孫從眾（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，浙江 寧波 315100）

高職“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式探索—以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

孫從眾
（寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，浙江 寧波 315100）

為創(chuàng)新課堂形式與嘗試教育信息化，對(duì)“跨境電商”課程實(shí)施SPOC教學(xué)模式。寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“跨境電商”課程利用慕課平臺(tái)，通過(guò)建立師資團(tuán)隊(duì)、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程、進(jìn)行校企合作等方式，探索出基于高職特色的“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高了課堂教學(xué)有效性。

高職院校：跨境電商；SPOC；教學(xué)模式

SPOC（Small Private Online Course），是指小規(guī)模私人在線課程，主要特點(diǎn)是私人化和小規(guī)模，區(qū)別于慕課開(kāi)放性和大規(guī)模的特征[1]。在后MOOC時(shí)代，SPOC教學(xué)模式是針對(duì)慕課發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的諸多問(wèn)題而加以優(yōu)化的新型教學(xué)模式。無(wú)論是師資水平與主客觀條件，高職院校都無(wú)法大規(guī)模實(shí)行慕課教學(xué)模式[2]。面對(duì)教學(xué)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的沖擊，高職院校應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)有計(jì)劃、有目的循序漸進(jìn)地開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新與改革，而非刻意回避或盲目跟風(fēng)。SPOC教學(xué)模式對(duì)于高職院校課程改革與教學(xué)形態(tài)信息化都有積極的促進(jìn)作用。

寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“跨境電商”課程，基于慕課課程開(kāi)發(fā)和實(shí)踐，嘗試以SPOC教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)改革，不斷提高課程針對(duì)性和學(xué)生滿意度?！翱缇畴娚獭闭n程對(duì)于學(xué)生外語(yǔ)技能、外貿(mào)流程、電商技能都有要求，是一門(mén)兼具理論知識(shí)與動(dòng)手實(shí)操的復(fù)合型課程。SPOC教學(xué)模式可以利用網(wǎng)絡(luò)線上平臺(tái)，共享電商操作流程與資料，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，將更多討論與實(shí)操部分留給課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)有效性。

一、“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式的實(shí)踐

慕課的最主要特點(diǎn)是開(kāi)放性，對(duì)于學(xué)習(xí)者沒(méi)有任何的限制，雖然有利于教育公平的實(shí)現(xiàn)，但許多課程完成率低，輟學(xué)率高也日漸突出[3]。寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式，以“跨境電商”慕課平臺(tái)為基礎(chǔ)，對(duì)申請(qǐng)對(duì)象進(jìn)行限時(shí)，只對(duì)校內(nèi)選課學(xué)生開(kāi)放，以學(xué)號(hào)和校內(nèi)選課號(hào)作為申請(qǐng)條件，學(xué)生需要注冊(cè)賬號(hào)并填寫(xiě)相關(guān)信息。在該慕課平臺(tái)上，已經(jīng)將教學(xué)大綱、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程介紹、教學(xué)方法、課程評(píng)價(jià)放在首頁(yè)中，讓注冊(cè)學(xué)生對(duì)“跨境電商”課程有大致了解與認(rèn)知，為該課程的正式開(kāi)展做好準(zhǔn)備。

1.以自主學(xué)習(xí)為理念的課程線上預(yù)習(xí)

基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行課程在線預(yù)習(xí)，是培養(yǎng)高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的手段，也是SPOC教學(xué)模式的重要教學(xué)目標(biāo)，對(duì)于學(xué)生自學(xué)能力的提高、學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、知識(shí)積累的豐富，都有促進(jìn)作用?！翱缇畴娚獭闭n程圍繞微視頻學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、知識(shí)拓展和自我測(cè)評(píng)等方面確立學(xué)習(xí)先行的教學(xué)理念。

（1）以學(xué)習(xí)任務(wù)為基礎(chǔ)的視頻學(xué)習(xí)。利用慕課平臺(tái)，將在線學(xué)習(xí)分為9講，17學(xué)時(shí)，1學(xué)分。以學(xué)習(xí)任務(wù)作為知識(shí)點(diǎn)，將操作性較強(qiáng)的課程內(nèi)容做成錄屏視頻，方便學(xué)生反復(fù)模擬操作，如店鋪賬號(hào)注冊(cè)、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、產(chǎn)品發(fā)布、訂單處理、數(shù)據(jù)縱橫等。教師可以根據(jù)課堂教學(xué)，提前發(fā)布相關(guān)視頻，學(xué)生有足夠的時(shí)間了解學(xué)習(xí)任務(wù)，并加以實(shí)操訓(xùn)練。對(duì)線上微視頻的學(xué)習(xí)，可以留給學(xué)生更多的學(xué)習(xí)操作時(shí)間，在上課前就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)課堂討論、師生交流，及時(shí)有效地解決問(wèn)題，掌握操作技能。

（2）以問(wèn)題集錦為媒介的頭腦風(fēng)暴。在觀看課程知識(shí)點(diǎn)的微視頻之后，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生許多問(wèn)題。平臺(tái)視頻學(xué)習(xí)界面下設(shè)置了“問(wèn)題集錦”模塊，教師根據(jù)之前的授課經(jīng)驗(yàn)，將學(xué)生容易遇到的問(wèn)題以“問(wèn)題集錦”形式提出，并作簡(jiǎn)要講解，讓學(xué)生產(chǎn)生共鳴，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；學(xué)生還能在課堂教學(xué)過(guò)程中提出自己的新問(wèn)題和新答案，大大提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)思維能力。以“限時(shí)限量折扣”知識(shí)點(diǎn)為例，“問(wèn)題集錦”模塊列出模塊構(gòu)成、時(shí)間設(shè)置注意事項(xiàng)、折扣價(jià)格定位、折扣數(shù)量適合等問(wèn)題。這些問(wèn)題的匯集和解答，不但可以解決學(xué)生操作過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題，也提醒學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（3）以知識(shí)發(fā)散為手段的知識(shí)拓展。通過(guò)“跨境電商”課程的學(xué)習(xí)，既要讓學(xué)生掌握電商操作技能，還要讓學(xué)生通過(guò)課程學(xué)習(xí)了解更多的相關(guān)知識(shí)與內(nèi)容。利用線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，慕課平臺(tái)開(kāi)設(shè)知識(shí)拓展模塊，以每個(gè)知識(shí)點(diǎn)作為關(guān)鍵詞，以知識(shí)發(fā)散的形式，延伸擴(kuò)展到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，并利用慕課平臺(tái)內(nèi)的期刊、圖書(shū)、報(bào)紙等電子資料，讓學(xué)生自主選擇需要和感興趣的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展，豐富知識(shí)面，同時(shí)也能更好地反哺課堂教學(xué)，將自學(xué)所得的內(nèi)容分享給同學(xué)，與教師進(jìn)行討論。以“營(yíng)銷活動(dòng)”知識(shí)點(diǎn)為例，學(xué)生在完成“跨境電商”課程營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程后，還能拓展相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，如市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等內(nèi)容，對(duì)拓展的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生可以利用慕課平臺(tái)的電子資料進(jìn)入深入了解，激發(fā)學(xué)習(xí)欲望。營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的拓展如圖1所示。

（4）以自我測(cè)評(píng)為目標(biāo)的檢驗(yàn)總結(jié)。通過(guò)課程知識(shí)點(diǎn)的視頻觀看、問(wèn)題集錦的頭腦風(fēng)暴和發(fā)散思維的知識(shí)拓展，學(xué)生對(duì)于知識(shí)點(diǎn)有了一定程度的掌握。慕課平臺(tái)設(shè)置的自我測(cè)評(píng)是對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的回顧和總結(jié)，以單項(xiàng)選擇題的形式，讓學(xué)生自我測(cè)評(píng)，以檢驗(yàn)對(duì)于該知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，答題完畢后，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行評(píng)分，公布正確答案及簡(jiǎn)要講解。自我測(cè)評(píng)問(wèn)題基本來(lái)自于視頻、問(wèn)題集錦，學(xué)生通過(guò)答題，可以及時(shí)知曉自己的薄弱處，并加以再次學(xué)習(xí)與研究，也可以將未能理解的問(wèn)題留待課堂中求解，真正做到線上線下的雙向自主學(xué)習(xí)。

圖1　營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的拓展

2.以課堂內(nèi)化為目標(biāo)的課程實(shí)操討論

課堂教學(xué)與線上學(xué)習(xí)的結(jié)合是SPOC教學(xué)模式的主要特征，所以課堂教學(xué)是基于學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)后，將知識(shí)點(diǎn)內(nèi)化的過(guò)程?！翱缇畴娚獭闭n程通過(guò)發(fā)布任務(wù)書(shū)形式，以操作步驟與平臺(tái)截圖為抓手，進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練；利用阿里巴巴速賣通平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)店等真實(shí)流程，掌握電商操作技能；在線上線下互動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行良好的師生交流、生生交流。

（1）以任務(wù)書(shū)操作步驟為基礎(chǔ)的實(shí)操訓(xùn)練。為有效利用課堂時(shí)間，將更多時(shí)間留給學(xué)生進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程中的實(shí)操內(nèi)容，教師會(huì)以“跨境電商”課程任務(wù)書(shū)的形式發(fā)送給學(xué)生。課程任務(wù)書(shū)的內(nèi)容涉及任務(wù)說(shuō)明（任務(wù)描述、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)目的），流程說(shuō)明（所需步驟與順序），操作說(shuō)明（具體步驟與截圖說(shuō)明）。學(xué)生可以根據(jù)課程任務(wù)書(shū)中的操作步驟，自主進(jìn)行實(shí)操，反復(fù)練習(xí)，真正做到“做中學(xué)”“學(xué)中做”。

（2）以真實(shí)平臺(tái)流程為載體的技能學(xué)習(xí)?！翱缇畴娚獭闭n程直接利用阿里巴巴速賣通平臺(tái)作為電商技能訓(xùn)練的載體，而非模擬平臺(tái)。通過(guò)真實(shí)店鋪、真實(shí)產(chǎn)品發(fā)布、真實(shí)訂單為依托的“三真實(shí)”訓(xùn)練體系，學(xué)生可以掌握賬號(hào)注冊(cè)開(kāi)店、產(chǎn)品上線、訂單處理、糾紛解決、物流模式、營(yíng)銷手段等整個(gè)跨境電商平臺(tái)操作過(guò)程中的技術(shù)[4]。在阿里巴巴速賣通平臺(tái)上，學(xué)生不僅可以學(xué)習(xí)課程與掌握技能，還可以利用該平臺(tái)為將來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供智力支持和技術(shù)保障。

（3）以線上線下互動(dòng)為抓手的師生交流。線上線下互動(dòng)討論解決了師生、生生之間互動(dòng)的時(shí)空局限，是SPOC教學(xué)模式的特征之一。線上以慕課平臺(tái)中的討論區(qū)為載體，可以提出話題，也可以與教師進(jìn)行線上交流；線下主要以課堂教學(xué)、分組討論、教師答疑等方式進(jìn)行。同時(shí)建立寧波跨境電商教育博客（http:// blog.sina.com.cn/wurenxiaozi1987），“跨境電商”課程QQ群、微信群，學(xué)生也可以與教師在微博中進(jìn)行互動(dòng)，將疑問(wèn)、訂單、產(chǎn)品截圖告知授課教師。線上互動(dòng)與社交媒體軟件的互動(dòng)相結(jié)合，使學(xué)生能有效地解決問(wèn)題，在交流中建立良好的師生關(guān)系。

3.以評(píng)價(jià)反饋為補(bǔ)充的課程學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)

“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式的又一特點(diǎn)是，基于線上平臺(tái)，以過(guò)程考核為基礎(chǔ)進(jìn)行學(xué)生課程考核。利用后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生以團(tuán)隊(duì)互助模式提高解決問(wèn)題的能力，通過(guò)學(xué)生的評(píng)價(jià)反饋為課程的后續(xù)完善提供樣本支持與數(shù)據(jù)分析。

（1）以過(guò)程考核為基礎(chǔ)的測(cè)評(píng)模式?！翱缇畴娚獭闭n程以過(guò)程考核為基礎(chǔ)，利用線上平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)過(guò)程考核內(nèi)容。平臺(tái)設(shè)置課程視頻學(xué)習(xí)（40%）、課程測(cè)驗(yàn)（20%）、作業(yè)（15%）、訪問(wèn)次數(shù)（10%）、考試（15%）、綜合成績(jī)、發(fā)放證書(shū)板塊。細(xì)化過(guò)程考核內(nèi)容，有利于學(xué)生明確考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，教師也方便統(tǒng)計(jì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，最后以發(fā)放證書(shū)的形式確認(rèn)線上學(xué)習(xí)的學(xué)分獲得。線下課堂教學(xué)過(guò)程中的考核主要以真實(shí)訂單為依據(jù)，以團(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)?yōu)閰⒖?，以課程任務(wù)書(shū)完成度為抓手，以訂單考核鼓勵(lì)學(xué)生優(yōu)化產(chǎn)品信息、進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)、增加店鋪曝光率等。

（2）以數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為載體的課程反思。“跨境電商”課程SPOC教學(xué)模式的亮點(diǎn)之一是，利用線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，分層多維度地了解學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)效果。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容涉及已發(fā)布任務(wù)點(diǎn)、學(xué)生數(shù)、討論數(shù)、總訪問(wèn)數(shù)、成績(jī)管理、章節(jié)測(cè)驗(yàn)、考試。以“跨境電商”課程學(xué)習(xí)進(jìn)度（見(jiàn)圖2）為例，教師可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)完成度，平均觀看視頻的時(shí)長(zhǎng)等信息，利用這些數(shù)據(jù)變化調(diào)整課程進(jìn)度與學(xué)習(xí)內(nèi)容，真正做到因材施教，并根據(jù)學(xué)生的接受度合理調(diào)整教學(xué)節(jié)奏。

（3）以團(tuán)隊(duì)互助為手段的提煉升華。課程考核過(guò)程中涉及團(tuán)隊(duì)合作，是為了培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也是一種職業(yè)能力的養(yǎng)成。課程以4~5人為團(tuán)隊(duì)，每位成員負(fù)責(zé)一類專項(xiàng)技能，如店鋪美化、糾紛處理、客服服務(wù)、物流配送等，每月進(jìn)行輪換。因此，無(wú)論是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的電商業(yè)務(wù)量還是各位成員涉及的具體職能，都需要以團(tuán)隊(duì)互助的形式完成。團(tuán)隊(duì)成員以周評(píng)會(huì)、月評(píng)會(huì)等形式不斷加強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)熟練掌握電商技能。

圖2　“跨境電商”課程學(xué)習(xí)進(jìn)度

二、“跨境電商”課程教學(xué)改革成效

通過(guò)實(shí)施SPOC教學(xué)模式，“跨境電商”課程教學(xué)改革成效明顯，將教師“教”為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生“學(xué)”為中心。在知識(shí)傳遞過(guò)程中，改變了課堂教授、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)效果不佳的現(xiàn)狀，學(xué)生通過(guò)線上預(yù)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、課堂互動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)積極性。SPOC教學(xué)模式在吸收內(nèi)化過(guò)程中從傳統(tǒng)的學(xué)生獨(dú)立完成轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下互動(dòng)，不受時(shí)空限制，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。傳統(tǒng)教學(xué)模式與SPOC教學(xué)模式的教學(xué)效果比較見(jiàn)表1。

表1　傳統(tǒng)教學(xué)模式與SPOC教學(xué)模式的教學(xué)效果比較

1.解決師生互動(dòng)問(wèn)題，提高教學(xué)主動(dòng)性

“跨境電商”課程特別重視課堂效果與師生互動(dòng)，利用慕課平臺(tái)，設(shè)置討論交流區(qū)、留言評(píng)論區(qū)等交流版塊，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力與主動(dòng)性。尤其是課程視頻中授課教師就是本校教師，學(xué)生觀看視頻過(guò)程真實(shí)感強(qiáng)。通過(guò)線上課前的預(yù)熱與討論，學(xué)生在課堂上的互動(dòng)更自然、更主動(dòng)、更頻繁。SPOC教學(xué)模式在活躍課堂氣氛與師生互動(dòng)方面的效果尤其顯著，提高了學(xué)生的表達(dá)欲與求知欲，提升了整體教學(xué)效果。課后隨時(shí)隨地還可以在線上平臺(tái)延續(xù)各種互動(dòng)形式，真正做到教學(xué)相長(zhǎng)。

2.細(xì)化課程知識(shí)體系，明確教學(xué)目的性

傳統(tǒng)教學(xué)模式以教材為歸旨，知識(shí)體系繁復(fù)固定，學(xué)生無(wú)法明確知識(shí)點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中只能依靠獨(dú)立學(xué)習(xí)為主，遇到困難后會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感。SPOC教學(xué)模式以微視頻為知識(shí)點(diǎn)的有效載體，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，厘清課程知識(shí)體系?！翱缇畴娚獭闭n程分為九大板塊，每個(gè)板塊再分列知識(shí)點(diǎn)，每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的視頻長(zhǎng)度為10~15min，微視頻可以避免學(xué)生分散注意力，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，電商操作流程都以錄屏模式進(jìn)行展示，降低了學(xué)生學(xué)習(xí)難度，學(xué)生操作遇到問(wèn)題時(shí)，可以反復(fù)播放觀看微視頻，強(qiáng)化跨境電商操作技能。

3.重視電商技能實(shí)訓(xùn)，突出教學(xué)有效性

以真實(shí)平臺(tái)為載體，學(xué)生通過(guò)開(kāi)設(shè)真實(shí)店鋪、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，學(xué)習(xí)電商操作技能，將外語(yǔ)應(yīng)用能力、外貿(mào)物流知識(shí)與電商平臺(tái)運(yùn)作相結(jié)合。學(xué)生通過(guò)店鋪運(yùn)作，以真實(shí)訂單為考核依據(jù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。以某班小組周出單量為例，該組一周出單共7筆，產(chǎn)品種類涉及服裝、雨傘、頭飾、戶外用品、燈具等不同類別，出運(yùn)多個(gè)歐美及東歐國(guó)家。學(xué)生通過(guò)訂單處理，與不同客戶進(jìn)行溝通交流，所得利潤(rùn)都?xì)w小組所有，為學(xué)生將來(lái)自主創(chuàng)業(yè)與就業(yè)打下基礎(chǔ)，教學(xué)有效性得到了保障與提高。

三、“跨境電商”課程實(shí)施SPOC教學(xué)模式應(yīng)注意的問(wèn)題

1.慕課化課程建設(shè)與師資團(tuán)隊(duì)是保障

SPOC教學(xué)模式的實(shí)施需要長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備與積累，教學(xué)素材、教學(xué)視頻、平臺(tái)建設(shè)、課程開(kāi)發(fā)等方面都需要一個(gè)強(qiáng)有力、高效率的教師團(tuán)隊(duì)作為保障?！翱缇畴娚獭闭n程SPOC教學(xué)模式的基礎(chǔ)是成立師資團(tuán)隊(duì)，安排相關(guān)教師進(jìn)行跨境電商類的技術(shù)培訓(xùn)。SPOC教學(xué)模式基于慕課平臺(tái)作為線上平臺(tái)，教師需要了解微視頻制作、錄屏軟件操作、慕課板塊設(shè)計(jì)等信息化教學(xué)手段。因此，在嘗試SPOC教學(xué)模式過(guò)程中，高職院校切忌盲目對(duì)所有課程都進(jìn)行慕課化，而應(yīng)選擇應(yīng)用型、技能型的課程?！翱缇畴娚獭闭n程是一門(mén)適合實(shí)施SPOC教學(xué)模式的課程，電商平臺(tái)操作與外貿(mào)物流知識(shí)相結(jié)合，以線下課堂教學(xué)為主，線上平臺(tái)自主學(xué)習(xí)為輔，創(chuàng)新課程教學(xué)模式，提高教學(xué)有效性。

2.有效的教學(xué)設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求是關(guān)鍵

有效的教學(xué)設(shè)計(jì)、靈活的教學(xué)手段是“跨境電商”課程實(shí)施SPOC教學(xué)模式成功與否的關(guān)鍵。教師應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，利用校企合作、產(chǎn)學(xué)聯(lián)盟等各種平臺(tái)及時(shí)了解企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的需求[5]。同時(shí)在教學(xué)設(shè)計(jì)中，合理有效地設(shè)置教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)進(jìn)度。教師與數(shù)家電商企業(yè)座談，了解企業(yè)人才需求，了解阿里巴巴速賣通平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程，嘗試以企業(yè)冠名班等形式進(jìn)行校企合作培養(yǎng)。部分課程內(nèi)容邀請(qǐng)企業(yè)人士作為導(dǎo)師，以“一課兩師”的形式，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容，符合市場(chǎng)對(duì)于人才培養(yǎng)的需求，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目標(biāo)。

3.先進(jìn)的教學(xué)理念與學(xué)生心理是重點(diǎn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，教

師也應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，了解MOOC, SPOC,MOOL,DOCC,MOOR等多形式的線上教學(xué)模式。將“翻轉(zhuǎn)課堂、學(xué)生為主”的教學(xué)理念運(yùn)用于“跨境電商”課程的課堂教學(xué)中，利用大數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，不斷優(yōu)化和提高課堂教學(xué)效果。“跨境電商”課程實(shí)施SPOC教學(xué)模式，可以將知識(shí)點(diǎn)細(xì)化，以項(xiàng)目化、任務(wù)化形式串聯(lián)所有操作技能，并且了解當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)心理。作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下的學(xué)習(xí)者，掌握移動(dòng)學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、碎片化信息獲取等學(xué)習(xí)心理，對(duì)于教師開(kāi)展SPOC教學(xué)模式具有積極的借鑒作用。同時(shí)，課堂教學(xué)有效性更在于以各種線上線下互動(dòng)交流的手段，及時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)“跨境電商”課程中的需求與方式，不斷改善教學(xué)方式與評(píng)價(jià)體系，讓學(xué)生主動(dòng)積極地獲取各項(xiàng)技能與知識(shí)。

[1]呂靜靜.開(kāi)放大學(xué)混合式教學(xué)新內(nèi)涵探究—基于SPOC的啟示[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2015(3):72-81.

[2]郝丹.國(guó)內(nèi)MOOC研究現(xiàn)狀的文獻(xiàn)分析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2013(11):42-50.

[3]姜朝暉.“慕課”高輟學(xué)率亦不妨理性看待[N].中國(guó)教育報(bào)，2014-09-23(2).

[4]孫從眾.跨境電商背景下高職英語(yǔ)專業(yè)模塊課程教學(xué)模式探索—以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“電子商務(wù)實(shí)務(wù)”課程為例[J].職教通訊，2015 (30):8-10.

[5]勞育聰.跨境電商:外貿(mào)門(mén)檻更低了[N].浙江日?qǐng)?bào)，2014-09-10(10).

[責(zé)任編輯：魯?shù)て糫

Exploration on SPOC Teaching Pattern for “Cross-border E-commerce” Course in Vocational Colleges—Taking Ningbo City College of Vocational Technology for Example

SUN Congzhong
(School of Foreign Languages, Ningbo City College of Vocational Technology, Ningbo, 315100, China)

In order to innovate the teaching method in class and try educational informationization, SPOC teaching pattern is adopted in “Cross-border E-commerce” course. Using MOOC, Ningbo City College of Vocational Technology has set up its teaching team, developed the net curriculum and worked together with enterprises and finally worked out SPOC teaching pattern for “Cross-border E-commerce” course based on the characteristics of higher vocational education. The pattern has helped improve students’ autonomous learning ability and their awareness of innovation and starting their own business, and also promoted in-class teaching effectiveness.

Vocational colleges; Cross-border e-commerce; SPOC; Teaching pattern

G712；F724.6

A

1671-4326(2016)01-0086-04

10.13669/j.cnki.33-1276/z.2016.021

2015-09-28

2015年度浙江省教育廳高等學(xué)校訪問(wèn)工程師校企合作項(xiàng)目（154）

孫從眾（1987—），男，浙江寧波人，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院助教，碩士.