機的實際應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的，但又是潛在有用的信息和知識的過程。通過其他幾個平臺收集的數(shù)據(jù)，實驗管理員可以自動根據(jù)所選擇的字段生成柱形圖、餅圖等多種形式。數(shù)據(jù)最終只有轉(zhuǎn)化為有用的數(shù)據(jù)分析和決策才能達到實驗室管理信息化的最終目的，在統(tǒng)計分析平臺中運用多種數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，建立適當?shù)哪Ｐ?，找到適合學(xué)校管理的新模式。

總之，實驗室管理融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是大勢所趨，除了具體的實驗室管理手段，整個學(xué)校的頂層設(shè)計、制度保障、經(jīng)費支持、隊伍建設(shè)等方面也同樣適用互聯(lián)網(wǎng)思維的管理模式。只有從各方面加大實驗室的管理力度，提高實驗室的管理水平，才能滿足教學(xué)和科研的需要，提高實驗教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)效率，培養(yǎng)出符合教學(xué)與科研需要的綜合性人才。

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【作者簡介】張 揚（1985— ），男，云南威信人，南寧學(xué)院實驗室主任，實驗師，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)、軟件工程。

（責(zé)編 盧 雯）