徐艷紅++石長波

發(fā)展文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)是推動旅游產(chǎn)業(yè)升級的重要途徑。哈爾濱市發(fā)展文化創(chuàng)意旅游在文化旅游資源、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)及政府支持等方面具有較大優(yōu)勢。今后文化創(chuàng)意旅游的發(fā)展應加大基礎設施建設，努力打造文化創(chuàng)意旅游品牌，注重人才引進與培育，以豐富的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質的服務意識樹立旅游品牌和城市形象，以企業(yè)作為市場的運營主體并加大其投入力度和政策支持。

一、哈爾濱市發(fā)展文化創(chuàng)意旅游的意義

（一）實現(xiàn)文化旅游品牌增值

新興的“文化+創(chuàng)意”旅游模式有助于城市提升文化旅游品牌個性、提高文化旅游品牌的知名度、延伸地方文化旅游品牌價值?！拔幕?創(chuàng)意”旅游模式賦予了傳統(tǒng)文化旅游新的生機，使傳統(tǒng)文化旅游社會效益和文化效益相結合，個性突出。一是地方優(yōu)秀的文化旅游資源賦予了特色文化產(chǎn)業(yè)品牌特定象征意義，形成了獨具特色的品牌形象。二是融入科技、創(chuàng)意等充滿想象力的構思，使文化旅游品牌符號表達多元化、現(xiàn)代化、個性化。文化創(chuàng)意旅游以其新穎性和獨特性吸引著消費者，不僅為旅游消費者提供了更加豐富的旅游產(chǎn)品，同時也提供了更廣泛的創(chuàng)意空間，這使得城市的形象得到提升，并且增加了旅游吸引力。通過這種極具創(chuàng)新性“文化+創(chuàng)意”旅游模式的開展，哈爾濱城市旅游形象得到了凝煉和提升，增加城市旅游實力。

（二）助推城市產(chǎn)業(yè)特色化

鮮明特色的新型產(chǎn)業(yè)體系是城市實現(xiàn)創(chuàng)意轉型的必備要素，同時綜觀國內外創(chuàng)意城市的發(fā)展，只要是發(fā)達的創(chuàng)意城市一定有象征其文化特質的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)具有獨特的滲透功能和融合功能，大力發(fā)展文化創(chuàng)意旅游，不僅能夠破解產(chǎn)業(yè)融合聯(lián)動的難題，而且能夠促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，形成城市的特色產(chǎn)業(yè)體系；不僅能夠突破市場有效需求不足的瓶頸，而且能夠促進市場創(chuàng)新，培育城市特有的目標消費群體；不僅能夠突破城市有形資源的硬約束，而且能夠樹立城市特色文化品牌，為城市發(fā)展注入持續(xù)活力。文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有助于提升整個城市的文化氛圍和文化品位，有助于為旅游者提供更具創(chuàng)意及文化內涵的旅游產(chǎn)品，有助于提升全體市民的素質和修養(yǎng)，對城市轉型升級有很大的推動和促進作用。

（三）深化旅游業(yè)的發(fā)展

旅游業(yè)結構優(yōu)化升級，需要具備好的創(chuàng)意，持續(xù)促進旅游業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，對旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。創(chuàng)意成為在低價社會中獲得高價利潤、在擁擠的旅游市場中使自己的產(chǎn)品與眾不同的方式，是旅游知識經(jīng)濟的密集反映。旅游行業(yè)依靠文化創(chuàng)意提升產(chǎn)業(yè)內涵和實現(xiàn)產(chǎn)品升級，依靠文化內打造核心競爭力，才能跳出低成本競爭和低水平重復建設的怪圈。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)造力對既有文化進行創(chuàng)新和突破，將知識的原創(chuàng)性與變化性融入具有豐富內涵的文化之中，并使之與旅游資源和活動經(jīng)營結合起來，從而將沉寂的歷史文化內涵轉變成鮮活的旅游文化產(chǎn)品并且活化文化資源，為人們提供具有知識性、藝術性、趣味性和體驗性的旅游產(chǎn)品，有效地對人們的旅游消費行為給予一定的引領和塑造。

二、哈爾濱市發(fā)展文化創(chuàng)意旅游的優(yōu)勢

（一）文化旅游資源豐富

哈爾濱市被譽為歐亞大陸橋的明珠，還有“文化之都”、“音樂之都”、“冰城夏都”的美譽。哈爾濱中西合璧的城市風貌，粗獷豪放的北方民族風情，一道道亮麗的風景令人流連忘返，一年一度的哈爾濱之夏音樂會、冰燈游園會、冰雪大世界等大型活動顯示了哈爾濱深厚的文化底蘊。哈爾濱素來有著“東方小巴黎”、“東方莫斯科”的美名。市內建筑中西合壁，格調鮮明。人文歷史悠久，不僅薈萃北方少數(shù)民族的歷史文化，而且是中西文化結合的名城。一年一度的“哈爾濱之夏”音樂會，“冰雪節(jié)”國際冰雕雪塑比賽，以及“國際經(jīng)貿洽談會”，處處折射出“東方莫斯科”的獨特文化魅力。

（二）文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在建設

哈爾濱市政府已經(jīng)明確制定了文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，越來越多展示哈市文化創(chuàng)意特色的旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)應運而生。哈爾濱泰豪創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園是松北區(qū)為了打造“中國北方智谷”而重點招商引資的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目，園區(qū)重點發(fā)展影視動畫、動漫游戲、創(chuàng)意設計、數(shù)字音樂等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，未來將打造成為黑龍江數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的特色園區(qū)。阿什河.左岸-哈爾濱市阿城文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園園區(qū)形成“一園、八區(qū)、百景”的格局，以文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟為核心，以藝術博覽、旅游度假及娛樂休閑為支點，打造成未來形成國內一流的多元文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和大型旅游綜合體。哈爾濱萬達文化旅游城聚合文化旅游資源，完全符合哈爾濱打造區(qū)域旅游集散中心和國際旅游名城的目標方向，對哈爾濱實施新戰(zhàn)略起到重要的支撐作用，更能夠促進多種現(xiàn)代服務業(yè)態(tài)的繁榮發(fā)展，推動城市文化和旅游深度融合。

（三）政策支持與產(chǎn)業(yè)建設

《2011-2015年文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《2011- 2015年文化發(fā)展綱要》為哈爾濱指明了方向，大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為目標，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供政策支持[5]。為了實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速平穩(wěn)發(fā)展，應該重點打造5個支持平臺：會展服務平臺、技術服務平臺、教育培訓平臺、投資創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)指導平臺。哈爾濱市先后投資共計200億元，建成一批具有產(chǎn)業(yè)拉動作用和重大示范效應的文化產(chǎn)業(yè)項目在哈市落地生根，包括5個國家級示范基地和19個省級示范園區(qū)基地，為哈爾濱發(fā)展文化創(chuàng)意旅游提供政策保障。

三、哈爾濱市文化創(chuàng)意旅游發(fā)展對策

（一）加大基礎設施建設

哈爾濱市水務局、規(guī)劃部門應重新定位金河灣、呼蘭河口、白魚泡等景區(qū)的發(fā)展方向，加強基礎設施建設。同時加強哈爾濱市城市建設管理，要求各地、各相關部門要把路網(wǎng)等基礎設施建設放在旅游開發(fā)的首位，結合景區(qū)景點建設和基礎設施建設總體布局，加強對進入景區(qū)道路的規(guī)劃建設，暢通重要景區(qū)之間的快速通道。哈爾濱市圍繞歷史文化項目，重點挖掘中央大街、果戈里大街、中華巴洛克民俗街區(qū)等一批傳統(tǒng)歷史文化街區(qū)內涵，加強哈爾濱大劇院、音樂廳等文化旅游基礎設施的運營管理，對具有商業(yè)開發(fā)價值的基礎設施進行一對一、點對點的重點招商引資，把歷史街區(qū)打造成為哈爾濱市創(chuàng)意旅游業(yè)的新名片。

（二）注重創(chuàng)意人才的培育

哈爾濱市可以不斷從其他優(yōu)秀地區(qū)引進創(chuàng)意旅游人才，同時也將培育本土化的創(chuàng)意型人才作為重點，通過這兩種方式來為哈市文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供保障。首先應該制定優(yōu)惠的創(chuàng)意人才引進政策，并且舉辦大型的創(chuàng)意展示活動，以此來吸引具有創(chuàng)新思維和較強管理能力的專業(yè)型文化創(chuàng)意旅游高級人才來哈爾濱就業(yè)。其次，在不斷引進外地優(yōu)秀的創(chuàng)意型旅游人才基礎上，更應注重對哈爾濱本土的文化創(chuàng)意旅游人才的培育，在條件允許的院校開設與文化創(chuàng)意旅游相關的專業(yè)，培育對口的新型文化創(chuàng)意旅游人才，使這些人才成為哈爾濱文化創(chuàng)意旅游發(fā)展的智力支持。

（三）發(fā)揮創(chuàng)意，塑造城市品牌

發(fā)展文化創(chuàng)意旅游有利于擴大城市品牌的公信力和影響力，有代表性的各種旅游紀念品和旅游節(jié)慶活動是提升城市品牌影響力和美譽度的大眾化渠道。哈爾濱市打造旅游品牌，通過開展創(chuàng)新實踐活動、搭建旅游品牌載體和完善創(chuàng)意市場機制等措施，全力打出冰雪牌、啤酒牌、濕地牌、休閑牌和音樂牌，讓“冰城夏都”真正實現(xiàn)冰雪、濕地與音樂、文化、藝術和創(chuàng)意的深度融合。繼續(xù)推進哈爾濱市旅游節(jié)慶活動整合，重點全面整合和盤活全市的夏季資源，打造融旅游、文化、經(jīng)濟、會展、體育等元素為一體的城市夏季品牌“綜合體”——“迷人的哈爾濱之夏”旅游文化時尚活動，強化旅游產(chǎn)品的文化創(chuàng)意內涵，增加時尚因素。同時，注重加強宣傳和與旅游類APP運營商、旅游專業(yè)網(wǎng)站等新媒體的重點合作，通過線上線下交流互動，讓哈爾濱更具親和力和感召力，從根本上提升生活品質、釋放個人創(chuàng)造力，促進人和社會的共同進步。

（四）豐富和完善文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品

哈爾濱擁有豐富的文化旅游資源，能夠更好的吸引游客，但是要擴大游客群體并拓展其消費的領域，就要提供更多更有價值的文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品以滿足游客需求，努力把哈爾濱打造為優(yōu)秀的都市文化創(chuàng)意旅游目的地，有效地推動旅游文化產(chǎn)業(yè)的提檔升級，促進全市經(jīng)濟社會更好更快地發(fā)展。用創(chuàng)意創(chuàng)造旅游文化產(chǎn)品，首先要選準切人點，重在突出產(chǎn)品的層次性，然后，要提煉出主題，使產(chǎn)品與其相關因素組合的更加融洽，因此只要主題越突出與鮮明，就越有利于發(fā)揮出更加深層次創(chuàng)意的產(chǎn)品，滿足旅游者的多種需求[6]。哈爾濱文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的品牌需要通過優(yōu)質的旅游產(chǎn)品和服務更好的塑造，使其特色更加專業(yè)化與鮮明化，以形成強大的吸引力與競爭力，因此，提升旅游產(chǎn)品文化創(chuàng)意內涵，豐富旅游產(chǎn)品內容，深度挖掘和重點突破并重，努力開發(fā)建設一批精品旅游產(chǎn)品，增加創(chuàng)意內涵，提升城市的文化創(chuàng)意氛圍，促進全市創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)的輝煌。

（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學 旅游烹飪學院）