吳昊

摘 要：人力資源管理并不是企業(yè)管理中一個(gè)獨(dú)立的部分，它往往與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著直接的關(guān)系。因此，探究企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，從而找出二者的和諧共存，形成相互促進(jìn)的企業(yè)機(jī)制，繼而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，有著十分重要的實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；人力資源；企業(yè)；績(jī)效；機(jī)制；影響

隨著現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，人才作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中最重要的組成部分。近年來(lái)，市場(chǎng)所表現(xiàn)出的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)愈加的明顯，許多企業(yè)也逐步意識(shí)到了發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理的重要性。但人力資源管理并不是企業(yè)管理中一個(gè)獨(dú)立的部分，它往往與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效有著直接的關(guān)系。因此，探究企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，從而找出二者的和諧共存，形成相互促進(jìn)的企業(yè)機(jī)制，繼而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，有著十分重要的實(shí)踐意義。

一、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

戰(zhàn)略人力資源管理是一門交叉學(xué)科，是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論相互融合的結(jié)果，也是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外企業(yè)廣泛關(guān)注的管理熱點(diǎn)。所謂戰(zhàn)略人力資源管理，其本質(zhì)上是將人力資源管理對(duì)于企業(yè)的重要性上升至戰(zhàn)略水平，同時(shí)突出了人力資源管理的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性以及目標(biāo)導(dǎo)向性。企業(yè)績(jī)效是指企業(yè)整體為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行工作的效果，它并不是簡(jiǎn)單意義上的員工績(jī)效，而是對(duì)于企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的投入與產(chǎn)出數(shù)值比。相較于傳統(tǒng)的人力資源管理模式，戰(zhàn)略人力資源管理存在著許多的優(yōu)勢(shì)，而基于企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)管理和控制的機(jī)制，這種優(yōu)勢(shì)必然會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生一定的影響，許多研究與實(shí)踐表明，戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于企業(yè)績(jī)效存在積極的影響。但這種積極的影響會(huì)受到員工特征這一中間主體的影響。

1.戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)員工特征產(chǎn)生的影響

在戰(zhàn)略人力資源管理的理念下，對(duì)員工選擇的影響主要來(lái)自四個(gè)方面：

一是在員工的選擇方面，通常企業(yè)獲得人力資源的途徑包含有外部招聘和內(nèi)部選拔兩種形式，基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，往往會(huì)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)制定人力資源的規(guī)劃計(jì)劃，進(jìn)一步的規(guī)范化招聘規(guī)程，理論上是能夠切實(shí)提高企業(yè)的員工職業(yè)綜合素質(zhì)的，但在實(shí)踐過(guò)程中，容易出現(xiàn)輕易判斷、強(qiáng)調(diào)負(fù)面信息、暈輪效應(yīng)、招聘壓力（政治壓力）、求職者次序以及個(gè)人偏愛(ài)等情況，造成選拔的失效。

二是在企業(yè)的員工培養(yǎng)機(jī)制上，基于戰(zhàn)略人力資源管理的理念下，企業(yè)對(duì)于員工的培訓(xùn)工作是十分規(guī)劃化，且極具目標(biāo)導(dǎo)向性的。他們基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展的實(shí)際需求的人才類型，而 具有指向性的培養(yǎng)人才的相關(guān)能力。但培養(yǎng)過(guò)程中，也極易容易出現(xiàn)企業(yè)提供的培訓(xùn)與員工自身不適應(yīng)的情況，導(dǎo)致了一些人才的流失。

三是用人的戰(zhàn)略上，基于戰(zhàn)略人力資源管理理念下，企業(yè)用人策略，是秉持著發(fā)揮人力資源的最大能效，找尋與崗位職責(zé)和需求最為適應(yīng)的人才，提升崗位能效。戰(zhàn)略人力資源管理強(qiáng)調(diào)的是人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，這就要求企業(yè)通過(guò)在戰(zhàn)略人力資源管理中所制定的用人戰(zhàn)略必須符合企業(yè)的發(fā)展要求，并能夠隨著企業(yè)的戰(zhàn)略變化而適時(shí)地做出調(diào)整

四是留人戰(zhàn)略，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展而言，留住具有成長(zhǎng)能力和學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)人才，實(shí)際上是一種企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的積累過(guò)程?；趹?zhàn)略人力資源管理理念下，企業(yè)往往會(huì)制定一系列的激勵(lì)機(jī)制來(lái)留住人才。

2.員工選擇對(duì)于企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生的影響

無(wú)論是何種企業(yè)，員工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)主體，員工所表現(xiàn)出來(lái)的各項(xiàng)特征將會(huì)直接對(duì)員工工作績(jī)效產(chǎn)生明顯的影響，而員工的績(jī)效則會(huì)直接影響企業(yè)的績(jī)效。

員工綜合素質(zhì)的提高，將會(huì)進(jìn)一步的提升人力資源投入與產(chǎn)出的能效，達(dá)到人力資源的最大化利用，在有限的資源創(chuàng)造出更多的價(jià)值，實(shí)際上降低了人力資源成本。與此同時(shí)，在規(guī)范化的人力資源管理規(guī)章制度下，員工與 崗位處于最優(yōu)化的配置狀態(tài)，經(jīng)過(guò)人力資源系統(tǒng)的培訓(xùn)管理，使得員工對(duì)于崗位職責(zé)、工作內(nèi)容的理解更為深刻，同時(shí)也能進(jìn)一步的優(yōu)化員工的業(yè)務(wù)流程，繼而提升員工對(duì)崗位是勝任能力，并且提高業(yè)務(wù)操作效率。

除此之外，員工的態(tài)度會(huì)對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向產(chǎn)生影響。態(tài)度指導(dǎo)員工行為，當(dāng)員工對(duì)于企業(yè)有認(rèn)同感的時(shí)候，他們才更愿意站在企業(yè)的角度來(lái)審視和調(diào)整自己的行為，把戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)做自己的航標(biāo)，認(rèn)真貫徹企業(yè)中以戰(zhàn)略導(dǎo)向的相關(guān)政策和方法，提升企業(yè)的績(jī)效。

二、應(yīng)用戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)績(jī)效的有效策略

在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)用戰(zhàn)略人力資源管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著十分積極的意義。但想要確保戰(zhàn)略人力資源管理為企業(yè)業(yè)績(jī)帶來(lái)積極的影響，需要在實(shí)施應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。

1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，企業(yè)對(duì)于人力資源的認(rèn)識(shí)如果還局限于企業(yè)的基礎(chǔ)部門，那么久難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)，也難以獲得發(fā)展?；诖?，企業(yè)想要進(jìn)一步的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，將其上升至戰(zhàn)略高度，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)緊密的聯(lián)系在一起。深入理解戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵及意義，結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略，把人力資源這一外界難以模仿的打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要因素有效利用，使戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的積極影響作用能夠真正地落到實(shí)處。

2.完善人力資源管理機(jī)制

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理而言，想要在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中踐行戰(zhàn)略人力資源管理，就必須要從各項(xiàng)管理機(jī)制入手，來(lái)規(guī)范管理，起到良好的人力資源導(dǎo)向性作用。主要涉及到以下幾種機(jī)制的建設(shè)和完善：

一是競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，企業(yè)對(duì)于人才的需求不是一成不變的，隨著企業(yè)發(fā)展時(shí)期的不同，對(duì)于人才素質(zhì)的需求也是不同的?；诖?，企業(yè)的人力資源應(yīng)該處于一種持續(xù)性變化的狀態(tài)，要想確保企業(yè)的人力資源配置一直處于最優(yōu)化的狀態(tài)，就必須要監(jiān)理完善的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制。所謂的競(jìng)爭(zhēng)淘汰包含兩個(gè)部分，一是是否符合企業(yè)對(duì)于人才的基本需求，而是崗位的競(jìng)爭(zhēng)淘汰。前者是確保企業(yè)人力資源的整體水平，后者則是保證崗位與職工的相互適應(yīng)。

二是規(guī)章制度機(jī)制，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，不同的層級(jí)有不同的責(zé)任。需要建設(shè)一些行為規(guī)范、管理機(jī)制來(lái)規(guī)范和約束員工工作中的行為、權(quán)利與義務(wù)，促進(jìn)人力資源管理的有效性和規(guī)范性。

三是人力資源激勵(lì)機(jī)制。在現(xiàn)代企業(yè)，想要進(jìn)一步培養(yǎng)出企業(yè)的專屬人才，必須要做好激勵(lì)機(jī)制。完善的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該包含物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，不能夠僅僅局限于物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)然，想要完善激勵(lì)機(jī)制，還需要不斷的完善評(píng)估體系，應(yīng)該建設(shè)一個(gè)科學(xué)的評(píng)估模型，對(duì)員工的表現(xiàn)作出客觀的評(píng)價(jià)，繼而采用激勵(lì)機(jī)制，合理的做出激勵(lì)，留住人才。

3.建設(shè)企業(yè)文化

對(duì)于許多企業(yè)而言，實(shí)踐戰(zhàn)略人力資源管理最難的一點(diǎn)在于留住人才，而留住人才的關(guān)鍵在于留住他們的心。企業(yè)文化正是一種能夠讓人才真正愿意留下的因素，企業(yè)文化可以說(shuō)是企業(yè)的濃縮，它代表一種觀念，代表一種態(tài)度，更代表一種文化，也是員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同的唯一途徑。大多數(shù)企業(yè)將企業(yè)的管理核心集中在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等方面，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)工作卻十分忽視，而企業(yè)文化的缺失，對(duì)于戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐以提升企業(yè)績(jī)效而言是十分不利的。建設(shè)企業(yè)文化的途徑十分多樣化，企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)工作，并利用現(xiàn)代化途徑去不斷的豐富，以增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)發(fā)展的認(rèn)同度，為企業(yè)創(chuàng)作出更大的價(jià)值。

三、結(jié)束語(yǔ)

外部市場(chǎng)環(huán)境不斷在變化，現(xiàn)代企業(yè)想要進(jìn)一步的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須要重視人才的管理。戰(zhàn)略人力資源管理作為新時(shí)期一種新的管理理念，我們應(yīng)該積極的實(shí)踐和應(yīng)用，用以提升企業(yè)績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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