姚麗+徐默蒞

【摘要】近年來，我國電子商務(wù)逐漸呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展趨勢，但就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)平臺的建設(shè)對企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力造成了一定沖擊，為此，需結(jié)合電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等的影響，制定企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力提升方案，繼而在電子商務(wù)環(huán)境下，完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)，打造良好的財(cái)務(wù)管理空間，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略。本文從財(cái)務(wù)核心競爭力概述分析入手，并詳細(xì)闡述了電子商務(wù)對財(cái)務(wù)管理的影響。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財(cái)務(wù)預(yù)算 阿里巴巴公司

一、前言

財(cái)務(wù)核心競爭力，即要求企業(yè)在營銷活動開展過程中，需充分利用財(cái)務(wù)資源，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，提高財(cái)務(wù)市場經(jīng)濟(jì)水平，擴(kuò)大企業(yè)競爭優(yōu)勢。同時(shí)，就2015年相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國電子商務(wù)市場交易金額已由2013年10.2萬億元上升至15.8萬億元，同比增長28%，而2015年，天貓“雙11”等亦取得了較大的銷售成效。因而，基于手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)逐漸普及的發(fā)展背景下，需結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展格局，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理方式，提升企業(yè)財(cái)務(wù)競爭水平。

二、財(cái)務(wù)核心競爭力概述

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，核心競爭力主要體現(xiàn)在政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境等幾個(gè)層面，即基于1688、淘寶網(wǎng)、聚劃算、支付寶等領(lǐng)域不斷發(fā)展的背景下，為了提升財(cái)務(wù)核心競爭力，部分電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中落實(shí)了《支付清算組織管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等，同時(shí)更為注重強(qiáng)調(diào)對經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的分析。如，阿里巴巴在財(cái)務(wù)核心競爭力分析過程中，即通過調(diào)查得知，2015年GDP同比增長8.3%，CPE漲2.8%，為此，阿里巴巴在電子商務(wù)平臺打造過程中結(jié)合社會購買力，提供了多樣化貨物支付方式[1]。同時(shí)，阿里巴巴亦注重在財(cái)務(wù)核心競爭力提升作業(yè)中，參照Oracle數(shù)據(jù)庫、EMC存儲等數(shù)據(jù)，以“IOE”理念，滿足財(cái)務(wù)核心競爭力發(fā)展條件，最終在3-5年內(nèi)，優(yōu)化企業(yè)整體財(cái)務(wù)管理水平。

三、電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力的影響——財(cái)務(wù)知識視角

（一）財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)

企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力主要體現(xiàn)在評價(jià)指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制等層面，而電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)具備統(tǒng)一性，同時(shí)涵蓋了財(cái)務(wù)表現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)活動能力、財(cái)務(wù)管理能力等幾個(gè)層面，因而在企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力信息反饋過程中，需針對盈利能力、運(yùn)營能力、成長能力、償債能力等財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)，客觀反映企業(yè)財(cái)務(wù)流動性，穩(wěn)固企業(yè)市場競爭地位。但由于電子商務(wù)平臺的建設(shè)打破了傳統(tǒng)買賣雙方交易格局，提供了微信紅包、支付寶、網(wǎng)銀等多種支付方法，為此，在當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力財(cái)務(wù)平臺指標(biāo)設(shè)計(jì)過程中，需將凈利潤增長率、成本費(fèi)用凈利率、主營業(yè)務(wù)增長率等指標(biāo)納入到其中，且從無形財(cái)產(chǎn)角度出發(fā)，將財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)劃分為無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率2個(gè)組成部分；

第二，電子商務(wù)平臺發(fā)展背景的沖擊下，需針對網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境，選取流動率比、現(xiàn)金流量比率、無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率等10個(gè)財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)，同時(shí)保障財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)可順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算

就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，電子商務(wù)的發(fā)展亦對企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算產(chǎn)生了一定沖擊，即由于電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)組織規(guī)模較小且結(jié)構(gòu)層次少，因而呈現(xiàn)出“重財(cái)務(wù)、輕管理”的理念，如，在企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作開展過程中將工作重點(diǎn)置于會計(jì)核算、融資、投資等方面，以垂直的管理方法，達(dá)到財(cái)務(wù)管理目的[2]。但基于電子商務(wù)的快速發(fā)展，逐漸形成了虛擬化網(wǎng)絡(luò)交易空間，為此，要求當(dāng)前電子商務(wù)企業(yè)在財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確性評估過程中，需引入Cronbach α方法，同時(shí)測量各量表KMO值，繼而基于P<0.001，KMO>0.7的基礎(chǔ)上判定財(cái)務(wù)預(yù)算為準(zhǔn)確的。同時(shí)，基于電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)域的影響下，對企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，因而當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)為了提高自身財(cái)務(wù)競爭力，亦需在電子商務(wù)平臺建設(shè)過程中，從財(cái)務(wù)組織學(xué)習(xí)能力角度出發(fā)，對企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算狀況進(jìn)行評估，待財(cái)務(wù)預(yù)算能力Cronbach α評估完備的基礎(chǔ)上，豐富財(cái)務(wù)預(yù)算評估內(nèi)涵，滿足電子商務(wù)發(fā)展需求。

（三）財(cái)務(wù)內(nèi)部控制

電子商務(wù)背景下，財(cái)務(wù)內(nèi)控呈現(xiàn)出快速化、無紙化、多樣化的特征，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，將企業(yè)內(nèi)外部會計(jì)信息發(fā)布于網(wǎng)頁中，繼而通過人機(jī)交互智能化管理形式，編制、執(zhí)行、檢查、分析財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)核算、會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿等。同時(shí)，基于電子商務(wù)導(dǎo)向下，為了實(shí)現(xiàn)對電算化數(shù)據(jù)、會計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告等的保管，更為傾向于利用網(wǎng)絡(luò)平臺，建構(gòu)在線數(shù)據(jù)庫，且在數(shù)據(jù)庫建立過程中，與網(wǎng)頁進(jìn)行連接，實(shí)時(shí)反饋財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果等狀況，并滿足會計(jì)核算專業(yè)資料共享需求[3]。此外，就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，由于電子商務(wù)帶動了在線數(shù)據(jù)庫的建立，因而通過對財(cái)務(wù)指標(biāo)的對比分析，達(dá)到了會計(jì)報(bào)表、憑證、賬簿、財(cái)務(wù)資料等查錯目的，同時(shí)提供財(cái)務(wù)分析功能，滿足商業(yè)互動中，市場交易平臺的安全性，提升企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力。另外，從不利影響角度來看，基于電子商務(wù)平臺的沖擊下，部分企業(yè)在財(cái)務(wù)內(nèi)部控制作業(yè)中，仍停留于經(jīng)濟(jì)活動、財(cái)務(wù)收支監(jiān)管階段，繼而呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題，影響到了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

四、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力提升對策——以阿里巴巴公司為例

（一）阿里巴巴公司基本情況

阿里巴巴公司由馬云帶領(lǐng)，公司成立于1999年，主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，如，阿里巴巴國際交易市場、淘寶網(wǎng)、聚劃算、阿里云計(jì)算等，同時(shí)，在2014年19日，阿里巴巴于紐交所掛牌，繼而獲取250億元美元資金，創(chuàng)新了IPO交易記錄。此外，在2014年12月15日，阿里巴巴登上了《世界品牌500強(qiáng)》。同時(shí)，從阿里巴巴公司財(cái)務(wù)競爭力分析角度來看，2003年為了突破技術(shù)創(chuàng)新，解決商品交易問題，阿里巴巴成立了淘寶網(wǎng)，且與IBM進(jìn)行合作。但由于IMB小型機(jī)、Oracle數(shù)據(jù)庫軟件費(fèi)用較高，為此，在2009年-2013年期間，阿里巴巴公司推動了“去IOE”計(jì)劃，并著重開發(fā)“飛天”、“去IOE”等技術(shù)手段，并打造開放性合作空間，就此擴(kuò)大自身核心財(cái)務(wù)競爭力。

為了穩(wěn)固阿里巴巴公司在同行業(yè)市場競爭中的地位，該公司于2008年淘寶網(wǎng)成立五周年期間，堅(jiān)持賣家免費(fèi)政策，且追加20億元投資，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零銷售領(lǐng)域，最終滿足了消費(fèi)者消費(fèi)需求。同時(shí)，在2014年10月30日，為了迎合不同消費(fèi)者消費(fèi)需求，取得“雙十一”注冊商標(biāo)，營造了全民網(wǎng)購營銷平臺，并創(chuàng)建了“親”、“秒殺”等網(wǎng)購用語，帶動了公司企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力的提升，且穩(wěn)固了自身電子商務(wù)市場地位，同時(shí)吸引了商家的注意。

（二）阿里巴巴公司企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力對策

1.針對財(cái)務(wù)競爭力進(jìn)行評價(jià)分析。電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展對企業(yè)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等產(chǎn)生了一定影響作用[4]。因而，為了提升電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力，阿里巴巴公司在企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力提升過程中注重利用XBRL技術(shù)披露財(cái)務(wù)報(bào)告，同時(shí)對比分析財(cái)務(wù)競爭力指標(biāo)，即阿里巴巴公司在財(cái)務(wù)競爭力評價(jià)分析過程中，將京東、聚美優(yōu)品作為對比對象，而財(cái)務(wù)競爭力評價(jià)指標(biāo)為凈資產(chǎn)收益率、主營業(yè)務(wù)利潤率、流動比率、現(xiàn)金流量比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入增長率等，而后在對比分析中得出，聚美優(yōu)品盈利能力、償債能力、運(yùn)營能力、發(fā)展能力與京東、阿里巴巴相比呈現(xiàn)出高于的特點(diǎn)，如，凈資產(chǎn)收益率達(dá)到了53%，而主營業(yè)務(wù)利潤率為5%，流動比率為1.5，無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率甚至達(dá)到了540，凈利潤增長率提升至207。而阿里巴巴公司對應(yīng)指標(biāo)分別為94%、45%、1.7、45，為此，阿里巴巴公司制定了財(cái)務(wù)報(bào)告披露方案，推進(jìn)了自身市場財(cái)務(wù)競爭力的提升。

此外，基于電子商務(wù)領(lǐng)域的沖擊下，在網(wǎng)上財(cái)務(wù)報(bào)告披露作業(yè)中，阿里巴巴公司將“有用性”、“實(shí)時(shí)性”、“交互性”作為出發(fā)點(diǎn)，運(yùn)用XBRL語言技術(shù)，允許信息使用者通過網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)時(shí)獲取財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)，繼而通過對實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)容的分析，及時(shí)反饋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題，且就此提供個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，迎合電子商務(wù)發(fā)展趨勢，穩(wěn)固企業(yè)財(cái)務(wù)競爭能力[5]。

2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露。在電子商務(wù)領(lǐng)域快速發(fā)展背景下，網(wǎng)絡(luò)及軟件得到了廣泛應(yīng)用，同時(shí)就此增加了虛擬化環(huán)境下財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。為此，為了打造良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力，阿里巴巴公司在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件開發(fā)過程中增設(shè)測試、檢查環(huán)節(jié)，即通過對財(cái)務(wù)軟件的分析，全面掌控到財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)運(yùn)行安全性，滿足財(cái)務(wù)信息存儲、加工、傳遞、分析需求[6]。同時(shí)，基于網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行背景下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員注重引入故障檢測技術(shù)、漏洞掃描技術(shù)等，且結(jié)合現(xiàn)行會計(jì)準(zhǔn)則，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況，待發(fā)現(xiàn)惡意攻擊現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)實(shí)施補(bǔ)救措施，滿足財(cái)務(wù)信息管理?xiàng)l件。此外，為了規(guī)避電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)信息丟失問題的凸顯，阿里巴巴在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行平臺，實(shí)施加密手段，并針對重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行不定期數(shù)據(jù)備份，降低財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)竊取風(fēng)險(xiǎn)。另外，基于電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息披露的基礎(chǔ)上，亦應(yīng)注重加強(qiáng)權(quán)限管理工作的落實(shí)，繼而從根本上規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)的凸顯，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力，達(dá)到高質(zhì)量財(cái)務(wù)信息管理目的。從以上的分析中即可看出，在阿里巴巴公司等電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中，注重財(cái)務(wù)信息披露等發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)是非常必要的，為此，應(yīng)提高對其的重視程度，加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理效率，為“雙十一”、“周年紀(jì)念”、“情人節(jié)”等電子商務(wù)活動的開展提供有利的財(cái)務(wù)支撐，并就此強(qiáng)化阿里巴巴財(cái)務(wù)競爭力。

3.強(qiáng)調(diào)ERP軟件的應(yīng)用。電子商務(wù)對企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力的影響因素主要體現(xiàn)于會計(jì)報(bào)表、會計(jì)組織、會計(jì)職能、會計(jì)核算等領(lǐng)域[7]。因而，在此基礎(chǔ)上，為了提升整體財(cái)務(wù)競爭力，阿里巴巴公司注重貫徹“強(qiáng)干弱枝”思想，引入ERP軟件，即在電子商務(wù)財(cái)務(wù)管理中，通過ERP軟件，將企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、技術(shù)、商品等資源統(tǒng)一于同一系統(tǒng)中，繼而以層次化管理形式，滿足電子商務(wù)市場短周期、快節(jié)奏發(fā)展條件。同時(shí)，在ERP軟件應(yīng)用過程中，阿里巴巴公司通過對企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的分析，自動化生成報(bào)表或表單，其中報(bào)表內(nèi)容涵蓋了了一切費(fèi)用、成本、營收的運(yùn)算，繼而便于財(cái)務(wù)管理人員在實(shí)際管理工作開展過程中，縮短財(cái)務(wù)鏈周期，提供便捷性電子商務(wù)交易平臺。此外，在ERP軟件應(yīng)用過程中，亦注重通過對企業(yè)凈資產(chǎn)收益率、無形資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入增長率、凈利潤增長率等的統(tǒng)籌運(yùn)算，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)，提供企業(yè)財(cái)務(wù)競爭力提升辦法。即在電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過程中結(jié)合企業(yè)內(nèi)部Intranet，于客戶、供應(yīng)商交流環(huán)境中，運(yùn)用ERP軟件是非常必要的，為此，應(yīng)提高對其的重視程度，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，提高市場競爭力[8]。

五、結(jié)論

綜上可知，阿里巴巴公司等電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中基于技術(shù)、網(wǎng)上合作伙伴等因素的影響，逐漸呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)競爭力較為薄弱的問題，為此，阿里巴巴公司與京東、聚美等電子商務(wù)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了對比分析，繼而綜合自身財(cái)務(wù)競爭力狀況，實(shí)施了一系列措施，如，強(qiáng)調(diào)ERP軟件的應(yīng)用、加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息披露、運(yùn)用XBRL技術(shù)披露財(cái)務(wù)報(bào)告等，就此應(yīng)對電子商務(wù)發(fā)展所帶來的影響作用，達(dá)到最佳的企業(yè)財(cái)務(wù)管理狀態(tài)，強(qiáng)化企業(yè)整體財(cái)務(wù)競爭力。

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