鄭朝武

（福建江夏學(xué)院心理健康與咨詢中心，福建福州，350108）

教育·教學(xué)

大學(xué)生心理健康教育教學(xué)優(yōu)化策略
——基于部分高校學(xué)生滿意度的抽樣調(diào)查

鄭朝武

（福建江夏學(xué)院心理健康與咨詢中心，福建福州，350108）

通過研究以“學(xué)生滿意度”為評(píng)價(jià)手段，完成評(píng)價(jià)維度選擇與題目擬定，經(jīng)預(yù)測(cè)分析并提取教師素養(yǎng)、教學(xué)效果和教學(xué)條件3個(gè)公因子，制定《大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)滿意度調(diào)查量表》。抽樣調(diào)查了福建省4所高校的學(xué)生，分析結(jié)果表明：教師性別、教師職稱、學(xué)生層次、學(xué)生性別、專業(yè)背景等因素對(duì)“總分”與3個(gè)因子的影響存在顯著的主效應(yīng)或交互效應(yīng)。根據(jù)對(duì)結(jié)果的分析與討論，提出了優(yōu)化教學(xué)條件、健全教師個(gè)性品質(zhì)、提升教師綜合素養(yǎng)、實(shí)施合理化教學(xué)模式和踐行“以人為本”的教學(xué)優(yōu)化策略。

心理健康教育；課程滿意度；教師素養(yǎng)；教學(xué)效果；教學(xué)條件

學(xué)者們普通認(rèn)為，在對(duì)課程評(píng)價(jià)手段的選擇上，“學(xué)生滿意度” 的研究和應(yīng)用具有重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)作用。它是對(duì)傳統(tǒng)“師道尊嚴(yán)”的教育理念的變革，是真正“以學(xué)生為本”的教育實(shí)踐。聯(lián)合國(guó)教科文組織在巴黎通過的《世界高等教育宣言》（1998）宣布：“我們應(yīng)該把高等教育視為一項(xiàng)公共服務(wù)，應(yīng)該將學(xué)生視為發(fā)展高等教育的主要伙伴和負(fù)責(zé)人的利益相關(guān)者。”［1］因此，“高等教育是一種服務(wù)”的理念決定了學(xué)生滿意度研究的可行性、必要性和價(jià)值性。

加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育具有重要的意義。《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》［2］（以下簡(jiǎn)稱《基本要求》）開篇就明確闡釋，它是“促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)……培養(yǎng)造就高級(jí)專門人才的重要途徑”。因而，選擇“學(xué)生滿意度”作為評(píng)價(jià)手段，并針對(duì)性地編制有效的評(píng)價(jià)工具，以探索富有可行性和建設(shè)性的教學(xué)優(yōu)化策略，對(duì)提高課程的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)《大學(xué)生心理健康教育》課程的潛在意義都具有積極的作用。

一、課程滿意度調(diào)查的設(shè)計(jì)

（一）評(píng)價(jià)維度的確定與量表形成

目前，針對(duì)大學(xué)生心理健康教育課程所進(jìn)行的學(xué)生滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究很少。潘柳燕［3］、張琴［4］和余東芳［5］等人在這方面有過相應(yīng)的研究，但是基于各自具體的考慮，他們的研究結(jié)果有的只是對(duì)評(píng)價(jià)維度作理論性的描述而沒有進(jìn)行嚴(yán)格的信效度檢驗(yàn)，有的又由于對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的劃分過于細(xì)致而對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)來說不具有可操作性。

本研究的評(píng)價(jià)維度的擬定遵循《基本要求》的具體內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際考慮做了相應(yīng)的增減（如下表1所示）。

表1 評(píng)價(jià)維度的擬定與《基本要求》的對(duì)應(yīng)關(guān)系

在提取學(xué)生對(duì)課程的滿意度評(píng)價(jià)維度上，本研究針對(duì)表1各個(gè)方面的要求作如下的考慮：針對(duì)第一方面的教學(xué)目標(biāo)的要求，提取“教學(xué)效果”維度；針對(duì)第二方面的教學(xué)內(nèi)容要求，本研究認(rèn)為各個(gè)高校在“教學(xué)內(nèi)容”上都相對(duì)一致，對(duì)教學(xué)效果的對(duì)比差異不起作用，因而不考慮從中提取評(píng)價(jià)維度；第三方面的“課程設(shè)置”顯然與學(xué)生的評(píng)價(jià)無關(guān)，不考慮提取評(píng)價(jià)維度，但是可以根據(jù)對(duì)“教材使用”的要求提取“教材建設(shè)”維度；針對(duì)第四方面的要求可提取“教學(xué)方法”和師生“互動(dòng)關(guān)系”2個(gè)維度；針對(duì)第五方面可得出教師的“人格品質(zhì)”“專業(yè)素養(yǎng)”維度和與教學(xué)有關(guān)的“設(shè)備場(chǎng)所”3個(gè)維度；第六個(gè)方面的“組織實(shí)施”顯然也與學(xué)生評(píng)價(jià)無關(guān)；對(duì)“教學(xué)評(píng)估”的要求也與前文的“主要教學(xué)內(nèi)容”相對(duì)應(yīng)，基于同樣的考慮不從中提取評(píng)價(jià)維度。但是根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)學(xué)生的了解及其反饋，體現(xiàn)考核創(chuàng)新性的“考核方式”可以作為教學(xué)滿意度評(píng)價(jià)的一個(gè)維度。

因而，本次研究在評(píng)價(jià)維度上初步確定“教學(xué)效果”“教材建設(shè)”“教學(xué)方法”“互動(dòng)關(guān)系”“人格品質(zhì)”“專業(yè)素養(yǎng)”“設(shè)備場(chǎng)所”和“考核方式”8個(gè)方面，并根據(jù)《基本要求》的具體內(nèi)容，參考前人的研究結(jié)果和學(xué)生的意見，編制相應(yīng)問卷，共計(jì)25個(gè)題目。問卷在設(shè)計(jì)形式上采用Likert的五點(diǎn)量表進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體分別是：“很不滿意”（1分）、“不太滿意”（2分）、“一般”（3分）、“比較滿意”（4分）和“很滿意”（5分）。

隨后隨機(jī)整群抽取了274名修過該門課程的福建江夏學(xué)院2014級(jí)學(xué)生，并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試，形成相應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)。經(jīng)檢驗(yàn)，各項(xiàng)目間偏相關(guān)的KMO值為0.917，Bartlett球形檢驗(yàn)值為2754.551，df=171，p＜0.001，檢驗(yàn)結(jié)果顯著，適合于做因子分析。經(jīng)主成分分析，提取出特征值大于1的3個(gè)公因子，共計(jì)19個(gè)項(xiàng)目，解釋方差變異的57.679%。經(jīng)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣顯示，各公因子在各自項(xiàng)目上的載荷在0.554到0.811之間。第一公因子包括13個(gè)項(xiàng)目，涉及教師的專業(yè)素養(yǎng)（3個(gè)項(xiàng)目）、人格品質(zhì)（3個(gè)項(xiàng)目）、教學(xué)方法（3個(gè)項(xiàng)目）、互動(dòng)關(guān)系（3個(gè)項(xiàng)目）和考核方式（1個(gè)項(xiàng)目），可命名為“教師素養(yǎng)”；第二個(gè)公因子包括3個(gè)項(xiàng)目，涉及知識(shí)掌握、技能習(xí)得和自主意識(shí)，可命名為“教學(xué)效果”；第三個(gè)公因子包括3個(gè)項(xiàng)目，涉及教材、場(chǎng)所與設(shè)備，可命名為“教學(xué)條件”。

經(jīng)檢驗(yàn)，總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)的Cronbachα值為0.929；分半信度不等長(zhǎng)Spearman-Brown 系數(shù)為0.931，Guttman Split-Half 系數(shù)為0.921?！敖處熕仞B(yǎng)”“教學(xué)效果”和“教學(xué)條件”3個(gè)公因子的內(nèi)部一致性系數(shù)的Cronbachα值分別為0.928、0.646和0.709；3個(gè)公因子與總分的pearson相關(guān)系數(shù)分別為0.972**、0.709**和0.708**【**表示在0.01水平（雙側(cè)）顯著相關(guān)】。說明量表具有較好的信度和效度。

基于分析與研究需要的考慮，在最終確定的《大學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)滿意度調(diào)查量表》（3個(gè)因子共19個(gè)項(xiàng)目）上，設(shè)置了“學(xué)生性別”“生源類別”“學(xué)生層次”“教師性別”“教師職稱”和“課堂規(guī)模”6個(gè)分析因素。

（二）研究對(duì)象與研究方法

本次調(diào)查的對(duì)象是福建江夏學(xué)院、閩江學(xué)院、福建中醫(yī)藥大學(xué)和福建工程學(xué)院四所高校的2014級(jí)新生。調(diào)查采取分層隨機(jī)抽樣的方式。具體操作是：在課程結(jié)束之后的期末，向各個(gè)學(xué)校的有關(guān)負(fù)責(zé)老師強(qiáng)調(diào)本次問卷調(diào)查的目的、意義、方法及注意事項(xiàng)等；然后讓他們首先根據(jù)“生源類別”和“學(xué)生層次”因素在各自高校的二級(jí)學(xué)院中的占比來隨機(jī)抽取相應(yīng)的班級(jí)；接著在各個(gè)班級(jí)里再按照學(xué)生的性別比例隨機(jī)選擇6名同學(xué)，要求他們根據(jù)問卷中的指導(dǎo)語進(jìn)行問卷填答；最后由負(fù)責(zé)的學(xué)生干部統(tǒng)一收集。

本次調(diào)查總共涉及110個(gè)班級(jí)，其中福建江夏學(xué)院36個(gè)班級(jí)，閩江學(xué)院25個(gè)班級(jí)，福建中醫(yī)藥大學(xué)27個(gè)班級(jí)和福建工程學(xué)院22個(gè)班級(jí)。共發(fā)出660份問卷，收回630份，有效問卷576份，問卷的回收率為95.45%，有效率為91.43%；其中男生234人，女生342人；文史類339人，理工類170人，藝術(shù)類67人；本科生500人，?？粕?6人；男教師97頻次，女教師483頻次；講師387頻次，副教授167頻次，教授22頻次；小班上課150頻次，合班上課426頻次。問卷收回整理之后，把數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計(jì)軟件（spss 20.0）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、平均數(shù)差異t檢驗(yàn)和方差分析。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析

本研究對(duì)3個(gè)因子和總分分別進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)分析與多因素方差分析，結(jié)果如下表2所示。

表2 對(duì)教師素養(yǎng)、教學(xué)效果、教學(xué)條件和總分的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

（一）描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果

描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)（如上表2），在各因子的均值高低排序上，“教師素養(yǎng)” 得分最高、“教學(xué)效果”其次，“教學(xué)條件”得分最低。與此相對(duì)應(yīng)的是，不管是以“3分及以上百分比”還是以“4分及以上百分比”作為比較標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果也是同樣的順序：累積百分比最高的也都是“教師素養(yǎng)”（分別占比95.5%與61.3%），“教學(xué)效果”其次（分別占比92.9%與55.7%），“教學(xué)條件”最低 （分別占比90.5%與35.8%）。從“總分”上看，“3分及以上百分比”與“4分及以上百分比”分別為94.4%與53.6%。

（二）多因素方差分析結(jié)果

進(jìn)一步的多因素方差分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)：教師性別、教師職稱、學(xué)生層次、學(xué)生性別、專業(yè)背景等因素對(duì)3個(gè)因子與總分的影響存在顯著的主效應(yīng)或交互效應(yīng)（如上表2）。具體情況如下：

首先，對(duì)“教師素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)存在差異。具體表現(xiàn)為：學(xué)生對(duì)男性教師的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)女性教師的評(píng)價(jià)；對(duì)教授的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)講師與副教授的評(píng)價(jià)，而對(duì)講師與副教授的評(píng)價(jià)之間不存在顯著差異；本科生的評(píng)價(jià)顯著高于?？粕脑u(píng)價(jià)；文史類男生的評(píng)價(jià)顯著高于文史類女生的評(píng)價(jià)，藝術(shù)類男生的評(píng)價(jià)顯著高于藝術(shù)類女生的評(píng)價(jià)，而理工類內(nèi)部不存在顯著的性別差異。藝術(shù)類女生的評(píng)價(jià)顯著低于理工類女生與文史類女生的評(píng)價(jià)，而理工類女生與文史類女生之間不存在顯著差異，男生內(nèi)部也不存在專業(yè)背景的顯著差異。

其次，對(duì)“教學(xué)效果”的評(píng)價(jià)存在差異。具體表現(xiàn)為：學(xué)生對(duì)教授的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)講師與副教授的評(píng)價(jià)，而對(duì)講師與副教授的評(píng)價(jià)之間不存在顯著差異；藝術(shù)類男生的評(píng)價(jià)顯著（邊緣）高于藝術(shù)女生的評(píng)價(jià)，理工類女生的評(píng)價(jià)顯著（邊緣）高于文史類女生和藝術(shù)類女生的相應(yīng)評(píng)價(jià)；女生對(duì)男性教師的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)女性教師的評(píng)價(jià)，而男生對(duì)教師性別的評(píng)價(jià)不存在顯著差異。

再次，對(duì)“教學(xué)條件”的評(píng)價(jià)存在差異。學(xué)生對(duì)男性教師的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)女性教師的評(píng)價(jià)；對(duì)教授的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)副教授和講師的評(píng)價(jià)，而副教授與講師之間沒有顯著差異。

最后，對(duì)“總分”的評(píng)價(jià)存在差異。其結(jié)果發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)男性教師的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)女性教師的評(píng)價(jià)；對(duì)教授的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)講師與副教授的評(píng)價(jià)；本科生的評(píng)價(jià)顯著高于專科生的評(píng)價(jià)；文史類男生對(duì)“總分”的評(píng)價(jià)顯著高于文史類女生的評(píng)價(jià)，藝術(shù)類男生的評(píng)價(jià)顯著高于藝術(shù)類女生的評(píng)價(jià)，藝術(shù)類女生的評(píng)價(jià)顯著低于理工類女生與文史類的女生的相應(yīng)評(píng)價(jià)（如下圖1、圖2所示）。

圖1 總分的估算邊際均值

圖2 總分的估算邊際均值

通過對(duì)照總分與各因子會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)“總分”有顯著影響效應(yīng)的因素幾乎囊括對(duì)各因子有顯著效應(yīng)的所有因素，而且顯示出高度一致性的差異影響表現(xiàn)。這也再一次證明了3個(gè)公因子與總分的高相關(guān)與量表的可靠性。

三、對(duì)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果的討論

（一）描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果

從描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，各因子和總分得分都比較理想，“3分及以上百分比”均超過90%。這說明大學(xué)生心理健康教育課程基本上得到大學(xué)生的認(rèn)可。這可能跟該課程的新穎性與獨(dú)特的教學(xué)方法等因素有關(guān)。但是，如果以“4分及以上百分比”作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，則只有“教師素養(yǎng)”達(dá)到61.3%，其他兩個(gè)因子均不夠理想，尤其是“教學(xué)條件”，只有35.8%。從中可以看出，如果從更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，各個(gè)因子尤其是“教學(xué)條件”還有待于提高。

（二）教師性別的影響

根據(jù)前文對(duì)教師性別的分析結(jié)果，我們作以下討論。首先，學(xué)生對(duì)男性教師的“教師素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)顯著高于對(duì)女性教師的評(píng)價(jià)。這可能跟以下的原因有關(guān)：（1）男性教師個(gè)性相對(duì)灑脫，自我表露較多；（2）男性教師在教學(xué)方法上敢于探索，呈現(xiàn)相對(duì)多樣性特點(diǎn)，且?guī)熒?dòng)相對(duì)深入；（3）受測(cè)學(xué)生總體中女生多于男生的失調(diào)比例也可能造成男性教師受女生的偏愛。其次，男性教師任教下的學(xué)生對(duì)“教學(xué)條件”的評(píng)價(jià)顯著高于女性教師任教下的學(xué)生的相應(yīng)評(píng)價(jià)；男性教師任教下的女生對(duì)“教學(xué)效果”的評(píng)價(jià)顯著高于女性教師任教下的女生的相應(yīng)評(píng)價(jià)。這兩個(gè)結(jié)論可能跟總體中女生偏多而男性教師奇缺有關(guān)；也可能跟男性教師特定的個(gè)性特征、能力等因素有關(guān)。比如男性教師能夠更加富有創(chuàng)造性地利用教材與教室，甚至能夠充分地把課堂教學(xué)延伸到室外等。這有效地克服了原本教學(xué)條件的不足，致使學(xué)生對(duì)“教學(xué)條件”與“教學(xué)效果”產(chǎn)生了相對(duì)好評(píng)。

（三）教師職稱的影響

根據(jù)分析結(jié)果，教授任教下的學(xué)生在“教師素養(yǎng)”“教學(xué)效果”和“教學(xué)條件”上的評(píng)價(jià)均顯著高于副教授與講師教師任教下的學(xué)生的相應(yīng)評(píng)價(jià)。這個(gè)結(jié)論比較好理解。教授在專業(yè)素養(yǎng)、人格品質(zhì)、教學(xué)方法、師生互動(dòng)和考核方法等方面的“教師素養(yǎng)”水平相對(duì)較高；這種相對(duì)高水平不僅導(dǎo)致“教學(xué)效果”的相對(duì)高水平，而且能夠有效克服或超越原本相對(duì)不理想的“教學(xué)條件”的局限，讓學(xué)生對(duì)“教學(xué)條件”同樣表現(xiàn)出相對(duì)的高評(píng)價(jià)。從中可以看出，豐富教師的教學(xué)資歷和提升教師的綜合素養(yǎng)，對(duì)提高心理健康課程教學(xué)的整體效果具有重大的意義。

（四）學(xué)生層次的影響

根據(jù)分析結(jié)果，本科生對(duì)“教師素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)顯著高于?？粕?。我們可以這樣的理解：相對(duì)于?？粕究粕谥袑W(xué)時(shí)把更多的時(shí)間與精力投注于學(xué)習(xí)，背負(fù)著更多來自家長(zhǎng)、老師的期待，因而內(nèi)心也體驗(yàn)著更多的沖突與壓抑。這種相對(duì)不健康的心理狀態(tài)讓他們對(duì)心理健康課程產(chǎn)生了相對(duì)強(qiáng)烈的需求，并始終保持著敏感的心態(tài)。因此，他們對(duì)“教師素養(yǎng)”有著更為深切的感受，并做出相應(yīng)的高評(píng)價(jià)?？墒欠治龅慕Y(jié)果并沒有顯示本科生在“教學(xué)效果”與“教學(xué)條件”上的評(píng)價(jià)顯著高于?？粕?。這說明，“教學(xué)效果”與“教學(xué)條件”有待于改善和提高是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。

（五）學(xué)生性別與專業(yè)背景的交互效應(yīng)

根據(jù)前文對(duì)“學(xué)生性別”“專業(yè)背景”交互作用的分析結(jié)果，我們作以下討論。首先，文史類男生對(duì)“教師素養(yǎng)”的評(píng)價(jià)顯著高于文史類女生。一個(gè)可能性的解釋是，在文史類學(xué)生內(nèi)部，女生會(huì)比男生更細(xì)膩、敏感和脆弱，體驗(yàn)著更多的心理矛盾與沖突，導(dǎo)致她們對(duì)心理教師的素養(yǎng)提出了更高的要求。其次，藝術(shù)類男生對(duì)“教師素養(yǎng)”與“教學(xué)效果”的評(píng)價(jià)顯著高于藝術(shù)類女生。這個(gè)結(jié)論也可能跟性別差異有關(guān)，還有待于進(jìn)一步研究。再次，藝術(shù)類女生在“教師素養(yǎng)”上的評(píng)價(jià)顯著低于理工類女生與文史類的女生。這個(gè)結(jié)論的可能原因是：相對(duì)而言，藝術(shù)類女生擁有較理想的經(jīng)濟(jì)條件、成長(zhǎng)經(jīng)歷和心理健康狀態(tài)，因而可能并不太關(guān)注心理健康課程；她們可能更加專注于本專業(yè)學(xué)習(xí)，用對(duì)專業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)心理健康教師的素養(yǎng)，因而出現(xiàn)了相對(duì)低評(píng)價(jià)。最后，理工類女生在“教學(xué)效果”上的評(píng)價(jià)上顯著（邊緣）高于文史類女生和藝術(shù)類女生?？赡苁抢砉ゎ惻幌裎氖奉惻菢由朴谑惆l(fā)自身的情緒情感，也不像藝術(shù)類女生那般自我認(rèn)同，她們更加渴求心理健康知識(shí)，更受益于課堂教學(xué)，最終表現(xiàn)為對(duì)“教學(xué)效果”的相對(duì)好評(píng)。從以上分析來看，一刀切的心理健康教學(xué)模式是沒有針對(duì)性的，必需根據(jù)學(xué)生的實(shí)際實(shí)施合理化教學(xué)。

四、心理健康教育課程教學(xué)的優(yōu)化策略

（一）優(yōu)化教學(xué)條件

根據(jù)學(xué)生對(duì)“教學(xué)條件”的相對(duì)不良評(píng)價(jià)，首先，我們需要完善教材建設(shè)。學(xué)生認(rèn)為教材在知識(shí)的科學(xué)性、表達(dá)的簡(jiǎn)潔性、內(nèi)容的生動(dòng)性、體例的新穎性、案例的現(xiàn)實(shí)性和活動(dòng)的趣味性等方面還有待于完善提高。因而可以選用更加理想的教材以滿足學(xué)生的期待；或者在廣泛收集閱讀與使用意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合專家意見與學(xué)校實(shí)際，對(duì)教材進(jìn)行優(yōu)化修訂。其次，完善教學(xué)場(chǎng)所與設(shè)備。目前各個(gè)學(xué)校的教室要么是固定桌椅，要么是大型的梯形教室，缺乏開展課堂活動(dòng)所必須的各種設(shè)備。這既挫傷教師開展課堂活動(dòng)積極性，也阻礙學(xué)生之間的互動(dòng)，更影響到活動(dòng)課堂的教學(xué)效果。因而各個(gè)學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)設(shè)適用于開展大、小班教學(xué)需求的活動(dòng)教室，讓桌子、椅子能夠進(jìn)行靈活的拆分與組合，以滿足不同主題課堂教學(xué)的要求；同時(shí)購(gòu)置一套完整的用于培養(yǎng)學(xué)生不同主題技能的團(tuán)體教學(xué)活動(dòng)設(shè)備軟件與道具，以輔助課堂教學(xué)，提高教學(xué)效果。

（二）平衡教師性別比例，健全教師個(gè)性品質(zhì)

男性教師受青睞的原因可能是在女生占優(yōu)勢(shì)的學(xué)生群體中由男性教師獨(dú)特的個(gè)性特征所決定的。因而首先需要平衡教師隊(duì)伍的性別比例。由于專業(yè)的特點(diǎn)，目前省內(nèi)的大中專院校中男性心理教師數(shù)量極少。因而根據(jù)學(xué)生的性別比例來調(diào)整教師的性別比例，有利于開展心理健康教育的課程教學(xué)。其次，健全教師的個(gè)性品質(zhì)。男女心理教師都有各自獨(dú)特的個(gè)性心理特征，心理健康課程的性質(zhì)決定了我們對(duì)心理教師擁有健全的個(gè)性品質(zhì)的高要求。在無法改變現(xiàn)行男女教師比例失衡的情況下，教師應(yīng)該通過各種培訓(xùn)、體驗(yàn)和拓展活動(dòng)等方式來實(shí)現(xiàn)自我個(gè)性的健全與成長(zhǎng)，讓教師在擁有自身性別個(gè)性心理特征的基礎(chǔ)上，再向“對(duì)性”或“中性”靠攏。這有利于滿足不同性別學(xué)生以及不同類型心理問題的需求。

（三）豐富教師教學(xué)資歷，提升教師綜合素養(yǎng)

首先，做好高對(duì)低的“傳、幫、帶”工作。高職稱教師應(yīng)把相關(guān)的理念、經(jīng)驗(yàn)、方法傳授給低職稱教師，并形成某種制度；善于發(fā)現(xiàn)低職稱教師的興趣與特長(zhǎng)，帶領(lǐng)他們進(jìn)行富有針對(duì)性的教學(xué)研究；負(fù)責(zé)低職稱教師的心理督導(dǎo)工作，有效疏導(dǎo)他們的心理壓力，健全他們的個(gè)性品質(zhì)。其次，積極提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓心理教師參加各種學(xué)術(shù)交流，以了解學(xué)科建設(shè)的前沿；積極參加階段性的進(jìn)修活動(dòng)，努力提升自身的學(xué)歷與學(xué)位水平。最后，培育愛崗敬業(yè)的價(jià)值理念。只有愛崗敬業(yè)，教師才能尊重每個(gè)學(xué)生獨(dú)特的個(gè)性和堅(jiān)持用發(fā)展的觀點(diǎn)來看待學(xué)生的人格成長(zhǎng)；才能保持足夠的責(zé)任感去努力學(xué)習(xí)和鉆研，不斷變革教學(xué)方式、方法與手段；才能找到歸屬感，有效地避免職業(yè)倦怠。

（四）根據(jù)學(xué)生具體實(shí)際，實(shí)施合理化教學(xué)模式

根據(jù)前文的討論，本科生比專科生有更多的適應(yīng)問題，不同專業(yè)背景與不同性別的大學(xué)生在心理健康的狀態(tài)上也存在明顯差異。因而，對(duì)于本科生或女生占優(yōu)勢(shì)的院校，應(yīng)該考慮學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)施合理化教學(xué)，以滿足學(xué)生的不同需求。

首先，對(duì)心理健康基本知識(shí)的習(xí)得應(yīng)該面對(duì)新生實(shí)行短期必修。以大班教學(xué)或者講座的方式，對(duì)新生進(jìn)行心理健康基本知識(shí)的系統(tǒng)普及；教學(xué)周期為6周左右，每學(xué)期3個(gè)周期；采用傳統(tǒng)的終結(jié)性考核方式，目標(biāo)是基本掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)。其次，對(duì)特定心理技能的習(xí)得應(yīng)該跨年段實(shí)行自主選修。教師應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展、環(huán)境適應(yīng)、壓力管理、互動(dòng)溝通、問題解決、自我管理、人際交往和生涯規(guī)劃等技能方面開設(shè)專門的選修課程，讓不同年級(jí)的學(xué)生根據(jù)具體的需求自主選修；教學(xué)周期為6周左右，每學(xué)期3個(gè)周期；小班教學(xué)；采用多媒體軟件，采用案例分析、小組討論、心理測(cè)試、團(tuán)體訓(xùn)練、情境表演、角色扮演、體驗(yàn)活動(dòng)等教學(xué)方法；保證與每一個(gè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)交流互動(dòng)；采用形成性考核方式，注重考察學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)與成長(zhǎng)。［6］

（五）把握心理教育工作意義，真正踐行“以人為本”

要做到以上這些，還必須有一個(gè)重要的前提，那就是教學(xué)管理部門應(yīng)該充分把握心理健康教育工作的性質(zhì)、目標(biāo)和意義?！痘疽蟆访鞔_地規(guī)定了《大學(xué)生心理健康教育》課程的性質(zhì)是“旨在使學(xué)生明確心理健康的標(biāo)準(zhǔn)及意義，增強(qiáng)自我心理保健意識(shí)和心理危機(jī)預(yù)防意識(shí)，掌握并應(yīng)用心理健康知識(shí)，培養(yǎng)自我認(rèn)知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力，切實(shí)提高心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展”。課程的教育目標(biāo)是通過課程教學(xué)，使學(xué)生了解心理健康的各個(gè)主題的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握自我探索、心理調(diào)適及心理發(fā)展技能和樹立心理健康發(fā)展的自主意識(shí)。［2］因此，只有高層管理部門把握課程的性質(zhì)與目標(biāo)，才會(huì)明確學(xué)生人格的健康成長(zhǎng)對(duì)其在校學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展、幸福人生、家庭和諧和社會(huì)發(fā)展的重大意義。也才能本著本著“十年樹木，百年樹人”的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，加大對(duì)心理健康教育的投入力度，做好相關(guān)的教育與管理工作，真正踐行了心理教育的“以人為本”。

［1］ 聯(lián)合國(guó)教科文組織.世界高等教育宣言［J］.1998-10-09.

［2］ 教育部.普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求［Z］.2011-05-28.

［3］ 潘柳燕，余東芳，郭燕聶.大學(xué)生心理健康教育學(xué)生滿意度因素分析［J］.廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，（6）：96-100.

［4］ 張琴.構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究——以X大學(xué)心理健康課程實(shí)踐為例［D］.成都：四川師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，2013.

［5］ 余東芳.大學(xué)生心理健康教育課程的學(xué)生滿意度研究——以廣西大學(xué)為例［D］.南寧：廣西大學(xué)，2010.

［6］ 柳友榮，吳桂翎.回歸生活大學(xué)生心理健康教育課程改革的必由路徑［J］.中國(guó)高教研究，2010，（2）：83-85.

（責(zé)任編輯 王魏紅）

The Optimization Strategy of College Students' Psychological Health Education from the Perspective of Satisfaction Survey: A Sample Survey of Students in Some Colleges and Universities

ZHENG Chao-wu
（Mental Health Education and Counseling Center，F(xiàn)ujian Jiangxia University，F(xiàn)uzhou，350108，China）

The study chooses "student satisfaction" as evaluation method， completes the selection of evaluation dimension and questionnaire development according to the basic requirements of the Ministry of Education for the course teaching.3 common factors，which are Teacher Quality，Teaching Effect and Teaching Condition，are extracted to compile the Scale of "Satisfaction Survey on the Curriculum of Mental Health Education".The study uses the scale to make a sample survey of students in 4 universities in Fujian province.The statistical analysis results shows，that the factor of Teacher Quality scores the highest，Teaching Effect the middle，and Teaching Conditions scores the lowest，and that Teacher Gender，Teacher Professional Title，Student Level，Student Gender and Professional Background have statistically significant main effect or interaction effect on the evaluation of the total score and the 3 factors.According to the analysis and discussion of the results，optimization strategies are finally put forward，which are optimizing the teaching conditions，improving the quality of teachers' personality，improving the comprehensive quality of teachers，Implementing rational teaching mode，and practicing the "student-oriented" teaching mode.

mental health education；curriculum assessment；teachers' professional quality；teaching effect；teaching conditions

G645.5

A

2095-2082（2016）03-0105-08

2015-07-11

鄭朝武（1977—），男，福建屏南人，福建江夏學(xué)院心理健康與咨詢中心講師。