○董偉　胡燕

“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)的路徑

○董偉胡燕

借助于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各種智能終端設(shè)備，整個(gè)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空、海量、即時(shí)、互動(dòng)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來不僅引領(lǐng)了新一輪技術(shù)革命，也影響了社會(huì)管理模式、思維方式和生活方式的變革。特別是帶動(dòng)了類型多樣的新興媒體持續(xù)涌現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體不斷升級(jí)，媒體呈現(xiàn)內(nèi)容也日益多樣，這就為黨員通過各類媒體提升自身綜合素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)?！叭襟w”是指綜合運(yùn)用各種表現(xiàn)形式如文、圖、聲、光、電，全方位、立體的展示傳播內(nèi)容，同時(shí)通過文字、聲像、網(wǎng)絡(luò)、通信等傳播手段進(jìn)行傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)［1］。最終實(shí)現(xiàn)任何人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，通過任何終端獲得任何需要的信息。具有裂變性、開放性、虛擬性、交互性、廣泛性、個(gè)性化的全媒體以其獨(dú)特的魅力征服了全球，也為提升黨員教育的實(shí)效性提供了新途徑。

近年來，各級(jí)黨組織對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新黨員教育工作進(jìn)行了積極探索，取得了一定成效。黨員教育媒體平臺(tái)的類型越來越多樣，既包括報(bào)紙、雜志等紙質(zhì)媒體，電視、廣播等廣電媒體，也包括依托互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站、微博、微信、微視頻、移動(dòng)客戶端等網(wǎng)絡(luò)媒體，幾乎實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。但相對(duì)滯后的理念、散亂的內(nèi)容、低水平的運(yùn)維能力等問題降低了黨員教育的實(shí)效，而構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)就成為創(chuàng)新黨員教育方式、提升黨建水平的重要途徑。

一、黨員教育媒體平臺(tái)存在的三重困境

整體而言，目前黨員教育媒體平臺(tái)架構(gòu)齊全，現(xiàn)階段已初步形成使用多類型媒體平臺(tái)的工作方式，但對(duì)于媒體的傳播規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，內(nèi)容和呈現(xiàn)形式較為單一，整體影響力較低。

（一）思想觀念滯后，創(chuàng)新能力不足

經(jīng)過多年實(shí)踐，基層黨組織對(duì)于利用紙質(zhì)媒體和廣電媒體搭建黨員教育平臺(tái)的工作方式已經(jīng)駕輕就熟，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各種智能終端為基石的網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用仍處于探索階段，工作思路仍顯狹窄，工作手段也較為單一。

目前基層黨組織和黨務(wù)工作者的思想觀念滯后，對(duì)黨員教育平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)于媒體融合發(fā)展的研究不深入。對(duì)于“全媒體”的認(rèn)識(shí)仍停留在傳媒工具的認(rèn)知階段，認(rèn)為“全媒體”就是各類媒體的相加，沒有形成以受眾（即黨員）為中心的思想觀念，對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段仍停留在概念認(rèn)知階段。更有部分黨員干部對(duì)于網(wǎng)絡(luò)化的黨員教育方式感到無所適從，對(duì)未來黨員教育平臺(tái)的整體規(guī)劃更缺乏全面科學(xué)清晰的認(rèn)識(shí)。

（二）缺乏整體架構(gòu)，呈現(xiàn)形式單一

如前所述，目前各級(jí)黨組織運(yùn)用的黨員教育媒體平臺(tái)類型多樣，紙質(zhì)媒體、廣電媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，但各類媒體平臺(tái)仍然自成一體，缺乏整體架構(gòu)，未能形成立體化的教育系統(tǒng)。黨員教育資源內(nèi)容和呈現(xiàn)形式比較單一，一些基層黨組織雖然使用微博、微信、QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，但存在著系統(tǒng)管理缺乏、運(yùn)維人員不足、覆蓋面不夠、互動(dòng)程度低等情況。一些基層“智能黨建”的創(chuàng)新實(shí)踐，缺乏上級(jí)黨組織的統(tǒng)籌支持和長遠(yuǎn)規(guī)劃。某些職能部門與基層黨員工作存在著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分割和重復(fù)建設(shè)問題［2］。

網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)精煉、多樣、快捷的特征，是其相較紙質(zhì)媒體和廣電媒體的核心優(yōu)勢(shì)，要求即時(shí)高效的互動(dòng)反饋機(jī)制與之相配套，但目前各級(jí)各類教育平臺(tái)側(cè)重于海量數(shù)據(jù)的收集，相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)則沒有得到有效運(yùn)用。此外，文字、圖片、聲音、視頻是目前教育資源的主要表現(xiàn)形式，而更具有綜合效果的情景模擬、感官模擬等技術(shù)幾乎沒有得到運(yùn)用，呈現(xiàn)形式過于單一。

（三）內(nèi)容資源單薄，運(yùn)維能力較低

媒體影響力的最終決定因素是傳播內(nèi)容，這就要求各媒體平臺(tái)提高推送內(nèi)容的質(zhì)量和服務(wù)水平。但從推送內(nèi)容上看，目前各類媒體平臺(tái)中的推送內(nèi)容便民服務(wù)類內(nèi)容較多，與黨員教育相關(guān)的理論動(dòng)態(tài)、信息公開類內(nèi)容略顯單薄，導(dǎo)致理論教育和黨性教育相對(duì)不足。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體主要通過“三微一端”的渠道，幾乎成為各個(gè)媒體的標(biāo)配，但目前其呈現(xiàn)的內(nèi)容與廣電媒體、紙質(zhì)媒體存在較大程度的重疊，與智能終端相匹配的靈活、互動(dòng)、即時(shí)性內(nèi)容未能得到有效開發(fā)。從服務(wù)水平上看，還未能完全打通各類媒體平臺(tái)之間的溝通渠道，反饋整合機(jī)制不健全，各媒體平臺(tái)的全天候服務(wù)能力較差，如“三微一端”平臺(tái)雖然通過其內(nèi)容和服務(wù)創(chuàng)新聚集了一定規(guī)模的黨員用戶，但卻沒能有效利用資源，平臺(tái)中沒有回應(yīng)、答非所問的現(xiàn)象依然存在，活躍用戶數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論量等指標(biāo)都較低，整體價(jià)值難以彰顯。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)的路徑

構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)，是豐富黨員教育內(nèi)容、創(chuàng)新黨員教育形式、提升黨員教育效率的重要途徑，是拓展基層黨組織建設(shè)的有力抓手，也是實(shí)現(xiàn)基層黨建轉(zhuǎn)型和發(fā)展轉(zhuǎn)型的有效舉措?！安蝗招抡弑厝胀恕薄８骷?jí)黨組織應(yīng)當(dāng)主動(dòng)適應(yīng)媒體環(huán)境的變化，遵循媒體傳播規(guī)律，不斷提升媒體平臺(tái)影響力。當(dāng)前黨員教育平臺(tái)的類型多樣，幾乎覆蓋了各種媒體類型，但基層黨組織對(duì)全媒體的認(rèn)知程度和運(yùn)用能力相對(duì)不足，工作效率不高。因此，探尋“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)的創(chuàng)新路徑尤為重要。

（一）拓展工作思路，增強(qiáng)黨性意識(shí)

只有充分認(rèn)識(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，提高黨員教育的全局觀念和媒體架構(gòu)意識(shí)，才能真正有效推動(dòng)全媒體教育平臺(tái)蓬勃發(fā)展。

媒體技術(shù)的發(fā)展一日千里，隨著高速網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展，會(huì)涌現(xiàn)出更新奇化、多樣化的形態(tài)，各級(jí)黨組織和黨務(wù)工作者更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻關(guān)注各類媒體平臺(tái)現(xiàn)狀，敏銳洞察其發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)代傳播學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了“傳播者中心”到“受眾中心”再到“人人皆媒體”的過程，未來媒體平臺(tái)的發(fā)展重點(diǎn)必將是以精準(zhǔn)推送和個(gè)性化服務(wù)為特征，以智能終端為渠道。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體具有較強(qiáng)的傳播優(yōu)勢(shì)，必將成為傳媒業(yè)的重要支柱，影響力度和輻射范圍都遠(yuǎn)超傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和廣電媒體。因此，各類黨組織和黨務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)不斷拓展工作思路，更新工作觀念，加強(qiáng)媒體素養(yǎng)，提高媒體技能，努力掌握全媒體的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，在做好紙質(zhì)媒體、廣電媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)媒體作為突破口，打造創(chuàng)新、專業(yè)、便捷的教育管理平臺(tái)，提升整體影響力。

必須注意的是，蘊(yùn)含強(qiáng)大力量的網(wǎng)絡(luò)媒體有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律。這個(gè)數(shù)十億網(wǎng)民自產(chǎn)自銷的共享媒體正嚴(yán)重沖擊著傳統(tǒng)媒介形式，深刻影響著媒體形態(tài)的演變進(jìn)程，而它自身，同樣存在著本身無法克服的缺陷［3］。網(wǎng)絡(luò)媒體的低準(zhǔn)入門檻和薄弱監(jiān)管機(jī)制使其成為色情、暴力、反動(dòng)等不良信息的起點(diǎn)，在傳播過程中成倍放大，造成不可預(yù)知的惡劣影響。因此，各級(jí)黨組織在利用網(wǎng)絡(luò)媒體的便捷高效優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須注意防止其負(fù)面影響，不斷增強(qiáng)黨性意識(shí)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，嚴(yán)守輿論底線，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜媒體環(huán)境的考驗(yàn)。只有牢固樹立“黨媒姓黨”的意識(shí)，才能真正構(gòu)建高效的全媒體黨員教育平臺(tái)。

（二）優(yōu)化管理機(jī)制，推動(dòng)媒體融合

雜亂的媒體平臺(tái)、陳舊的管理機(jī)制會(huì)在源頭上消解媒體平臺(tái)的影響力，因此，優(yōu)化管理機(jī)制，推動(dòng)教育平臺(tái)融合發(fā)展是構(gòu)建全媒體黨員教育平臺(tái)的重要措施。2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），明確指出，要推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

《意見》的出臺(tái)，為媒體融合發(fā)展指明了方向，也為黨員教育平臺(tái)的發(fā)展明確了發(fā)展目標(biāo)，即建立“渠道+內(nèi)容+終端應(yīng)用+用戶”的立體化體系，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為基礎(chǔ)，多種終端為渠道，多種平臺(tái)融合發(fā)展的“云”到“端”的全媒體教育平臺(tái)。

平臺(tái)融合是多個(gè)滿足用戶不同需求的網(wǎng)上及網(wǎng)下平臺(tái)的融合，其結(jié)果就是要構(gòu)建能夠滿足用戶多種需求的生態(tài)級(jí)媒體平臺(tái)［4］。這樣的全媒體平臺(tái)能夠整合不同媒體的優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)容、渠道、受眾、效果上實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)教育效果最大化。因此，各級(jí)黨組織應(yīng)當(dāng)夯實(shí)紙質(zhì)媒體和廣電媒體的基礎(chǔ)，同時(shí)進(jìn)一步延伸和拓展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，打通各類媒體平臺(tái)的銜接點(diǎn)。有效整合各種媒介資源、生產(chǎn)要素，推動(dòng)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端共享融通，盡快從“相加”階段邁向“相融”階段［5］。積極破解各類媒體自成體系、簡單嫁接的困境，推動(dòng)各類媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合，真正實(shí)現(xiàn)“融為一體，合而為一”。

（三）升級(jí)內(nèi)容資源，提高服務(wù)質(zhì)量

“內(nèi)容為王”始終是媒體的核心價(jià)值。這就要求基層黨組織要提高教育平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量和服務(wù)水平，克服負(fù)價(jià)值彌散的缺點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為核心競爭力，提升黨員教育平臺(tái)的影響力。

各級(jí)黨組織可以利用已有的區(qū)域性大數(shù)據(jù)服務(wù)中心，構(gòu)建區(qū)域性的公共信息服務(wù)平臺(tái)，以此為基礎(chǔ)，通過智慧黨務(wù)服務(wù)吸引黨員用戶，打造優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，采集用戶的媒體內(nèi)容偏好數(shù)據(jù)，為提升黨員教育效果提供基礎(chǔ)。把構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)媒體教育平臺(tái)作為突破口，在鞏固發(fā)展紙質(zhì)媒體和廣電媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用現(xiàn)代傳播技術(shù)，努力開發(fā)適應(yīng)數(shù)字化、移動(dòng)化、分眾化、碎片化信息趨勢(shì)的教育資源，積極推送具有時(shí)代性、科學(xué)性、針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足黨員的多樣化需求，提升全方位的媒體體驗(yàn)。只有不斷提高教育平臺(tái)內(nèi)容的適應(yīng)性和吸引力，更有針對(duì)性地利用紙質(zhì)媒體、廣電媒體等發(fā)展成熟的平臺(tái)，進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)，才能構(gòu)建“云”到“端”全媒體黨員教育平臺(tái)體系。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代聚合了創(chuàng)新、開放、共享的精神，為創(chuàng)新黨員教育工作提供了難得的機(jī)遇。構(gòu)建“云”到“端”的全媒體黨員教育平臺(tái)需要媒體從需求調(diào)研、內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、滿意度測(cè)評(píng)、組織架構(gòu)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，并非能夠一蹴而就，需要經(jīng)過漫長而艱難的實(shí)踐探索，才能最終找到正確的發(fā)展之路。因此，各級(jí)黨組織應(yīng)當(dāng)積極探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓寬思路，科學(xué)高效地構(gòu)建“云”到“端”的全媒體黨員教育矩陣平臺(tái)，不斷提高黨員教育工作水平。

［1］郜書鍇.全媒體:概念解析與理論重構(gòu)［J］.浙江傳媒學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（4）.

［2］楊道忠，陳丹紅.全媒體視角下推進(jìn)黨員教育工作的實(shí)踐與思考［J］.中國職工教育，2014，（6）.

［3］周曉虹.自媒體時(shí)代：從傳播到互播的轉(zhuǎn)變［J］.新聞界，2011，（6）.

［4］宋建武，陳璐穎.建設(shè)區(qū)域性生態(tài)級(jí)媒體平臺(tái)——打造新型主流媒體的路徑探索［J］.新聞與寫作，2016，（1）.

［5］張效廉.切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)使命［J］.求是，2016，（9）.

（作者系北京市朝陽區(qū)委黨校常務(wù)副校長，朝陽區(qū)委黨校講師）

（責(zé)任編輯 楚樸）