凱文·凱利(KevinKelly)　鄧景鴻

凱文·凱利（Kevin Kelly）

美國著名雜志《連線》的創(chuàng)始主編，互聯(lián)網(wǎng)圈親切稱他KK。他在1994年出版的《失控》一書中提到的很多未來技術(shù)，如WEB20、比特幣、P2P、社交媒體等均被——實(shí)現(xiàn)。

深圳正在發(fā)生著翻天覆地的變化，我來這里與大家共同探討世界將會發(fā)生什么。我所看到的這些趨勢，其實(shí)并不是什么新鮮的想法。因?yàn)檫^去H。年中，這些都正在哨然發(fā)生，只是未來這些趨勢將會更加明顯，更加劇烈，將會滲透到我們的文化以及商業(yè)的各個方面中。

趨勢一：人工智能（Artificial Intelligence）

未來，人工智能的時(shí)代即將來臨，這個詞聽起來很炫，但實(shí)際上的意思就是我們應(yīng)該如何變得更聰明。外界對人工智能可能有一些固有的思維，認(rèn)為它們會變得和人類一樣聰明。

我的看法是：它們不是和人類一樣的智能，但它們能夠幫助人類。

現(xiàn)在醫(yī)院拍片使用的也是人工智能，它們不會累，能一直工作，并能準(zhǔn)確地診斷疾病；在法律方面，人工智能實(shí)際整合各方信息，制作文件，專業(yè)性不輸于律師；在飛行過程中，人工智能可進(jìn)行飛機(jī)巡航操作，飛行員只需駕駛飛機(jī)七到八分鐘；現(xiàn)在購買新車，車?yán)锩鏁惭b個芯片幫助你剎車，它的剎車技術(shù)比任何人類都要強(qiáng)。

今天我們看到很多事物電力化了，而未來我們會把許多事物都智能化。

未來，人工智能可以作為一種商品來售賣。未來將會有數(shù)以萬計(jì)的創(chuàng)業(yè)公司從事把人工智能運(yùn)用在某一個領(lǐng)域的工作，

趨勢二：使用（Accessing）

“使用”這個趨勢過去就已經(jīng)存在了，但未來會變得越來越重要。擁有物品的性質(zhì)將轉(zhuǎn)變?yōu)椋耗悴皇菗碛?，而是使用這個物品。比如Uber優(yōu)步，讓你覺得不需擁有車也可以使用車的服務(wù)，F(xiàn)acebook臉書網(wǎng)站沒有實(shí)體，阿里巴巴也沒有實(shí)體，沒有庫存。這些公司自己售賣產(chǎn)品，它們并不擁有自己售賣的產(chǎn)品。產(chǎn)品從客戶來，消費(fèi)者扮演生產(chǎn)者，結(jié)果就是：使用權(quán)比所有權(quán)更加重要。比如我可以從亞馬遜買Kindle無限量禮包，隨時(shí)可以下載我想要讀的書。

我們根據(jù)需求來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)，這就是未來的趨勢。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)，像優(yōu)步這樣的服務(wù)會滲透到各行各業(yè)。試想一下，一個行業(yè)原本是需要擁有它，才能享受它。變成現(xiàn)在不需要擁有，就可以享受了。你可以通過取得服務(wù)的方式來取代擁有這個實(shí)物。

除了優(yōu)步之外，你可以用App租一輛車，通過輸入一個密碼，就把車開走；你可以在網(wǎng)上說：我愿意花lH美元去城市另外一頭，誰愿意搭我，有人就會接單，可以通過不同的新方式滿足你交通上的需求；在醫(yī)療方面，你不用去買設(shè)備，不用去醫(yī)院檢查，可以租用這些設(shè)備，達(dá)成檢查的需求。當(dāng)然我們在這個領(lǐng)域當(dāng)中還處于最開始的狀態(tài)，未來還有很多新的東西，新的類型會冒出來。

趨勢三：跟蹤（Tracking）

跟蹤一個關(guān)鍵要素形成的數(shù)據(jù)，跟蹤我們自己的各種行為，記錄每天的事情和思想，這些技術(shù)變得越來越便宜。

市面上有記錄血壓和睡眠的產(chǎn)品，它可以記錄我們的腦電波和血壓等。我們的心跳和睡眠規(guī)律，都是獨(dú)一無二的，我們能通過這些設(shè)備實(shí)時(shí)地監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。就醫(yī)學(xué)角度而言，如果我們能追蹤到一系列身體數(shù)據(jù)，就能夠得到量身定制的醫(yī)療建議或醫(yī)藥處方。每天的身體變化情況都能監(jiān)控，到了新的一天，就能得到一個新的反饋。

我們可以用手機(jī)來定位對方在哪里，當(dāng)一個名人進(jìn)入大廳時(shí)，我們就能發(fā)現(xiàn)他。當(dāng)然，這個實(shí)時(shí)跟蹤的數(shù)據(jù)確實(shí)挺可怕的。所以我的建議是，如果我們不能阻擋這個科技的發(fā)展趨勢，那么我們就應(yīng)該思考：如何更好地發(fā)展這項(xiàng)科技。答案是：雙向監(jiān)督。從相互監(jiān)督來說，要延伸到另外一個點(diǎn)：我們所面臨的“透明和個性化”與“私有和通用”是相關(guān)聯(lián)的。

大多數(shù)人都會有以下的矛盾心理：我希望被認(rèn)為是獨(dú)一無二的，不只是大數(shù)據(jù)中的一個；同時(shí)我也希望大家看不到我，我有我自己的私人空間。當(dāng)有機(jī)會選擇的時(shí)候，通常大多數(shù)人選擇的是分享這一端，他們會上各種社交網(wǎng)絡(luò)，希望大家都知道他的信息，這是人的天性。

趨勢四：屏讀（Screening）

過去，我們通常通過屏幕來讀取信息。屏幕將從過去固化、精確、權(quán)威的屏幕，朝著一種更加流動的形勢變化。屏幕總是在不斷地變動，你可以看到它的各種不同的角度，比如它的背面、側(cè)面等。

現(xiàn)在我們有電子書，未來電子書發(fā)展可能每一頁都有它自己的屏幕顯示。當(dāng)你打開電子書，就像你打開原始的書籍一樣，每一頁都會有不同的特征。屏幕和我們之間的互動是強(qiáng)有力的趨勢。

我們可能同時(shí)會操作很多不同的屏幕，比如手機(jī)、iPad、電視等。當(dāng)我們跟電腦交流的時(shí)候，可通過身體去控制這個數(shù)據(jù)，它會看我們的眼睛是往哪邊動的，觀測我們的情緒與注意力。

以后我們會使用技術(shù)來更加適應(yīng)大家看屏幕的習(xí)慣。用軟件跟蹤人的情緒，看你是迷惑、興奮、憤怒、還是沮喪，你的情緒都能被軟件檢測到。屏幕會觀察你，也會適應(yīng)你，它會根據(jù)你的情緒做出相對應(yīng)的改變。比如說我們倆對話時(shí)，我會根據(jù)你的情緒和反應(yīng)改變，未來屏幕將會讓我們之間有這樣的互動。這是一個非常強(qiáng)有力的趨勢。

趨勢五：提問（Questioning）

未來，“答案”是免費(fèi)的，而“問題”更有價(jià)值。

機(jī)器人會給我們答案，但是它卻不會提問，通常一個好的問題，會拋磚引玉出更加多有價(jià)值的問題。我們并不僅僅是局限于提問，而是要提出更加有價(jià)值的問題。像英國人討厭美國人的一點(diǎn)是，他們總是喜歡抄襲，而不去創(chuàng)造。當(dāng)然在中國也有這個現(xiàn)象，雖然這個文化有待于改進(jìn)。我們現(xiàn)在需要做的是更多地提出問題、去創(chuàng)新。

有趣的是，當(dāng)你提出一個問題的時(shí)候，你得到一個答案，這是科學(xué)。在科學(xué)當(dāng)中你有一個問題，但是從這個問題，又會引發(fā)㈩很多新的問題。隨著未知領(lǐng)域的擴(kuò)張，我們會面臨越來越多的問題。那么這些問題和答案之間的差距，就是未知領(lǐng)域。這個未知領(lǐng)域的擴(kuò)張，比我們所知道的知識的擴(kuò)張速度更加快。而要提出好的問題是很困難的，像愛因斯坦最著名的一個提問：如果我坐在像光速一樣的機(jī)器里，我看到的是什么呢？這樣一個簡單的問題，是他所有偉大發(fā)明的一個基礎(chǔ)。