文/雷永軍
(北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司)
十字路口:中國奶粉行業(yè)整合前夜
文/雷永軍
(北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司)
“這個奶粉能不能接?”
“這個新模式你覺得我們該不該參與?”
“進(jìn)貨送奔馳寶馬,我覺得如果進(jìn)貨量大一定會滯銷,可是奔馳很誘人,能不能賭一把?”
“這個品牌廠家說一定保留,你覺得會不會?”
“我覺得銷售你搞的產(chǎn)品會比較靠譜。你有沒有牌子給我們做做?”
這是我在2016年7月20~22日上海嬰童展期間和朋友們聊得最多的幾個話題。7月20日下午,迎著撲面的熱浪,我利用2 個多小時匆匆走了一圈奶粉館和食品館。就一個感覺:奶粉瘋了!
上海嬰童展期間,我走訪了七八家熟悉的企業(yè),得到的答案是:招商一般,看熱鬧的多。再走訪了七八家根本沒有聽說過的品牌企業(yè),得到的是:招商很火爆。問及注冊制,知名的企業(yè)很猶豫,因為政策監(jiān)管的人為性極難把控;而那些從來沒有見過的品牌,大多信誓旦旦,說是100%的沒有問題。我明白,前者是朋友,講的是真話;后者是陌生人,講的是假話。但從整體來看,除了個別幾家品牌大有斬獲之外,更多的品牌是來這里亮相、來證明自己是活著的。
“如果注冊制沒有我們的品牌,我們花四五十萬元來參展那不是太傻了么?”這是我遇到的第一個回答??尚Φ氖?,如同商量好一般,在調(diào)研中,共收到不少于10 條類似的答案,不同的是,有人說花了60 萬元,有人說花了80 萬元。
江湖就是江湖,水看來很深。
走出場館,去看看各種會議和論壇,初步估計這次展覽大小論壇在100 場以上。有位渠道的朋友說:參加論壇都參到惡心了!可見會議論壇之多。但從發(fā)達(dá)的微信資訊看,有價值的會議論壇也就兩三個。
不同的是,這次展覽有不少大佬都出來站臺,最意外的是貝因美的創(chuàng)始人謝宏都耐不住寂寞,頻頻亮相各種場合。從站臺的情況來看,渠道連鎖老板是這次站臺的主力,他們吃香的原因很簡單,大家的銷售目標(biāo)都要靠他們。有位渠道老板3 天給9 家企業(yè)站臺。他對我說:“沒有想到我這么有魅力!”
看著展館內(nèi)外奶粉企業(yè)的瘋狂表演,我不禁想:到底是什么造就了這個瘋狂?
從我的觀察來看,奶粉參展的有4 類企業(yè):第一類是證明自己江湖穩(wěn)固的企業(yè),比如惠氏、圣元、伊利、貝因美等;第二類是證明自己在進(jìn)取的企業(yè),比如益益美麗健、銀橋陽光寶寶、人之初等;第三類是證明自己活著的企業(yè);第四類是要吸金的企業(yè)。
從數(shù)量看,第四類企業(yè)數(shù)量最多。從我掌握的信息來看,有不少品牌是肯定要被淘汰的品牌,但是大家還花巨資把門店的老板請到上海,其根本在于背后的銷售交易。這類企業(yè)話說得妙、說得滿。估計不少門店現(xiàn)場為了獲得銷售政策支持,都打了不少真金白銀;也有很多門店一點也不沖動,而是委婉決絕。
從這個角度去觀察,這次瘋狂的展覽的確是奶粉新政后的一場大戲——一群不知政策何時會來斬首的品牌在最后放縱。
在展覽會前,我代表中國乳業(yè)俱樂部走訪了不少企業(yè),征詢?nèi)闃I(yè)俱樂部第四屆奶粉論壇的話題,當(dāng)然順便還要了解一下大家前半年的發(fā)展。讓人痛心的是,注冊制因為遲遲沒有落地,很多企業(yè)在2015年到2016年前半年一直在惶恐中度過?,F(xiàn)在大多數(shù)的中小企業(yè)還很惶恐,因為大家不知道最后會給自己批幾個品牌系列。那些聲稱有特殊關(guān)系和渠道的人說,給中小企業(yè)可能只發(fā)1或2 個品牌,而給大企業(yè)可能6 個或更多。雖然并不可信,但對于已經(jīng)是驚弓之鳥的中小企業(yè)來說,如果真是如此,那無疑是禍不單行。
因為這種煎熬和這種可能存在,注冊制對奶粉行業(yè)影響無論是短期還是長期,都比想象得更深遠(yuǎn)。
從我觀察和了解的情況來看,注冊制確定要出臺的過去半年時間,國內(nèi)中小奶粉企業(yè)的綜合銷售下滑30%以上。而國內(nèi)的奶粉大企業(yè)并沒有因為這個沾光,因為2015年以來持續(xù)從嚴(yán)、從重曝光制度的實施,國產(chǎn)奶粉的標(biāo)簽標(biāo)識等非質(zhì)量安全問題被媒體放大和持續(xù)報道,導(dǎo)致國產(chǎn)奶粉整個陣營消費(fèi)者恐慌,這進(jìn)而打破了2014年以來國產(chǎn)陣營增幅較大、且有壓倒進(jìn)口奶粉勢頭的格局。2015年,國產(chǎn)品牌奶粉再次被進(jìn)口反超。2016年,國產(chǎn)中小企業(yè)下滑嚴(yán)重,而大企業(yè)的壓力也進(jìn)一步增大。根據(jù)我的估計,銷量下滑10%以上的企業(yè)應(yīng)在半數(shù)??梢灶A(yù)計的是,進(jìn)口奶粉在2016年會再次增長。
我在參與本次展覽的論壇時講到:奶粉市場上有兩只手,一只是看得見的手,一只是看不見的的手,前者是政策,后者是市場規(guī)律。這兩只手在2008年三鹿牌“嬰幼兒奶粉事件”之后對市場的影響都很強(qiáng)硬??墒牵Y(jié)果呢?今天的奶粉市場有數(shù)千個品牌,價格和價值都沒有回歸,從幾近瘋狂的展會管窺,這兩只手都失靈了。
2008年之前,中國有多少個奶粉品牌系列?根據(jù)普天盛道策劃機(jī)構(gòu)2003年以來持續(xù)關(guān)注和調(diào)研的數(shù)據(jù),2007年中國市場的品牌數(shù)量不足150 個?,F(xiàn)在是多少個?是2 500~3 000 個。市場的規(guī)律沒有讓品牌在這8 年集中,而是品牌更加分散;政策的調(diào)控也沒有讓品牌數(shù)量減少,沒有造成大規(guī)模的兼并重組,而是讓品牌數(shù)量更多。即使注冊制嚴(yán)厲執(zhí)行,在103 家國產(chǎn)企業(yè)和74 家進(jìn)口企業(yè)中,理論上還會有531 個品牌系列,這也是2008年之前的4 倍左右。
注冊制后,意味著超過2 000 個產(chǎn)品要立即被“斬首”,刀已經(jīng)舉起,要斬首的品牌和企業(yè)也基本被確定,本來是壓力很大的時候,可是我們卻看到了一個無限瘋狂的嬰童展。我想,這正預(yù)示著一群視死如歸的品牌最后的凜然。2016年10月1日,新政會定局,到那時候,奶粉界將是什么景象?我想一定是哀鴻遍野,一定是流貨紛飛,一定是血淋淋的。
不知道,在中國整個乳業(yè)板塊壓力最大的時候,這是不是上至中央、下到黎民希望的結(jié)果。
今天的奶粉市場,更像是黎明前的黑夜。有悲痛者、有激動者、有失望者,也有期待者和冷眼旁觀者。
“某某品牌雖然是大品牌,但是毛利太少了,到我這里才10%,雖然銷量79 萬多元,但我不想做這個產(chǎn)品了,你給指點指點?”“某某企業(yè)實力太小了,雖然毛利高,但是總覺得長久不了,它會不會最終被政策淘汰?”“我以前是只做進(jìn)口品牌的,做了七八個牌子,你一直教育我們要做國產(chǎn),現(xiàn)在我想做一個,不知道有沒有推薦的?”
在這次展覽上,不少渠道商這樣問我。
我給大家基本的建議是:“首先,一定要做1或2只高毛利的,做生意就得賺錢;其次,要做一個有發(fā)展的,如果這個企業(yè)在未來有巨大增長,你就能享受大盤紅利;再次,要做一個有特色的,如果它成為黑馬,那你就會名利雙收。如果你做了3或4 只產(chǎn)品,就沒有企業(yè)可以威脅到你,你就隨時可以放棄任意一只產(chǎn)品而不會受傷。”
樹欲靜而風(fēng)不止。
有實力的渠道商從2015年到2016年,壓力非常大,核心還是選擇產(chǎn)品的問題。而這個問題恰恰聯(lián)動著這個行業(yè)的巨大整合。本來經(jīng)過上一輪的許可證審核之后,渠道和企業(yè)之間已經(jīng)相對平穩(wěn),可是2015年的高強(qiáng)度曝光和注冊制的宣布,再次讓這個本來已經(jīng)平穩(wěn)的奶粉市場掀起沖天波瀾。
任何時候,行業(yè)的整合都是從技術(shù)進(jìn)步和渠道整合展開的。奶粉行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步暫時比較同質(zhì)化,所以核心就在渠道整合上。家電業(yè)因為有了國美蘇寧,才有了第一次快速的整合;后來出了京東,再次出現(xiàn)新機(jī)會和新整合。渠道在行業(yè)的整合中起到非常重要的種子作用。
現(xiàn)在,嬰童體系的奶粉銷量已經(jīng)超過了全年總銷量的55%,完全打敗了傳統(tǒng)渠道,在2015~2016年中,也有效地阻止了電商對其的侵蝕。這是因為,嬰童渠道的最大市場在三四線市場。傳統(tǒng)渠道在這些區(qū)域經(jīng)營死板,而電商在這里三五年內(nèi)還無法下沉。
在我看來,大戰(zhàn)在即。奶粉的整合大戰(zhàn),會在未來1~2 年內(nèi)定局。于是,渠道成了香餑餑。我在論壇上說:“為什么2015年到2016年沒有人在說電商會革了你們的命,為什么沒有人說不O2O你就會死?因為市場的趨勢和你們的努力拯救了你們。但這并不是說大家要躺著睡大覺,而是要擁抱互聯(lián)網(wǎng),將門店做成“互聯(lián)網(wǎng)+”,完全以自己的掌控為主?!?/p>
我一直給行業(yè)的朋友講——行業(yè)的競爭核心就在三線市場展開?;菔?、雅培、美贊臣、達(dá)能等都想突破這個方向,而國產(chǎn)的陣營在這個防線布得非常密集。嬰童成了這個戰(zhàn)線最重要的力量,誰爭取到了他們的支持,誰的陣營就贏了。這是行業(yè)最大的風(fēng)險,也是行業(yè)最大的機(jī)遇?。?!從當(dāng)前來看,注冊制將這個密不透風(fēng)的陣線打開了缺口,破壞了2016年可能出現(xiàn)的國產(chǎn)陣營對一二線市場的反攻,短期來看,外資陣營是最大的受益者,但如果國產(chǎn)的大中企業(yè)能夠快速跟上,那么長遠(yuǎn)來看,三線市場上的國產(chǎn)陣營就會更強(qiáng)大,國產(chǎn)又是最大的受益者。
普天盛道在2008年免費(fèi)給行業(yè)做了三線市場阻擊戰(zhàn)的戰(zhàn)略,當(dāng)時說服了不少有思想、有魄力的企業(yè)參與三線市場保衛(wèi)戰(zhàn)。后來大家利用2009~2010年殘酷的價格戰(zhàn)保住了國產(chǎn)陣營的地盤,把外資品牌阻擊在三線市場之外,最終造就了今天的奶粉陣營格局。感謝那兩年為了行業(yè)健康發(fā)展、也為了自身生存拿出數(shù)億真金白銀為國產(chǎn)陣營付出的企業(yè)和企業(yè)家,感謝成千上萬當(dāng)時戰(zhàn)斗在這個陣營的一線兄弟們,沒有你們,中國的國產(chǎn)奶粉沒有今天。
今天,我們再次面臨三線市場的防線戰(zhàn)役。
不同的是,不少企業(yè)已經(jīng)在歐洲、新西蘭、美國、澳大利亞等地采購回來了“航母”“轟炸機(jī)”和不少“高精尖武器”(指國產(chǎn)品牌的進(jìn)口產(chǎn)品布局),雖然這些企業(yè)的布局不被人理解,但在中國整個乳業(yè)缺乏頂層設(shè)計和支持政策的環(huán)境下,大家這也是自救之舉,走出去成了很多企業(yè)必然的戰(zhàn)略布局。這雖然嚴(yán)重造成了中國奶粉行業(yè)和產(chǎn)能極大過剩,但卻因此獲得了國產(chǎn)品牌在三線市場競爭勝利的必需砝碼。
過去8 年,至少有20 個國產(chǎn)奶粉品牌還在一二線市場堅持,雖然過去8 年他們都是虧損的,但他們不服輸?shù)膫€性和氣節(jié)值得我們尊敬。我代表中國乳業(yè)俱樂部2 萬多名奶粉界的精英對這些堅持的企業(yè)致敬。他們是伊利、圣元、貝因美、雅士利、飛鶴、完達(dá)山……
堅持就是勝利,我想,市場會有逆轉(zhuǎn)的那一天。
市場無論你怎么折騰,它都有自己的規(guī)律。羅貫中在《三國演義》的開篇就把競爭的結(jié)果說得非常透徹:“話說天下大勢,分久必合、合久必分?!?/p>
今日之奶粉市場,無論是國外VS國內(nèi)、大企業(yè)VS小企業(yè)、牛奶粉企業(yè)VS羊奶粉企業(yè),還是生產(chǎn)企業(yè)VS渠道企業(yè),讓我看來,競爭的根本在于誰在博弈中具有主動權(quán)。
當(dāng)前,根據(jù)我的觀察,渠道的主動權(quán)還是很大的。尤其是最近幾年連鎖之風(fēng)盛行,生產(chǎn)企業(yè)將團(tuán)隊和人馬收縮后,和市場的聯(lián)系就必須依靠渠道商。但是渠道商的競爭也很激烈,很多區(qū)域也有生死之爭。這就要求渠道商要自我提升和改變,要和企業(yè)戰(zhàn)略合作。
再看生產(chǎn)企業(yè)。無疑大企業(yè)有實力優(yōu)勢,但中小企業(yè)和新興企業(yè)卻也有模式優(yōu)勢,如果戰(zhàn)略調(diào)整得當(dāng),投入不錯,我想在未來3 年內(nèi)中小企業(yè)中定有黑馬產(chǎn)生。
在過去10 年中,奶粉行業(yè)產(chǎn)生過圣元雅士利為代表的黑馬,產(chǎn)生過貝因美飛鶴為代表的黑馬,產(chǎn)生過啟賦合生元為代表的黑馬,也產(chǎn)生過可瑞康諾優(yōu)能為代表的黑馬,現(xiàn)在還有幾匹馬具備黑馬基因,相信很快就會奠定成功模式快速發(fā)展,進(jìn)而被大家公認(rèn)為真正的黑馬。
無論是渠道和生產(chǎn)企業(yè),在今日之中國奶粉市場大變局的情況下,都有整合的重大機(jī)遇。
小企業(yè)可以聯(lián)合對抗大企業(yè);渠道企業(yè)可以聯(lián)合對抗生產(chǎn)企業(yè);生產(chǎn)企業(yè)可以聯(lián)合拆散渠道聯(lián)盟;新的資本可以來整合;原來其它行業(yè)的可以來跨界攪局;新的模式可以落地爆破。在血淋淋的奶粉紅海中,我看到的是——遍地都是機(jī)會。
不錯,又是一次整合季。最后我奉勸那些有野心的渠道商和生產(chǎn)企業(yè):
第一,一定要認(rèn)識到政策帶來的巨大變局。因為這次政策的變化性和不確定性在改革開放30 年來極為罕見,可見政府部門對這個行業(yè)是要深度干預(yù),并下重拳。如果你意識不到這一點,你就很有可能無法看到大勢。
第二,一定要認(rèn)識到三線市場是競爭的焦點。你可以一路打到漢城,但你要考慮到你是否會守得住勝利果實;你也可以繞開馬其頓防線,但你一定要明白即使沒有遇到阻礙,但未來戰(zhàn)爭會更殘酷;你可以說打過長江解放全中國,但你一定要明白國民黨容易打敗,但軍閥和土匪卻更頑強(qiáng)。
第三,一定要利益驅(qū)動和品牌驅(qū)動兩手抓,并且,兩手都要硬。如果你還夢想單純的利益驅(qū)動,我今天就可以宣布,你做不大,也做不長久。對所有的生產(chǎn)企業(yè)來說,都需要回到品牌渠道和利益渠道的合作軌跡上。
第四,一定要看清楚整合的深度和廣度。整合很殘酷,是利益和機(jī)會的重新分配,不要抱有僥幸心理,要提前布局、提前找到自己的優(yōu)勢點,不可坐等良機(jī)失去,更不可坐等別人來宣布自己死亡。今天是市場和政策兩只手同時作用,是國際品牌、國內(nèi)品牌和渠道品牌共同整合,如果你還慢吞吞地做夢,那就估計永遠(yuǎn)也醒不了了。
第五,一定要做好人才和團(tuán)隊建設(shè)。很多企業(yè)過去幾年的銷售穩(wěn)固和增長,根本不是企業(yè)的產(chǎn)品有多么個性和創(chuàng)新,不是企業(yè)的品牌多么有吸引力,也不是企業(yè)給經(jīng)銷渠道的利益多么讓人動心,核心的根本是你的企業(yè)有一群戰(zhàn)斗在銷售一線的兄弟們,是因為他們的客情最終支撐了你的發(fā)展。我要向所有戰(zhàn)斗在一線備受壓力和折磨的銷售人員致敬,你們是中國奶粉市場最可愛的人!未來根本的競爭,最終還是人,是人,是人,重要的事情說三遍。
普天盛道也將積極參與到這場整合的時代大潮中。我們期待著和近百萬戰(zhàn)斗在奶粉一線的企業(yè)家、渠道商、銷售人員、嬰童店主、營養(yǎng)顧問共同見證中國奶粉行業(yè)未來兩三年的整合和發(fā)展。
希望這一輪整合的所有參與者,無論未來勝敗,都微笑著去參加戰(zhàn)斗。
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雷永軍(1976-),男,北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司董事長,戰(zhàn)略咨詢專家,主要研究方向:企業(yè)競爭戰(zhàn)略、企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)品牌戰(zhàn)略。
2016-08-04)