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淺談我國(guó)企業(yè)人力資源管理中績(jī)效考核若干問題

2016-10-08 21:00:21龔洪
財(cái)稅月刊 2016年6期
關(guān)鍵詞:人力資源管理績(jī)效考核企業(yè)

摘 要 在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)之下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人力資源管理在我國(guó)企業(yè)管理的作用變得更加重要,而人力資源管理的核心就是績(jī)效管理,所以,績(jī)效考核在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用中越來越廣泛???jī)效考核制度不僅能夠提高員工的素質(zhì)和工作能力,也能促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,良好的企業(yè)績(jī)效管理能夠達(dá)到提高員工素質(zhì)和企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的雙贏效果。文章在對(duì)績(jī)效考核的含義、作用分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)當(dāng)前國(guó)企人力資源管理中的績(jī)效考核的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)對(duì)策,達(dá)到為我國(guó)企業(yè)人力資源管理提供理論依據(jù)的目的。

關(guān)鍵詞 企業(yè);人力資源管理;績(jī)效考核

一、企業(yè)績(jī)效考核的概念

績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。可以說,進(jìn)行績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工業(yè)務(wù)提高的途徑之一。不僅能通過績(jī)效考核的評(píng)價(jià)確定職工工資獎(jiǎng)金、職務(wù)升降等利益,而且績(jī)效考核也是企業(yè)與員工進(jìn)行深層次的交流的一種手段,同時(shí)它能夠提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),激發(fā)員工工作積極性,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同和諧發(fā)展。

二、績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中的作用

績(jī)效考核作為一種正式員工評(píng)估制度,通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,是人力資源管理的核心。績(jī)效考核的結(jié)果能夠直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等員工的諸多切身利益,它的最終目標(biāo)是改善員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的。另外,通過績(jī)效考核可以讓員工知道企業(yè)對(duì)自己的評(píng)價(jià),明確自己的優(yōu)勢(shì)和不足,把握努力的方向,這對(duì)員工改進(jìn)自己的工作中有的放矢。最后,績(jī)效考核為管理者和員工之間建立起一座溝通的橋梁,促進(jìn)了管理者和員工之間的理解和協(xié)作。

1.有效的績(jī)效考核能為企業(yè)進(jìn)行工作調(diào)整和職務(wù)變更提供依據(jù)

通常情況下,績(jī)效考核能夠比較客觀、科學(xué)地衡量被考核人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和工作能力水平,通過績(jī)效考核的結(jié)果可以使得管理層和聘用單位對(duì)員工的綜合情況有更好的了解。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)員工的工作能力、特長(zhǎng)進(jìn)行崗位的合理分配,使員工充分發(fā)揮自身的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人盡其能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展???jī)效考核作為企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng),能夠更好地提高企業(yè)的管理水平。

2.有效的績(jī)效考核能夠促使員工進(jìn)行自我約束和自我管理

對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果是公開的,這樣必然會(huì)對(duì)員工起到一定的激勵(lì)作用。首先,它能夠使得員工明確怎樣做才能達(dá)到企業(yè)組織的最低要求,這樣就實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的一種內(nèi)在的約束力,從而不斷增強(qiáng)他們的責(zé)任心和敬業(yè)精神;其次,在達(dá)到一種基本約束的基礎(chǔ)上,有效的績(jī)效評(píng)估能激勵(lì)員工的積極進(jìn)取意識(shí),以求超過他人,能夠更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,也有利于提高組織的工作效率。

三、我國(guó)企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核的現(xiàn)狀

當(dāng)前隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)已經(jīng)真正的認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核的效用,并在相關(guān)的人才管理方面進(jìn)行了大量的投入,有的取得了一定的成效,但仍然存在著一定的問題。企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)不夠深刻。很多企業(yè)并沒有形成全面的績(jī)效考核觀念,他們把績(jī)效考核單純的認(rèn)為是績(jī)效的打分,只是把績(jī)效考核作為一種形式,在觀念上沒有發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變,也沒能對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行全面合理的分析,這就失去了施行績(jī)效考核的最初目的。有效的公司績(jī)效管理最大的特點(diǎn)應(yīng)該是能將每個(gè)個(gè)體的績(jī)效考核與公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來,這樣員工才能夠通過績(jī)效管理發(fā)現(xiàn)自己潛在的優(yōu)勢(shì)和存在的不足。正確的認(rèn)識(shí)能夠作用于實(shí)踐,并引導(dǎo)實(shí)踐向正確的方向發(fā)展。要想績(jī)效考核真正發(fā)揮其效用,必須對(duì)其樹立正確、深刻的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)在推進(jìn)績(jī)效管理體系的過程中,應(yīng)該提高管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),通過不斷提高他們的認(rèn)識(shí)使他們成為績(jī)效考核的示范力量。管理者作為績(jī)效管理工作推進(jìn)的主要力量能夠?yàn)橄聦賳T工做出示范,無形之中也就提高了員工對(duì)績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)。對(duì)于員工,企業(yè)應(yīng)該采取多種形式的宣傳和培訓(xùn),利用多種渠道,向員工宣傳績(jī)效考核管理的意義和重要性,這完全可以通過公司的宣傳欄、員工手冊(cè)、績(jī)效輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式實(shí)現(xiàn)。尤其是對(duì)于新員工的培訓(xùn)中,讓他們一開始進(jìn)入公司就認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核管理是所在企業(yè)文化重要組成部分。

讓參與者享受到績(jī)效考核帶來的效益是提高他們主動(dòng)性最有效的途徑。然而績(jī)效考核的益處并不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)就能體現(xiàn)出來,這就需要企業(yè)耗費(fèi)很大的精力在績(jī)效評(píng)估的初始實(shí)施過程中讓員工親身體會(huì)到了績(jī)效考核系統(tǒng)給自己帶來好處,這樣就會(huì)起到事半功倍的效果。公司可以通過設(shè)定一些激勵(lì)約束措施來提高主動(dòng)性,如明確規(guī)定管理績(jī)效考核中的責(zé)任歸屬問題。在良好的績(jī)效考核體系中,績(jī)效考核是每個(gè)人的責(zé)任,而不僅僅是人力資源部和管理者的責(zé)任。責(zé)任歸屬到人不會(huì)讓員工有替別人承擔(dān)承擔(dān)責(zé)任的心理壓力,這在一定程度上提高他們的主動(dòng)性???jī)效考核實(shí)施者應(yīng)該明確:績(jī)效考核不僅僅是為了得到績(jī)效考核的結(jié)果,更重要的是通過績(jī)效考核最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和提高職工綜合素質(zhì)。通過績(jī)效考核是激勵(lì)職工的一個(gè)方法,在很大程度上,使激勵(lì)職工能夠努力勤奮工作,推進(jìn)企業(yè)向所期望的方向發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述,做好企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核工作,不僅能夠?qū)?nèi)增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工工作的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升;對(duì)外則能夠提高企業(yè)的形象,形成企業(yè)特有的文化特色,提升企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在發(fā)展中利于不敗之地。因此,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展?fàn)顟B(tài),必須把做好企業(yè)人力資源管理中的績(jī)效考核工作作為重中之重。

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作者簡(jiǎn)介:

龔洪(1965-),女(漢族),江蘇蘇州,本科生,主要研究方向:人力資源管理。

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