城市旅游：游客擠走當(dāng)?shù)厝?/h1>
2016-10-22 12:58:04蘇禾
看世界 2016年19期
蘇禾
“這真是一場(chǎng)噩夢(mèng)”
在國(guó)外有很多方法可以留下不好的形象。24歲的馬丁來(lái)自加州，選擇了最為常見(jiàn)的一種方式出游。這個(gè)夏天他一路喝著酒穿越歐洲，在巴塞羅那的街頭，在伊比沙島的度假公寓，在郵輪上，整個(gè)旅程除了狂歡就是狂歡。
第二天早上他要?jiǎng)由砣ゲ祭駞⒓优蓪?duì)，在這之前他要去柏林的夜店“串酒吧”。從晚上10點(diǎn)開(kāi)始，他們串了三家酒吧和一家夜總會(huì)?；顒?dòng)的組織者是居住在柏林的愛(ài)爾蘭商人，他在歐洲其他12個(gè)城市也提供了類似的旅游服務(wù)。
這場(chǎng)派對(duì)的規(guī)模較小，只有80人，到周末時(shí)參加者可達(dá)到200多人。他們?cè)诎亓纸诸^撒歡，未成年的英國(guó)人喝著廉價(jià)的伏特加四處游蕩，興奮不已的美國(guó)人敞開(kāi)懷在歐洲的大街上喝酒。當(dāng)一個(gè)老婦人走過(guò)亞歷山大廣場(chǎng)地鐵站時(shí)，人群中有人朝她吐臟話。
他們擠進(jìn)同一節(jié)地鐵車廂，上躥下跳，大聲尖叫，連車身都搖晃起來(lái)。世界杯歌曲“Ole，Ole”是他們發(fā)出的最無(wú)害的聲音。與這群人相比，瘋狂的球迷們簡(jiǎn)直就是天使了。這些看似增加了柏林“派對(duì)小鎮(zhèn)”聲譽(yù)的活動(dòng)，同時(shí)也在損害柏林的形象?！斑@并不是我們希望看到的娛樂(lè)活動(dòng)，”柏林旅游局局長(zhǎng)布克哈德·基克說(shuō)，“這真是一場(chǎng)噩夢(mèng)?！?/p>
不少游客就是把自己偽裝得很友好的征服者，無(wú)論他們消費(fèi)多少，都難以應(yīng)付。自從城市旅游成為一項(xiàng)全球性的國(guó)民活動(dòng)，很多當(dāng)?shù)鼐用癖г孤糜问沟盟麄兊某鞘腥找胬淠?，并讓他們不知所措?/p>
從亞洲到南美，城市旅游蓬勃發(fā)展。在歐洲，預(yù)訂城市旅行的人數(shù)從2005年到2014年增長(zhǎng)了40%。歐洲人口稠密，城市景點(diǎn)往往集中在幾平方公里的區(qū)域，如巴塞羅拉、布拉格和薩爾茨堡等。這些旅游城市因蜂擁而至的游客苦惱不已。當(dāng)?shù)鼐用癫豢叭淌芏与x，與他們一起消失的還有面包店和雜貨店等商店，取而代之的是紀(jì)念品商店和貨幣兌換點(diǎn)。市區(qū)街道變得冷冷清清。
威尼斯似乎已經(jīng)失去自身的魔力。自1980年以來(lái)，威尼斯本地人口從12萬(wàn)下降至6萬(wàn)，與之相反的是，每天有8萬(wàn)游客穿梭在城中?！斗ㄌm克福匯報(bào)》最近撰文稱，威尼斯在很大程度上已經(jīng)“木乃伊化”，并變異為“適宜步行的明信片風(fēng)景區(qū)”。
德國(guó)作家漢斯·馬格努斯·恩岑斯貝格60年前寫下的“旅游理論”中的內(nèi)容如今一部分正變成現(xiàn)實(shí)。恩岑斯貝格認(rèn)為，游客通過(guò)他們的存在本身，正在威脅或破壞他們實(shí)際上要尋找的獨(dú)特性和地方色彩。
20世紀(jì)50年代，游歷歐洲城市仍是有錢階級(jí)的特權(quán)，那時(shí)游客出行主要靠搭乘汽車或火車，只有少數(shù)人能坐得起飛機(jī)，而且游客主要觀看的是廣為人知的文化和建筑，購(gòu)物、飲酒退居其后。到80年代，城市旅游大規(guī)模興起。隨著收入的增加，游客的行程已經(jīng)完全不同于過(guò)去僅限于去海邊或山上度假。
瑞安、易捷這類廉價(jià)航空公司的出現(xiàn)，開(kāi)始扭轉(zhuǎn)航空業(yè)布局。廉價(jià)航空也給酒店和旅館帶來(lái)新的客戶群體，尤其是年輕人?，F(xiàn)今歐洲航空公司的機(jī)票價(jià)格折扣已經(jīng)超出了40%，這一數(shù)字還會(huì)繼續(xù)增加。德國(guó)漢莎航空公司也不得不放下身段，將一些廉價(jià)航空公司的促銷手法拿來(lái)，包括收購(gòu)廉價(jià)航空公司“歐洲之翼”，因?yàn)樗麄兂惺懿黄鹗ミ@個(gè)重要的客戶群。
通過(guò)增加前往新的、昂貴旅游目的地的航班，廉價(jià)航空公司在決定下一個(gè)游客流向方面起著關(guān)鍵作用。當(dāng)前的例子是日內(nèi)瓦和圖盧茲，這些曾經(jīng)對(duì)德國(guó)游客來(lái)說(shuō)是昂貴的目的地，現(xiàn)在的機(jī)票價(jià)格已經(jīng)降到只有50歐元了。
像Airbnb這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也成為城市旅游熱的推手，在一個(gè)本已飽和的旅游市場(chǎng)提供了更多公寓房間出租?？晒┳∷薜牡胤阶疃嗟倪€屬巴黎，那里一半多的度假公寓已經(jīng)成為酒店房間。
為市民奪回城市
1992年奧運(yùn)會(huì)之后，巴塞羅那脫胎換骨，成為熱門旅游目的地。城市規(guī)劃師和建筑師修建了未來(lái)派建筑，漁業(yè)社區(qū)的沙灘改造成了游樂(lè)場(chǎng)，木棧道旁的餐廳紛紛打出霓虹燈牌。在巴塞羅那狹窄的街巷里，當(dāng)?shù)鼐用駷榭棺h游客入侵，在窗戶外懸掛出“沒(méi)有旅游公寓”的橫幅。
6月中旬的一個(gè)早晨，艾達(dá)·科勞到巴塞羅那市政府辦公室時(shí)有點(diǎn)晚，因?yàn)樗趦鹤拥膶W(xué)?；艘粋€(gè)小時(shí)同10歲大的孩子們談?wù)摪腿_那的未來(lái)。孩子們最感興趣的是生活在城市里的難民以及游客問(wèn)題，他們每天都要面對(duì)這些。
科勞兒子的學(xué)校旁邊就是圣家族教堂，那里是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的景點(diǎn)?？苿谝患乙沧≡谕唤謪^(qū)，她隔壁大樓的公寓已經(jīng)全部租給游客了。“在老城區(qū)，游客床位數(shù)是當(dāng)?shù)鼐用袢藬?shù)的三倍?！笨苿谡f(shuō)，“市民們覺(jué)得喪失了自我身份。如果我想跟朋友在公寓附近見(jiàn)面，很難找到一個(gè)舒適的酒吧?，F(xiàn)在大部分酒吧都是大型連鎖商店經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有自己的特色?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/10/24/kasj201619kasj20161902-2-l.jpg" style="">
成群造訪的游客對(duì)綠樹(shù)成蔭的商業(yè)步行街蘭布拉大道來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn)。“我過(guò)去常與家人在那里散步，如今每年有數(shù)百萬(wàn)游客涌入進(jìn)來(lái)，當(dāng)?shù)厝硕疾坏貌槐荛_(kāi)這里。”科勞說(shuō)。
42歲的社會(huì)活動(dòng)家科勞一年多前當(dāng)選巴塞羅那市長(zhǎng)，城市旅游是她現(xiàn)在最關(guān)注的議題。她向市民許諾為他們奪回這座城市。如今，巴塞羅那已經(jīng)開(kāi)始為市民組織一些活動(dòng)，加強(qiáng)凝聚力，遏制當(dāng)?shù)鼐用耠x開(kāi)的趨勢(shì)。
科勞的支持者把她看作為受壓迫市民服務(wù)的“復(fù)仇者”，但那些旅游業(yè)從業(yè)者卻視她為敵人。上任后不久，科勞就強(qiáng)制暫停了30個(gè)新建酒店項(xiàng)目，還暫停向新的旅游公寓發(fā)放許可證。
42歲的恩里克·阿爾坎塔拉拒絕接受限制旅游業(yè)發(fā)展的計(jì)劃。他是巴塞羅那最大的旅游公寓提供商協(xié)會(huì)Apartur的主席。在其位于市中心辦公室的會(huì)議桌上放置了一個(gè)白色盒子，通過(guò)連接智能手機(jī)，這個(gè)盒子可以用來(lái)測(cè)量噪音水平。今年4月以來(lái)，這些噪聲測(cè)量設(shè)備已經(jīng)被安裝在巴塞羅那成千上萬(wàn)的度假公寓中，以此向市政官員證明，這些臨時(shí)租戶們其實(shí)很安靜?！凹犹┝_尼亞每戶人家都是喧鬧不已，包括我家。”阿爾坎塔拉說(shuō)。一位多年來(lái)將公寓租給游客的當(dāng)?shù)厝吮硎?，“我們也是受害者”，但是“?qǐng)記住，旅游業(yè)占巴塞羅那收入的13%！”
游客不減少但類型多樣
柏林最近下令度假公寓只有獲得當(dāng)局批準(zhǔn)才能租出去。巴塞羅那開(kāi)始對(duì)日間游客收取游人稅，圭爾公園已率先實(shí)行了一段時(shí)期。西班牙城市格拉納達(dá)的阿布拉罕宮，建議游客提前半個(gè)月在網(wǎng)上登記預(yù)約。坐落在意大利海岸懸崖邊上的五漁村，計(jì)劃在今年使用入場(chǎng)券來(lái)減少100萬(wàn)至150萬(wàn)游客。
慕尼黑開(kāi)發(fā)了一種應(yīng)對(duì)游客的智能構(gòu)想。通過(guò)構(gòu)建博物館區(qū)和寶馬世界，希望能吸引新的游客，并減輕熱門旅游景點(diǎn)如慕尼黑啤酒博物館和英國(guó)花園的壓力。同時(shí)，慕尼黑還大力開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村和自然風(fēng)景旅游，以代替城市觀光和購(gòu)物。
布克哈德·基克作為柏林旅游業(yè)的掌門人，最近幾年調(diào)整了自己的工作方向。過(guò)去，他所做的一切就是吸引盡可能多的度假者來(lái)柏林，現(xiàn)在困擾他的是該怎么來(lái)應(yīng)對(duì)所有的游客。
柏林每天的游客人數(shù)達(dá)到50萬(wàn)，夏季更是高達(dá)100萬(wàn)每天。舍內(nèi)菲爾德機(jī)場(chǎng)今年上半年的航班數(shù)量比2015年上半年增加了近40%。當(dāng)然這得感謝瑞安航空增加了新航班。
“好客是這類大城市DNA的一部分，”基克說(shuō)，“但也要關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦母惺??！彼Ｍ麉⒆h院能批準(zhǔn)在柏林修建上百個(gè)廁所，以及更好的導(dǎo)游系統(tǒng)。他認(rèn)為在最繁忙路段和擁堵時(shí)刻禁止“啤酒腳踏車”上街是一大改進(jìn)。為了促進(jìn)柏林當(dāng)?shù)厝撕陀慰偷暮推较嗵?，他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)聯(lián)系旅游指南作者，要求他們停止推薦某些區(qū)域作為露天聚會(huì)的場(chǎng)所。
每年，基克都會(huì)邀請(qǐng)柏林12個(gè)區(qū)的行政長(zhǎng)官舉行一次會(huì)談。一般的情形是：10個(gè)區(qū)希望增加更多的游客，而弗里德里希-克羅伊茨貝格和米特兩個(gè)區(qū)希望游客減少。一年半前開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)APP可以幫助引導(dǎo)游客前往不太知名的景點(diǎn)如魏森塞猶太公墓。不過(guò)這款應(yīng)用的下載量?jī)H6萬(wàn)次。而且訪問(wèn)柏林的游客都希望最先看到的就是勃蘭登堡門和哈克什庭院。
基克不希望游客減少，而是要讓他們多元化，建議柏林通過(guò)文化城市的氣息來(lái)吸引他們。為響應(yīng)他的建議，一批因游客過(guò)多而壓力過(guò)大的城市開(kāi)始聯(lián)手：巴塞羅那、布拉格、巴黎、阿姆斯特丹、維也納、漢堡和柏林。這些地方的旅游部長(zhǎng)已經(jīng)舉行了兩次研討會(huì)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不過(guò)基克和他的同行都還沒(méi)有找到一種最行之有效的方法。
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第二天早上他要?jiǎng)由砣ゲ祭駞⒓优蓪?duì)，在這之前他要去柏林的夜店“串酒吧”。從晚上10點(diǎn)開(kāi)始，他們串了三家酒吧和一家夜總會(huì)?；顒?dòng)的組織者是居住在柏林的愛(ài)爾蘭商人，他在歐洲其他12個(gè)城市也提供了類似的旅游服務(wù)。
這場(chǎng)派對(duì)的規(guī)模較小，只有80人，到周末時(shí)參加者可達(dá)到200多人。他們?cè)诎亓纸诸^撒歡，未成年的英國(guó)人喝著廉價(jià)的伏特加四處游蕩，興奮不已的美國(guó)人敞開(kāi)懷在歐洲的大街上喝酒。當(dāng)一個(gè)老婦人走過(guò)亞歷山大廣場(chǎng)地鐵站時(shí)，人群中有人朝她吐臟話。
他們擠進(jìn)同一節(jié)地鐵車廂，上躥下跳，大聲尖叫，連車身都搖晃起來(lái)。世界杯歌曲“Ole，Ole”是他們發(fā)出的最無(wú)害的聲音。與這群人相比，瘋狂的球迷們簡(jiǎn)直就是天使了。這些看似增加了柏林“派對(duì)小鎮(zhèn)”聲譽(yù)的活動(dòng)，同時(shí)也在損害柏林的形象?！斑@并不是我們希望看到的娛樂(lè)活動(dòng)，”柏林旅游局局長(zhǎng)布克哈德·基克說(shuō)，“這真是一場(chǎng)噩夢(mèng)?！?/p>
不少游客就是把自己偽裝得很友好的征服者，無(wú)論他們消費(fèi)多少，都難以應(yīng)付。自從城市旅游成為一項(xiàng)全球性的國(guó)民活動(dòng)，很多當(dāng)?shù)鼐用癖г孤糜问沟盟麄兊某鞘腥找胬淠?，并讓他們不知所措?/p>
從亞洲到南美，城市旅游蓬勃發(fā)展。在歐洲，預(yù)訂城市旅行的人數(shù)從2005年到2014年增長(zhǎng)了40%。歐洲人口稠密，城市景點(diǎn)往往集中在幾平方公里的區(qū)域，如巴塞羅拉、布拉格和薩爾茨堡等。這些旅游城市因蜂擁而至的游客苦惱不已。當(dāng)?shù)鼐用癫豢叭淌芏与x，與他們一起消失的還有面包店和雜貨店等商店，取而代之的是紀(jì)念品商店和貨幣兌換點(diǎn)。市區(qū)街道變得冷冷清清。
威尼斯似乎已經(jīng)失去自身的魔力。自1980年以來(lái)，威尼斯本地人口從12萬(wàn)下降至6萬(wàn)，與之相反的是，每天有8萬(wàn)游客穿梭在城中?！斗ㄌm克福匯報(bào)》最近撰文稱，威尼斯在很大程度上已經(jīng)“木乃伊化”，并變異為“適宜步行的明信片風(fēng)景區(qū)”。
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20世紀(jì)50年代，游歷歐洲城市仍是有錢階級(jí)的特權(quán)，那時(shí)游客出行主要靠搭乘汽車或火車，只有少數(shù)人能坐得起飛機(jī)，而且游客主要觀看的是廣為人知的文化和建筑，購(gòu)物、飲酒退居其后。到80年代，城市旅游大規(guī)模興起。隨著收入的增加，游客的行程已經(jīng)完全不同于過(guò)去僅限于去海邊或山上度假。
瑞安、易捷這類廉價(jià)航空公司的出現(xiàn)，開(kāi)始扭轉(zhuǎn)航空業(yè)布局。廉價(jià)航空也給酒店和旅館帶來(lái)新的客戶群體，尤其是年輕人?，F(xiàn)今歐洲航空公司的機(jī)票價(jià)格折扣已經(jīng)超出了40%，這一數(shù)字還會(huì)繼續(xù)增加。德國(guó)漢莎航空公司也不得不放下身段，將一些廉價(jià)航空公司的促銷手法拿來(lái)，包括收購(gòu)廉價(jià)航空公司“歐洲之翼”，因?yàn)樗麄兂惺懿黄鹗ミ@個(gè)重要的客戶群。
通過(guò)增加前往新的、昂貴旅游目的地的航班，廉價(jià)航空公司在決定下一個(gè)游客流向方面起著關(guān)鍵作用。當(dāng)前的例子是日內(nèi)瓦和圖盧茲，這些曾經(jīng)對(duì)德國(guó)游客來(lái)說(shuō)是昂貴的目的地，現(xiàn)在的機(jī)票價(jià)格已經(jīng)降到只有50歐元了。
像Airbnb這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也成為城市旅游熱的推手，在一個(gè)本已飽和的旅游市場(chǎng)提供了更多公寓房間出租?？晒┳∷薜牡胤阶疃嗟倪€屬巴黎，那里一半多的度假公寓已經(jīng)成為酒店房間。
為市民奪回城市
1992年奧運(yùn)會(huì)之后，巴塞羅那脫胎換骨，成為熱門旅游目的地。城市規(guī)劃師和建筑師修建了未來(lái)派建筑，漁業(yè)社區(qū)的沙灘改造成了游樂(lè)場(chǎng)，木棧道旁的餐廳紛紛打出霓虹燈牌。在巴塞羅那狹窄的街巷里，當(dāng)?shù)鼐用駷榭棺h游客入侵，在窗戶外懸掛出“沒(méi)有旅游公寓”的橫幅。
6月中旬的一個(gè)早晨，艾達(dá)·科勞到巴塞羅那市政府辦公室時(shí)有點(diǎn)晚，因?yàn)樗趦鹤拥膶W(xué)?；艘粋€(gè)小時(shí)同10歲大的孩子們談?wù)摪腿_那的未來(lái)。孩子們最感興趣的是生活在城市里的難民以及游客問(wèn)題，他們每天都要面對(duì)這些。
科勞兒子的學(xué)校旁邊就是圣家族教堂，那里是當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的景點(diǎn)?？苿谝患乙沧≡谕唤謪^(qū)，她隔壁大樓的公寓已經(jīng)全部租給游客了。“在老城區(qū)，游客床位數(shù)是當(dāng)?shù)鼐用袢藬?shù)的三倍?！笨苿谡f(shuō)，“市民們覺(jué)得喪失了自我身份。如果我想跟朋友在公寓附近見(jiàn)面，很難找到一個(gè)舒適的酒吧?，F(xiàn)在大部分酒吧都是大型連鎖商店經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有自己的特色?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/10/24/kasj201619kasj20161902-2-l.jpg" style="">
成群造訪的游客對(duì)綠樹(shù)成蔭的商業(yè)步行街蘭布拉大道來(lái)說(shuō)也是一種考驗(yàn)。“我過(guò)去常與家人在那里散步，如今每年有數(shù)百萬(wàn)游客涌入進(jìn)來(lái)，當(dāng)?shù)厝硕疾坏貌槐荛_(kāi)這里。”科勞說(shuō)。
42歲的社會(huì)活動(dòng)家科勞一年多前當(dāng)選巴塞羅那市長(zhǎng)，城市旅游是她現(xiàn)在最關(guān)注的議題。她向市民許諾為他們奪回這座城市。如今，巴塞羅那已經(jīng)開(kāi)始為市民組織一些活動(dòng)，加強(qiáng)凝聚力，遏制當(dāng)?shù)鼐用耠x開(kāi)的趨勢(shì)。
科勞的支持者把她看作為受壓迫市民服務(wù)的“復(fù)仇者”，但那些旅游業(yè)從業(yè)者卻視她為敵人。上任后不久，科勞就強(qiáng)制暫停了30個(gè)新建酒店項(xiàng)目，還暫停向新的旅游公寓發(fā)放許可證。
42歲的恩里克·阿爾坎塔拉拒絕接受限制旅游業(yè)發(fā)展的計(jì)劃。他是巴塞羅那最大的旅游公寓提供商協(xié)會(huì)Apartur的主席。在其位于市中心辦公室的會(huì)議桌上放置了一個(gè)白色盒子，通過(guò)連接智能手機(jī)，這個(gè)盒子可以用來(lái)測(cè)量噪音水平。今年4月以來(lái)，這些噪聲測(cè)量設(shè)備已經(jīng)被安裝在巴塞羅那成千上萬(wàn)的度假公寓中，以此向市政官員證明，這些臨時(shí)租戶們其實(shí)很安靜?！凹犹┝_尼亞每戶人家都是喧鬧不已，包括我家。”阿爾坎塔拉說(shuō)。一位多年來(lái)將公寓租給游客的當(dāng)?shù)厝吮硎?，“我們也是受害者”，但是“?qǐng)記住，旅游業(yè)占巴塞羅那收入的13%！”
游客不減少但類型多樣
柏林最近下令度假公寓只有獲得當(dāng)局批準(zhǔn)才能租出去。巴塞羅那開(kāi)始對(duì)日間游客收取游人稅，圭爾公園已率先實(shí)行了一段時(shí)期。西班牙城市格拉納達(dá)的阿布拉罕宮，建議游客提前半個(gè)月在網(wǎng)上登記預(yù)約。坐落在意大利海岸懸崖邊上的五漁村，計(jì)劃在今年使用入場(chǎng)券來(lái)減少100萬(wàn)至150萬(wàn)游客。
慕尼黑開(kāi)發(fā)了一種應(yīng)對(duì)游客的智能構(gòu)想。通過(guò)構(gòu)建博物館區(qū)和寶馬世界，希望能吸引新的游客，并減輕熱門旅游景點(diǎn)如慕尼黑啤酒博物館和英國(guó)花園的壓力。同時(shí)，慕尼黑還大力開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村和自然風(fēng)景旅游，以代替城市觀光和購(gòu)物。
布克哈德·基克作為柏林旅游業(yè)的掌門人，最近幾年調(diào)整了自己的工作方向。過(guò)去，他所做的一切就是吸引盡可能多的度假者來(lái)柏林，現(xiàn)在困擾他的是該怎么來(lái)應(yīng)對(duì)所有的游客。
柏林每天的游客人數(shù)達(dá)到50萬(wàn)，夏季更是高達(dá)100萬(wàn)每天。舍內(nèi)菲爾德機(jī)場(chǎng)今年上半年的航班數(shù)量比2015年上半年增加了近40%。當(dāng)然這得感謝瑞安航空增加了新航班。
“好客是這類大城市DNA的一部分，”基克說(shuō)，“但也要關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦母惺??！彼Ｍ麉⒆h院能批準(zhǔn)在柏林修建上百個(gè)廁所，以及更好的導(dǎo)游系統(tǒng)。他認(rèn)為在最繁忙路段和擁堵時(shí)刻禁止“啤酒腳踏車”上街是一大改進(jìn)。為了促進(jìn)柏林當(dāng)?shù)厝撕陀慰偷暮推较嗵?，他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)聯(lián)系旅游指南作者，要求他們停止推薦某些區(qū)域作為露天聚會(huì)的場(chǎng)所。
每年，基克都會(huì)邀請(qǐng)柏林12個(gè)區(qū)的行政長(zhǎng)官舉行一次會(huì)談。一般的情形是：10個(gè)區(qū)希望增加更多的游客，而弗里德里希-克羅伊茨貝格和米特兩個(gè)區(qū)希望游客減少。一年半前開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)APP可以幫助引導(dǎo)游客前往不太知名的景點(diǎn)如魏森塞猶太公墓。不過(guò)這款應(yīng)用的下載量?jī)H6萬(wàn)次。而且訪問(wèn)柏林的游客都希望最先看到的就是勃蘭登堡門和哈克什庭院。
基克不希望游客減少，而是要讓他們多元化，建議柏林通過(guò)文化城市的氣息來(lái)吸引他們。為響應(yīng)他的建議，一批因游客過(guò)多而壓力過(guò)大的城市開(kāi)始聯(lián)手：巴塞羅那、布拉格、巴黎、阿姆斯特丹、維也納、漢堡和柏林。這些地方的旅游部長(zhǎng)已經(jīng)舉行了兩次研討會(huì)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不過(guò)基克和他的同行都還沒(méi)有找到一種最行之有效的方法。
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