閔杰

董明珠告訴《中國(guó)新聞周刊》，IH電飯煲讓她更加堅(jiān)信，中國(guó)

生活電器不是不可以做好，是中國(guó)制造業(yè)舍不得投入，

“格力電器愿意去擔(dān)當(dāng)，愿意去投入，一定要把生活電器做成極品?！?/p>

要理解格力，一定要理解董明珠。

“25年前的格力電器是一家產(chǎn)量近2萬(wàn)臺(tái)窗式空調(diào)生產(chǎn)線的小廠，如今已經(jīng)成長(zhǎng)為產(chǎn)值千億的國(guó)際化電器制造企業(yè)。未來(lái)格力電器應(yīng)該如何完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，作為格力電器的‘永動(dòng)機(jī)，董明珠時(shí)刻有著清晰的目標(biāo)。她憑著充沛的精力和戰(zhàn)斗力，在以男性為主導(dǎo)的商業(yè)世界里，獲得一般女性無(wú)法企及的權(quán)力?！?p>

格力集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁董明珠

在2014年《財(cái)富》雜志評(píng)選的“最具影響力的25位商界女性”亞太區(qū)榜單上，董明珠名列榜首，《財(cái)富》在獲獎(jiǎng)詞中如此褒獎(jiǎng)。

從2012年全面掌控格力電器開(kāi)始，短短幾年時(shí)間內(nèi)，她把格力電器營(yíng)收做到1400.05億元，依靠空調(diào)一個(gè)品類，把格力帶進(jìn)了全球500強(qiáng)企業(yè)名單，排名家用電器類全球第一位，創(chuàng)造了中國(guó)家電行業(yè)紀(jì)錄。

有人說(shuō)，“她對(duì)自己所從事工作的宗教般的癡迷，像母豹子一樣地呵護(hù)著格力的利益?！币灿腥苏f(shuō)，“董明珠走過(guò)的路不長(zhǎng)草。”

喜歡她的人，欣賞她的堅(jiān)持、強(qiáng)悍、不妥協(xié)。不喜歡她的人，覺(jué)得她就是大寫的霸道、偏執(zhí)、任性。

她是一個(gè)顛覆者，顛覆人們對(duì)于女性和商業(yè)領(lǐng)袖的認(rèn)知。她也是一個(gè)捍衛(wèi)者，像衛(wèi)道士一樣堅(jiān)持用品質(zhì)捍衛(wèi)中國(guó)制造業(yè)的榮光。

有人斷言：如果沒(méi)有董明珠，眼前的商業(yè)世界會(huì)無(wú)趣得多。但對(duì)于格力來(lái)說(shuō)，這究竟意味著什么呢？

“市場(chǎng)份額高了，你認(rèn)為我是上升還是下滑”“你是沖著業(yè)績(jī)來(lái)的吧？”

剛一見(jiàn)面，董明珠開(kāi)門見(jiàn)山，半開(kāi)著玩笑。

看得出來(lái)，她心情不錯(cuò)?；疑樋椛来钆洳厮{(lán)色長(zhǎng)裙，一條大紅色的絲巾在脖頸處纏繞一圈后，點(diǎn)綴在身前，62歲的董明珠遠(yuǎn)遠(yuǎn)地走過(guò)來(lái)，笑臉相迎。這一刻，她平易可親，而不是那個(gè)傳聞中的“霸道總裁”。

此前幾天，格力電器剛剛發(fā)布了2015年年報(bào)。營(yíng)收977.5億元，同比下滑近30%，凈利潤(rùn)125.3億元，同比下降11.5%。與上一年相比，2015年?duì)I收驟降422億元，已回落到2012年的水平。

輿論嘩然。“慘烈”“潰敗”，各種負(fù)面聲音鋪天蓋地。對(duì)格力和董明珠的質(zhì)疑滔天而來(lái)。各種唱衰格力的話題開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)自媒體上熱炒：《營(yíng)收暴跌442億，董小姐還能任性多久？》《格力業(yè)績(jī)下滑原因是董明珠太自傲！》

格力不行了嗎？在外界對(duì)格力紛紛質(zhì)疑的時(shí)候，董明珠接受《中國(guó)新聞周刊》專訪，首度回應(yīng)“業(yè)績(jī)下滑”。

“我認(rèn)為很正常?！倍髦檎Z(yǔ)氣平緩，對(duì)《中國(guó)新聞周刊》條分縷析其中的原因?？陀^方面，格力前三年每年?duì)I收以200億元的規(guī)模快速增長(zhǎng)，意味著多了5000萬(wàn)臺(tái)市場(chǎng)銷售，空調(diào)市場(chǎng)也需要消化一下。其次，受到經(jīng)濟(jì)調(diào)整大勢(shì)的影響，很多工程項(xiàng)目在減少是事實(shí)。第三，前幾年的家電補(bǔ)貼等政策刺激透支了市場(chǎng)。

格力確實(shí)發(fā)展太快了。在董明珠執(zhí)掌格力后，每年的營(yíng)收幾乎都以200億元的體量在增長(zhǎng)。從數(shù)字看，2013年?duì)I收1200億元同比增20%，凈利潤(rùn)108億同比增46.5%;2014年?duì)I收達(dá)到歷史高點(diǎn)1400億元，同比增16.7%，凈利潤(rùn)141億同比增30.6%。

2013年，在格力踏過(guò)千億元門檻之后，董明珠給格力定下5年內(nèi)新目標(biāo)，到2018年銷售規(guī)模再?zèng)_擊2000億元。這意味著未來(lái)五年格力電器平均年增長(zhǎng)仍然要達(dá)到200億元。

按照這個(gè)預(yù)期，2015年的營(yíng)收應(yīng)該是1600億元。不過(guò)，業(yè)界早就已經(jīng)開(kāi)始發(fā)出預(yù)警，家電行業(yè)整體快速增長(zhǎng)的時(shí)代早已遠(yuǎn)去，在宏觀經(jīng)濟(jì)下滑、房地產(chǎn)告別高速增長(zhǎng)的情況下，家電業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入微增長(zhǎng)甚至下滑的時(shí)代。在整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)去庫(kù)存的大背景下，格力的營(yíng)收下滑也就不難理解。

在董明珠看來(lái)，這里面也有格力主動(dòng)調(diào)整的因素，“我們價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整本身就是上百億的規(guī)模?！倍髦檎J(rèn)為，價(jià)格調(diào)整給市場(chǎng)帶來(lái)了重新洗牌，提高了格力的市場(chǎng)份額。

從2014年黃金周開(kāi)始，空調(diào)行業(yè)爆發(fā)了一次史無(wú)前例的價(jià)格戰(zhàn)，一直持續(xù)到2015年，幾乎所有主要的空調(diào)品牌都卷入其中。對(duì)于這次價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)的深層次原因，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這也跟整個(gè)空調(diào)行業(yè)的庫(kù)存高企有關(guān)。

不過(guò)，在董明珠口中，這只是“價(jià)格調(diào)整”。她并不認(rèn)為這是價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)楦窳Φ睦麧?rùn)最高，只是“讓利”。

在不少同行眼中，這次價(jià)格戰(zhàn)的宣戰(zhàn)方其實(shí)是格力，而由行業(yè)老大發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，往往有“清場(chǎng)”的意味?！案窳?duì)規(guī)模的追求從沒(méi)如此饑渴?！庇袠I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)。

價(jià)格下調(diào)對(duì)市場(chǎng)份額的提升立竿見(jiàn)影。“市場(chǎng)份額變得更高，過(guò)去30%，現(xiàn)在48%，這就是標(biāo)志。”董明珠對(duì)《中國(guó)新聞周刊》表示。

董明珠所言不虛。如果單從空調(diào)一項(xiàng)來(lái)看，格力仍然處于行業(yè)的霸主地位。2015年，格力空調(diào)營(yíng)收827.18億元，第二名的美的為645億元，而一直希望沖到第三位的志高空調(diào)營(yíng)收為77.74億元，不足格力空調(diào)的1/11。

從營(yíng)收數(shù)字看，格力的老對(duì)手美的的營(yíng)收確實(shí)比格力更漂亮。2015年，美的集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1384億元，同比微跌2.28%;凈利潤(rùn)127億，同比增長(zhǎng)21%。

不過(guò)，從利潤(rùn)率看，2015盡管營(yíng)收下滑，但格力的凈利潤(rùn)率為12.55%，比四年前的2011年（6.37%）增長(zhǎng)了超過(guò)一倍。相對(duì)照，美的集團(tuán)2015年的凈利潤(rùn)率只有9.176%。

從分紅和納稅額看，格力也依然高于同行業(yè)水平。2015年，格力分紅高達(dá)90.24億元，與2014年數(shù)額相同，比2013年的45億元增長(zhǎng)一倍。而美的集團(tuán)2015年分紅總額51億元。格力2015年度納稅總額達(dá)148.16億元。美的集團(tuán)2015年納稅總額83.23億元，青島海爾2015年納稅總額72.72億元。也就是說(shuō)，2015年格力的納稅額幾乎相當(dāng)于美的和海爾納稅額總和。

格力的現(xiàn)金流也依然充裕。格力目前擁有現(xiàn)金高達(dá)888.70億元，同比2014年的545.46億，增加343.24億元。

這或許就是董明珠的底氣，她甚至不同意“業(yè)績(jī)下滑”這個(gè)說(shuō)法：“業(yè)績(jī)并沒(méi)有下滑，利潤(rùn)翻了一倍，怎么叫業(yè)績(jī)下滑了呢？”

在她的概念里，這是正常的“業(yè)務(wù)調(diào)整”，絕不是“下滑”，“你不能單一從一個(gè)數(shù)字跟另一個(gè)數(shù)字對(duì)比，過(guò)去市場(chǎng)份額是30%，現(xiàn)在48%，你認(rèn)為我是下滑還是上升？”

對(duì)于紛紛擾擾的市場(chǎng)分析，她有些嗤之以鼻，“我們每年增長(zhǎng)200億元的時(shí)候，他們說(shuō)你只踩油門不踩剎車，當(dāng)我們銷售數(shù)字下滑的時(shí)候，他們又會(huì)說(shuō)格力出危險(xiǎn)了?？吹轿覀冧N售額下滑，但有沒(méi)有看到我們市場(chǎng)份額在增長(zhǎng)？”

被拿來(lái)和美的相比，她也絲毫不以為然，“美的生活電器營(yíng)收接近四百億，冰箱洗衣機(jī)加起來(lái)六七百億，這塊格力幾乎是空白?！倍髦檎f(shuō)，小家電并非格力主業(yè)，“不好的產(chǎn)品不上市，這是我的原則?！?/p>

但之前的預(yù)期顯然要落空了，她也承認(rèn)預(yù)期要發(fā)生調(diào)整。

“之前預(yù)期的是1600億，但突然遇到前面有堵墻的時(shí)候，我們勢(shì)必要轉(zhuǎn)個(gè)彎。”但她堅(jiān)持，轉(zhuǎn)彎不等于走錯(cuò)方向，方向是沒(méi)有變化的，“我們依然在空調(diào)行業(yè)是老大，而且是世界老大，這一點(diǎn)都不奇怪。”

“企業(yè)不會(huì)因?yàn)槎嘣捅厝怀晒Α?/h3>

空調(diào)是格力絕對(duì)的驕傲，空調(diào)業(yè)務(wù)占格力總營(yíng)收比例超過(guò)85%。但在很多人看來(lái)，對(duì)空調(diào)業(yè)務(wù)的高度依賴，是格力遭遇市場(chǎng)變化后難以尋求緩沖的主要原因，有點(diǎn)“成也蕭何敗也蕭何”的意味。

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年國(guó)內(nèi)累計(jì)銷售空調(diào)10660萬(wàn)臺(tái)，同比下降8.6%。今年3月份數(shù)據(jù)也顯示，家用空調(diào)當(dāng)月銷售1188.49萬(wàn)臺(tái)，同比下滑20.8%——空調(diào)行業(yè)整體處于下行。

面對(duì)行業(yè)大勢(shì)，不少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型布局。老對(duì)手美的早已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行多元化發(fā)展，洗衣機(jī)、電冰箱和小家電等產(chǎn)品占其營(yíng)收相當(dāng)比例。2015年上半年，美的空調(diào)業(yè)務(wù)僅僅增長(zhǎng)了3%，營(yíng)收428億元;而冰箱業(yè)務(wù)營(yíng)收60億元，同比增長(zhǎng)20%;洗衣機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收56.5億，同比增長(zhǎng)23%;小家電營(yíng)收193億元，同比增長(zhǎng)約9%。在一些業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，美的正是借助這些多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了其整體收入繼續(xù)獲得不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

相比之下，格力似乎動(dòng)作太慢了，這讓董明珠遭到了很多批評(píng)。有人批評(píng)，董明珠太自傲，以至于至今其都沒(méi)有大力開(kāi)展多元化，導(dǎo)致其營(yíng)收嚴(yán)重依賴空調(diào)這項(xiàng)產(chǎn)品，因此當(dāng)全國(guó)空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)停滯的時(shí)候它自然受到了最大的沖擊。

也有人質(zhì)疑，董明珠不理解電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，導(dǎo)致落后于對(duì)手，其直到去年底才在淘寶開(kāi)設(shè)旗艦店。還有人批評(píng)董明珠的做事方式，太喜歡單打獨(dú)斗，不懂得開(kāi)放合作。比如美的、海爾等企業(yè)都在合縱連橫加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)。

而這一切，都和董明珠強(qiáng)勢(shì)的個(gè)人色彩密不可分。哪怕面對(duì)所有人的攻伐，董明珠依然從不妥協(xié)。對(duì)于任何關(guān)于格力的質(zhì)疑，董明珠都會(huì)堅(jiān)決地回應(yīng)：“小家電是易耗品，過(guò)去消費(fèi)者用小家電，壞了就壞了，但格力電飯煲的出現(xiàn)，格力風(fēng)扇出現(xiàn)，會(huì)改變這個(gè)行業(yè)的格局，這是指日可待的?！?/p>

格力目前慢人一步，她認(rèn)為也在情理之中，“過(guò)去這塊說(shuō)穿了就是個(gè)組裝廠，沒(méi)有東西，而現(xiàn)在我們從研發(fā)，到設(shè)計(jì)，到生產(chǎn)，要形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。還在摸索當(dāng)中，是這需要時(shí)間培育的?！?/p>

格力也并非固守城池，從格力廣告語(yǔ)的演變可以窺出一些變化的味道。從1997年開(kāi)始，格力的廣告語(yǔ)“好空調(diào)，格力造”開(kāi)始深入人心。一直到2011年，格力用“掌握核心科技”取代了沿用十幾年的“好空調(diào)，格力造”，宣告了格力轉(zhuǎn)型升級(jí)的信心和決心。從2015年開(kāi)始，格力的廣告語(yǔ)，董明珠和京東董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東聯(lián)合打造的新廣告，開(kāi)始宣講“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”。

從強(qiáng)調(diào)核心科技到為“中國(guó)造”代言，市場(chǎng)人士分析，格力或許正在刻意淡化格力“只是做空調(diào)的”傳統(tǒng)印象。

不斷宣稱互聯(lián)網(wǎng)“工具論”的董明珠，其實(shí)并不像外人猜測(cè)的那樣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)充滿不屑和排斥。2014年11月，格力在天貓上首開(kāi)旗艦店，雙十一當(dāng)日旗艦店成交數(shù)量就超過(guò)3萬(wàn)筆，銷售額輕松過(guò)億。雙十一之后的12月1日，格力官方商城正式上線。

在渠道方面也有拓展。十多年前，格力與國(guó)美決裂，其產(chǎn)品全面撤出國(guó)美門店。然后又拋開(kāi)蘇寧，旗下全部產(chǎn)品只走格力自己的營(yíng)銷渠道。格力遍布全國(guó)的3萬(wàn)多家門店一直被列為格力的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。不過(guò)，格力已經(jīng)與國(guó)美重新走在一起，近期又與蘇寧重修舊好。

而在家電產(chǎn)品多元化方面，目前格力仍處于起步階段。2015年，格力的生活電器產(chǎn)品已覆蓋抽油煙機(jī)、嵌入式消毒柜、IH電飯煲、電壓力煲、燃?xì)庠畹?，但去年累?jì)營(yíng)收僅為15.23億元，同比增長(zhǎng)0.26%，只占全部營(yíng)收的1.56%。

格力電器在年報(bào)中表示，將繼續(xù)以空調(diào)產(chǎn)業(yè)為支柱，大力開(kāi)拓發(fā)展新能源、生活電器、工業(yè)制品、模具、手機(jī)、自動(dòng)化設(shè)備等新興產(chǎn)業(yè)，將格力“從單純的家電制造企業(yè)向新能源行業(yè)及裝備制造企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)拓寬”，實(shí)現(xiàn)多元化穩(wěn)健發(fā)展。

在營(yíng)收跌破千億的情況下，格力的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略會(huì)不會(huì)優(yōu)化調(diào)整？

董明珠曾在一次企業(yè)家交流大會(huì)上總結(jié)出了中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)前八大困局，“外銷不景氣，內(nèi)銷很疲軟;成本翻幾番，虧本做買賣;貸款貸不到，融資成本高;管理不規(guī)范，效率上不去;技術(shù)不差異，價(jià)值上不去;沒(méi)品牌沉淀，老百姓不認(rèn);電商大沖擊，不知怎么做;不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)可能找死?！?/p>

不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)可能找死，這可能是很多傳統(tǒng)企業(yè)的普遍難題。不少公司在傳統(tǒng)渠道為王的時(shí)代成就了霸業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些公司渴望變化，但如何在新變化中找到合適發(fā)展的路，是最大的問(wèn)題。

在董明珠眼中，格力一直在變，但不會(huì)輕易隨著外界的環(huán)境去變：“改革是取決于對(duì)品質(zhì)的控制，和對(duì)市場(chǎng)的掌控來(lái)決定是不是有錯(cuò)了，在進(jìn)行新的改革?！?/p>

她依然堅(jiān)信自己的判斷，多元化和專業(yè)化不是決定企業(yè)成功與否的關(guān)鍵，企業(yè)不會(huì)因?yàn)槎嘣?，或者因?yàn)閷I(yè)化就必然會(huì)成功。在她看來(lái)，決定企業(yè)成功的核心是文化，“如果格力堅(jiān)持用空調(diào)這樣的品質(zhì)來(lái)發(fā)展冰箱和生活電器，你認(rèn)為未來(lái)市場(chǎng)不是你的嗎？”

“格力的生活電器可不可以做到三四百億？完全有可能！”

“我特別生氣‘到國(guó)外買電飯煲的事情”

在董明珠的天平上，似乎從來(lái)不把轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略問(wèn)題視為最重的那顆砝碼。她依然堅(jiān)信，無(wú)論什么時(shí)代，決定一個(gè)企業(yè)生死的，仍然是產(chǎn)品，是品質(zhì)，就像格力的那句廣告詞：格力，掌握核心科技。

今年全國(guó)兩會(huì)期間，作為話題女王、營(yíng)銷高手的董明珠精心策劃了一次“飯局”：吃的是格力新推出的大松IH電飯煲煮出來(lái)的飯，把它和其他幾個(gè)國(guó)外品牌電飯煲煮出來(lái)的相同品類的米飯，分裝在同一個(gè)盤子四格器皿中，進(jìn)行口味盲測(cè)。

在場(chǎng)的嘉賓和記者都可以通過(guò)董明珠自媒體掃碼投票，選出自己認(rèn)為口感最好的米飯。選擇A米飯的有8人，選擇B米飯的有14人，選擇C款的是5人，選擇D款的是31人。D正是格力的大松IH電飯煲。

董明珠總是喜歡用這種高調(diào)的方式證明自己，證明格力的產(chǎn)品，但她確實(shí)做到了。

從2014年開(kāi)始，身為全國(guó)人大代表的董明珠出席全國(guó)兩會(huì)時(shí)，就經(jīng)常被記者問(wèn)及怎么看待中國(guó)人爭(zhēng)著去日本買電飯鍋和馬桶蓋。

對(duì)于喜歡證明和挑戰(zhàn)的董明珠來(lái)說(shuō)，這是不能忍的事情?！拔姨貏e生氣‘到國(guó)外買電飯煲的事情，這個(gè)事真的刺痛了我的神經(jīng)。我覺(jué)得很遺憾，同時(shí)也很悲哀，中國(guó)沒(méi)理由連個(gè)電飯煲都做不好?！痹诎l(fā)布會(huì)上，董明珠顯得異常激動(dòng)。

從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始，董明珠和格力做的每件事情，似乎都有了一絲證明的意味：要用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”。

這是董明珠喜歡的方式，她喜歡輸出自己的價(jià)值觀，尤其是作為大國(guó)制造業(yè)該有的尊嚴(yán)。

“IH電飯煲現(xiàn)在供不應(yīng)求，市場(chǎng)有點(diǎn)井噴式，因?yàn)榧夹g(shù)難度比較大，產(chǎn)能有點(diǎn)滿足不了?！倍髦檎f(shuō)，最讓她高興的不是出貨量，高興的是“中國(guó)人有了尊嚴(yán)感”。

為了研制IH電飯煲，格力的研究團(tuán)隊(duì)在4年時(shí)間就做一件事：煮米飯。每天用不同的米實(shí)驗(yàn)，琢磨著怎么改進(jìn)口感。他們先后用了20多種不同品牌的大米，三年用掉了4.5噸大米。

在董明珠看來(lái)，格力大松電飯煲受到好評(píng)的背后仍然是強(qiáng)有力的核心科技作為支撐?！斑@不是技術(shù)問(wèn)題，是思想問(wèn)題。如果中國(guó)企業(yè)做電飯煲?guī)资炅?，連這個(gè)技術(shù)都研究不出來(lái)，就談不上是一個(gè)好企業(yè)?！倍髦橛珠_(kāi)始忍不住抨擊，一些企業(yè)要不就是偷別人的，要不就是模仿，怎么能做出好東西來(lái)？

董明珠告訴《中國(guó)新聞周刊》，IH電飯煲讓她更加堅(jiān)信，中國(guó)生活電器不是不可以做好，是中國(guó)制造業(yè)舍不得投入，“格力電器愿意去擔(dān)當(dāng)，愿意去投入，一定要把生活電器做成極品?！?/p>

很多人將董明珠定位為“營(yíng)銷高手”，實(shí)際上她有對(duì)技術(shù)近乎癡狂的一面。一個(gè)廣為流傳的故事是：2000年，董明珠率隊(duì)前往日本考察“一拖多”空調(diào)并希望購(gòu)買此技術(shù)，但無(wú)論格力出多高的價(jià)錢對(duì)方都不賣。此事給董明珠很大刺激，自此下定決心走自主研發(fā)之路。董明珠最愛(ài)說(shuō)的一句話就是，“格力技術(shù)投入上不封頂，要多少給多少”。

很多人來(lái)到格力，都會(huì)先被帶到一層的展覽廳，這幾乎就是一個(gè)完整展示格力技術(shù)創(chuàng)新的地方。在空調(diào)領(lǐng)域，格力的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新確實(shí)讓同行難以企及：2011年12月，全球首臺(tái)直流變頻離心機(jī)組在格力電器下線，比普通機(jī)組節(jié)能40%以上。2012年2月，格力1赫茲變頻技術(shù)榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，格力電器成為唯一獲獎(jiǎng)的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。

在格力，技術(shù)至上是公認(rèn)的信條。在研發(fā)的投入上，格力有一連串驕傲的數(shù)字：格力公司擁有8000多名科研人員，擁有2個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心、1個(gè)國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心、1個(gè)省級(jí)企業(yè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、7個(gè)研究院、52個(gè)研究所、632個(gè)實(shí)驗(yàn)室。截至2015年12月31日，格力電器累計(jì)申請(qǐng)專利20116項(xiàng)，平均每天有17項(xiàng)專利問(wèn)世。

2013年12月，格力光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)系統(tǒng)被鑒定為國(guó)際領(lǐng)先，通過(guò)將太陽(yáng)光所發(fā)直流電直接接入中央空調(diào)，驅(qū)動(dòng)機(jī)組運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)太陽(yáng)能的高效化利用。

“光伏現(xiàn)在發(fā)電效率越來(lái)越高，空調(diào)能效也越來(lái)越高，所以技術(shù)上這兩條線一定會(huì)走到一起。” 格力新能源技術(shù)環(huán)境研究院院長(zhǎng)趙志剛是格力光伏中央空調(diào)項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人，他告訴《中國(guó)新聞周刊》，格力已經(jīng)形成了在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域持續(xù)探索的機(jī)制，公司提出的大戰(zhàn)略會(huì)不斷孵化出新的創(chuàng)新板塊，“比如我們以前提出好空調(diào)、格力造，大家自然會(huì)在潛意識(shí)里關(guān)注質(zhì)量。后來(lái)提出，格力掌握核心科技，大家自然會(huì)去PK和其他競(jìng)品到底有沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)公司提出讓天空更藍(lán)、大地更綠，我們自然會(huì)去關(guān)注環(huán)保、清潔能源?！?/p>

利用光伏發(fā)電驅(qū)動(dòng)空調(diào)的想法其實(shí)并不新鮮，但擺在技術(shù)團(tuán)隊(duì)面前有很多難題。從頭到尾參與了光伏中央空調(diào)項(xiàng)目研發(fā)的格力研究員張雪芬告訴《中國(guó)新聞周刊》，技術(shù)層面最大的挑戰(zhàn)是：光伏發(fā)電很不穩(wěn)定，如果把這種不穩(wěn)定的電源接到穩(wěn)定的中央空調(diào)系統(tǒng)上，如何保持穩(wěn)定性？如何讓發(fā)用電的自如切換？

啟動(dòng)問(wèn)題曾經(jīng)困擾了技術(shù)團(tuán)隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間，甚至在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，燒壞了大量電機(jī)。燒壞一臺(tái)電機(jī)，就意味著幾十萬(wàn)的損失，而更要命的是，所有的設(shè)備都得全部拆除，修理之后重新再來(lái)，嚴(yán)重影響了研發(fā)周期。

而在趙志剛看來(lái)，格力的科研體制提供了這樣一種氛圍：只要你有想法，就大膽去做。董明珠說(shuō)，“重要的不在于你燒了一臺(tái)機(jī)器損失了多少錢，在于最后一度的堅(jiān)持非常重要?！?/p>

董明珠本身不懂技術(shù)，卻不妨礙她營(yíng)造一個(gè)重視技術(shù)的體制環(huán)境。在她看來(lái)，一個(gè)企業(yè)是否重視技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是否懂技術(shù)并不是關(guān)鍵，最重要的是要打造一個(gè)重視技術(shù)研發(fā)的團(tuán)隊(duì)，要營(yíng)造公平公正的環(huán)境。

“只要你堅(jiān)持，沒(méi)有不成功的?！边@是董明珠的“精神勝利法”，她始終相信，在技術(shù)研發(fā)上，不要先考慮，如果不成功會(huì)損失多少錢，“沒(méi)有如果，沒(méi)有萬(wàn)一，只要堅(jiān)持就一定會(huì)成功?！?/p>

在光伏中央空調(diào)產(chǎn)生前，有人就質(zhì)疑，這會(huì)不會(huì)是個(gè)“四不像”？等到研發(fā)成功，已經(jīng)在馬來(lái)西亞、伊朗等地接了十幾個(gè)項(xiàng)目，安裝了幾百臺(tái)設(shè)備之后，仍然有人質(zhì)疑，格力光伏空調(diào)是偽創(chuàng)新，認(rèn)為如果真正實(shí)現(xiàn)“不用電的空調(diào)”功能，僅太陽(yáng)能光伏板的投資規(guī)模就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中央空調(diào)本身的投資。

在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境里，單純的技術(shù)總是會(huì)遭到技術(shù)以外因素的挑戰(zhàn)，這是趙志剛始料未及的?！皼](méi)有實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，大家認(rèn)為這個(gè)功能很有意義。但我真的實(shí)現(xiàn)了，大家還是會(huì)質(zhì)疑，你是不是在玩魔術(shù)，是不是在里面內(nèi)置了一個(gè)假的光伏逆變器，是不是根本不可能節(jié)省成本，根本不可能提高效率？”

“工匠精神首先就是誠(chéng)信”

對(duì)于質(zhì)疑格力技術(shù)創(chuàng)新的聲音，董明珠認(rèn)為都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在抹黑格力。而她的辦法，則是堅(jiān)決回?fù)簟?/p>

格力和美的“互掐”已經(jīng)由來(lái)已久。兩家家電巨頭同處廣東地區(qū)，因?yàn)榧夹g(shù)、專利、人才等多種原因已經(jīng)“互撕”多次，除了董明珠、方洪波隔空互嗆，兩家甚至還曾因?qū)＠m紛對(duì)簿公堂。

2007年，美的在產(chǎn)品宣傳中直指格力等同行空調(diào)產(chǎn)品的銅鋁連接管是“黑心管”; 2013年，格力又以美的在同一種商品上侵犯涉案“五谷豐登”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)為由向法院提起訴訟;2014年，董明珠公開(kāi)指出美的廣告中的“一晚一度電”是欺騙消費(fèi)者;去年，格力抓住兩名進(jìn)入該公司車間用手機(jī)偷拍的美的員工。今年剛剛開(kāi)年，兩家企業(yè)員工又以“學(xué)術(shù)造假”為由互相舉報(bào)。

在回?fù)魧?duì)手方面，董明珠永遠(yuǎn)強(qiáng)硬，自稱不惜當(dāng)惡人：“美的一晚一度電，我隨時(shí)都在講，欺騙消費(fèi)者。其實(shí)大家都知道，只不過(guò)大家不愿意做惡人。但我覺(jué)得為了社會(huì)，我就要當(dāng)這個(gè)惡人?！?/p>

對(duì)手的指責(zé)是否有依據(jù)？董明珠堅(jiān)持，“當(dāng)然有依據(jù)”?！胺ㄔ河信袥Q書。法院有判賠的，工商局處罰的，但為什么央視還要給它播這樣的廣告？這就是欺騙行為，這不叫助紂為虐嗎？”

在指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，她不太考慮自己的公眾人物形象，甚至有點(diǎn)隨性?？赡芮耙幻脒€在談“格力每年給國(guó)家納稅超過(guò)100億元”，做企業(yè)要有責(zé)任和誠(chéng)信。在下一秒談到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美的時(shí)，她的態(tài)度會(huì)瞬間180度大轉(zhuǎn)彎，繼而是毫不留情的鄙夷和指責(zé)。有人說(shuō)，她在理性和隨性之間的轉(zhuǎn)換，幾乎不需要過(guò)渡和預(yù)熱。

“很多人講，董明珠，你是公眾人物，不能這樣講話。我說(shuō)你錯(cuò)了，公眾人物就是要講話，只要你講的是真話?！苯衲?月，董明珠在老家南京的一次演講中，在2個(gè)小時(shí)里，再次大曝真話，“我不光說(shuō)，我還要喊，要喊得所有人去找他算賬，到法院去起訴他，叫他賠錢。所有傷害消費(fèi)者利益的事情，我都要跟他過(guò)不去?！?/p>

在董明珠的世界里，一切都要清澈見(jiàn)底，她不接受任何一點(diǎn)的“灰色地帶”。1995年，全國(guó)空調(diào)銷售旺季時(shí)，市場(chǎng)上空調(diào)十分緊俏。而此時(shí)董明珠已經(jīng)做到了格力電器的銷售經(jīng)理，為了疏通關(guān)系拿到貨源，一家經(jīng)銷商找到董明珠的哥哥，希望通過(guò)其優(yōu)先拿到格力空調(diào)，并承諾每次給予幾萬(wàn)元好處費(fèi)。

哥哥立即打電話給董明珠，希望妹妹能夠幫忙。董明珠弄清事情原委后嚴(yán)詞拒絕，掛斷了哥哥電話。不僅如此，她事后還找到這家經(jīng)銷商，停供貨源半個(gè)月，直到這家經(jīng)銷商寫了一份檢討書才恢復(fù)貨源供應(yīng)。為了這件事，董明珠的哥哥和她絕交了20年。

董明珠不能忍的事情還有很多，比如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“偷人”，“在美國(guó)，一個(gè)技術(shù)人員到別的單位可以。但如果把這邊的技術(shù)帶過(guò)去，那是違法，要坐牢的。中國(guó)不會(huì)，所以助長(zhǎng)了到你企業(yè)來(lái)惡性挖人?！?/p>

62歲的董明珠，仍然像個(gè)憤青，“我講你小偷，你有本事告我?。磕悴煌滴覗|西，你賠我200萬(wàn)干什么？不是偷是什么？”

董明珠認(rèn)為，這跟政府提供的環(huán)境有關(guān)，政府要提供的是環(huán)境，而不是經(jīng)濟(jì)支持。比如公平，對(duì)侵權(quán)行為就要罰得傾家蕩產(chǎn)，才能保護(hù)創(chuàng)新型企業(yè)更有動(dòng)力去創(chuàng)新。

對(duì)董明珠來(lái)說(shuō)，只要看不順的地方，就應(yīng)該去挑戰(zhàn)，“我們的目標(biāo)就是讓世界愛(ài)上中國(guó)造，有這樣的目標(biāo)，我們就要挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)一些現(xiàn)象。”

對(duì)于當(dāng)下熱議的 “工匠精神”，董明珠的理解是，工匠精神是非常有夢(mèng)想的人，才有工匠精神。第一就是誠(chéng)信;第二是挑戰(zhàn)精神，挑戰(zhàn)自己的精神;第三，是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

“工匠精神包含了誠(chéng)信，沒(méi)有誠(chéng)信就不可能有工匠精神。”董明珠認(rèn)為，都不講誠(chéng)信了，干嗎跟自己過(guò)不去呢，能蒙就蒙，能騙就騙，“對(duì)不良行為，就要老鼠過(guò)街人人喊打?！?h3>“是不是紅海，取決于你對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)不忠誠(chéng)”

近兩年來(lái)，在每一個(gè)新品的推廣上，董明珠都親自上陣，她會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)推廣格力的產(chǎn)品，就像曾經(jīng)的那個(gè)“銷售女皇”。

2015年，在參加中山大學(xué)的一個(gè)活動(dòng)中，董明珠猝不及防地掏出了格力手機(jī)，格力突然宣布做手機(jī)引發(fā)外界愕然。

憑借“如果格力做手機(jī)，就讓消費(fèi)者3年不換手機(jī)”“我要是造手機(jī)，肯定比小米好”“2015年格力手機(jī)要賣1億臺(tái)”等驚人之語(yǔ)，董明珠一下就把格力手機(jī)帶到風(fēng)口浪尖并獲得了廣泛的關(guān)注。

但這一次，也許真的太高調(diào)了。格力1代產(chǎn)品沒(méi)有公開(kāi)售賣，只賣了幾萬(wàn)部，和當(dāng)初的預(yù)期有很大落差，格力手機(jī)出師不利。

“格力1我用了一年，非常好，沒(méi)有壞過(guò)。只不過(guò)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，存儲(chǔ)量太小，我們很快就改進(jìn)了，有什么好急呢？”董明珠對(duì)質(zhì)疑毫不在意。

董明珠從不輕言放棄。時(shí)隔一年后，她再次推銷起了格力2代手機(jī)。5月11日，開(kāi)通65天的董明珠自媒體放出“獨(dú)家爆料”，曝光了格力2代手機(jī)正面照片——畫面里董明珠正在試用手機(jī)。第二天，董明珠自媒體再次發(fā)聲：邀請(qǐng)大家為格力2代手機(jī)創(chuàng)意命名。

董明珠想到做手機(jī)絕非心血來(lái)潮。按照格力的多元化布局，智能手機(jī)已經(jīng)從通信工具轉(zhuǎn)變成了隨身攜帶的“人體器官”。在即將到來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)的智能家居時(shí)代，智能手機(jī)無(wú)疑將成為其中重要的一環(huán)，它將代替各個(gè)電器不相通的遙控器和顯示屏，使得用戶可以隨時(shí)關(guān)注各個(gè)家電的運(yùn)行狀態(tài)并實(shí)現(xiàn)可視化遠(yuǎn)程控制。一開(kāi)始作為亮點(diǎn)的自帶格力遙控器功能便是格力智能家居設(shè)想的初級(jí)版本。

不過(guò)，很多人都替董明珠捏了把汗，擺在格力手機(jī)面前的路仍然無(wú)比艱辛。眾所周知，智能手機(jī)的快速增長(zhǎng)期已經(jīng)過(guò)去，開(kāi)始進(jìn)入換機(jī)時(shí)代。進(jìn)入2014年后，智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)被蘋果、三星、華為、小米等廠商牢牢掌控。

在這時(shí)候選擇進(jìn)入手機(jī)，無(wú)疑是一頭扎進(jìn)紅海，很多人認(rèn)為這是董明珠任性的決策。

“紅海不紅海，取決于你對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)不忠誠(chéng)。不忠誠(chéng)，你就是紅海，忠誠(chéng)就是藍(lán)海?！痹诙髦榈倪壿嬂?，沒(méi)有可能或者不可能，也沒(méi)有能夠或者不能夠，只有敢或不敢。

“到任何環(huán)境中，不能忘了你的對(duì)象。只要你是忠誠(chéng)于消費(fèi)者，你就沒(méi)有理由做不成這件事?！痹谶@種時(shí)候，似乎又能看到當(dāng)初那個(gè)銷售女皇董明珠的影子，“我現(xiàn)在就相信，格力手機(jī)會(huì)比蘋果還好?！?/p>

消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)越來(lái)越挑剔，但董明珠說(shuō)，就喜歡這種挑剔，就是因?yàn)橄M(fèi)者挑剔，對(duì)你才有意義，“如果不挑剔，一點(diǎn)意義都沒(méi)有?！?/p>

她認(rèn)準(zhǔn)的路，也不會(huì)輕易回頭，“一定會(huì)堅(jiān)定不移地繼續(xù)做手機(jī)?！?/p>

而智能裝備是董明珠認(rèn)準(zhǔn)的另一條路。格力進(jìn)入智能裝備市場(chǎng)，是從2012年啟動(dòng)“自主研發(fā)機(jī)器人”戰(zhàn)略開(kāi)始，后來(lái)相繼成立了自動(dòng)化辦公室、自動(dòng)化技術(shù)研究院、自動(dòng)化設(shè)備制造部等部門，開(kāi)始對(duì)自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行自主研發(fā)和制造。

2015年，格力將原來(lái)的智能裝備制造事業(yè)部獨(dú)立出來(lái)成立格力智能裝備有限公司，并提出要將工業(yè)機(jī)器人和高檔數(shù)控機(jī)床作為該公司未來(lái)的兩大研究領(lǐng)域來(lái)規(guī)劃布局。

在珠海格力智能裝備有限公司，《中國(guó)新聞周刊》記者看到，珠海吉大（凌達(dá)）機(jī)床研發(fā)中心，占地面積7.5萬(wàn)平方米，主要用于機(jī)床裝備的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)孵化。

智能裝備有限公司行政管理部部長(zhǎng)林漢鈿告訴《中國(guó)新聞周刊》，從2013年，只有一個(gè)小組在研發(fā)智能裝備，到現(xiàn)在，已經(jīng)有近千人。研發(fā)了幾十種工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備和品類齊全的工業(yè)機(jī)器人，近80%的設(shè)備都是來(lái)自自主研發(fā)，工業(yè)自動(dòng)化程度基本已經(jīng)覆蓋了整個(gè)生產(chǎn)的全部環(huán)節(jié)和鏈條。

董明珠告訴《中國(guó)新聞周刊》，格力的生產(chǎn)線目前已經(jīng)使用了1500個(gè)機(jī)器人，還有工業(yè)自動(dòng)化、數(shù)控機(jī)床、自動(dòng)化運(yùn)輸、自動(dòng)化檢測(cè)，基本上覆蓋了產(chǎn)品的工業(yè)鏈。

“我們?cè)?011年，營(yíng)收800億的時(shí)候，企業(yè)人數(shù)接近10萬(wàn)人。但是到了2014年，營(yíng)收1400億的時(shí)候，是8萬(wàn)多人。2015年1000億的時(shí)候，大概是6萬(wàn)多人。”董明珠說(shuō)，格力已經(jīng)被納入廣東省自動(dòng)化裝備骨干企業(yè)，最大的夢(mèng)想，是用自己的設(shè)計(jì)研制，做出為世界服務(wù)的自動(dòng)化裝備。

格力目前在廣東省珠海市設(shè)立了三個(gè)研發(fā)和生產(chǎn)基地，總面積約30萬(wàn)m2。并將在武漢、杭州、重慶規(guī)劃和建設(shè)多個(gè)基地，基地建成后公司年產(chǎn)值可達(dá)百億元。

林漢鈿說(shuō)，格力的智能裝備生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)出，2013年至2015年三年，累計(jì)產(chǎn)出智能裝備3000臺(tái)套，產(chǎn)品累計(jì)銷售額超8億元，2016年計(jì)劃銷售額20億元。除了供給格力的成產(chǎn)線，另一家家電企業(yè)四川長(zhǎng)虹也開(kāi)始使用格力的自動(dòng)化裝備。

不僅格力自己用，能夠在未來(lái)打入這一市場(chǎng)，讓更多公司使用格力的職能裝備，也是董明珠的規(guī)劃，“我們希望通過(guò)智能裝備，幫落后企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，淘汰落后的生產(chǎn)模式?！?/p>

至于智能裝備是否能在市場(chǎng)中有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，董明珠說(shuō)，“有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我不知道，但我知道，我們的產(chǎn)品質(zhì)量一定是第一的?！?/p>

在工業(yè)4.0時(shí)代，工廠自動(dòng)化和智能化已經(jīng)成為制造業(yè)發(fā)展的潮流趨勢(shì)。格力涉足智能裝備界無(wú)疑是明智的選擇。不過(guò)該產(chǎn)業(yè)也是個(gè)前期需要巨額投入的產(chǎn)業(yè)，想要據(jù)此迅速增長(zhǎng)營(yíng)收業(yè)績(jī)似乎并不容易。

“格力愿意用時(shí)間，用資本去沉淀，做真正創(chuàng)造性，掌控機(jī)器人的企業(yè)。”在她看來(lái)，企業(yè)是用技術(shù)，品質(zhì)服務(wù)世界，而不是服務(wù)一個(gè)局部，“這是我們的夢(mèng)想。”

格力的夢(mèng)想，還包括造新能源汽車。

今年4月，格力電器公告稱，公司正在籌劃發(fā)行股份購(gòu)買資產(chǎn)事項(xiàng)，該交易標(biāo)的為珠海銀隆新能源有限公司（下稱“珠海銀隆”）。據(jù)珠海銀隆官網(wǎng)介紹，該公司為一家專門從事純電動(dòng)汽車、混合動(dòng)力汽車、增程式電動(dòng)車驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)總成、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、電動(dòng)節(jié)能空調(diào)、充電設(shè)備及其相關(guān)技術(shù)的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的高科技企業(yè)。

這意味著，繼造手機(jī)之后，董明珠又要開(kāi)始進(jìn)軍新能源汽車領(lǐng)域。

董明珠告訴《中國(guó)新聞周刊》，這是一個(gè)大的協(xié)同發(fā)展思路，“我們具有模具開(kāi)發(fā)能力，具有電機(jī)生產(chǎn)能力，具有智能裝備，新能源技術(shù)又可以反哺空調(diào)領(lǐng)域?！?/p>

董明珠說(shuō)，這家企業(yè)希望和別人合作，但是缺資金，“恰恰我不缺錢。”但她不認(rèn)為純粹是出于資金優(yōu)勢(shì)來(lái)談合作，“這家企業(yè)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，電池可以用十年，充電特別快?！?/p>

董明珠的規(guī)劃是，收購(gòu)如果完成，就要在新能源領(lǐng)域做研究，如何降低成本，讓消費(fèi)者用得起，“如果做成功了，就是顛覆性的?！?/p>

在董明珠看來(lái)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這是非常有價(jià)值的合作，“我這個(gè)人不輕易跟別人合作，如果沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)，吸引不了我?！?h3>“大家都說(shuō)董明珠死定了，我活得好得很”

真正執(zhí)掌格力不到五年時(shí)間，但董明珠已經(jīng)完完全全地給格力打上了自己的烙印。在這一點(diǎn)上，或許沒(méi)有哪家中國(guó)企業(yè)更勝于此，提起格力，除了董明珠，想不出第二個(gè)人。

于是有人提出了一個(gè)問(wèn)題，格力=董明珠，還是董明珠>格力？

董明珠毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)極具個(gè)性魅力的商業(yè)領(lǐng)袖，她那么與眾不同，每次說(shuō)話都能賺足眼球。

“成龍代言的企業(yè)都死了，只有格力沒(méi)死”“格力手機(jī)賣5000萬(wàn)部還是1億部對(duì)格力來(lái)說(shuō)都不是問(wèn)題”“我說(shuō)雷軍的小米是小偷，他不敢告我”“雷軍和我打賭沒(méi)意義，比專利我贏了”“小米和美的是小偷與小偷的合作”“開(kāi)機(jī)畫面必須是我，這是為了尊重消費(fèi)者”等，句句充滿爆點(diǎn)。

而真正讓董明珠爆紅的，是和雷軍的那個(gè)著名賭約。2013年，在第十四屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，董明珠與小米董事長(zhǎng)雷軍約了一個(gè)十億的賭局：雷軍賭小米將在五年內(nèi)營(yíng)收超過(guò)格力，董明珠則稱不可能。

無(wú)獨(dú)有偶的是，2015年，小米手機(jī)的出貨量也沒(méi)有達(dá)到最初8000萬(wàn)部的預(yù)期，小米引爆的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式正在遭遇瓶頸。

“我不知道他的下滑什么原因，我的下滑在正常范圍。今年洪水來(lái)了，漲得高一點(diǎn)。明年洪水退了，漲得慢一點(diǎn)，回落一點(diǎn)，有什么不正常？這條河不會(huì)干枯?！贝蟾琶看谓邮懿稍L，這都是必被問(wèn)到的問(wèn)題，董明珠依舊輕松笑談，“五年見(jiàn)分曉?！?/p>

最近，2015年格力業(yè)績(jī)發(fā)布后，這個(gè)賭約又成了被關(guān)注的焦點(diǎn)，董明珠依然毫不示弱：“大家都說(shuō)董明珠死定了，我活得好得很。放心，最后輸?shù)囊欢ㄊ撬??！?/p>

在最近的幾年里，人們一直津津樂(lè)道于董明珠和雷軍的豪賭，董明珠、雷軍二人也都樂(lè)于“消費(fèi)”這場(chǎng)賭局。而以這場(chǎng)賭局為起點(diǎn)，董明珠及格力團(tuán)隊(duì)逐漸將董明珠塑造成了一個(gè)具有巨大號(hào)召力的符號(hào)。

這個(gè)符號(hào)背后，是一種令人感佩的人生路徑：她原本有機(jī)會(huì)成為賢妻良母，丈夫的突然病故是她人生最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1990年，董明珠孤身一人來(lái)到珠海并且加入一家叫“海利”的國(guó)營(yíng)空調(diào)小廠。二十五年過(guò)去，工廠完成了麻雀變鳳凰，從海利變成了格力;董明珠演繹了灰姑娘童話，從普通女工變成了董事長(zhǎng)。

一段獨(dú)特的人生經(jīng)歷，再加上極具鋒芒的個(gè)性，董明珠很快成了“網(wǎng)紅”：推出董明珠自媒體、策劃“董明珠請(qǐng)你吃飯”為主題的大松IH電飯煲發(fā)布會(huì)、與魯豫共進(jìn)午餐;與160多位北大EMBA學(xué)員以及企業(yè)家等交流管理經(jīng)驗(yàn);參加蘇商大會(huì)，進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的脫稿演講，“告訴中國(guó)企業(yè)應(yīng)該怎么干”。而在前幾天，董明珠將在廣州舉辦一個(gè)“2016企業(yè)局與破局”的公開(kāi)課，一張VIP席售價(jià)達(dá)到38800元。

在財(cái)經(jīng)作家吳曉波看來(lái)，董明珠紅的原因在于，制造業(yè)的人說(shuō)話都很矜持，起承轉(zhuǎn)合有邏輯，“但在嘈雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中很吃虧，有勢(shì)沒(méi)有理，好比當(dāng)眾滾爛泥，有理沒(méi)有勢(shì)，大家當(dāng)你如空氣。”

而相比之下，董明珠就是那個(gè)有理又有勢(shì)的人。確實(shí)，在某種意義上，董明珠已經(jīng)成了中國(guó)制造的代言人。有人說(shuō)，董明珠到處演講，出席活動(dòng)刷臉，占用了太多時(shí)間，企業(yè)家還是應(yīng)該把更多時(shí)間用在思考企業(yè)的管理和戰(zhàn)略上。

董明珠對(duì)此不以為然。她說(shuō)，每個(gè)企業(yè)家有自己的想法和行為準(zhǔn)則。那是嫉妒恨的人才會(huì)這么說(shuō)，巴不得你別出聲，“你也可以出聲啊，但你如果行為都不真誠(chéng)，還出什么聲，閉嘴最好?！?/p>

也有人認(rèn)為，董明珠高調(diào)代言格力空調(diào)，將個(gè)人形象與格力緊緊捆綁，利用自己在市場(chǎng)的號(hào)召力，目的在于強(qiáng)化自己對(duì)于格力集團(tuán)的控制。

這種擔(dān)心來(lái)自于格力電器的一段往事。格力電器為格力集團(tuán)旗下的子公司，根據(jù)2015年格力電器年報(bào)披露的股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示，目前格力集團(tuán)握有格力電器18.22%的股份，為格力電器第一大股東，而格力集團(tuán)全部所有權(quán)為珠海市國(guó)資委所有。格力電器和格力集團(tuán)曾經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致矛盾公開(kāi)化，后期格力電器又差點(diǎn)被國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并購(gòu)。

“外面沒(méi)必要擔(dān)心。格力集團(tuán)是格力電器的股東之一，是董事會(huì)做決定，而不是國(guó)資委做決定，這一點(diǎn)很清楚?！倍髦楦嬖V《中國(guó)新聞周刊》，格力電器也不是她一個(gè)人在解決問(wèn)題，“是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在解決，我認(rèn)為企業(yè)沒(méi)有問(wèn)題?！?/p>

“我可以很直接告訴你，格力電器活得很好。”

“真正的困局在心中，只要心里沒(méi)有困局，所有的困難都不是困難。”

“董明珠要把格力帶到哪去？我要把格力打造成百年企業(yè)?！?/p>

董明珠永遠(yuǎn)用這種不容置疑又充滿激情的說(shuō)話方式，在中國(guó)制造業(yè)這個(gè)毫無(wú)性感可言的領(lǐng)域里，搖旗吶喊。

她不介意被黑，但決不允許任何人傷害格力。

有的人看到她是一個(gè)作風(fēng)彪悍的女企業(yè)家，有的人看到她是一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的話題女王，也有的人看到她是一個(gè)讓人感佩的單身母親。

因此有人說(shuō)，董明珠看上去，那么讓人尊敬，也那么讓人同情。

吳曉波說(shuō)，在制造業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)逼到了墻角，這時(shí)候便需要有一個(gè)人站出來(lái)，提刀在手，替自己大聲地喊幾嗓子。

而董明珠，就像堂·吉訶德式一樣在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為中國(guó)制造業(yè)搖旗吶喊，她的夢(mèng)想是讓世界愛(ài)上中國(guó)造。