顏淑冰

《指南》中明確提出教師要“尊重幼兒發(fā)展的個體差異”“理解幼兒的學(xué)習(xí)方式和特點”“充分尊重和保護幼兒的好奇心和學(xué)習(xí)興趣”。這要求教師要關(guān)注幼兒在活動中的表現(xiàn)和反應(yīng)，敏感地察覺他們的需要，即時以適當(dāng)?shù)姆绞綉?yīng)答。我們稱之為反饋。反饋是教師在授課過程中，發(fā)出知識信息，并回收知識，信息被利用和傳播效果的活動。但在集中教育活動中，我們不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)幼兒提出一個話題之后，教師的反饋語中較多的是“哦，是這樣??！”“你做的真棒”等不具切的贊美或者簡單重復(fù)幼兒的回答，沒有進行真正意義上有效的反饋，談話持續(xù)時間很短，話題很快就會終止。教師無法判斷或者無法及時判斷幼兒的行為，不能很好地抓住時機，整個活動中的反饋多是對幼兒的回答作出簡單的重復(fù)和表揚，最后導(dǎo)致我們的表揚無法激發(fā)幼兒的積極性，這些問題都使得我們難以與幼兒進行很好的互動。

一、恰如其分運用表揚的反饋策略

幼兒的年齡特征決定了幼兒無法評價自己，需要借助成人的反饋。成人給予幼兒正向、積極的反饋，能夠增強幼兒的自信心，激發(fā)幼兒的興趣，擴大幼兒的參與程度，所以在活動過程中教師應(yīng)給予幼兒更多的正反饋；相反，如果在活動過程中，教師的負(fù)反饋過多，就會打擊幼兒的積極性，對幼兒以后的發(fā)展可能會有一定的消極影響。并且教師的表揚鼓勵能營造一種輕松的氛圍，緩解幼兒的緊張，增強幼兒的自信心，有更加自如的表現(xiàn)。但是如果教師對幼兒所有積極的行為都進行表揚鼓勵，那么教師的表揚就會顯得很廉價，發(fā)揮不了應(yīng)有的效果。

如有個孩子在集中活動中總是表現(xiàn)得十分乖巧、文靜，每次當(dāng)其他小朋友還在吵吵鬧鬧時，只要老師一個眼神示意，她就總是能第一個安靜下來坐好。于是教師總是表揚“多多真棒”“多多最乖了”等。但是家長們卻反映，多多在家里脾氣很大，做錯事情后家長提出批評她根本不愿意聽，她總是說老師一直表揚自己是懂事的孩子、最棒的孩子。聽完家長的話，教師反思了對多多的表現(xiàn)反饋行為。的確，對多多在幼兒園的表現(xiàn)，幾乎都是表揚，這就助長了她在家的壞脾氣，成為她反駁家長的把柄。表揚不是多多益善，關(guān)鍵是恰到好處。其實每個孩子都有閃光點，但也不可避免地存在缺點，恰當(dāng)運用表揚的語言會極大地增強幼兒的自信心。因此，即使表揚鼓勵是一種有效必需的反饋方式，也應(yīng)該控制在一定范圍之內(nèi)。

在與家長的接觸中，我們不難發(fā)現(xiàn)，有些幼兒在園與在家的表現(xiàn)很不同，比如一位媽媽反映，孩子在家的時候總是不收拾玩具，媽媽讓他收拾好，語氣稍重了一些，孩子就受不了了，大聲對媽說：“你不能批評我，今天老師表揚了我好幾次?！笨梢?，過多的表揚也是有負(fù)面性的，被表揚聲包圍的幼兒往往容易處于驕傲自滿的狀態(tài)，缺乏抗挫能力，容不下半點批評。在表揚聲中成長的幼兒往往看不到事物的另一面，看不到分析和解決問題的多種角度，失去分析辨別問題的能力。無原則的表揚容易助長幼兒的不良習(xí)慣，一味表揚會成為幼兒前進路上的“絆腳石”。因此，我們要慎用表揚、善用表揚。

二、有針對性地回應(yīng)和提問的反饋策略

1.引導(dǎo)式提問，多追問。

《指南》中的教學(xué)建議強調(diào)：教師應(yīng)積極回應(yīng)孩子，對幼兒的答問行為給予更多的肯定和鼓勵。教師應(yīng)對幼兒的行為多給予肯定和鼓勵，進行引導(dǎo)式提問，進而追問，給予一定的暗示和幫助。在教師提出問題之后，幼兒積極思考，表達自己的想法，教師可對幼兒的回答進行追問，并給予幼兒語言示范。教師引導(dǎo)式的反饋更能引發(fā)幼兒深層次的思考，推進幼兒的表述，如果采用提示告知的方式，幼兒可以從教師那里直接獲得答案，但不會自己主動積極的思考，這樣就會降低幼兒的自主性。所以有智慧的教師更傾向于通過引導(dǎo)來對幼兒的行為作出反饋，如果當(dāng)幼兒的回答沒有達到教師的預(yù)設(shè)期望，教師可采用追蹤性提問的方式推進幼兒的表述，或引導(dǎo)幼兒調(diào)整思考的方向。

如在科學(xué)活動《誰沉得快》中，教師為幼兒提供了5不同的物品，先引導(dǎo)幼兒猜想它們沉的速度一樣嗎？幼兒的答案是不一樣。此時，教師及時追問：為什么不一樣？幼兒回答：因為它們是不同材料做的。師進一步追問：它們有什么不一樣？幼兒：因為1號是鐵做的，2號是木頭做的，5號塑料做的。教師小結(jié)：不同材料做的物體沉的速度有沒有不同，我們一起動手來試一試。教師在拋出問題聽到幼兒的回答之后，很快意識到幼兒之間的認(rèn)知沖突，師對幼兒的回答不是簡單的重復(fù)肯定，采用的反饋策略是啟發(fā)性提問，及時追問，幫助幼兒分析問題。通過教師的追問，幼兒思考問題的邏輯思維就呈現(xiàn)出來了。教師在追問中，要求幼兒解釋思考的過程，并且總會對幼兒的話進行總結(jié)完善，聯(lián)系高級詞匯，使之富有邏輯性。再如在語言活動《小蛇歷險記中》中，針對一幅比較復(fù)雜的畫面，教師進行了以下的引導(dǎo)式提問與追問：師：最后一幅圖上的故事誰看懂了？愿意來給大家講一講？幼：他們兩個在一起。師：他們在一起做什么？幼：蛇寶寶和蛇媽媽在擁抱。師：它們是怎么抱的？幼：它們是把尾巴卷起來擁抱的。師：它們把尾巴卷在一起看起來像什么？幼：像麻花一樣。師：像麻花一樣，你說得真好！師：這樣是輕輕地?fù)肀н€是緊緊地?fù)肀В坑祝菏蔷o緊地抱在一起。師：為什么它們要緊緊地抱在一起。幼：因為小蛇走丟了，好不容易找到媽媽。師：誰能用一段好聽的話來說說這幅畫的內(nèi)容。對于一個較為復(fù)雜的圖畫，教師采用引導(dǎo)提問與追問的回應(yīng)方式，一步步引導(dǎo)幼兒從概括到具體，有層次地進行表達。不但使幼兒清楚了畫面的內(nèi)容，還有效地激發(fā)了幼兒看圖興趣，理解了畫面內(nèi)容，更發(fā)展了幼兒的觀察、表達和感受能力。

2.開放式提問，多梳理。

開放性提問是啟發(fā)幼兒在一定的問題情景中，能從多維度尋找解決問題的方法，是一種對教師要求比較高但卻非常有效的反饋方式。教師在活動過程中應(yīng)多提開放式問題，給予幼兒表達自己想法的權(quán)利，發(fā)散幼兒的思維。但幼兒語言比較零碎、簡單，表達的信息也不完整，教師反饋幼兒回答時，在肯定幼兒的基礎(chǔ)上用更加完整、精簡的語言復(fù)述幼兒的回答，更加有利于幼兒的理解，也為其他幼兒提供語言示范。

如在數(shù)學(xué)活動《認(rèn)識粗和細》中，教師出示粗細不同的小棒，然后提問：怎么樣把這些粗細不一樣的小棒分開？幼兒：一根一根比看再分。教師：還有什么辦法嗎？幼兒：可以請尺子來幫忙。教師追問：還有什么工具來幫助嗎？幼兒：可以請有不同大小洞洞的小框來幫忙分。教師：除了請工具幫忙，還有其他辦法嗎？幼兒：我們?nèi)齻€人合作，一人挑一種。教師小結(jié)：用工具來篩選粗細的方法很不錯，合作分工的方法也非常好，大家去試一試，哪一種方法更快。教師多次向幼兒提出開放性問題“還有什么”“哪一種更好”，發(fā)散幼兒的思維，充分地給予幼兒表達想法的機會，促進幼兒解決問題能力的發(fā)展。最后進行了梳理和小結(jié)，對幼兒的回答進行肯定的同時激發(fā)了幼兒探索的興趣。

再如在音樂活動《聽雨》中，教師提問幼兒聽雨的感受，男女幼兒對聽雨的感受出現(xiàn)分歧。男生：喜歡，因為下雨可以陪著小朋友們靜靜地入睡。女生：聽著雨聲就睡不著，覺得雨聲太響了。這時候教師進一步提問他們的感受，男生：雨落在小朋友的手上，好像雨點與小朋友逗著玩。教師進行一定的語言示范：他不僅想得美，說得也好，雨點落在手心里，我們接住了它，和雨點怎么樣？男生進一步回答：和雨點一起玩。教師：哦，雨點和你一起玩游戲了。女生：我覺得我不喜歡下雨，因為有些草房子會被雷打壞。教師再次進行了語言示范：那是夏天會發(fā)生的事情對嗎？夏天下雨的時候往往會伴著雷聲，那個叫雷陣雨，你的觀察真仔細。在教師提出聽雨的感受這個開放性問題之后，幼兒積極思考，表達自己的想法，教師對于幼兒的回答進行追問，與他人的回答做比較，并對幼兒的語言進行精簡，用更加高級的語言復(fù)述等對幼兒進行及時的反饋，給予幼兒很多的語言示范。教師提出一個開放性問題，鼓勵幼兒交談，在肯定幼兒回答的同時及時追問，引導(dǎo)幼兒說出自己的觀點，增加了幼兒的參與。在活動的過程中結(jié)合幼兒的回答進行活動，十分靈活，讓幼兒自主思考，發(fā)散思維，最后對幼兒進行了表揚和鼓勵。

三、口頭語言與肢體語言相結(jié)合的反饋策略

眼神暗示與肢體語言是一種教學(xué)技巧，也是教師對幼兒常用的反饋方式，肢體語言形象直觀，幼兒可以通過老師的眼神、表情和手勢運動接收信息，引起關(guān)注。但單純的肢體語言，有時會讓幼兒無法正確理解教師的意圖，老師的反饋易被幼兒忽視，收不到預(yù)期的效果。因此，肢體語言再配合上口頭語言的使用可以讓教師的反饋更加具體明確，易于幼兒理解和接受。

如在語言活動《寶貝不可以》中，當(dāng)老師提問之后，一個男生在椅子上舉手大聲說“我知道”，老師雙眼看著小男生直搖雙手，然后把雙手放腿上邊說“把你想的放在心里”，小男生看到老師的手勢和眼神之后安靜地坐好放下手。在這個集中教育活動中，教師使用了手勢和眼神兩種態(tài)勢語言和口頭語對幼兒的不當(dāng)行為進行反饋，并且得到了很好的效果，糾正了幼兒的不當(dāng)行為。如果教師僅僅用眼神反饋，可能被忽略，或者僅僅用手勢，可能指向性不明，同時使用眼神和手勢，能在引起幼兒注意的同時，讓幼兒了解到教師只針對自己作出反饋，能更有效地糾正幼兒的不當(dāng)行為。再如在社會活動《抱一抱》中，教師提問：擁抱的感覺是什么樣子的？幼兒回答不出來，這時候教師面帶微笑，溫暖地?fù)肀Я擞變?，營造出了溫馨與寬松的氛圍，幼兒有了真情感，把擁抱的感覺表達得非常豐富。教師親切的表情可以拉近與幼兒之間的距離，營造出一種寬松的氛圍，使幼兒可以自如地表現(xiàn)。此外，在活動過程中，教師經(jīng)常面帶微笑，使用鼓勵的眼神、溫暖的擁抱、溫和的語氣為幼兒營造溫馨寬松的氛圍，在這種氛圍下鼓勵幼兒交流，較少限制幼兒的活動，讓幼兒能夠自如地表現(xiàn)，這些都使得教師的反饋更加有效。

教師反饋在教學(xué)活動中是一個非常關(guān)鍵的要素，集體教學(xué)活動中教師反饋的質(zhì)量直接影響教學(xué)的實際效果。作為集體教育活動的設(shè)計者、組織者與實施者，教師應(yīng)該以《指南》為指導(dǎo)，不斷進行自我反思、更新教育理念，樹立正確的幼兒觀和教育觀，努力提升個人專業(yè)能力，在了解反饋行為特征的基礎(chǔ)上，對幼兒的行為作出及時、恰當(dāng)?shù)姆答仯岣叻答佡|(zhì)量，與幼兒進行更好的交流、互動，促進幼兒自我和個性的發(fā)展。