敖祥菲
9月27日,一年一度的小米秋季發(fā)布會上,小米科技創(chuàng)始人雷軍身穿白色襯衫,下著牛仔褲,向外界發(fā)布小米的兩款新旗艦手機小米5s和小米5s plus。
這幾乎是近兩年雷軍的標準發(fā)布會打扮。即便偶有更換,頂多也是牛仔褲換成了黑色西褲。
小米成立之初的兩年,雷軍并不是這樣的裝扮。和很多國內(nèi)的手機廠商高管類似,彼時開發(fā)布會,雷軍喜歡用黑色T恤搭配牛仔褲。
這是蘋果公司前掌門人斯蒂夫·喬布斯的經(jīng)典穿著。也因此模仿之舉,雷軍在國內(nèi)被冠了個“雷布斯”的名頭。
如今的雷軍,似乎開始從衣著上摘掉“雷布斯”的帽子了。但和創(chuàng)始人不同,小米的步伐好像慢了一些。
9月27日的秋季發(fā)布會上,雖然兩款旗艦手機主打無孔式超聲波指紋識別、壓力感應屏幕等一系列“黑科技”,但當小米5s的產(chǎn)品圖一發(fā)布,熟悉的外觀和玫瑰金、土豪金外殼配色,甚至熟悉的PPT風格,很難不讓人聯(lián)想到蘋果iPhone。
而就在兩個月前的另一場發(fā)布會上,小米公司首發(fā)筆記本電腦,由于與蘋果MacBook同樣的一體成型鋁合金機身、大面積觸控板,甚至連觸控板下方的凹槽設計都如出一轍,以致被吐槽為“一個去掉了蘋果LOGO、裝著Win10系統(tǒng)的MacBook”。
喬布斯已成追憶,雷布斯也開始摘帽,小米,是不是也該摘掉蘋果的帽子了?
小米的崛起與困境
小米成立之初戴上蘋果的帽子,無可厚非。
小米創(chuàng)立于2010年4月,那時距離雷軍辭任金山軟件CEO已有兩年多。在離開金山軟件那段日子里,雷軍做起了天使投資人,以更大的視角來觀察和思考互聯(lián)網(wǎng)。
盡管投資令他回報豐厚,但在雷軍的內(nèi)心深處,仍想親手做成一家量級龐大、甚至稱得上偉大的公司,來奠定自己的江湖地位。
“站在臺風口,豬也能飛起來”,是一句著名的雷軍語錄,他也在多個場合曾說“任何時候都要順勢而為,不要逆勢而動,一切則紛至沓來”。
創(chuàng)辦小米,便是雷軍找到自己的“勢”——智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的大爆發(fā)。小米公司首創(chuàng)了小米模式,即不建工廠、不做線下渠道、不投放廣告,而是以輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)銷售和高性價比的方式快速打造單品爆款,大獲成功,公司在短短三四年間迅速崛起。
這期間,在品牌形象、創(chuàng)始人標簽及營銷策略上對標當時的行業(yè)領軍公司蘋果,無疑更為小米帶來了極高的關注度和發(fā)展速度。
從公司創(chuàng)立到2014年12月,小米迅速完成五輪融資,估值達到450億美元,成為業(yè)界的現(xiàn)象級品牌、互聯(lián)網(wǎng)的獨角獸公司,一度讓包括華為、聯(lián)想等在內(nèi)的老牌手機廠商陷入極度恐慌,紛紛開始效仿小米的打法,線上銷售也逐漸成為幾乎所有手機廠商的標配。
然而,一路高歌猛進的小米公司在2014年底、2015年突然出現(xiàn)了拐點。
雷軍在2015年全國兩會上接受采訪稱,2015年小米計劃銷售8000萬到1億臺手機,但最終,小米這一年出貨量僅超7000萬臺,并未達到8000萬臺。
而在今年3月傳出的一份投資推薦介紹顯示,小米最新估值只相當于上一輪融資450億美元估值的6折。中信資本發(fā)起一份總規(guī)模1.1億美元的PE股權投資,認購小米手機公司0.45%的股權,以此計算,小米公司估值約為280億美元(最低為244億美元)。但這一消息還有待證實。
當小米高增長背后的風險開始逐漸顯現(xiàn),專利、抄襲、盈收吃緊等問題持續(xù)發(fā)酵時,從2014年底,媒體唱衰小米未來的聲音越來越大,關于小米公司的負面消息一波接一波,這家曾被媒體捧上天的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸,似乎一時間跌到谷底。
有人分析,小米的谷底,本質(zhì)是中國智能手機增長放緩和競爭對手擠壓下的商業(yè)格局變遷,導致其賴以崛起的小米模式失靈。
而從2013年起,國內(nèi)不少手機廠商奮起直追,華為榮耀、魅族魅藍、中興努比亞、酷派大神、360手機以及樂視手機等一大批互聯(lián)網(wǎng)手機品牌誕生,將小米的高性價比戰(zhàn)術學到了極致。小米手機也被競爭對手遠遠甩在身后,銷量從2015年的冠軍,變成如今的第五名。
2016年初,雷軍給小米制定“開心就好”的戰(zhàn)略總目標。
突出重圍求變
面對困境,雷軍試圖通過改變來破局。
在今年年初的小米公司年會上,雷軍稱2015年“不 OK”,給小米2016年制定“開心就好”的戰(zhàn)略總目標,堅持“去KPI”,放下包袱,解掉繩索,開開心心做事。
雷軍還請來吳秀波、劉詩詩、劉昊然三位明星作為紅米手機代言人,打破了此前小米不打廣告、只在新媒體營銷的模式,意味小米在主動求變。
在更早之前,雷軍更是通過親自抓供應鏈來作出改變。今年7月,雷軍在小米手機部召開了誓師大會,宣布小米手機進行二次創(chuàng)業(yè)。在這次大會上,雷軍強調(diào)自己從5月18日開始,已接替小米聯(lián)合創(chuàng)始人、供應鏈負責人周光平,直接管理手機產(chǎn)品研發(fā)和供應鏈。
在產(chǎn)品策略方面,小米也似乎打破以往一味追求的高性價比產(chǎn)品,推出的產(chǎn)品越發(fā)高端,并一如既往重視科技。例如,小米5s最大的亮點,便是“全球首款無孔式超聲波指紋識別”。
此外,小米還更加重視銷售渠道。在9月27日的秋季發(fā)布會伊始,雷軍便宣告此前主打售后服務的各地“小米之家”將開始售賣小米產(chǎn)品,今年內(nèi)要開設60家“小米之家”線下店。
要知道,此前小米信奉的是干掉渠道只做線上銷售,通過小米網(wǎng)等線上渠道銷售手機,可以省去渠道差價和零售店成本,消費者就可以最實惠的價格買到手機,也因此被稱作互聯(lián)網(wǎng)品牌手機。
在線上渠道小米官網(wǎng)之外,小米更不敢小覷第三方渠道。小米曾相繼入駐天貓和京東。9月28日,劉強東與雷軍在京東集團總部進行會面,宣布小米5s在京東平臺進行首發(fā),劉強東更是為此事發(fā)了一條微博,這是自2014年5月22日京東上市后劉強東首次微博發(fā)聲,稱“期待29日京東小米品牌日銷量創(chuàng)下新的記錄”。
只是,既然走過輝煌,走過頂峰,也感知到進入“中年”瓶頸期,在努力求變,二次創(chuàng)業(yè)。世易時移,在產(chǎn)品和品牌形象上,是否還需要繼續(xù)亦步亦趨,戴著蘋果的帽子?
答案顯而易見,在困局之下,有了徹底放棄模仿“老師傅”的決心和行動,或許才是小米“柳暗花明”的契機。
而且,國產(chǎn)手機市場經(jīng)歷了從傳統(tǒng)手機到互聯(lián)網(wǎng)手機的洗牌、更新?lián)Q代,如今同樣也是一番百花齊放的景象,時局使然,小米乃至其他國產(chǎn)手機廠商,都應該走自己的路了。