趙志鵬

摘 要 隨著信息技術(shù)的發(fā)展和不斷成熟，云技術(shù)為干部遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)提供了可行的技術(shù)平臺?；谠萍夹g(shù)的SaaS技術(shù)以其可配置、可維護性強和易擴展的優(yōu)點，應(yīng)用逐漸廣泛。把SaaS模式引入干部遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)，可克服傳統(tǒng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的不足，使遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)的開發(fā)、實施和維護成本顯著減少。

【關(guān)鍵詞】云技術(shù) SaaS 遠(yuǎn)程教育

1 SaaS技術(shù)基本特性

SaaS（software as a Service，軟件即服務(wù)）是一種通過互聯(lián)網(wǎng)向多用戶提供軟件應(yīng)用的服務(wù)模式，其核心概念是軟件服務(wù)化。在這種模式下，用戶不需要開發(fā)或購買軟件及相關(guān)的硬件，而是根據(jù)實際需求向軟件提供商租用所需的應(yīng)用軟件服務(wù)并支付相關(guān)的服務(wù)費用，其實質(zhì)是軟件提供商開發(fā)并部署應(yīng)用軟件，用戶通過租賃的方式替代傳統(tǒng)的信息化建設(shè)的投資。它最大的優(yōu)點是能夠節(jié)約用戶使用軟件的技術(shù)、投資、時間和維護管理等方面成本，用戶只需要支付軟件租用費，而不需要專門的開發(fā)和管理人員花費大量的時間進(jìn)行開發(fā)和運維管理，也不需要購買價格昂貴的軟硬件資源、支付開發(fā)費等費用。

SaaS模式的軟件最基本特性是基于云計算、多用戶租用和可配置性?；赟aaS的基本特性，可將SaaS的成熟度模型分為四個等級：

第一級：定制開發(fā)。在這級模式下，SaaS服務(wù)提供商為每個用戶分別定制一套軟件，并且為其部署。每個用戶在主機運行獨自的應(yīng)用實例，不同用戶運行的應(yīng)用實例是完全獨立的。在該模式下，無論是軟件資源還是硬件資源的利用率比較低。

第二級：可配置級。這級模式SaaS服務(wù)提供商同樣為每一個客戶獨立部署一個運行實例，但是每個客戶使用相同的一套代碼，提供商通過不同的具體配置為各個用戶提供不同的外觀和系統(tǒng)行為。然而，不同的用戶應(yīng)用實例還是完全獨立運行的。

第三級：可配置、高效的多用戶架構(gòu)。在此模式下，SaaS服務(wù)提供商通過運行一個應(yīng)用實例為所有的用戶服務(wù)，通過不同的配置來滿足不同用戶的需求。相比前兩級模式，第三級模式更有效地利用了硬件資源，降低了運營成本。

第四級：可擴展、可配置的高效多用戶架構(gòu)。SaaS服務(wù)提供商將通過運行一個負(fù)載均衡的具備權(quán)限驗證功能的平臺來為不同的客戶提供服務(wù)。每個客戶運行相同的實例，不同客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)彼此分開，同時使用可配置的元數(shù)據(jù)來提供獨一無二的用戶體驗與特性集?？筛鶕?jù)需求靈活地增減后端服務(wù)器的數(shù)量而無需對應(yīng)用進(jìn)行額外架構(gòu)設(shè)計，不管有多少用戶，都能像針對單個用戶一樣實施應(yīng)用搭建和修改。

基于SaaS的成熟度模型等級可以看到，作為一種全新的設(shè)計模式實現(xiàn)了軟件開發(fā)從“以產(chǎn)品為中心”到“以服務(wù)為中心”的轉(zhuǎn)換，為干部遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的信息化提供了經(jīng)濟、高效的全新技術(shù)手段，其獨有的易配置、可擴展特性使軟件的升級、硬件的擴展可在不中斷培訓(xùn)的情況下進(jìn)行，使得干部遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)針對化、多用戶化成為可能。

2 傳統(tǒng)干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)存在的問題

傳統(tǒng)的干部遠(yuǎn)程教育是以培訓(xùn)機構(gòu)為主導(dǎo)開發(fā)建設(shè)教育系統(tǒng)，并對分布在不同地方的機構(gòu)提供服務(wù)。在這種模式下，所有的培訓(xùn)對象所接受的培訓(xùn)模式單一，培訓(xùn)內(nèi)容的不同僅僅表現(xiàn)在課程的不同，而同一課程內(nèi)容完全一致，培訓(xùn)界面也完全一樣，不能依據(jù)不同單位的特點而具有不同的特色，具體問題如下。

分享簡單。傳統(tǒng)的干部遠(yuǎn)程教育用戶之間分享數(shù)據(jù)、經(jīng)驗主要是通過Email、QQ等系統(tǒng)外部應(yīng)用進(jìn)行分享和溝通。在這種方式下，用戶的培訓(xùn)脫離了培訓(xùn)系統(tǒng)，注意力得不到集中，學(xué)習(xí)和教學(xué)效果大打折扣。同時，不能支持多用戶的協(xié)作完成學(xué)習(xí)等任務(wù)。

擴展困難。傳統(tǒng)的干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)一旦建設(shè)完成，如對軟件功能、數(shù)據(jù)庫字段等內(nèi)容的改變比較困難，舊的系統(tǒng)升級到新的系統(tǒng)存在著系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)庫匹配等諸多問題。另一方面，隨著用戶的增加，如果需要對硬件增加必須對系統(tǒng)的整體架構(gòu)進(jìn)行重新配置，大大影響了效率。

3 系統(tǒng)模式設(shè)計

一個完整的基于SaaS模式的干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)應(yīng)該有云計算平臺、基于SaaS模式的干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺和培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)三部分組成。云計算平臺和遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺通常是合二為一的，但隨著專業(yè)化程度提高，遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺需要把精力更多地投入到業(yè)務(wù)中，不再關(guān)心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，未來的趨勢將是分開的。因此，作為干部培訓(xùn)機構(gòu)提供服務(wù)的模式可采用租用SaaS服務(wù)和云計算服務(wù)，也可建立自己的SaaS服務(wù)和云計算服務(wù)應(yīng)用。前者方便、高效，后者可控性強，數(shù)據(jù)更加安全。同時，采用SaaS模式可以針對不同地區(qū)的培訓(xùn)對象設(shè)置不同內(nèi)容、不同功能及不同界面的培訓(xùn)系統(tǒng)，建立云存儲分享協(xié)作區(qū)，使教學(xué)、學(xué)習(xí)和共享融為一體，提高培訓(xùn)效率。系統(tǒng)模式設(shè)計如圖1所示。

4 多用戶可配置功能實現(xiàn)

4.1 數(shù)據(jù)可配置

針對不同地區(qū)干部培訓(xùn)的特點，對所需數(shù)據(jù)采用基于元數(shù)據(jù)的共享數(shù)據(jù)表和擴展數(shù)據(jù)表設(shè)計，達(dá)到數(shù)據(jù)可配置的目的。共享數(shù)據(jù)表用于對干部培訓(xùn)共性業(yè)務(wù)的字段語義描述，擴展數(shù)據(jù)表根據(jù)不同地區(qū)的需要設(shè)置相應(yīng)的擴展字段語義描述，然后在業(yè)務(wù)處理過程中讀取對應(yīng)的描述進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理。

4.2 功能可配置

功能可配置要求針對不同培訓(xùn)用戶的需求對系統(tǒng)的功能進(jìn)行不同的配置。最基本的方法就是將整個系統(tǒng)的功能分解成多個單元，每個單元之間功能彼此相對獨立、互不交叉重疊。針對不同單位的培訓(xùn)需求，將所需可訂制功能單元進(jìn)行有序組合疊加。

4.3 界面可配置

界面可配置滿足了不同用戶對頁面的布局、功能菜單和顏色等個性化要求的不同。不同培訓(xùn)單位的用戶的界面使用用戶元數(shù)據(jù)描述、生成，用戶可以對自身元數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯、配置，達(dá)到不同用戶所看到的系統(tǒng)界面不同的目的，從而適應(yīng)了不同地區(qū)干部培訓(xùn)特色需求，使干部培訓(xùn)具有針對性。

5 結(jié)束語

基于SaaS技術(shù)和干部培訓(xùn)的特點，探討了可配置干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的原理和實現(xiàn)方法。研究表明，基于SaaS 模式的干部遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)比傳統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)周期短，投資少，具有更強的通用性和靈活性，有利于干部培訓(xùn)的信息化推進(jìn)和發(fā)展，有效的解決了多用戶下數(shù)據(jù)共享和求異的問題。

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作者單位

遼寧稅務(wù)高等專科學(xué)校 遼寧省大連市 116023