張鳳+周鑫

摘要：隨著高校大學生思想政治教育的不斷深入和創(chuàng)新發(fā)展，思想政治教育的活動載體形式也更加豐富，規(guī)模不斷擴大，大型活動日益成為高校大學生思想政治教育的重要載體。組織大型活動已經(jīng)成為高校輔導員重要的工作內容，同時也是檢驗輔導員能力水平的重要標尺，更是提高輔導員職業(yè)能力的有效載體。因此，輔導員要抓住大型活動的契機，著力提升個人的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

關鍵詞：大型活動；輔導員；職業(yè)能力

高校輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。新時期大學生思想政治教育的新情況和新特點，對輔導員職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提出了更高的要求。以大型活動為契機，深度參與活動組織，主動接受困難挑戰(zhàn)，是全面提高輔導員職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。

一、組織大型活動是輔導員工作的重要內容

高校在大學生思想政治教育的過程中，要經(jīng)常有目的、有意識地組織開展各種課外活動，并將思想政治教育內容寓于活動當中，使大學生在活動當中得到教育。因此，活動是大學生思想政治教育的重要載體，同時也是高校輔導員工作的重要內容。目前，高校大學生思想政治教育的活動載體主要有文藝、體育、娛樂、主題教育等常規(guī)活動。這些活動的規(guī)模有大有小、內容有簡有繁、環(huán)節(jié)有多有少、操作有難有易。輔導員在這些活動中，承擔著策劃、組織、協(xié)調、操作等工作。相比這些常規(guī)活動，在重要節(jié)慶時點、重大學習教育工作中，輔導員還要參與組織大型活動。例如：全運會開閉幕式大型團體操排演，這對高校、輔導員和學生來說就是一個特別重大的活動載體。整個排演活動涉及沈陽5所高校的學生演員2500余人，排演活動前后歷時3個多月。輔導員在排演過程中要全程跟蹤，深度參與，周密做好參演學生的思想教育、日常管理、組織協(xié)調、突發(fā)問題處置等諸多重要工作。

二、大型活動是檢驗輔導員工作能力水平的重要標尺

輔導員的工作內容比較瑣碎、簡單，多數(shù)輔導員經(jīng)過培訓和一段時間的鍛煉，能夠較好地勝任這些常規(guī)工作。而大型活動作為非日常工作，具有層次高、環(huán)節(jié)多、操作難、影響大等特點，參與大型活動的組織對輔導員的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力要求也更高。所以，組織大型活動對輔導員來說既是巨大的挑戰(zhàn)，也是檢驗輔導員真正實力的重要標尺。例如：全運會開閉幕式大型團體操排演活動，有的輔導員因為排演工作時間安排緊湊、工作強度大、天氣炎熱等因素，身體出現(xiàn)不適而退出活動；有的輔導員因為心理準備不足，面對長時間的緊張排練和復雜工作，壓力增大，出現(xiàn)煩躁、懈怠和自我否定情緒；還有的輔導員由于大型活動經(jīng)驗不足，對活動中出現(xiàn)的突發(fā)情況手足無措或者處置不當，給整個活動的順利進行造成了不利影響。而有的輔導員敢于迎接大型活動的挑戰(zhàn)，勇于承擔重要工作，對工作中可能遇到的困難有充分的思想準備，對活動中可能遇到的意外情況有解決預案，能主動、真誠地處理好各方面關系，得到了各相關部門同事、參演學生的好評，比較順利地完成了各項工作任務。

三、利用大型活動提升輔導員職業(yè)能力素養(yǎng)的六個關鍵點

（一）注重參與活動的設計策劃，提高駕馭全局的能力

大型活動既是對輔導員能力的考驗，也是提升輔導員能力的難得機遇。在大型活動中，輔導員不能滿足于只做一般性的執(zhí)行工作，還要主動參與到大型活動的設計、組織中去，通過參與活動設計討論、制定活動方案、協(xié)調各相關部門人員等全局性工作，培養(yǎng)自身大局意識，提升自身駕馭全局的能力。例如：在全運會開閉幕式團體操表演過程中，有的輔導員參與意識不強，只是被動地執(zhí)行領導的工作安排，抱著不求有功、但求無過的態(tài)度。這樣雖然也能夠按部就班地完成本職工作，但是輔導員在活動中錯失了鍛煉、提升的機會。而有的輔導員在做好本職工作的同時，不局限于簡單的上傳下達，能夠從更高處站位，善于著眼活動大局，在活動策劃階段主動靠攏，積極獻計獻策，提出建設性的想法，在活動組織實施階段及時反映各種情況和問題，及時幫助領導調整工作方案等。通過主動鍛煉，這些輔導員的視野更加開闊，把握大局的能力得到提升，而且在做具體組織管理工作的時候也更加自信從容。

（二）注重學習他人的工作經(jīng)驗和方法，提高工作執(zhí)行力

學習力是提高工作執(zhí)行力的重要基礎，學習他人的經(jīng)驗和方法是迅速提升自身實力的有效捷徑。輔導員要善于向領導學習，學習他們的領導藝術和組織協(xié)調技巧；要善于向同事學習，學習他們處理具體問題的方法和經(jīng)驗；還要善于向學生學習，虛心學習他們的新穎想法和做法等；最后還要善于向活動相關的其他行業(yè)、單位、部門的人員學習，了解和掌握日常工作以外的常識和技能，豐富和提升自身實力。例如：在全運會開閉幕式團體操排演活動組織過程中，輔導員要每天與客運公司調度人員聯(lián)系，溝通接送學生的時間、地點和車輛安排，要不定期與新聞媒體記者聯(lián)系，安排對排演學生和老師的采訪報道等。在這些工作中，輔導員只要留心，就能夠學到很多平時在校園日常工作中學習不到的知識和經(jīng)驗。

（三）注重與學生深度交流，增進師生間的感情

大型活動既是需要輔導員認真完成的重要工作任務，也是師生深度交流的重要平臺。利用大型活動加深師生交流的時候要掌握溝通技巧，態(tài)度要親切、自然、真誠。溝通可以從活動本身切入，逐步深入了解學生對周圍事物的看法，了解學生家庭狀況、成長背景、人生規(guī)劃、心理困惑等。例如：在全運會開閉幕式團體操排演過程中，盡管師生都承擔著繁重的工作任務，輔導員還是會經(jīng)常找機會與學生談心，逐步深入了解學生的思想、困惑等。有的輔導員通過微信朋友圈關注學生的思想動態(tài)通過“評論”與學生進行互動交流。還有的輔導員通過設計師生共同參與的小游戲、小討論、小比賽活動，增進師生之間的互動了解。總之，通過各種交流形式，不僅可以排解學生在大型活動中產(chǎn)生的焦慮、煩躁等不良情緒，而且能夠增進師生之間的了解和情誼。

（四）注重妥善處置突發(fā)事件，樹立在學生中的威信

大型活動由于環(huán)節(jié)多，也容易出現(xiàn)很多意想不到的問題。突發(fā)事件一般具有突發(fā)性、擴散性、破壞性和緊急性的特點。因此，遇到突發(fā)問題輔導員必須冷靜果斷，采取合理措施，妥善解決，處理結果要讓學生信服。輔導員要想妥善處置大型活動中的突發(fā)問題，首先，要對整個活動了然于胸，要對活動中各個可能發(fā)生的問題有預想、有處置方案，這樣一旦出現(xiàn)問題才能處變不驚。其次，要熟練掌握突發(fā)事件的一般處理程序和技巧，要依靠骨干學生建立可靠的信息反饋系統(tǒng)，遇到突發(fā)事件，輔導員要第一時間掌握信息、了解情況，并及時上報領導，并積極配合上級領導的統(tǒng)一安排部署，做好協(xié)調、處置和疏導等工作。再次，獨立處理學生問的突發(fā)問題時要慎重處置，避免激化矛盾，要堅持公正、客觀的原則。最后，對突發(fā)事件不要有恐懼心理，遇事不要自亂陣腳，要有迎接突發(fā)困難挑戰(zhàn)的自信心，同時要抓住處置突發(fā)事件的契機，展現(xiàn)工作能力和水平，在學生心目中樹立威信。

（五）積極主動面對困難挑戰(zhàn)，鍛煉心理承受能力

對待困難和挑戰(zhàn)的態(tài)度不同、參與程度不同，輔導員在活動中所得到的歷練和提高，收獲的經(jīng)驗和體會也會不同。輔導員參與大型活動，首先要克服畏懼心理。很多輔導員在面對大型活動時常常感到無法駕馭，產(chǎn)生恐懼、退縮的心理。其實，大型活動也是由若干個小活動構成的，輔導員可以按照活動方案，把大活動分解成多個部分，有計劃、有步驟地處理好每一個環(huán)節(jié)。其次，輔導員要有迎接挑戰(zhàn)的心理。在大型活動中，輔導員不要滿足于按部就班地完成領導交辦的任務，而是要把活動當成鍛煉成長的機會，多爭取工作任務，特別是年輕輔導員要主動請戰(zhàn)，承擔難、險、重的任務，肯吃苦、肯奉獻、肯動腦筋，學會享受付出的快樂。再次，輔導員要有接受失敗洗禮的心理準備。組織任何活動都避免不了失敗或失誤，過分擔心失誤有可能背上心理包袱，從而不利于放手開展工作。

（六）注重活動總結反思，提高工作預判能力

對于任何一項活動來說，總結、反思都是必不可少的，特別是大型活動結束后，無論成功與否，都應該進行充分的總結、反思，要認真梳理活動中出現(xiàn)的各種問題，總結經(jīng)驗教訓。總之，輔導員要通過總結、反思來提高組織大型活動的科學性和預見性。例如：在全運會開閉幕式大型團體操排演活動中，有的輔導員堅持每天寫工作日記，記錄工作體會，總結經(jīng)驗和不足。排演活動結束后，學校組織召開了系統(tǒng)的總結工作會，對輔導員在活動中主動將思想政治教育融入學生管理中的做法給予了充分肯定和推廣。不同形式的總結與反思大大提升了輔導員組織大型活動的經(jīng)驗、認識，增強了輔導員的科學決策能力和工作預判能力。endprint