趙　麑，張　惠

（華南師范大學化學與環(huán)境學院；城市文化學院，廣東廣州510631）

高校共青團微信傳播策略研究

趙麑，張惠

（華南師范大學化學與環(huán)境學院；城市文化學院，廣東廣州510631）

在對高校共青團微信公眾號及其受眾進行調研的基礎上，提出團委微信公眾號傳播的改進策略，增強共青團微信傳播的影響力和有效性。首先采用內容分析法對廣州17所高校團委的微信公眾號發(fā)布內容進行分析，然后采用問卷調查法和非結構式訪談對大學生受眾進行調查。結果顯示，當前高校共青團微信平臺設計相對完善，但也存在以下四個方面的問題：（1）推送內容缺乏話題性與趣味性；（2）在大學生受眾中的社交媒體影響力不高；（3）缺乏共青團與大學生的微信互動機制；（4）缺乏對共青團文化認同感的營造。建議通過傳播內容的話題性與思想引領功能的結合，學生社交媒體意見領袖的培養(yǎng)，信息推送時對大學生受眾進行精準定位，建立微信互動機制，營造共青團文化認同感等策略來提升高校共青團微信傳播的有效性和影響力。

共青團組織；微信；傳播策略

隨著網(wǎng)絡科技和智能終端技術的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)成為新的發(fā)展潮流，微信更是成為移動社交媒體中最為活躍的平臺之一。微信官方的最新用戶公開數(shù)據(jù)顯示，60％的微信用戶是15-29歲的年輕人，大學生是其中的主力人群。［1］由于微信在便捷性，時效性，互動性上都優(yōu)于傳統(tǒng)媒體，不少共青團組織相繼開通官方微信公眾號，試圖通過移動社交媒體平臺提升傳播效果及團組織影響力。在前期調研中可以發(fā)現(xiàn)，高校共青團微信公眾號普遍呈現(xiàn)出文章的閱讀率、轉發(fā)率不高，互動性不足的問題，沒有達到預期的傳播效果。共青團組織如何利用移動社交媒體實現(xiàn)高效傳播，提升團組織微信號的知名度及認可度，進而推動團組織的線下發(fā)展，成為一個亟待解決的問題。

現(xiàn)有文獻中關于新媒體與共青團組織的研究相對較少。截止2015年8月，在中國知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫中檢索關鍵詞“共青團新媒體”得到178條數(shù)據(jù)；檢索“共青團微博”有37條數(shù)據(jù)；檢索關鍵詞“共青團微信”，搜索結果為13條。目前對于新媒體與共青團的研究主要包括以下兩方面：（1）新媒體背景下共青團工作遇到的挑戰(zhàn)和機遇。袁民認為在新媒體時代下，共青團要在理念、隊伍、陣地和環(huán)境四個方面加強建設，應對挑戰(zhàn)，把握機遇［2］。陳菊平認為新媒體技術廣泛應用的形勢下，高校共青團應充分發(fā)揮新舊媒體的綜合效應，運用新媒體技術創(chuàng)新工作手段與載體，加強校園網(wǎng)絡文化建設和信息素養(yǎng)教育，主動占領高校新媒體陣地［3］。（2）在共青團工作中運用新媒體的方式方法研究。唐永木認為要挖掘新媒體的精神內核，借鑒新媒體的創(chuàng)新思維，發(fā)揮新媒體的技術優(yōu)勢，重塑團組織與團員的關系確保共青團工作正確的創(chuàng)新導向，全面創(chuàng)新高校共青團工作［4］。楊銳認為，在共青團工作中要創(chuàng)新微博的三級體系，充分發(fā)揮個人微博的引領作用［5］。這些成果是對新媒體與共青團工作研究的有益嘗試，但現(xiàn)有文獻很少探討共青團組織在新媒體平臺上的傳播策略，微信傳播策略研究則數(shù)量更少。

本研究運用內容分析法對廣州17所高校的微信公眾號發(fā)布內容進行分析，并采用問卷調查法和非結構式訪談對其中10所高校的500名大學生用戶進行調研，試圖掌握高校共青團微信公眾號傳播現(xiàn)狀，并對大學生受眾的用戶體驗進行分析，在此基礎上提出高校共青團組織微信傳播的改進策略。

一、廣州高校共青團微信公眾號的內容分析

本部分基于內容分析法，選取直接以高校共青團名稱命名的17所廣州高校團委微信公眾號作為研究對象，并以2015年5月1日-5月20日為時間區(qū)間，對這17所高校的團委微信公眾號（見表1）發(fā)布的內容進行文本分析。選擇5月份發(fā)布的內容進行分析，是由于“五四”青年節(jié)期間團委的活動比較豐富，微信公眾號的活躍度更高，不同學校團委微信公眾號的差異更加明顯。

表1　內容分析的研究對象

（一）廣州高校共青團微信公眾號綜合評價

根據(jù)已有文獻［6-8］及團委微信公眾號運營現(xiàn)狀，本部分分別從頭像、組織信息、內容載體、議題呈現(xiàn)、公開度、互動、內容類型與內容條數(shù)八個指標對其進行綜合評價（見表2）。從整體來看，廣州高校團委微信公眾號的整體活躍度不高，每天推送信息的共青團微信公眾號僅有11.7％。在形象LOGO方面，廣州高校共青團微信公眾號都是采用圖文并合的方式進行設計，能夠較好展現(xiàn)形象。例如H高校微信公眾號LOGO是一顆熠熠生輝的團徽加上學校名稱。在組織信息方面，82.3％的共青團組織呈現(xiàn)服務領域的信息，例如J高校的微信中有專門的板塊說明共青團在某活動中提供的服務，有利于針對性地進行信息傳播與活動開展，但是呈現(xiàn)宗旨、服務對象信息的只占了23.5％，對于聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息共青團組織基本不公開。在內容呈現(xiàn)方式方面，廣州高校共青團微信都是依靠文字、圖片作為主要載體，僅有23.5％的公眾號會運用視頻對內容進行呈現(xiàn)，運用音頻進行傳播的更少。在議題呈現(xiàn)方面，為了保持與受眾的互動交流，35.2％的共青團在微信上會采用“議題、互惠”互動形式，但是“建議、反饋”的互動方面比較薄弱，只有11.7％的高校共青團微信公眾號設置了評論回復或反饋模式。訂閱了公眾號的信息接收主體只能被動地接收信息，對傳遞的內容無法作出評論或回復。

（二）廣州高校共青團微信公眾號的內容分析

廣州高校共青團微信公眾號主要發(fā)布內容如表3所示。

表2　廣州高校共青團組織微信公眾平臺的傳播內容分析

表3　廣州高校共青團微信公眾號發(fā)布內容的主題類型

表3數(shù)據(jù)顯示，共青團微信號發(fā)布內容與大學生受眾的閱讀選擇偏好并不吻合。17所大學團委的微信公眾號均會發(fā)布“時政新聞”與“青年資訊”類的主題文章，但這兩類文章的點讀率和點贊率均是所有內容主題中最低的。大學生受眾最關注的是“人物訪談”和“青春故事”類主題文章，點讀率和點贊率在所有主題中最高，但分別僅有 58.8％和35.2％的團委微信公眾號有這兩種類型的文章。“趣味內容”主題一般是與青年有關的新鮮事，有82.3％高校團委發(fā)布該主題類文章，且學生的點讀率基本能達400以上。有70.5％的高校團委微信公眾號發(fā)布了“青年感想”為主題的文章，但各高校的點讀率基本不足100。只有52.9％的高校共青團微信公眾號發(fā)布了最能建構組織品牌影響力的組織活動，點讀率一般在400以內。

二、廣州高校共青團微信公眾號受眾調查

本研究于2015年5月對廣州10所高校的大學生進行了“廣州高校共青團微信公眾號訂閱使用情況”問卷調查，并對接受問卷調查的部分學生進行了非結構式訪談。問卷調查和訪談的主要目的是了解大學生受眾對于高校團委微信公眾號的總體評價。本次隨機抽樣調查共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷457份，有效率為91.4％。接受調查的學生籍貫以廣東最多，占51.8％，湖北占11.6％，江西占8.4％，其他省份則較為分散；農村和城市生源的比例分別是40.1％和59.9％；男女生比例為45.8％和54.2％；高職/?？啤⒈究?、碩士研究生、博士研究生的比例分別占38.7％、55.1％、5.3％、0.9％。

（一）受眾組成

在有效受訪的457名學生中，97.3％是共青團員。其中，曾任或現(xiàn)任共青團干部的學生比例是51.8％。接受問卷調查的學生從大一到大三分布不等，58.1％是大一的學生，所占比重最大。在受訪學生中，55.4％的學生已關注了該校團委的微信公眾號。有72.6％的學生是通過官方消息了解到該微信公眾號，還有23.2％的學生是通過朋友推薦了解。

（二）受眾訂閱習慣

對于關注微信公眾號的原因，71％的學生是為了關注熱點問題，53％的學生是為了關注獨家信息，31.3％的學生是用于娛樂消遣。對于更注重微信公眾平臺的哪些方面，有88.4％的學生看重的是它的實用性，還有59.8％學生注重的是它的趣味性、豐富性和時效性。同時絕大部分學生更加偏好圖文結合或附帶小視頻的信息形式。

在閱讀校團委微信公眾號的頻率方面，只有7.1％的學生能夠及時關注更新的信息并認真閱讀，25.4％的學生會每天瀏覽，但只是認真閱讀自己感興趣的部分，而59.8％的學生是基本不看。以上數(shù)據(jù)顯示，大部分學生是為了關注獨家信息而關注校團委微信公眾號，看重的是實用性，他們喜歡關注圖文結合作為內容載體的微信信息，但是能及時關注并認真閱讀的學生很少，大部分學生只是簡單地瀏覽自己感興趣的信息。對于是否曾經(jīng)轉發(fā)過微信公眾號的內容，曾經(jīng)轉發(fā)過公眾號微信內容的學生僅有10％。

對于是否會取消關注校團委微信公眾號，72.1％學生表示不會這樣做。在對12.9％選擇會取消關注的學生的深度訪談中，有的表示關注的賬號太多，目不暇接；有的覺得發(fā)布的內容過于枯燥；有的則認為發(fā)布的內容不是學生本人的需求。

（三）受眾滿意度

在調查中，61.8％的學生滿意本校的共青團微信公眾號，92.2％的學生認為校團委的微信公眾號應具備校內信息咨詢的功能，例如校園新聞；45％的學生認為還應具備校園相關信息查詢的功能，例如績點查詢；56％的學生認為微信應有校園周邊信息介紹功能，14.2％的學生認為還可以有所在城市的相關介紹以及生活信息的提供等功能。79.9％的學生認為公眾號應該設置回復或者評論的功能，便于互動交流。就目前情況而言，大部分學生認為校團委微信公眾平臺傳播的內容還可以更為豐富多樣，更多地接近學生的學習和生活，從而更好地滿足學生的需求以提高微信公眾號的關注度。

三、高校共青團微信傳播中存在的問題分析

從前面的分析來看，目前高校共青團組織微信平臺的設計相對完善，但仍然存在不少問題，影響了高校團委微信傳播的有效性與影響力，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）推送內容缺乏話題性和趣味性

文章點讀率是衡量微信公眾號受關注程度和影響力的重要指標。本研究中17個高校共青團微信公眾號的大部分文章點讀率較低，閱讀量一般在300以內。相對于龐大的大學生受眾來說，這個數(shù)據(jù)明顯不理想，主要原因在于團委微信公眾號重點推送的內容與大學生受眾的閱讀興趣并不吻合。在非結構式訪談中一些學生表示，現(xiàn)在社交網(wǎng)絡的信息量非常大，因此在閱讀公眾號推送文章前會先關注標題是否“能夠吸引眼球”，對“說教類”、“官方口吻”的文章標題則很少會點開閱讀。問卷調查結果也顯示，64.5％的受訪大學生認為本校的共青團微信公眾號內容過于官方，感覺內容枯燥，吸引力較弱。82.4％的受訪大學生表示每天僅會認真閱讀少于5個公眾號發(fā)布的文章，并且會優(yōu)先關注符合自己興趣愛好的文章。微信對于公眾號的限制是一天只能推送一次信息，如果文章的話題性不足，則難以獲得大學生受眾的關注，而文章點讀率和轉發(fā)率不高，則會在與其它微信公眾號的“信息競爭”中處于不利地位。在信息爆炸的網(wǎng)絡環(huán)境下，若團委微信公眾號發(fā)布內容長期得不到充分關注，或者給學生造成了“不接地氣”的刻板印象，則逐漸會被遺忘，起不到思想引領和價值觀塑造的作用。

（二）在大學生受眾中的社交媒體影響力不高

社交媒體影響力是公眾號在網(wǎng)上社交社區(qū)中影響他人思想的能力。從最基本的層級來看，微信公眾號的社交媒體影響力主要通過訂閱人數(shù)和二次傳播力兩個指標來衡量。二次傳播力是指當微信公眾號發(fā)布一條信息后，信息被二次，三次分享與評論的數(shù)字。微信創(chuàng)始人張小龍曾指出，微信影響力的第一指標不是看粉絲的增長，而是看分享人數(shù)，分享決定了80％的影響力。廣州高校團委微信號的訂閱人數(shù)雖然達到55.4％，但受訪大學生表示，即使關注了團委微信號，也“極少或從不”主動查閱微信號推送信息。同時，共青團微信公眾號推送文章的受歡迎程度偏低，大部分學生表示“較少或從未轉發(fā)過”團委公眾號推送信息。運營共青團微信公眾號的學生團隊也表示，團委微信公眾號總體人氣較低，轉發(fā)與評論數(shù)偏低，對大學生受眾的積聚效應不明顯。即使是在學生中擁有高人氣的學生網(wǎng)絡意見領袖，也很少轉發(fā)團委公眾號信息。這表明團委微信公眾號的二次傳播力薄弱，影響力不高。但在內容分析中可以發(fā)現(xiàn)，雖然大部分文章的閱讀率和評論率較低，少數(shù)文章卻能夠“脫穎而出”，取得較高轉發(fā)率。例如Y校團委發(fā)布的“聽說英雄聯(lián)盟要來Y學校了”一文，由于得到學生精英的轉發(fā)，轉發(fā)數(shù)和評論數(shù)迅速上升。

（三）缺乏共青團與大學生的微信互動機制

高校團委微信公眾號發(fā)布信息多，與大學生受眾互動少。高校共青團的社交媒體運營理念還停留在“信息發(fā)布”階段，僅利用微信作為移動社交媒體的便捷性進行宣傳，沒有認識到社交媒體的核心是社交網(wǎng)絡的溝通互動。在訪談中，不少學生反映，微信上看到團委發(fā)布通知類信息，有疑惑時希望直接通過微信平臺提出疑問，期待得到及時的回復解答，但是公眾號上并沒有設置回復功能。有些學生看到感興趣的內容希望在文章后面附加自己的心得體會，卻無法評論。個別高校的共青團微信公眾號設有留言功能，但只是機械性地回復固定內容。例如給J高校的共青團微信號留言，得到的回復是讓學生把問題發(fā)至該相關負責機構的公共郵箱。即使個別共青團微信公眾號開通了評論功能，評論的學生也不多。在絕大多數(shù)的共青團微信公眾號中，學生無法直接在微信平臺上進行評論或咨詢，即使學生在微信平臺上留言后有相關回復，也是讓學生通過其他的渠道再作進一步聯(lián)系，已經(jīng)脫離了微信平臺。

（四）缺乏對共青團文化認同感的營造

社交媒體的核心是社交網(wǎng)絡的構建。在基于微信的移動社交媒體運營中，營造共同價值觀和文化認同感是使社交網(wǎng)絡更加緊密，受眾更具粘性的重要因素。微信傳播呈閉合式狀態(tài)，無論是好友之間的傳播還是朋友圈的傳播，傳播的信息基本上是在具有強關系的人群中傳播。這些具有強關系的人，他們關系緊密，其移動社交網(wǎng)絡是基于很強的情感因素和共同文化及價值觀來構建。共青團是黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶，因此高校團委微信公眾號應該以大學生為導向，為學生營造一種獨特的青年團員文化，打造青年文化共同體。在這種文化體系下，“共青團”三個字能引起青年大學生內心的共鳴，能讓大學生團員從內心深處對共青團組織產生歸屬感，并以團員身份感到驕傲。但我們在調查中發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的學生認為本校團委微信公眾號推送內容與該校其它官方公眾號“并無明顯差異”，同時表示“沒有或很少”從團委公眾微信號中感受到共青團文化。這表明現(xiàn)有高校團委微信公眾號并沒有起到營造共青團文化認同感的作用。

四、共青團微信傳播的改進策略

針對目前高校團委微信公眾號的現(xiàn)有問題，可以從以下幾個方面提出改進策略。

（一）傳播內容的話題性與思想引領功能結合

增強傳播內容的話題性是提高閱讀率和轉發(fā)率，提升微信公眾號影響力的重要策略。但高校共青團微信公眾號作為官方權威微信號，在把握話題性的同時還必須具備政治引領的功能。在議題設置中將熱點話題和政治引領功能結合起來是團委微信公眾號運營的重點和難點。把握傳播內容的“獨、新、深”是可行策略。首先，通過占有第一手題材信息，確保報道內容的獨家獨特性，符合受眾“使用與滿足”的心理動機和心理需求，從而獲得受眾高度關注；其次，率先發(fā)布信息，可以搶占信息發(fā)布主渠道，掌握輿論場話語主導權；最后，主題專題性、連續(xù)性的深入報道能夠吸引受眾長期關注，提升影響力。例如，N大學的官微在運行中能結合社會熱點推送資訊，獲得較高的點擊率和轉發(fā)率。在高考志愿填報季，N大學的官微就推出了《高考生注意了！過來看看N大今年的招生計劃》等相關專題內容。6月15日推出的名為《傳承》的資訊 5天內獲得了81 198的閱讀量和881的點贊數(shù)，獲得“全國普通高校單周文章閱讀量TOP100排行榜”榜首。又如，在“五四”青年節(jié)期間，17所高校團委微信公眾號都轉發(fā)了青年節(jié)的領導講話及相關時政新聞，但點讀率不高。而N高校以卡通形象，幻燈片的形式發(fā)布的“習大大的青年課程表”獲得比其它高校團委類似信息高4倍的閱讀數(shù)。這表明即使是相同的話題，以“獨、新、深”的策略發(fā)布也會取得更好的效果。

（二）培養(yǎng)學生社交媒體意見領袖

意見領袖在社交媒體傳播中至關重要，是社交網(wǎng)絡中信息傳輸?shù)年P鍵節(jié)點。他們在社交媒體上擁有大量粉絲，發(fā)布或轉發(fā)的信息容易被更多人看到，信息傳播的效率幾何倍數(shù)地大于普通用戶。同時意見領袖往往具有較高的個人魅力，他們所發(fā)布或轉發(fā)的信息更加容易被粉絲接受，并對其思想產生一定影響。所以，在高校微信傳播中發(fā)揮學生意見領袖的作用，拓展傳播角色的多樣性，有助于提升團委微信公眾號的影響力。因此，共青團組織在開展微信公眾平臺信息傳播時應主動吸收人脈較廣、人際交往較為活躍的學生，讓他們擔任公眾平臺的管理者，由他們發(fā)布微信信息，從而帶動朋友圈分享，并提高青年學生對微信信息的支持度，進而整體提高對共青團組織的認可度。微信運營中學生意見領袖培育的具體策略，可以從以下兩個方面考慮：首先，培養(yǎng)一批學生意見領袖成為共青團微信號的專業(yè)寫手，定期推送他們的文章。文章主題可以選擇人物訪談，熱點評論，經(jīng)驗分享等大學生受眾感興趣的話題。其次，鼓勵學生意見領袖定期轉發(fā)和評論團委微信公眾號發(fā)布的文章，并積極推薦關注。

（三）信息推送時對大學生受眾進行精準定位

微信是建立在強人際關系基礎上著眼于點對點的人際傳播。它的傳播方式可以分為三種：好友之間傳播、朋友圈傳播以及信息接收等方式。高校微信公眾號在運營之前就要對傳播內容有準確的定位，并根據(jù)目標人群的特點提供個性化服務。團委在運營微信公眾號時應注重對受眾訪問的后臺統(tǒng)計分析，即了解不同大學生群體關注的內容，并根據(jù)關注內容的區(qū)別來對大學生受眾進行分組。比如，A群體的學生喜愛閱讀人物訪談類的文章，B群體的學生對時事熱點問題關注較多，在進行微信公眾號內容推送時，可以將上述內容優(yōu)先分別推送給A、B群體的學生。又比如，共青團員與非團員在關注焦點、信息需求等方面存在著差異，可根據(jù)學生需求編輯信息，從而提高組織信息傳播的有效性。需要注意的是，定位需精細，針對用戶關注的某個方面進行仔細研究，對這一“窄域”進行深度分析，保證發(fā)布的信息獨具一格，而不是大而全、大而空。差異化定位有利于微信公眾平臺有效傳播信息，從而提高訂閱用戶粘性和忠誠度。

（四）建立高校共青團微信公眾平臺互動機制

社交媒體傳播不能停留在信息發(fā)布的階段，社交媒體的核心任務是一種橋梁聯(lián)結作用。它搭建的是線上和線下間的聯(lián)系，線上和線下通過社交媒介進行互動，線上的互動能夠帶動線下的參與，并延伸影響力。而一切線上工作都是為線下服務，其目的在于以線上活動帶動線下參與。因此，共青團微信公眾號不能僅僅扮演“資訊的搬運工”角色，而要使這一平臺真正成為大學生受眾與團委互動溝通的有效平臺。首先，開發(fā)微信公眾號的互動板塊，并設置回復功能，安排具有較高媒介素養(yǎng)的工作人員與學生線上互動，在規(guī)定時間內處理學生留言。其次，從受眾出發(fā)、以學生為導向，高度尊重受眾主體性。探尋一條能夠貼近青年團員審美和使用習慣的話語表達方式，使工作人員與受眾溝通時采用當下大學生流行的敘述話語模式。

（五）在微信傳播中營造共青團文化認同感

營造文化認同感是增強微信公眾號影響力和受眾粘性的重要途徑。共青團公眾號推送的資訊要體現(xiàn)共青團的文化和內涵，使受眾產生“我是一個共青團員”和“我為共青團感到驕傲”的文化認同感。從而對大學生受眾產生吸引力，不斷擴大影響力，達到口碑營銷的效果，提升共青團的品牌價值。例如，H校在官微中推送了題為“總有一些梗，H校人才懂”的文章，閱讀率兩天內達到36 997次，評論數(shù)和點贊率達到500次以上。這種題材可以成功引起受眾共鳴，成功提升官微的影響力和受眾粘性。微信公眾號的文化認同建設是一個漫長的過程，需要具有媒介素養(yǎng)的高素質人才來完成，并在整體上提升微信的運營和管理水平，共青團組織必須做好打持久戰(zhàn)的準備。

［1］2015微信用戶數(shù)據(jù)報告［EB/OL］.［2015-06-01］.http：//mt.sohu.com/20150601/n414206431.shtm l.

［2］袁民.論新媒體時代共青團工作的機遇與挑戰(zhàn)［J］.中國青年研究，2013（10）.

［3］陳菊平.新媒體對高校共青團工作的影響及對策研究［J］.青少年研究，2010（3）.

［4］唐永木.新媒體環(huán)境下高校共青團工作創(chuàng)新論析［J］.學校黨建與思想教育，2014（11）.

［5］楊銳.運用微博創(chuàng)新高校共青團工作芻議［J］.學校黨建與思想教育，2013（3）.

［6］方興東，張靜，張笑容，潘斐斐.基于網(wǎng)絡輿論場的微信與微博傳播力評價研究［J］.新聞界，2014（8）.

［7］靳佳麗，王一華.我國高校圖書館微信服務評價［J］.圖書館學研究，2015（5）.

［8］侯筱蓉，李延昊.基于用戶情感體驗的自媒體信息傳播效果評價［J］.情報理論與實踐，2015（5）.

［責任編輯：邵明眾］

On the W eChat Spread Strategies of the Communist Youth League of Colleges and Universities

ZHAO Ni，ZHANG Hui
（School of Chemistry and Environment，School of Urban Culture，South China Normal University，Guangzhou，Guangdong，510631）

Based on the investigation of the C.Y.L（Communist Youth League）WeChat official accounts of colleges and universities，and its followers，this article suggests strategies for improving the spread of the C.Y.L WeChat official accounts，in a purpose to enhance their influences and effectiveness.Content analysismethod was adopted to analyze the posted messages of the 17 C.Y.L WeChat official accounts of colleges and universities in Guangzhou，and a questionnaire survey and non-structural interview were conducted among college student followers of these accounts.The results showed that the design of C.Y.LWeChat official accounts of colleges and universities is relatively perfect，but there are four major problems：（1）the posted messages are not topic-prominent and interest-prominent；（2）lower socialmedia influences among college student followers；（3）lack of interaction mechanism between the C.Y.L and college students；（4）neglect of cultivating college students’recognition of the cultural identity of the C.Y.L.To enhance the effectiveness and influences of the C.Y.LWeChat official accounts，this article suggests the following strategies：combining the topicality and thought-leading function of the posted messages；cultivating student opinion leaders on socialmedia；precise positioning of information push，establishing an WeChat interactivemechanism；and cultivating college students’recognition of the cultural identity of the C.Y.L.

The Communist Youth League；wechat；spread strategies

D297

A

1009-5446（2016）03-0005-07

2016-06-15

廣東省高校共青團與青年工作研究重點資助項目（2015A006）；2016年度華南師范大學共青團青年工作研究課題

趙 麑（1981-），女，廣東湛江人，華南師范大學化學與環(huán)境學院講師，主要從事網(wǎng)絡思想政治教育研究。

張 惠（1983-），女，湖北荊州人，華南師范大學城市文化學院副教授，主要從事電子政務研究。