每一臺電腦都有出現(xiàn)問題的時候，幸好絕大部分問題都有解決的辦法，通過系統(tǒng)地分析解除故障，我們可以讓電腦恢復正常運行。

如果電腦沒有正常運行，我們需要根據(jù)電腦的表現(xiàn)或者提示的錯誤信息對其進行檢查。理論上講，所有的問題都是可以解決的，當然最終的解決方案也包括重新安裝系統(tǒng)或者購買新的設備。不過，在此之前，我們必須學會在不同的情況下我們應該如何正確地進行檢查。

首先，我們需要確定電腦問題：電腦無法開機？難道是崩潰？還是什么故障？或者只是運行的速度太慢？是啟動速度慢？是系統(tǒng)運行速度慢？還是應用程序啟動或者運行的速度緩慢？我們將根據(jù)不同的癥狀提供分析的方法以及解決的方案。如果電腦出現(xiàn)的問題并不在前面列出的這些類別之中，那么我們可以參考“其他問題”中的信息進行排查。

電腦無法啟動

電腦啟動需要經(jīng)歷幾個不同的階段，而無法正常啟動的電腦可能在某一個階段中停下來，停在每一個階段的故障原因各不相同，可能只是按鈕接觸不良或者錯誤地配置了BIOS，又或者是主板損壞。

電腦完全沒有反應

如果打開電源開關之后電腦完全沒有反應（所有的風扇和LED燈都沒有反應），那么我們應該做的是第一時間檢查外部電源線路。這意味著我們需要檢查屋子里的電源開關是否已經(jīng)打開并且保險絲是否完好，所有的電源連接（插座和電源適配器）是否正確連接，電源插頭和電源適配器是否安裝到位。

除了文件，命令行工具TestDisk還可以重新恢復整個分區(qū)（問題12）。

接下來，檢查電腦內(nèi)部的電源線路。對于臺式機來說，由于維修或者振動有可能導致電源沒有正確地連接，又或者出現(xiàn)故障。打開機箱外殼，檢查電源適配器連接到主板的插頭，除了寬大的24電極電源接頭之外，通常還應該有一個4極或8極的12V電源接頭。分別取下插頭檢查，如果插頭出現(xiàn)焦痕，這表明電源適配器可能由于雷電或者電源適配器的缺陷導致電壓過高。這種情況除電源適配器外，系統(tǒng)的其他部件也可能會受到影響，我們可能需要購買新的設備（參見問題20）。如果電源一切正常，那么接下來安裝好電源插頭，并檢查主板連接到機箱的開關和復位按鈕的連接是否正確。首先，拔下主板上復位開關的插頭，嘗試重新啟動系統(tǒng)（如果電腦正常啟動，則意味復位按鈕是有缺陷的，需要維修或者保持在拔掉的狀態(tài)）。如果這仍然不起作用，那么斷開電源開關，接下來，用回形針或者其他金屬短接主板連接電源開關的兩個引腳，如果系統(tǒng)能夠啟動，這意味著電源按鈕是有缺陷的。

在這種情況下，我們需要檢查一下按鈕，看看是否能夠修復，否則可以考慮更換或者暫時將復位按鈕作為電源開關使用或者更換新的按鈕或機箱。

顯示器沒有顯示

如果電腦啟動時機箱風扇和LED燈正常工作，但顯示器仍然沒有顯示，那么我們首先應該檢查顯示器的電源和數(shù)據(jù)電纜。此外，檢查顯示器上相關的按鈕，查看是否存在被關閉或者亮度太低之類的問題。如果仍然沒有顯示，那么這意味著顯示器很可能有缺陷。要確定是否是顯示器存在故障，可以連接另一臺顯示器，必要時，可以使用HDMI線連接電視機進行驗證。

如果幾個文件被意外刪除或者閃存盤被錯誤格式化，那么恢復工具Recuva可以解決問題。

如果顯示器處于工作狀態(tài)，那么使用它的“Source”按鈕切換輸入數(shù)據(jù)源，直到切換到當前連接電腦的正確輸入源。接下來，在電腦啟動后，按住[Windows]鍵并按兩下[P]鍵切換輸出模式，每次按[P]鍵將切換到系統(tǒng)的下一個輸出模式，我們可以在系統(tǒng)的4種模式中進行切換，每次等待幾秒鐘的時間，檢查顯示器是否能夠正常地顯示畫面。如果這樣仍不起作用，那么我們可以嘗試通過另外一個視頻接口與顯示器連接，例如HDMI或VGA或DVI，以排除接口或者連接電纜缺陷的可能性。

最后，如果問題仍然無法解決，那么我們可以嘗試在電腦上安裝一個新的顯示卡來進行測試，我們可以借一個或者使用一個舊的顯示卡來進行測試。如果在這種情況下顯示器能夠正常工作，那么這意味著問題應該出在原來的顯示卡上。

BIOS不啟動或凍結(jié)

屏幕只是顯示一個閃爍的光標或凍結(jié)在BIOS或UEFI的畫面，該故障可能涉及主板配置或者硬件的問題。首先，我們需要檢查主板上的所有的連接器插頭（例如CPU風扇等）是否正確連接，啟動時所有的風扇是否轉(zhuǎn)動。必要時，更換有缺陷的連接器或者插頭。如果在故障出現(xiàn)時主板連接的揚聲器出現(xiàn)蜂鳴聲，那么這些蜂鳴聲實際上包含了一種重要信息的代碼。

代碼的含義可以在主板說明書中找到，不過，首先我們必須確定機箱上揚聲器已經(jīng)正確地連接到了主板的“Speaker”接口，該接口和復位和電源按鈕的接頭在主板的同一區(qū)域。

類似的故障有可能是BIOS配置錯誤造成的，為此，我們可以嘗試將BIOS設置恢復到出廠設置來解決問題。該過程的操作步驟依主板的不同而不同，可以參考主板的說明書。除了常規(guī)的復位方法之外，一般情況下，我們也可以關閉電腦，通過在主板上清除CMOS跳線，簡單地改變跳線幾秒鐘的時間，再將跳線插頭恢復到原來的位置，這樣就可以將BIOS設置復位。

如果問題仍然未能解決，那么下一個懷疑的對象將是內(nèi)存：嘗試將每一個內(nèi)存模塊單獨安裝進行測試，如果只安裝一個內(nèi)存模塊，那么嘗試將它安裝到另一個內(nèi)存插槽進行測試，在必要的情況下更換存在缺陷的內(nèi)存模塊。

如果問題仍然存在，那么斷開所有非必要的USB、PCI-E和其他接口的設備，在只保留最基本功能硬件的情況下進行測試，如果電腦正常啟動，那么開始每次一個地連接回原來的設備進行測試，從而找出導致故障出現(xiàn)的罪魁禍首。

如果這些步驟仍然無法解決問題，那么主板或者CPU之類的主要零部件可能已經(jīng)損壞，在此情況下，需要通過其他硬件替換查找出現(xiàn)故障的設備，并考慮購買新的設備（問題18開始的部分）。

Windows無法啟動

BIOS或UEFI的啟動步驟正常，但是電腦沒有找到可以啟動的驅(qū)動器，那么第一步，我們應該檢查硬盤驅(qū)動器或固態(tài)硬盤的SATA電源線和數(shù)據(jù)線是否在正確的位置以及是否安裝到位。必要時，我們可以為驅(qū)動器更換一根新的電纜以及將驅(qū)動器連接到其他的端口進行測試，確定電纜和端口正常。如果驅(qū)動器仍然沒有在BIOS或者UEFI中（Boot|Drives）出現(xiàn)，那么我們可以嘗試使用SATA或USB將硬盤連接到另一臺電腦上進行測試，如果這無法工作，那么基本上意味驅(qū)動器已經(jīng)損壞，我們唯一可以做的就是嘗試通過昂貴的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復服務恢復設備上的數(shù)據(jù)。

如果驅(qū)動器顯示在BIOS中，或者如果它仍然是可以讀取的，但是卻無法啟動，那么我們應該首先考慮在另外的電腦上創(chuàng)建救援系統(tǒng)和備份數(shù)據(jù)（問題18），因為這種情況可能意味著文件系統(tǒng)或硬件錯誤，然后使用Windows安裝光盤或者閃存盤啟動電腦，準備重新建立引導程序：當系統(tǒng)提示時按某個鍵，選擇語言、 時間、貨幣、鍵盤或輸入法后單擊下一步。選擇“修復計算機”并單擊下一步，在系統(tǒng)恢復選項中單擊命令提示符，鍵入“bootrec/fixMBR”執(zhí)行向系統(tǒng)分區(qū)寫入Windows兼容的主引導記錄（Master Boot Record，簡稱MBR），再鍵入“bootrec/fixBoot”向系統(tǒng)分區(qū)寫入新的引導扇區(qū)。如果這沒有幫助，則重新啟動進入命令提示符，鍵入“bootrec/rebuildBCD”并執(zhí)行而徹底重新生成啟動設置數(shù)據(jù)（Boot Configuration Data，簡稱BCD）。如果仍然沒有幫助，那么這可能意味我們的Windows系統(tǒng)文件或硬盤已經(jīng)嚴重損壞。在這種情況下，我們將不得不重新安裝（問題20）。理想情況下，我們應該在新的驅(qū)動器上重新安裝系統(tǒng)，因為舊驅(qū)動器可能存在缺陷。

Windows登錄失敗

在Windows啟動時一直處于啟動的過程，我們可以有兩個選擇：我們可以等待，先去喝一杯茶，根據(jù)不同的系統(tǒng)，許多Windows的更新可能需要幾十分鐘，特別是在電腦比較舊并且需要更新重新啟動時。如果等待沒有結(jié)果，或者是停留在啟動過程而無法更新Windows，那么我們需要切換到安全模式下啟動。我們可以短暫地按住復位按鈕重新啟動電腦，在筆記本電腦上，按住電源按鈕10s的時間。否則，我們可以在啟動電腦時按[F8]（Windows 10：按住[Shift]+[F8]），如果更新問題阻止系統(tǒng)啟動，那么Windows通常能夠自動修復并在返回到普通模式下時正常啟動，除此之外，我們也可以在安全模式下更新或者卸載導致系統(tǒng)異常的應用程序和驅(qū)動程序。

或者，我們也可以在啟動安全模式之后，執(zhí)行“msconfig”啟動“系統(tǒng)配置”工具，單擊切換到“服務”選項卡，選中“隱藏所有Microsoft服務”，再禁用所有當前顯示的服務。接下來，切換到“啟動”選項卡，或者打開任務管理器的“啟動”選項卡，停用所有系統(tǒng)啟動過程中自動加載的應用程序，嘗試在不加載任何不必要的服務和應用程序的情況下啟動系統(tǒng)，如果這沒有幫助，那么接下來嘗試刪除所有不必要的硬件。如果問題仍然無法解決，則在嘗試重新安裝系統(tǒng)（問題20）之前我們還可以進行最后一次嘗試：切換到安全模式下，在搜索欄輸入“cmd”并用鼠標右鍵單擊找到的“cmd.exe”，選擇“以管理員身份運行”以管理員權限打開一個命令提示符窗口，鍵入“sfc/scannow”執(zhí)行，所有的系統(tǒng)文件將被檢查。如果需要的話，它們將被使用原來的版本替換修復系統(tǒng)。

Windows或程序崩潰

操作系統(tǒng)崩潰的問題通常比較難以查找原因，因為除了系統(tǒng)本身的問題可能導致類似的故障之外，冷卻系統(tǒng)效率不足或者硬件缺陷或者應用程序的沖突都可能引起這樣的問題。

高負載下系統(tǒng)崩潰

如果電腦總是在高負載的情況下崩潰，那么我們首先要懷疑冷卻系統(tǒng)是否是沒有足夠的效率，檢查CPU、顯示卡和電源適配器的風扇是否正常運轉(zhuǎn)。在必要的情況下，通過BIOS或者主板的配套軟件調(diào)整風扇的速度，確保它們能夠以最佳的狀態(tài)運行。如果CPU散熱器等冷卻系統(tǒng)的主要零部件積聚灰塵，那么使用吸塵器清理，并在必要的情況下更換冷卻風扇等可能無法有效工作的部件。

某些操作導致崩潰

如果某些特定的操作（例如安裝或激活硬件）導致操作系統(tǒng)崩潰，那么我們應該能夠立即意識到罪魁禍首是誰。可以嘗試更新所有相關的應用程序和驅(qū)動程序，例如如果導致崩潰的是一個視頻編輯軟件，那么應該更新應用程序本身以及顯示卡的驅(qū)動程序。如果問題是在更新一個驅(qū)動程序之后出現(xiàn)，那么訪問設備管理器并用鼠標右鍵單擊相應的設備，然后選擇“屬性|驅(qū)動程序|回滾驅(qū)動程序”選項。如果是外圍設備造成的問題，那么我們應該測試使用電腦的其他接口來連接設備。

程序啟動時崩潰

某些應用程序沒有運行也可能會導致系統(tǒng)崩潰，此時，我們首先應該考慮檢查應用程序是否存在更新版本。與此同時，我們應該在開發(fā)商的網(wǎng)站上檢查軟件的系統(tǒng)需求，如果該軟件運行時需要依賴特殊的運行環(huán)境，例如Java或.NET，那么我們也應該更新這些相關的軟件。如果完成這些工作后仍然無法解決問題，那么我們應該測試一下是否是應用程序的設置或者插件導致了這一故障。以Mozilla Firefox為例，所有創(chuàng)建的項目將存儲在“C：＼Users＼[用戶名]＼App Data＼Mozilla＼Firefox＼Profiles＼”下隨機命名的用戶文件夾中，關閉軟件并將該文件夾重新命名，再次打開Firefox，瀏覽器將重新創(chuàng)建該文件夾并應用初始設置。

如果仍然無法解決問題，那么可以通過“控制面板|程序|程序和功能”，單擊出問題的應用程序，并在工具欄上選擇“卸載/更改”卸載應用程序，或者嘗試修復應用程序。

隨機崩潰

如果系統(tǒng)崩潰的情況是無章可循的，那么情況就變得有點棘手。在這種情況下，內(nèi)存將成為首要的懷疑對象，但它通常出現(xiàn)故障的機率并不高，我們需要使用Memtest86（www.memtest86.com）的閃存盤啟動電腦，并對內(nèi)存進行檢測。

根據(jù)系統(tǒng)的不同，Memtest86需要花費的時間也不同。如果檢測之后發(fā)現(xiàn)錯誤，則需要花費更多的時間重復檢測每一個內(nèi)存模塊，以便識別出有缺陷的模塊。如果沒有，請參考問題3中最后段落中相關的步驟進行檢測。

各種故障

性能相關性的故障和穩(wěn)定性相關的故障很多時候是具有戲劇性的，而且結(jié)果很可能令人沮喪，例如丟失重要的文件等。

網(wǎng)絡不能正常工作

當網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時，我們首先需要找出出現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。如果只是無法連接互聯(lián)網(wǎng)，那么我們應該打開路由器的Web設置界面，嘗試重新啟動調(diào)制解調(diào)器或路由器，如果這樣并不能夠解除故障，那么檢查所有的電纜和連接，如果它們也沒有任何問題，那么我們需要做的是聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)服務提供商。

如果無法訪問無線網(wǎng)絡路由器，那么首先我們需要檢查路由器是否已經(jīng)開啟，并檢查電腦是否開啟了飛行模式或者關閉了無線網(wǎng)絡連接，通常筆記本電腦有更多快捷的方式改變無線網(wǎng)絡。如果一切正常，那么我們可能需要靠近路由器使用有線網(wǎng)絡電纜連接，以便檢查路由器的設置，排除網(wǎng)絡故障。

USB硬件不能正常工作

如果USB設備不能正常工作，那么我們首先應該嘗試將它連接到另一個接口上。除了個別接口可能存在故障之外，在某些情況下，USB 2.0設備，例如移動硬盤驅(qū)動器在USB 3接口上可以工作得更好，因為它能夠提供更充足的電力。除此之外，我們應該打開設備管理器，然后展開連接問題設備的USB控制器，如果發(fā)現(xiàn)黃色的感嘆號，則用鼠標右鍵單擊它并為其安裝適當?shù)尿?qū)動程序。

文件或分區(qū)丟失

文件丟失最常見的問題是錯誤地刪除或格式化了存儲介質(zhì)，在這兩種情況下，由于文件并沒有被真正地刪除，所以在存儲介質(zhì)沒有存儲新數(shù)據(jù)的情況下，文件數(shù)據(jù)沒有被覆蓋，可以通過數(shù)據(jù)恢復工具Recuva（www.piriform.com）進行恢復。如果文件莫名其妙地不見了，那么我們應該備份驅(qū)動器上所有的數(shù)據(jù)（問題18），因為該驅(qū)動器有出現(xiàn)嚴重故障的可能性。如果Recuva無法恢復文件，那么我們還可以嘗試使用TestDisk&PhotoRec（www.cgsecurity.org）進行恢復，如果是整個磁盤分區(qū)的數(shù)據(jù)需要恢復，那么我們也可以考慮使用Easeus Partition Recovery（www.easeus.com）。

日期和時間錯誤

如果系統(tǒng)日期和時間不正確，那么可能會引起很多故障。在這種情況下，一些https網(wǎng)站可能無法打開，因為它們的證書發(fā)布時間對于當前系統(tǒng)來說是未來的產(chǎn)物。如果電腦總是忘記之前設置好的時間，那么我們需要考慮是否是主板的CMOS電池已經(jīng)無法提供足夠的電力，特別是在經(jīng)常斷開電源連接的電腦上。

電腦速度慢

電腦可以啟動并且沒有崩潰，但是速度緩慢同樣也是問題。下面，我們將為大家介紹如何解決影響速度的問題。

引導過程變慢

對于臺式電腦來說，BIOS或者UEFI經(jīng)常會增加電腦啟動需要的時間。打開BIOS設置（參考主板說明書，通常是在電腦啟動時按[DEL]或[F2]鍵），并關閉每次啟動的內(nèi)存測試（以華碩主板為例，在“Boot”中打開“Fastboot”選項，并設置系統(tǒng)所在的驅(qū)動器作為第一個啟動驅(qū)動器。接下來，切換到“SATA”部分，設置硬盤操作模式為“AHCI”。最后，在Windows系統(tǒng)上，取消所有不必要的自動加載啟動項目及系統(tǒng)服務（參考問題5最后一個段落）。如果這樣做之后系統(tǒng)啟動的速度仍然過于緩慢，那么可以考慮升級系統(tǒng)使用固態(tài)硬盤作為系統(tǒng)驅(qū)動器，或者升級更多零部件。

程序啟動緩慢

如果某個應用程序啟動非常緩慢，即使手動操作啟動時速度也異常地慢，那么這很可能是其設置或者插件出現(xiàn)了問題，可以參考問題8的方法重置和檢查應用程序。如果是所有的應用程序啟動都很緩慢，那么在排除系統(tǒng)感染病毒的可能性之后，這很可能意味著我們需要更多的內(nèi)存。在這種情況下，系統(tǒng)需要大量地依賴硬盤作為轉(zhuǎn)存內(nèi)存數(shù)據(jù)的空間，這會導致所有應用程序的運行速度下降。如果存在這一問題，那么我們通過Windows的工具“性能監(jiān)視器”會發(fā)現(xiàn)“Memory|Pages/sec”參數(shù)頻繁上升。一般情況下，這種情況通常出現(xiàn)在內(nèi)存少于8GB的電腦上。在這種情況下，可以考慮增加內(nèi)存，或者升級系統(tǒng)使用固態(tài)硬盤作為系統(tǒng)驅(qū)動器。

程序運行緩慢

如果CPU有很多事情要做，那么CPU密集型的任務將需要很長的時間。啟動任務管理器（按[Ctrl]+[Shift]+[Esc]鍵），單擊切換到“進程”選項卡，檢查某些進程是否已經(jīng)吞噬了CPU的處理能力，并確定導致這一問題的罪魁禍首。如果發(fā)生這種情況，那么首先要清理啟動時自動加載的程序（問題5最后一段）。如果可能的話，我們應該卸載這些導致系統(tǒng)運行緩慢的程序。如果是文件操作（例如復制和移動數(shù)據(jù)）的時間過長，檢查BIOS中的SATA設置（參見問題14）。如果是網(wǎng)絡操作的速度慢，例如下載速度緩慢，那么請參閱下一個問題。

網(wǎng)絡速度變慢

如果使用網(wǎng)絡傳輸文件（例如將文件從電腦復制到網(wǎng)絡存儲器）的速度太慢或者播放高清視頻始終不流暢，那么根據(jù)使用的網(wǎng)絡技術不同，可以有很多不同的解決方法。如果使用有線電纜連接，那么解決問題的方法最簡單了：檢查路由器上的相應端口設置是否是千兆速度，并檢查電腦是否以正常的速度連接路由器。再檢查“控制面板|網(wǎng)絡和共享中心|適配器設置|局域網(wǎng)連接（右鍵單擊）|屬性|配置|高級”選項，其中“速度和雙工”選項必須是“自動協(xié)商”。如果路由器不支持千兆或者電腦的網(wǎng)絡連接速度不能夠達到千兆，那么我們需要考慮更換路由器或者網(wǎng)絡電纜，確保電腦可以與路由器以千兆連接。

優(yōu)化無線網(wǎng)絡速度是一個比較復雜的問題，建議參考本雜志近期的文章。簡單來說，路由器與接收設備必須放在一個比較高的位置，盡可能地使用支持最新標準的無線網(wǎng)絡設備，并使用一個不那么擁擠的網(wǎng)絡信道。而對于無線網(wǎng)絡無法覆蓋的區(qū)域，必要時可以使用電力線網(wǎng)絡或者其他網(wǎng)絡技術來替代。

其他問題

如果我們發(fā)現(xiàn)的問題不屬于上面介紹的任何一種類別，不必失望，這并不意味著我們的故障無法解決。

文件損壞

對于我們使用的電腦，最重要的是確保系統(tǒng)文件已經(jīng)全面地進行了備份。對于電腦來說，出現(xiàn)故障或者丟失數(shù)據(jù)幾乎是必然發(fā)生的事情，只是一個早晚的問題，因而，備份是確保我們的文件不至于無法挽回的最后一道保護措施。如果電腦上安裝有兩個硬盤驅(qū)動器，那么我們可以將數(shù)據(jù)備份在另一個驅(qū)動器上。而對于只有一個驅(qū)動器的電腦，我們可以通過光盤或者閃存盤啟動，然后將電腦上的數(shù)據(jù)備份到移動硬盤或者家庭網(wǎng)絡上的其他存儲設備上。我們還可以使用Live Linux USB Creator（www.linuxliveusb.com）在一個閃存盤上安裝多個Linux版本。在必要時我們可以使用閃存盤啟動電腦，也可以使用Linux系統(tǒng)中的工具嘗試恢復數(shù)據(jù)和修復系統(tǒng)。

其他錯誤

通過能夠在閃存盤上啟動和運行的系統(tǒng)可以幫助我們排除系統(tǒng)故障，如果我們能夠使用閃存盤啟動電腦進行操作，但卻無法使用電腦上安裝的操作系統(tǒng)，那么這意味著后者是故障產(chǎn)生的原因。除此之外，要排查各種形態(tài)的故障，我們還需要更多的工具，在本文中我們?yōu)榇蠹伊谐隽艘幌聦嵱玫墓ぞ?，在文章的最后為大家簡單地介紹了一個系統(tǒng)清理和優(yōu)化工具Advanced System Optimizer。

在分析電腦故障的時候，我們要記住，別人很可能已經(jīng)遇到過并且解決了相同的故障，因而，我們可以嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)查找可供參考的解決方案。我們可以選擇與故障密切相關的關鍵字，例如錯誤代碼或者錯誤提示的內(nèi)容。如果這樣搜索只是找到其他用戶抱怨出現(xiàn)故障或者詢問答案的信息，卻沒能夠找到解決的方案，那么可以添加“解決”之類可能會存在著解決方案中的文字作為關鍵字進行搜索。除此之外，我們還可以將關鍵字通過translate.google.de翻譯成另外一種語言，然后使用翻譯的結(jié)果進行搜索，嘗試查找其他語言討論同一故障的頁面。通常，在一次仔細地搜索和查閱相關信息之后，我們即使無法找到解決方案，通常也能夠?qū)收嫌懈M一步的了解。

重新安裝或購買

如果不幸所有的方法都無法讓電腦恢復工作，那么最后的手段將是相對復雜或昂貴的：如果系統(tǒng)已經(jīng)無可挽救，那么我們將不得不重新安裝Windows。如果當前我們使用的系統(tǒng)驅(qū)動器不是固態(tài)硬盤，那么建議考慮購買一個固態(tài)硬盤作為系統(tǒng)驅(qū)動器，這將可以有效地提高電腦的性能。接下來，準備好所有的驅(qū)動程序，確保在安裝過程中和安裝完成之后，我們馬上可以找到需要的驅(qū)動程序。

另一方面，如果主要的零部件（主板、CPU、內(nèi)存）有所損壞，那么我們可以考慮購買一個相似的設備來替換它，也可以考慮購買一臺新的電腦，不過，購買一臺新電腦是一個昂貴的選擇。如果原來的電腦性能并不是太差，那么替換損壞的組件并重新激活Windows系統(tǒng)，電腦將可以像新的一樣好用。

分析工具箱

Free PC Audit

顯示系統(tǒng)信息和Windows序列號（www.techspot.com）。

Driver Booster Free

更新所有驅(qū)動程序（www.iobit.com）。

IOBit Uninstaller

刪除頑固程序和注冊表項（www.iobit.com）。

Recuva Portable

可在閃存盤運行的文件恢復工具，可以避免在丟失數(shù)據(jù)的硬盤上安裝數(shù)據(jù)恢復工具覆蓋了需要恢復的數(shù)據(jù)（www.piriform.com）。

檢查電源按鈕

使用回形針短路主板上連接電源開關的兩個引腳，以確定機箱上的電源按鈕是否存在缺陷。

輸出模式

按[Windows]+[P]組合鍵兩次切換到Windows的下一個輸出模式，通過切換輸出模式測試顯示器是否恢復正常。

檢查主板

雙電源插頭的主板：圖像中主板需要連接一個24針的電源接頭和一個2×4針12V ATX電源接頭。檢查兩個接頭是否連接在正確的位置，如果電源接頭連接錯誤，那么整個系統(tǒng)有可能被燒毀。

清除RTC跳線重置出現(xiàn)故障的BIOS或者UEFI，這往往可以重新引導電腦。但電腦因相關的問題無法引導，可以將跳線從原來的位置移動到清除位置，數(shù)秒鐘后再將它返回到原來的位置。

風扇故障

這個筆記本電腦的散熱器完全被灰塵堵塞。如果風扇葉片無法轉(zhuǎn)動，那么可能會導致死機或機器無法啟動。清洗后，只要電機沒有被損壞，風扇應該可以正常工作（問題3和問題6）。

麻煩的驅(qū)動程序

如果Windows無法啟動，那么切換到安全模式并嘗試卸載有缺陷的驅(qū)動程序，或者也可以升級相應的硬件（問題5）

互聯(lián)網(wǎng)罷工

如果我們能夠進入路由器的Web設置界面，那么我們可以嘗試通過重新啟動路由器或者調(diào)制解調(diào)器來重新建立網(wǎng)絡連接（問題10）。

設備概覽

通過“查看|依連接排序設備”，設備管理器可以告訴我們哪個控制器連接到什么設備（問題11）。

CMOS電池

日期和BIOS設置被存儲在CMOS中，該裝置不能斷電。因而，主板CMOS電池必須在使用幾年之后及時進行更換，特別是在經(jīng)常斷開電源插頭的情況下（問題13）。

重新配置

如果Firefox的配置不是我們所需要的，那么可以重新命名配置文件目錄，然后重新啟動它進行配置，并從重新命名的文件夾中導入書簽（問題8）。

性能監(jiān)控器

Windows中的這一工具可以幫助我們查看系統(tǒng)參數(shù)，我們可以通過綠色的“+”添加需要查看的參數(shù)。

CPU負載

如果任務管理器中的曲線一直保持著較高的位置，那么這可能意味著后臺進程正占用大量的系統(tǒng)資源，這將導致系統(tǒng)速度緩慢。

借助Linux

Live Linux USB stick的界面看起來怪異，但它可以創(chuàng)建一個通過閃存盤啟動和運行的Linux系統(tǒng)。一般情況，我們應該選擇創(chuàng)建一個Ubuntu操作系統(tǒng)。

Advanced System Optimizer（www.systweak.com）

硬盤的碎片

該工具的A.S.O.硬盤優(yōu)化器可確保文件以更快和更有效的方式加載。

注冊表錯誤

該工具的注冊表清理功能可以清除存在缺陷的注冊表項。

更新驅(qū)動程序

該工具的驅(qū)動程序更新功能可以幫助我們找出過時的驅(qū)動軟件。