理工立國(guó)成績(jī)斐然

作為當(dāng)下印度出口的兩個(gè)重要產(chǎn)品，印度電影和印度高管，從電影《三傻大鬧寶萊塢》中可見一斑。影片中主角讀的名校“Imperial College of Engineering” 原型就是印度理工大學(xué)（Indian Institute of Technology，簡(jiǎn)稱IIT）?？梢哉f，IIT是印度工程師的圣地。

印度人對(duì)IIT的崇拜與其國(guó)家教育政策息息相關(guān)。和中國(guó)類似，建國(guó)后印度希望通過發(fā)展高等教育增強(qiáng)其人才的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，因此十分重視工程技術(shù)教育，早在上世紀(jì)50年代就仿照美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT），在全國(guó)相繼建立了7所印度理工學(xué)院（因此IIT有7個(gè)分校），發(fā)展至今，印度已經(jīng)有了550 多所工程技術(shù)學(xué)院和1100多所科技術(shù)學(xué)院。相比較而言，中國(guó)理工類的院校卻少之又少。據(jù)教育部官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)，截至2015年5月21日，全國(guó)高等學(xué)校共計(jì)2845所，其中理工類（包括以理工為主的綜合類大學(xué)）只有203所。

印度重理工的策略成果顯著，馳名于世的印裔CEO也多是理工類出身。研究者注意到，這些印度CEO并不是第二代第三代移民，他們幾乎都出身于印度普通家庭，遠(yuǎn)赴英美深造，通過上大學(xué)進(jìn)入“國(guó)際化”軌道。比如IIT的畢業(yè)生由于具有一流的專業(yè)實(shí)力，畢業(yè)后都會(huì)被“搶購(gòu)一空”。IIT的畢業(yè)生也熱衷于到美國(guó)創(chuàng)業(yè)就業(yè)，加州大學(xué)帕克萊分校副教授薩克斯恩對(duì)美國(guó)高科技企業(yè)集中地硅谷的新移民企業(yè)家進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，在約2000個(gè)新起家的企業(yè)之中，約有四成是由印度人開辦的。而它們的創(chuàng)辦者當(dāng)中有一半是IIT培育出來的人才。

進(jìn)入21世紀(jì)，印裔高管不僅在跨國(guó)公司嶄露頭角，甚至出產(chǎn)這些CEO的上游產(chǎn)業(yè)即全球主要商學(xué)院，也逐漸被印裔“統(tǒng)治”。目前，哈佛商學(xué)院、芝加哥商學(xué)院和INSEAD商學(xué)院這3所世界級(jí)商學(xué)院就由印度人擔(dān)任院長(zhǎng)。

鮮明的“印度式管理”

印度理工立國(guó)的高等教育給了印度科技、工程人才一個(gè)成長(zhǎng)的理想環(huán)境。除此之外，印度高管的一些特征也非常值得分析。

一是重技術(shù)。從谷歌的桑達(dá)爾·皮查伊到微軟的薩提亞·納德拉，目前科技行業(yè)大部分的印度籍CEO都是從工程師起步的，并且都在美國(guó)的名校拿到了碩士、博士或者工商管理碩士等學(xué)位，比如皮查伊1993年考取獎(jiǎng)學(xué)金前往斯坦福大學(xué)，讓他有機(jī)會(huì)深入接觸計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，這也是他后來在谷歌領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)Chrome瀏覽器的重要原因。技術(shù)派CEO們有機(jī)會(huì)和他們的工程師們建立起深厚的友誼，先技術(shù)而后管理，使得他們?cè)诩夹g(shù)一線和管理層都有極強(qiáng)的威信。

二是謙遜的人格魅力。硅谷的科技企業(yè)高管中，喬布斯是有名的壞脾氣，愛挑剔，比爾·蓋茨、拉里·佩奇同樣是非常強(qiáng)勢(shì)之人，至于蓋茨的繼任者鮑爾默則以好斗和鐵腕著稱。和這些大佬相比，印裔高管顯得更謙遜、包容。據(jù)悉，皮查伊和納德拉都是性格溫和、為人友善之人，皮查伊是谷歌出了名的好好先生，在公司有著極好的人緣，而納德拉最大的優(yōu)點(diǎn)就是善于化解沖突，善于促成合作。

三是極高的“文化智商”?！拔幕巧獭笔侵溉藗兡軌蛟诓煌幕凶聣寻l(fā)展、有效運(yùn)作的一種能力，與情商相互補(bǔ)充。情商高的人善于抓住人們之間的差異，而文化智商高的人則善于洞察不同群體、組織、文化間的差異。這個(gè)維度近年來被普遍引入管理課題，要探究印裔高管的成功，可以從這個(gè)維度來剖析。

有學(xué)者總結(jié)了“印度式管理”7個(gè)特征，分別是：世界觀方面，屬于外控型管理，具有強(qiáng)烈的宗教信仰；人性看法方面，強(qiáng)調(diào)友誼，包容溫和；人際關(guān)系方面，屬于父系型群居模式；行為取向方面，重精神輕物質(zhì)，認(rèn)為工作天經(jīng)地義；思維模式方面，屬于抽象思維，務(wù)虛先于務(wù)實(shí)；空間觀方面，既獨(dú)立又群居；時(shí)間觀方面，缺乏時(shí)間觀念，不以現(xiàn)在為導(dǎo)向。整體來看，這與“美國(guó)式”強(qiáng)調(diào)的獨(dú)立自控、競(jìng)爭(zhēng)、物質(zhì)（利益）導(dǎo)向等明顯沖突。

多元文化的包容性

但印裔高管在美國(guó)取得了矚目的成就，究其原因，正是印裔高管“文化智商”的突出，具備多元文化的包容性。印度是一個(gè)多人種、多民族、多語(yǔ)言、多宗教的國(guó)家，比如印度人口膚色從白種、黃種到膚色較深的黑種人都有，宗教更是印度教、佛教、伊斯蘭教以及其他小宗教盛行，雖然英語(yǔ)和印地語(yǔ)是印度的官方語(yǔ)言，但印度有22種通用語(yǔ)言，這種多元的環(huán)境和美國(guó)這樣的移民國(guó)家有諸多相似，因此，在這種環(huán)境下成長(zhǎng)的印度人對(duì)于差異性習(xí)以為常，他們可以接受別人與自己的不同，也可以堅(jiān)持自己與別人的不同。印度這個(gè)多元文化熔爐，使得印裔到了其他國(guó)家，特別是到了美國(guó)如魚得水、游刃有余。這也是我們提到的，在復(fù)雜的環(huán)境中善于求同存異和謀求共識(shí)是印裔高管的共同口碑。

印度超級(jí)CEO的成功有其自身努力奮斗和國(guó)家實(shí)行精英教育，高等教育國(guó)際化程度較高，商學(xué)院教育歷史悠久等客觀原因，但他們性格開放熱情樂觀，崇尚個(gè)性，能歌善舞，喜歡聊天與辯論，重視感情維系，并且善于培養(yǎng)社交技能等特點(diǎn)，值得中國(guó)這一代走向世界的企業(yè)家和年輕人學(xué)習(xí)。

近年來，中國(guó)本土企業(yè)走向世界的熱情日益高漲，中國(guó)學(xué)生海外留學(xué)就業(yè)也日益增多，如何在紛繁復(fù)雜且競(jìng)爭(zhēng)激烈的歐美市場(chǎng)活下來，印裔的成功，是一個(gè)值得解剖的樣本。