■　薛永斌　牟行芳

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省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力提升對策研究

■薛永斌牟行芳

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化體制改革的進(jìn)一步深化，省級電視媒體在“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”模式下逐步走向市場，在全媒體時(shí)代迎接全方位的競爭和挑戰(zhàn)，本文從領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的基本理論出發(fā)，從我國現(xiàn)有的廣播電視管理體制入手，分析其對省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮產(chǎn)生的作用和影響，并結(jié)合部分省級電視臺(tái)銳意改革進(jìn)取的實(shí)際情況，總結(jié)出了構(gòu)建省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力模型，闡述了提升省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的基本對策和思路。

電視臺(tái)；領(lǐng)導(dǎo)者；領(lǐng)導(dǎo)力模型；對策研究

隨著同行業(yè)的競爭日趨激烈與新媒體沖擊形成了我國電視媒體嚴(yán)峻的競爭態(tài)勢。湖南電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)、上海廣電集團(tuán)等一些省級電視臺(tái)經(jīng)過自身的機(jī)制改革，在激烈的市場競爭中脫穎而出。成功的原因很多，但領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)軍人物改革魄力、高效能的領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不可忽視的重要原因。在電視媒體這樣一個(gè)兼具“事業(yè)”和“企業(yè)”雙重屬性的組織內(nèi)，如何提升各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)快速和可持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)十分緊迫的課題。

一、領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論

領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，涉及的理論和內(nèi)容也相當(dāng)廣泛。在此僅討論與本論文相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素、“六維領(lǐng)導(dǎo)力”模型三方面內(nèi)容。

1.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者去實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為過程中所產(chǎn)生的影響力或感染力，代表著領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的思想境界、藝術(shù)水平，是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)追隨者為完成組織目標(biāo)的影響力，是超越領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)與權(quán)力之外的一種特殊影響力。①

就個(gè)體而言，個(gè)人的學(xué)習(xí)力、思辨力和控制力等都代表了領(lǐng)導(dǎo)者的“能力”；從團(tuán)隊(duì)角度出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)出來的親和力、影響力、感召力、凝聚力等代表了其個(gè)人所擁有的“魅力”；從組織層面上講，領(lǐng)導(dǎo)者在相應(yīng)組織中擔(dān)負(fù)一定的職責(zé)，在面對復(fù)雜的環(huán)境和嚴(yán)峻的市場競爭，領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出來的前瞻力、決斷力、創(chuàng)新力、競爭力等都代表了領(lǐng)導(dǎo)的“魄力”。相對應(yīng)地，領(lǐng)導(dǎo)者的“能力”“魅力”“魄力”表現(xiàn)出來的是領(lǐng)導(dǎo)者擁有的“智商”“情商”和“膽商”。

2.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)到一定目標(biāo)在特定的工作環(huán)境和條件下向被領(lǐng)導(dǎo)者施加有效影響的過程。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)由多種要素構(gòu)成的系統(tǒng)，即：

領(lǐng)導(dǎo)=f(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)、環(huán)境)②

在省級電視媒體中的領(lǐng)導(dǎo)者既包括臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和臺(tái)總監(jiān)等人員，也包括頻道總監(jiān)等人員，本文主要研究前者。

被領(lǐng)導(dǎo)者是指在省級電視媒體中處于被領(lǐng)導(dǎo)、被指揮地位的所有員工。員工素質(zhì)高低，對本單位發(fā)展目標(biāo)的關(guān)心程度，對完成本職工作的自覺性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性等，從根本上決定著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的績效。

群體目標(biāo)是組織任務(wù)和群體的愿望、要求、意志的集中體現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)既是電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者的根本職責(zé)，也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的標(biāo)尺。

客觀環(huán)境，是指電視媒體的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體員工為實(shí)現(xiàn)共同的理想和目標(biāo)而共同作用的對象和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)賴以進(jìn)行的條件，包括電視媒體面對的內(nèi)外部工作環(huán)境，如體制和機(jī)制、職能定位、市場競爭的狀況等。

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的四項(xiàng)基本要素是相互影響、相互作用、相互制約的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者工作的主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者(追隨者)的互動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者(追隨者)與群體目標(biāo)的一致性、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的適應(yīng)性等都會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程及其領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)效能產(chǎn)生重要的作用。

3.“六維領(lǐng)導(dǎo)力”模型

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，究竟應(yīng)具備哪些能力才能勝任本職工作呢？楊思卓提出的“六維領(lǐng)導(dǎo)力”③模型認(rèn)為，當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備六種必備領(lǐng)導(dǎo)能力：一是學(xué)習(xí)力，它是領(lǐng)導(dǎo)者保持不斷成長的能力基礎(chǔ)；二是決策力，是領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚能力的根本體現(xiàn)；三是組織力，即領(lǐng)導(dǎo)者通過組織來推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作的能力表現(xiàn)；四是教導(dǎo)力，是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)隊(duì)伍的能力；五是執(zhí)行力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施決策取得良好績效的能力；六是感召力，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者在追隨者心目中的眾望所歸。這六種能力中學(xué)習(xí)力和教導(dǎo)力之間互為補(bǔ)充，一頭是輸入學(xué)習(xí)力，另一頭是輸出教導(dǎo)力。只有不斷學(xué)習(xí)，取得知識和經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)力，才能增長對他人的培養(yǎng)和教導(dǎo)能力。因此，學(xué)習(xí)力乃是教導(dǎo)力之源，教導(dǎo)力是學(xué)習(xí)力之延伸；其次，決策力和執(zhí)行力之間的關(guān)系也相當(dāng)密切，執(zhí)行力以決策力為前提，正確的決策是有效執(zhí)行的保障，而決策又是以執(zhí)行的結(jié)果為導(dǎo)向，科學(xué)的決策加上強(qiáng)大執(zhí)行力的結(jié)果才能實(shí)現(xiàn)良好的愿望和目標(biāo)。而組織力是依靠組織手段、組織制度來約束和管理員工，組織通過強(qiáng)大的凝聚力，加上良好的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力來凝聚員工，產(chǎn)生感召力。在實(shí)踐工作中，每位領(lǐng)導(dǎo)者這六種能力都會(huì)各有所長，只有揚(yáng)長補(bǔ)短，六力互補(bǔ)，才能帶領(lǐng)企業(yè)不斷開拓進(jìn)取。

二、省級電視媒體體制對領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)效能產(chǎn)生的影響

在我國，電視具有雙重屬性，即事業(yè)屬性和產(chǎn)業(yè)屬性。這樣的體制，帶有“以權(quán)力為中心”的行政化管理特色，對省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能產(chǎn)生很多不利的影響，主要體現(xiàn)在：

1.省級電視媒體存在事業(yè)法人與企業(yè)法人并行的治理結(jié)構(gòu)雙重性和堅(jiān)持輿論導(dǎo)向與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收贏利的雙重目標(biāo)④

在省級電視臺(tái)里，一方面，電視臺(tái)要接受上級黨委(主要是宣傳主管部門)領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行新聞宣傳政策，承擔(dān)相關(guān)政治任務(wù)；另一方面，按照資產(chǎn)管理權(quán)限，擁有資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)力，這樣必然會(huì)對電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔帶來一定的困難。而我國現(xiàn)行的干部管理制度，在省級電視媒體選任干部時(shí)，更多會(huì)考慮政治因素，相對較少考慮專業(yè)素質(zhì)和管理能力，存在外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的現(xiàn)象。

2.省級電視媒體體制機(jī)制遠(yuǎn)不能適應(yīng)客觀形勢發(fā)展要求

我國電視行業(yè)管理體制大多數(shù)是“局臺(tái)合一”或“局管臺(tái)”模式，作為創(chuàng)收實(shí)體單位，在管理上處于政、企夾縫中。這種體制下，因?yàn)槿狈ω?zé)任意識、市場意識和競爭意識，會(huì)出現(xiàn)定位不準(zhǔn)，盲目制作、品質(zhì)不高、效率低下、人浮于事等一系列問題。有相當(dāng)數(shù)量的省級電視臺(tái)管理理念、節(jié)目制作和頻道運(yùn)營方式仍然比較落后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

3.存在著領(lǐng)導(dǎo)與員工關(guān)注度差異，無法形成共識的問題

在目前體制下，電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)自身升遷的決定權(quán)在于上級政府主管部門，所以在工作中更傾向于服務(wù)上級的宣傳需要，而忽視經(jīng)營管理。而電視臺(tái)的員工除了因職業(yè)操守而完成必要的宣傳任務(wù)外，他們更在意自身的生存和發(fā)展空間，在電視臺(tái)走向市場后他們對單位的經(jīng)營狀況會(huì)更加關(guān)注。這種關(guān)注度上的差異，使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間很難形成統(tǒng)一的共識。

4.人員提升動(dòng)力不足

在省級電視媒體里，普遍采用單一的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，即薪酬與工作量掛鉤，缺乏全面科學(xué)的績效考核和分配辦法，造成領(lǐng)導(dǎo)疲于奔命，窮于應(yīng)付，更多地追求短期利益，員工缺乏對自身的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求，不在乎長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展，不注重知識更新和新技能培養(yǎng)，從領(lǐng)導(dǎo)干部到工作人員向上提升的動(dòng)力明顯不足。

三、省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)證分析

(一)湖南衛(wèi)視創(chuàng)新發(fā)展及其啟示

湖南衛(wèi)視從1997年的改革之后品牌競爭力一路飆升并且一直名列前茅。從獨(dú)立版權(quán)電視劇《還珠格格》的熱播所掀起的收視熱潮到歌唱真人秀《超級女聲》引起的平民選秀風(fēng)潮，再到真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》所創(chuàng)下綜藝節(jié)目零差評的記錄；從打破中國電視發(fā)展“體制內(nèi)”運(yùn)作的模式到實(shí)行把平臺(tái)資源轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，湖南衛(wèi)視總是走在業(yè)界的前沿，引領(lǐng)時(shí)代潮流。2013年湖南衛(wèi)視以158.72億元緊隨CCTV、鳳凰衛(wèi)視榮登“中國500最具有品牌價(jià)值排行榜”。⑤回顧它的發(fā)展歷程，近幾屆領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)新的思維、前瞻性的決策和緊跟時(shí)代步伐的一系列改革創(chuàng)新的舉措都起到了至關(guān)重要的作用。

1993年魏文彬擔(dān)任湖南廣播電視廳黨組書記、廳長，同時(shí)兼任湖南電視臺(tái)臺(tái)長。在近二十年的領(lǐng)導(dǎo)工作中，把改革機(jī)制和增強(qiáng)電視臺(tái)活力作為主攻目標(biāo)，把走產(chǎn)業(yè)化道路作為湖南電視發(fā)展的一個(gè)基本思路，推出一系列有針對性的改革方案和措施，為湖南衛(wèi)視的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2001年歐陽常林接任湖南電視臺(tái)臺(tái)長后，通過精準(zhǔn)的頻道定位、確立“快樂”品牌影響力，開創(chuàng)了制播分離的格局，傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合也取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

湖南衛(wèi)視的新“掌門人”呂煥斌于2013年2月從前任手上接過“接力棒”，通過打造電視精品、拓展電視臺(tái)盈利新模式等措施，在更加激烈的同行競爭中開啟“電視湘軍”的新征程，尋找新的突破。

湖南衛(wèi)視在20多年的發(fā)展歷程中，始終能引領(lǐng)電視綜藝節(jié)目的新潮流，這與三位領(lǐng)導(dǎo)者高效能領(lǐng)導(dǎo)有著密不可分的關(guān)系。在他們身上都體現(xiàn)了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者具備的品格、特質(zhì)。自然作為領(lǐng)導(dǎo)層中的一把手，他們本身擁有較大的權(quán)力作為基礎(chǔ)，有更多的資源運(yùn)作空間和推出改革舉措的可能，但這其中也反映出他們不甘于現(xiàn)狀、努力創(chuàng)新和不斷開拓的創(chuàng)業(yè)精神和敢為人先的魄力，對省級電視媒體的改革發(fā)展有相當(dāng)?shù)氖痉缎?yīng)。

(二)長三角地區(qū)省級衛(wèi)視崛起之路及其啟示

近年來在引領(lǐng)綜藝節(jié)目潮流上，長三角地區(qū)的浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視別樹一幟，發(fā)展之快、影響力之大令人刮目相看。

浙江衛(wèi)視從2008年8月啟動(dòng)“中國藍(lán)”的全新頻道定位轉(zhuǎn)型，在內(nèi)容上，主打“守正”的新聞牌和“出奇”的綜藝娛樂牌?！吨袊寐曇簟贰侗寂馨尚值堋返染C藝節(jié)目先后大獲成功，成為各地方電視臺(tái)爭相效仿的綜藝節(jié)目樣板。除此之外，“中國系列”節(jié)目《中國夢想秀》《中國好聲音》《中國好舞蹈》《中華好故事》等，不斷創(chuàng)新引領(lǐng)省級衛(wèi)視的節(jié)目潮流。

由上海衛(wèi)視更名而來的東方衛(wèi)視，“新鮮、豐潤、亮麗”為內(nèi)涵的臺(tái)標(biāo)也己經(jīng)成為中國電視界著名的品牌化標(biāo)簽。東方衛(wèi)視近年來先后推出《加油！好男兒》《我型我SHOW》第三季、全國版《舞林大會(huì)》《創(chuàng)智贏家》第二季等節(jié)目，還制作了《花開中國》《創(chuàng)智贏家》等節(jié)目品牌。經(jīng)過多年努力東方衛(wèi)視已逐步樹立起“高端引領(lǐng)、大臺(tái)風(fēng)范、國際視野、東方立場”的風(fēng)格。

江蘇衛(wèi)視從原先主打情感牌為賣點(diǎn)，拓寬并豐富了一系列圍繞“幸福”，以《非誠勿擾》為核心的欄目群，陸續(xù)播出了《一個(gè)女人的史詩》《我的團(tuán)長我的團(tuán)》《親愛的敵人》等獨(dú)播劇。近期江蘇臺(tái)逐步走出“幸福與情感”的“藩籬”，逐步進(jìn)入多元的欄目時(shí)代，除《最強(qiáng)大腦》外，還推出了《我們相愛吧》《蒙面歌王》《一站到底》《超級戰(zhàn)隊(duì)》《真心英雄》等多種類型的節(jié)目，受到電視觀眾的歡迎。

在浙江衛(wèi)視、東方衛(wèi)視和江蘇衛(wèi)視綜藝節(jié)目上異軍突起的背后，都有一位杰出的頻道總監(jiān)在其中起到了至關(guān)重要的引領(lǐng)作用，這些優(yōu)秀的電視頻道總監(jiān)以其豐富的專業(yè)知識、良好的職業(yè)素養(yǎng)、敏銳的洞察力以及獨(dú)具匠心的節(jié)目制作，贏得了觀眾的喜愛，提高了收視份額，鞏固了電視媒體的領(lǐng)先地位。他們雖不是電視臺(tái)的主要領(lǐng)導(dǎo)，但他們在領(lǐng)導(dǎo)層的作用不可忽視。因此，省級電視媒體在改革和發(fā)展過程中，要注意充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層各位人員、關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人員以及全體員工他們的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，只有調(diào)動(dòng)起全體人員的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，電視媒體才能更有活力、更有生機(jī)。

四、省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力提升對策

1.省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建模型

結(jié)合“六維領(lǐng)導(dǎo)力”模型和省級電視媒體的具

體情況，特別是湖南、長三角地區(qū)省級電視媒體的實(shí)際提出省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建模型如圖1所示。它表明，作為省級電視媒體的領(lǐng)導(dǎo)者，其領(lǐng)導(dǎo)力由個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)層面構(gòu)成。在個(gè)人層面上，其個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力主要地取決于個(gè)人所擁有的責(zé)任感、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新思維四個(gè)方面；在團(tuán)隊(duì)層面上，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)過程中所擁有的感召力、凝聚力、教導(dǎo)力和管理團(tuán)隊(duì)能力四個(gè)方面；在組織層面上，組織領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)電視媒體發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的決斷力、組織力、創(chuàng)新力和電視臺(tái)的核心競爭力。

圖1　省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建模型

2.提升省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)層領(lǐng)導(dǎo)力對策

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建模型，在策略層面需要建立相應(yīng)的方法與措施。主要包括：(1)創(chuàng)新省級電視媒體干部選聘和人才選拔機(jī)制，為人才脫穎而出搭建好平臺(tái)。(2)建立健全省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)約束機(jī)制。(3)加強(qiáng)省級電視媒體領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè)，提升班子隊(duì)伍整體領(lǐng)導(dǎo)力。(4)強(qiáng)化干部培養(yǎng)培訓(xùn)力度，提高省級電視媒體干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。(5)嚴(yán)格制度規(guī)范，提高全員執(zhí)行力。(6)鼓勵(lì)創(chuàng)新，為電視臺(tái)發(fā)展不斷注入新的活力。

總之，在各種媒體的競合發(fā)展中，傳統(tǒng)電視媒體，特別是省級電視媒體面臨更多的挑戰(zhàn)。電視媒體的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅僅需要提高自身素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)力，同時(shí)需要與時(shí)俱進(jìn)，以現(xiàn)在企業(yè)的管理理念來實(shí)現(xiàn)自我管理與媒體的管理。

注釋：

①②薛永斌：《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)—框架 理論 方法 藝術(shù)》，中國市場出版社2016年版，第6-7、8-9頁。

③楊思卓：《統(tǒng)馭》，北京聯(lián)合出版公司2008年版，第12-25頁。

④宋建武：《媒介經(jīng)濟(jì)學(xué)——原理及其在中國的實(shí)踐》，中國人民大學(xué)出版社 2016年版，第187-188頁。

⑤世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)：《2013年(第十屆)<中國500最具價(jià)值品牌>排行榜》,2013年6月26日。

中國傳媒大學(xué)經(jīng)管學(xué)部)

【責(zé)任編輯：潘可武】