陳冰
從最初以“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”為訴求生產(chǎn)個人保養(yǎng)產(chǎn)品,發(fā)展到今日的營養(yǎng)補(bǔ)充品,從獨(dú)創(chuàng)的ageLOC基因科技平臺,到開啟智能護(hù)膚時代的ageLOC me,如新在抗衰老領(lǐng)域一直以創(chuàng)新思維、科研實(shí)力和全球資源整合能力引領(lǐng)著美麗健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
如果搜索“東方美谷”的相關(guān)文章,你會發(fā)現(xiàn),幾乎每一篇核心報道都會多多少少提到一個名叫“如新”的公司;而且,作為奉賢地區(qū)的明星企業(yè),如新大中華所在的創(chuàng)新總部園區(qū)也成為奉賢對外展示創(chuàng)新成果的重要窗口,一年到頭訪客絡(luò)繹不絕。在奉賢當(dāng)?shù)?,如新公司對大多?shù)人而言并不陌生;但在更廣泛的公共視野里,這家跨國企業(yè)與奉賢的淵源及其所承載的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新角色,卻并未真正為人所知。
據(jù)了解,在地處上海南翼的奉賢,如新算是“老街坊”了。早在2000年,它就在奉賢工業(yè)綜合開發(fā)區(qū)龍洋工廠登記注冊。2011年底,當(dāng)投資逾5億元的大中華創(chuàng)新總部園區(qū)在奉賢工業(yè)開發(fā)區(qū)核心地段破土動工時,周圍還是農(nóng)田遍布,荒草叢生。如今一些知名的日化企業(yè),如國內(nèi)發(fā)展最快的“韓束”“伽藍(lán)”,韓國最大化妝品代工企業(yè)“科絲美詩”等品牌,幾年之后才相繼在奉賢“落戶生根”。
據(jù)如新大中華區(qū)域總裁姜惠琳女士介紹,作為奉賢區(qū)美麗健康產(chǎn)業(yè)的拓荒者和創(chuàng)領(lǐng)者,如新從1984年在美國創(chuàng)立之初,即立志“只創(chuàng)造研發(fā)含有100%對皮膚有益成分產(chǎn)品的公司”,自此以后,從最初以“薈萃優(yōu)質(zhì) 純?nèi)粺o瑕”為訴求生產(chǎn)個人保養(yǎng)產(chǎn)品,發(fā)展到今日的營養(yǎng)補(bǔ)充品,從獨(dú)創(chuàng)的ageLOC基因科技平臺,到開啟智能護(hù)膚時代的ageLOC me,如新在抗衰老領(lǐng)域一直以創(chuàng)新思維、科研實(shí)力和全球資源整合能力引領(lǐng)著美麗健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
早在2003年,如新就設(shè)計研發(fā)出了生物光子掃描儀——世界首臺利用生物光子技術(shù)的應(yīng)用儀器,它能通過光譜信號測量人體組織的類胡蘿卜素含量水平,從而做到無創(chuàng)快速檢測,用戶只需將手放在藍(lán)色低能激光束前,便可輕松得到皮膚中的抗氧化指數(shù),知道身體的防御指數(shù)有多高,從而進(jìn)一步了解到自身的生活形態(tài)是否很健康。
2009年,如新開始和全球知名的抗衰老研究機(jī)構(gòu)美國基因科技中心LifeGen合作,兩年后直接并購了這家機(jī)構(gòu),并推出了ageLOC平臺,前瞻性地把基因芯片及PCR技術(shù)這一在醫(yī)學(xué)界廣泛應(yīng)用的高新技術(shù)引入了保健護(hù)膚領(lǐng)域。
五年前,依靠多年來在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用上的積累,如新美國總部科研團(tuán)隊和管理層一致認(rèn)為,立足于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能化、個性化和定制化將主導(dǎo)未來的護(hù)膚趨勢,于是一款名為ageL0C Me新智我的智能定制化護(hù)膚產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。
ageLOC Me新智我由1個白色外殼以及5個不同顏色的小盒子組成,這5個小盒子分別是1支日間乳霜,1支夜間乳霜和3支精華液,不可能放到一罐產(chǎn)品的高效濃縮成分就這樣在ageL0C Me相遇了,簡單安裝一下便是一臺可以根據(jù)自我評估來提供相應(yīng)抗衰老產(chǎn)品的智能儀器。
只要通過ageLOC Me APP將個性護(hù)膚需求數(shù)據(jù)上傳備份,如新專業(yè)的護(hù)膚團(tuán)隊就會據(jù)此為消費(fèi)者定制出最合適的抗衰老護(hù)膚方案并傳送至ageLOC Me智能護(hù)膚儀器,智能護(hù)膚儀器隨之調(diào)配出最合適的護(hù)膚品。不管哪一種膚質(zhì),哪一個年齡段,什么性別,住在哪種氣候的地方,它都可以根據(jù)消費(fèi)者的肌膚狀態(tài),從2000多種護(hù)膚品組合中選出專屬配方,還能做到每月都調(diào)整一次配方,在使用時只需要簡單一伸手即可獲得一份最適合用戶當(dāng)下肌膚狀態(tài)的護(hù)膚品組合。
想象一下這樣的誘人場景:梳妝臺上再也沒有各式各樣的瓶瓶罐罐,只有一臺輕巧亮麗的智能護(hù)膚儀,一伸手,現(xiàn)制的獨(dú)家護(hù)膚品就出現(xiàn)在掌心,輕涂臉頰,美白、滋潤、提亮、抗衰老統(tǒng)統(tǒng)搞定,輕松享受互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)帶來的精準(zhǔn)便捷護(hù)膚,無數(shù)遍涂涂抹抹的護(hù)膚時代怕是要一去不復(fù)返了。
除此之外,與智能護(hù)膚儀器相連的APP還能充當(dāng)日常護(hù)膚的私人管家,每天觀察用戶的使用習(xí)慣,適時提醒,隨著用戶反饋信息越來越多,定制配方會變得更加精準(zhǔn)智能。難怪這個終極利器一出現(xiàn),就開始頻頻獲得各項國際大獎——“優(yōu)良設(shè)計獎”(由芝加哥雅典娜建筑與設(shè)計博物館和歐洲建筑藝術(shù)與都市研究中心聯(lián)合頒發(fā),是世界上歷史最為悠久和廣受認(rèn)可的卓越設(shè)計獎項之一)、年度創(chuàng)新大獎、最佳創(chuàng)新零售產(chǎn)品獎……
NU SKIN大中華優(yōu)異來源規(guī)劃總監(jiān)鞠紅女士在受訪時表示, 研制定制化護(hù)膚品是非常大的挑戰(zhàn)?!芭e個例子,自動出液的洗衣機(jī),誤差的單位是克,但ageLOC Me的誤差單位是毫克,對設(shè)計的精度要求也是非常高的。ageLOC Me里面的5款產(chǎn)品要同時在一個管道輸出,這其中的科技含量非常高。投入太大,生產(chǎn)難度太大,配方供應(yīng)難度太大,因為其中有2000多種配方組合,少一個都不能成為一套,連每個智芯里所用的泵也不一樣。不同皮膚配方不一樣,有些人是油性,有些人是干性,還有的是混合性,因此需要的產(chǎn)品量和黏稠度也不同,但ageLOC Me里含的5款不一樣的產(chǎn)品在一個管道輸出的量是一致的。這里面科技含量非常高,投入、生產(chǎn)和配方供應(yīng)難度都很大,研發(fā)經(jīng)過了270億次的精密演算、8500次配方測試,并獲得了多項專利技術(shù)申請?!?h3>秉持全球視野,強(qiáng)勢資源整合
當(dāng)今世界,頂尖企業(yè)除了創(chuàng)新思維和科研實(shí)力之外,均尤為關(guān)注全球資源配置能力的提升。在這方面,如新走在了行業(yè)前列。
據(jù)如新全球營養(yǎng)補(bǔ)充品研究及開發(fā)資深科學(xué)家任一萍博士介紹,目前如新集團(tuán)擁有兩個世界級抗衰老科研中心,一個位于美國猶他州普羅沃市,即集團(tuán)總部。另一個在上海,即位于奉賢的大中華創(chuàng)新總部園區(qū),主攻華茂營養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品的研發(fā)。華茂產(chǎn)品帶有深刻的中國烙印,是國外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)中醫(yī)藥資源、文化的完美結(jié)合,在如新科研團(tuán)隊中有許多專攻天然植物的中外科學(xué)家。
除了立足于自身科研實(shí)踐,如新的科研中心還與世界知名大學(xué)及其教授建立深層次的研發(fā)協(xié)作關(guān)系,并進(jìn)一步整合全球頂尖研發(fā)制造資源。
據(jù)鞠紅女士介紹,四年前在研發(fā)ageLOC me之初,如新從外形設(shè)計開始便在全球范圍內(nèi)征集設(shè)計圖稿;在進(jìn)入產(chǎn)品研發(fā)階段后,從配方、原料和生產(chǎn)設(shè)備等也都是整合了全球科研資源,建立起超級強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。
她表示,“ageLOC me的產(chǎn)品不是簡單的日霜、夜霜和精華的混合,ageLOC Me的原料都是通過ageLOC科技平臺進(jìn)行篩選,產(chǎn)品配方非常獨(dú)特,生產(chǎn)、配置、罐裝、存儲整個過程要避免空氣進(jìn)入,所以需要全真空的環(huán)境,如真空乳化鍋、真空存儲罐和真空罐裝設(shè)備,特別是全真空的罐裝設(shè)備全世界只有法國的一家公司才能生產(chǎn),該設(shè)備根據(jù)如新專有配方并配合ageLOC Me儀器獨(dú)家定制。ageLOC Me的專利智芯罐是從德國定制,專利智芯泵只有法國才能生產(chǎn)。不同的配方的智芯泵都不一樣,多種配方形成多達(dá)2000多種組合,工廠還就全真空的設(shè)備引入做了廠房改造,所以從生產(chǎn)的磨具、專有設(shè)備、真空罐裝、物流的投入都是不一樣的。因此這款產(chǎn)品的定制化也是業(yè)內(nèi)首創(chuàng),配方來自美國,智芯罐來自德國,智芯泵來自法國,法國的真空灌裝設(shè)備的訂購需要1年以上的時間,挑戰(zhàn)了供應(yīng)鏈的長度?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/10/05/xmzk201633xmzk20163312-1-l.jpg" style="">
鞠紅介紹說,“如新的產(chǎn)品都是從全球最優(yōu)質(zhì)的地方供應(yīng)原料,54個市場原材料是共用的,用來支撐如新獨(dú)特的產(chǎn)品規(guī)格。比如說,華茂營養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品中的中草藥原料全部來自中國,湖州工廠制造的綠茶、靈芝、蟲草產(chǎn)品,其品質(zhì)管理體系和國外是一樣的。絕大多數(shù)產(chǎn)品的配方,中國和美國的也幾乎是一致的,只是為了適應(yīng)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),供應(yīng)市場的規(guī)格不一樣?!?/p>
再比如,如新有一款適合全家飲用的混合原果汁g3,其研發(fā)背后也是全球優(yōu)質(zhì)資源整合的結(jié)果。鞠紅說,“很多人都很好奇,為什么這種超級果汁叫g(shù)3,實(shí)際上g指的是南亞一種‘超級水果木鱉果Gac,它是g3的核心原料。木鱉果已經(jīng)被科學(xué)驗證含有許多草本營養(yǎng)素,其中有一種獨(dú)特又吸收性極強(qiáng)的類胡蘿卜素——‘脂質(zhì)類胡蘿卜素,它是強(qiáng)效的抗氧化物質(zhì)?!?還承載了更多的含義。比如,g3在研發(fā)過程中光是找原料就找了3年,最后才鎖定越南的木鱉果以及另外三種超級果實(shí)。這三種超級水果是來自中國的枸杞、亞洲的沙棘和來自云貴高原的刺梨,全世界只有這個高原才出產(chǎn)。這三種超級水果和木鱉果的脂類胡蘿卜素提供相輔相承的效用。另外,g3的研發(fā)過程也是在三地協(xié)作完成的,當(dāng)時是越南的一位教授提出的想法,由越南、中國的北京和上海三大研發(fā)中心合作生產(chǎn)?!?/p>
如新對于原料有著非常高的要求,“g3的原料要達(dá)到一定的含量,否則就不合格,不能投放市場。木鱉果一年只結(jié)一次果,每年原料只有那么多,導(dǎo)致g3很容易出現(xiàn)斷貨的情況,斷貨了就只能等待下一個采收周期。正因為對原料的高要求,才使得產(chǎn)品效果好,備受市場歡迎。”鞠紅說。
g3和其他抗衰老產(chǎn)品的熱銷從另外一個層面印證了這樣一個事實(shí):隨著人們消費(fèi)需求的升級和生活品質(zhì)的提升,消費(fèi)者對健康及美麗產(chǎn)品及服務(wù)的要求不斷提高, 美麗健康產(chǎn)業(yè)正在變成下一個藍(lán)海。而以 “基因+智能”為創(chuàng)新抓手的如新,正站在一個行業(yè)制高點(diǎn)上搶占著產(chǎn)業(yè)先機(jī)。
據(jù)了解,在剛剛落幕的如新大中華區(qū)域大會上,如新集團(tuán)總裁暨執(zhí)行長賀楚門 (Truman Hunt)宣布將如新品牌主張升級為“預(yù)見更好的自己”,并宣布邀請有著“亞洲飛魚”之稱的寧澤濤擔(dān)任NU SKIN如新青春大使,以更好地推動公司的年輕化戰(zhàn)略及品牌與年輕人的溝通。此外,賀楚門在會上宣布將強(qiáng)化大中華管理團(tuán)隊陣容。新的人事布局,將著重在深化大中華區(qū)包括中國大陸、中國臺灣及港澳各區(qū)的本地化發(fā)展,以更加靈活、有效的組織架構(gòu),應(yīng)對市場快速的變化,以期確保能夠保持大中華區(qū)域長期累積的成就以及持續(xù)的成長。
而這一系列嶄新的變化和升級,都將為如新更好地融入東方美谷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程打下堅實(shí)基礎(chǔ)。如新大中華區(qū)域總裁姜惠琳女士指出,上海奉賢打造的“東方美谷”,定位是美麗健康產(chǎn)業(yè)的“硅谷”,是要依托“上海”作為時尚之都的大品牌,奉賢美麗健康產(chǎn)業(yè)的優(yōu)良基礎(chǔ),以化妝品產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),建立集體驗中心、發(fā)布、展示、交易以及產(chǎn)業(yè)基金等為一體的健康美麗產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。如新作為主營個人保養(yǎng)品和營養(yǎng)補(bǔ)充品的跨國企業(yè),可以說恰好與美麗、健康相契合。
她表示,“作為奉賢‘東方美谷美麗健康產(chǎn)業(yè)的先驅(qū)型企業(yè),如新正在以自身領(lǐng)先的創(chuàng)新思維、抗老科技和全球資源整合能力,推動區(qū)域美麗健康產(chǎn)業(yè)的不斷集聚和發(fā)展。我們期待繼法國巴黎、美國紐約、韓國首爾之后的又一個時尚潮流之都在上海崛起?!?