□馮莉

淺析當(dāng)前博物館教育工作新的發(fā)展趨勢(shì)

□馮莉

本文從社會(huì)教育是博物館的最終目的、博物館教育靈活多樣、網(wǎng)絡(luò)教育的廣泛應(yīng)用、流動(dòng)博物館深入社區(qū)、對(duì)弱勢(shì)群體的人性化服務(wù)、講解用詞要跟上時(shí)代的發(fā)展和要求、個(gè)性化"定制講解"是將來講解的發(fā)展趨勢(shì)等七方面對(duì)博物館教育新趨勢(shì)進(jìn)行深入闡述和探討。從而說明新時(shí)期博物館的教育工作者，應(yīng)隨時(shí)掌握博物館教育的新趨勢(shì)，創(chuàng)新、健全自身博物館教育體系，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下博物館教育的工作，承擔(dān)起博物館應(yīng)盡的社會(huì)使命與責(zé)任。

博物館教育工作新趨勢(shì)

博物館是一個(gè)國家、一個(gè)民族傳播和展示其文明成就和發(fā)展水平的重要窗口，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和人類全面發(fā)展的重要陣地，是進(jìn)行歷史文化和愛國主義教育的重要場(chǎng)所。如何發(fā)揮博物館的教育作用，更好地開展博物館的社會(huì)教育工作，是值得深入探討的問題。作為一名博物館的教育工作者，在博物館教育工作的理念上要有新的認(rèn)識(shí)，下面我想就當(dāng)前博物館教育工作新的發(fā)展趨勢(shì)談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、社會(huì)教育是博物館的最終目的

2008年1月中宣部、財(cái)政部、文化部、國家文物局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》。隨著我國多家博物館、紀(jì)念館、全國愛國主義教育示范基地的免費(fèi)開放，來博物館參觀的觀眾越來越多，博物館的教育工作觀念也隨之發(fā)生了巨大的變化。2015年國務(wù)院新頒布的《博物館條例》第一章“總則”中明確指出：“博物館是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護(hù)并向公眾展示人類活動(dòng)和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機(jī)關(guān)依法登記的非營利組織?！保?］新發(fā)布的《博物館條例》將博物館的“教育”目的放在了第一位，說明博物館社會(huì)教育不僅是博物館對(duì)社會(huì)的責(zé)任，而且是首要任務(wù)。博物館作為社會(huì)文化事業(yè)的重要組成部分，在傳播文化的過程中將教育作為首要目的，為博物館的工作提出了更高的要求，博物館教育工作已成為社會(huì)教育的重點(diǎn)。

二、博物館教育活動(dòng)靈活多樣

圖一　秦始皇帝陵博物院“我是小小秦工匠——學(xué)塑兵馬俑”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

博物館是學(xué)校教育和家庭教育的延伸，是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，是接受愛國主義教育的重要基地。博物館靈活多樣的教育活動(dòng)則是博物館發(fā)揮教育工作的主要手段。博物館不僅要做好展覽，還要圍繞或配合展覽、收藏和研究等開展一系列延伸教育和拓展服務(wù)，通過示范表演、探索活動(dòng)、專題講座、動(dòng)手參與、研習(xí)活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等多種活動(dòng)形式，以滿足觀眾的多樣化和多層次需求，推動(dòng)博物館實(shí)現(xiàn)教育功能最大化。近年來，隨著時(shí)代發(fā)展的需求，各博物館已開始嘗試各種教育活動(dòng)的開展。中國國家博物館根據(jù)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生不同年齡層次實(shí)現(xiàn)課程的體系化，超越教育活動(dòng)，打造出系列教育課程。內(nèi)蒙古博物院歡樂大課堂活動(dòng)根據(jù)學(xué)生的不同年齡段，有針對(duì)性地開展不同難易度活動(dòng)，把課本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際，使內(nèi)蒙古博物院真正成為學(xué)生的歡樂大課堂?，F(xiàn)已成為內(nèi)蒙古博物院面向?qū)W校開展的一項(xiàng)品牌活動(dòng)。秦陵博物院近年來根據(jù)觀眾的不同需求開展了一系列教育活動(dòng)，如“歡樂博物館”文化教育體驗(yàn)活?；顒?dòng)內(nèi)容豐富多彩，如我是小小秦工匠——學(xué)塑兵馬俑（圖一）、我為秦俑涂顏色——學(xué)繪兵馬俑、我是秦俑修復(fù)師——學(xué)修兵馬俑、我是秦俑發(fā)型師——學(xué)編秦發(fā)髻、我是秦代書法家——學(xué)寫秦小篆、我是非遺傳承人——學(xué)習(xí)手工藝等等系列活動(dòng)。這些活動(dòng)以秦陵、秦俑、秦代歷史文化為內(nèi)容，寓教于樂，讓青少年在聽中學(xué)、在看中學(xué)、在動(dòng)手中學(xué)習(xí)，通過多種形式的歡樂教育活動(dòng)，開拓知識(shí)、發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造能力，在輕松的文化教育體驗(yàn)過程中去感悟?qū)W習(xí)的快樂，收到了良好的教育效果。

教育活動(dòng)形式的多樣性是當(dāng)今社會(huì)的需要，也是博物館教育的趨勢(shì)。博物館所能提供的教育絕不僅是“言傳身教”的傳統(tǒng)教育模式，更多、更新穎的模式已被運(yùn)用在各項(xiàng)教育活動(dòng)中，這是順應(yīng)當(dāng)代社會(huì)精神文明需求不斷滿足的新趨勢(shì)。當(dāng)然，如何實(shí)現(xiàn)教育工作內(nèi)容及形式的豐富多彩，是我們需要思考的問題，并且在實(shí)踐過程中我們還要更加重視內(nèi)容與形式的相互協(xié)調(diào)，做到“形式服務(wù)于內(nèi)容，內(nèi)容指導(dǎo)形式”。

三、網(wǎng)絡(luò)教育的廣泛應(yīng)用

21世紀(jì)已進(jìn)入多媒體化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息已覆蓋全球，人們的吃、住、行，生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)都離不開網(wǎng)絡(luò)信息。博物館在傳統(tǒng)的報(bào)紙、書本、廣播、電影、電視的宣傳和傳播之外，還充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)信息的傳播對(duì)人們進(jìn)行廣泛的教育。網(wǎng)絡(luò)教育已成為博物館教育的新途徑。今天的移動(dòng)終端不僅可以打電話、拍照片、聽音樂、玩游戲，還用寓教于樂的方式吸引更多人走進(jìn)博物館，特別是青少年走進(jìn)博物館，實(shí)現(xiàn)博物館知識(shí)傳播。移動(dòng)終端正在從簡單的通話工具變?yōu)橐粋€(gè)綜合信息處理平臺(tái)。在博物館展廳現(xiàn)場(chǎng)隨處可見對(duì)文物介紹的二維碼，觀眾只需手持終端聯(lián)網(wǎng)，通過掃一掃就可以看到博物館相關(guān)文物的介紹，很多大型博物館還提供免費(fèi)wifi，通過現(xiàn)代化教育方式多渠道為觀眾服務(wù)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以使博物館網(wǎng)絡(luò)教育工作更快地接上時(shí)代的軌道。

四、流動(dòng)博物館深入社區(qū)

圖二　秦始皇帝陵博物院為智障人群開展“啟迪心智樂在秦俑”活動(dòng)

當(dāng)今的博物館功能已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的范疇，博物館宣傳教育的形式與地點(diǎn)也突破了以往傳統(tǒng)的模式，很多博物館用車載的形式，走進(jìn)山區(qū)、農(nóng)村等，用多媒體展示手段及互動(dòng)參與等方法，向最基層公眾進(jìn)行博物館宣傳教育，擴(kuò)大了博物館教育的范圍，讓公眾在家門口也可以看到博物館文物，學(xué)習(xí)到歷史文化知識(shí)。秦陵博物院采用文物復(fù)制品實(shí)地操作及多媒體PPT的宣傳方式到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、部隊(duì)進(jìn)行文物宣傳教育，向群眾普及相關(guān)知識(shí)，收到了良好的教育效果。流動(dòng)博物館使博物館教育更加貼近實(shí)際、貼近觀眾，成為了一種廣泛的博物館傳播方式。

五、對(duì)弱勢(shì)群體的人性化服務(wù)

公共服務(wù)是為全民的服務(wù)，弱勢(shì)群體更是我們應(yīng)該關(guān)心和關(guān)愛的對(duì)象。過去很多博物館由于受到思想觀念、資金運(yùn)營等方面的限制，針對(duì)弱勢(shì)群體的教育涉及到的非常少，隨著社會(huì)文明度的發(fā)展，對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛也是今后博物館教育工作的發(fā)展趨勢(shì)。博物館將對(duì)不同弱勢(shì)群體采用不同的人性化服務(wù)，弱勢(shì)群體是指身體上有殘疾、年老、年少的人群，還有犯罪服刑再教育的人員等等，這些人都是博物館需要特別關(guān)注的人群。如對(duì)聾啞人群體提供手語講解、對(duì)殘疾人開通綠色VIP通道方便參觀、對(duì)盲人開展撫摸展品及文物復(fù)制品等觸摸項(xiàng)目、對(duì)年老年體弱的在語言和肢體上給予更多的關(guān)愛、對(duì)服刑再教育的人員給予鼓勵(lì)和關(guān)愛，讓他們及早地回歸社會(huì)，做對(duì)社會(huì)有用的人等項(xiàng)目，充分體現(xiàn)博物館的人性化服務(wù)。2014年秦陵博物院對(duì)西安市啟智學(xué)校全體師生和部分家長300余人開展“啟迪心智，樂在秦俑”研學(xué)旅行活動(dòng)（圖二）。8位資深講解員帶著孩子們依次參觀了一號(hào)坑、二號(hào)坑、銅車馬展廳等，感受兩千多年前的秦國歷史文化。還讓學(xué)生們參加了現(xiàn)場(chǎng)教寫秦文字、泡泡泥捏塑彩色兵馬俑、兵馬俑墨線圖涂色、親子投沙包等各種趣味活動(dòng)。對(duì)智障人群的人性化服務(wù)不僅是課堂教學(xué)的深化和延伸，更是提高智障人群生活能力的有效途徑。

六、講解用詞要跟上時(shí)代的發(fā)展和要求

博物館的講解工作是博物館對(duì)外宣傳教育的重要組成部分，是博物館對(duì)外宣傳的形象工程，是博物館聯(lián)系觀眾的橋梁，是學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)歷史文化、發(fā)掘古代文明的重要場(chǎng)所。所以講解工作在博物館眾多工作中顯得尤為重要。辭海對(duì)講解兩詞這樣解釋：“講”即說、談、解說、口頭傳授?！敖狻奔唇庹f、解析?！爸v”和“解”結(jié)合，即為講述、解釋。講解依托博物館的文物和歷史背景撰寫講解詞。長期以來博物館的講解形成了說教式的習(xí)慣，千篇一律，講詞多年不變，古板、單調(diào)乏味，已經(jīng)脫離了時(shí)代的發(fā)展，很難跟上時(shí)代發(fā)展和人們渴望學(xué)習(xí)更多歷史文化知識(shí)的需求。所以講解員要不斷努力學(xué)習(xí)，擴(kuò)充自己的知識(shí)容量，接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力發(fā)掘文物背后的故事，對(duì)知識(shí)隨時(shí)更新，從而提升講解能力。還可以經(jīng)常結(jié)合一些現(xiàn)實(shí)生活中常用的內(nèi)容，這樣跟觀眾更容易拉近距離，也使講解員自身對(duì)工作更加熱愛。博物館的講解不能脫離館藏文物及歷史文化背景，但也要融入現(xiàn)代文化的新理念。進(jìn)入21世紀(jì)以來，年輕觀眾已成為博物館教育的重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)語言是年輕人生活中必不可少的一部分，因此講解員在講解時(shí)針對(duì)年輕觀眾可以適度運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言，讓他們對(duì)博物館歷史文化更容易理解和認(rèn)知。

七、個(gè)性化“定制講解”是將來講解的發(fā)展趨勢(shì)

“定制”是一種簡單而又時(shí)尚的生活方式，也是高消費(fèi)觀眾群的表達(dá)?！岸ㄖ啤痹谏虡I(yè)圈領(lǐng)域是一個(gè)常用名詞，而要把這個(gè)名詞用在博物館的講解工作中那還是個(gè)新鮮事。個(gè)性化“定制”講解顧名思義就是有意愿來博物館參觀的觀眾在到博物館參觀之前預(yù)約定制后進(jìn)行的講解。觀眾可按照個(gè)人的喜好、興趣等對(duì)博物館講解指定相關(guān)需求，博物館根據(jù)需求量身定制滿足觀眾，這是當(dāng)下較人性化的一種服務(wù)。博物館個(gè)性化“定制”講解的內(nèi)容非常豐富，有專題性的講座、有互動(dòng)性的教育活動(dòng)、有不同等級(jí)講解員的現(xiàn)場(chǎng)講解等多種方式；另外觀眾可指定講解內(nèi)容、在參觀講解的時(shí)間上也可提出要求等等。如：山西省太原市慧通學(xué)堂主辦的“橫穿中國”夏令營一行20多名學(xué)生及老師以上海為出發(fā)點(diǎn)途經(jīng)南京、登封、西安、敦煌等地多家博物館，每到一處博物館帶隊(duì)老師都會(huì)提前向博物館預(yù)約個(gè)性化定制講解。在南京大屠殺紀(jì)念館他們不僅聽取了專業(yè)講解員的展廳講解，而且還特意定制探訪當(dāng)年參戰(zhàn)的軍人，聽他們?nèi)ブv那段自己親身經(jīng)歷的歷史故事，使同學(xué)們加深對(duì)那段歷史的記憶，勿忘國恥，激發(fā)愛國熱情。一次成功的講解要想讓觀眾印象深刻，不僅要掌握觀眾的心理而因人施教，同時(shí)還要有自己的個(gè)性特點(diǎn)，這種個(gè)性特點(diǎn)一方面是講解員的自身講解的特點(diǎn)和氣質(zhì)，而更重要的一點(diǎn)就是能滿足觀眾在講解參觀中的個(gè)性化需求。個(gè)性化定制講解是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的產(chǎn)物，也是博物館教育工作的必然發(fā)展趨勢(shì)，今后在博物館會(huì)成為一種普遍現(xiàn)象，讓越來越多的觀眾享受到定制講解所帶來的樂趣。要想滿足觀眾個(gè)性化定制講解的要求，博物館教育工作者必須改變教育觀念，擴(kuò)大文物的知識(shí)面和廣度，學(xué)習(xí)更多的歷史文化知識(shí)，隨時(shí)滿足不同觀眾的需求，以取得良好的社會(huì)教育效果。

此外，博物館教育工作向公眾傳遞的不再僅僅局限于展品本身，而更多的是展品背后的故事及由展品引申的內(nèi)涵。博物館實(shí)現(xiàn)教育目的時(shí)，眼光應(yīng)不斷向更廣闊的天地?cái)U(kuò)展，在“廣”與“深”的方向上為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的教育，讓文化成為滿足人們精神需求的食糧。博物館教育工作的方式、方法很多，要結(jié)合自身的情況和特點(diǎn)，去創(chuàng)新、去開發(fā)。作為新時(shí)期博物館的教育工作者，我們應(yīng)隨時(shí)掌握博物館教育的新趨勢(shì)，創(chuàng)新、健全自身博物館教育體系，從而進(jìn)一步做好新形勢(shì)下博物館教育的工作，承擔(dān)起博物館應(yīng)盡的社會(huì)使命與責(zé)任。

［1］國家文物局編著《博物館條例釋義》，中國法制出版社，2015年，第1頁。

（作者工作單位：秦始皇帝陵博物院）