陳思潔,宋遠方(中國人民大學(xué)商學(xué)院,北京市100872)
供應(yīng)鏈動態(tài)能力最新研究進展
陳思潔,宋遠方
(中國人民大學(xué)商學(xué)院,北京市100872)
目前對供應(yīng)鏈能力的研究都是基于既定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進行的,而基于外界環(huán)境變化和競爭需要,必須研究供應(yīng)鏈的動態(tài)能力。供應(yīng)鏈動態(tài)能力的驅(qū)動因素、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的基本構(gòu)成、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的表現(xiàn)以及影響供應(yīng)鏈動態(tài)能力的調(diào)節(jié)因素,構(gòu)成了供應(yīng)鏈動態(tài)能力研究的基本脈絡(luò)和框架。未來應(yīng)在充分考慮供應(yīng)鏈特性基礎(chǔ)上,深入研究供應(yīng)鏈動態(tài)能力的具體內(nèi)涵,挖掘供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響因素及發(fā)揮作用的方式,闡述新技術(shù)對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響,根據(jù)動態(tài)能力對績效影響的延遲性特征研究供應(yīng)鏈動態(tài)能力對關(guān)鍵物流能力、物流服務(wù)能力和邊界跨越能力的影響,并可從交易成本、企業(yè)制度等角度對供應(yīng)鏈獲取合法性的相關(guān)動態(tài)能力進行研究。
動態(tài)能力;供應(yīng)鏈能力;供應(yīng)鏈動態(tài)能力;研究展望
由資源基礎(chǔ)理論發(fā)展而來的能力觀最初以一個相對靜態(tài)的視角審查企業(yè)所擁有的能力,并且認(rèn)為企業(yè)的能力是不容易被模仿的、穩(wěn)定的并且能夠持續(xù)較長的一段時間。[1-3]然而,隨著環(huán)境的變化日益迅速和劇烈、經(jīng)濟的全球化程度不斷加深以及企業(yè)之間超競爭的出現(xiàn),靜態(tài)能力觀變得不再適用,[4]企業(yè)需要快速更新自己已經(jīng)擁有的靜態(tài)能力或是發(fā)展新的能力以適應(yīng)變化的環(huán)境。因此,學(xué)者們的研究焦點逐漸聚焦于企業(yè)的動態(tài)能力。蒂斯(David J.Teece)等[5]指出,企業(yè)的動態(tài)能力是一種更高層次的能力,是整合、構(gòu)建以及重構(gòu)企業(yè)內(nèi)外部能力和資源以應(yīng)對快速變化環(huán)境的能力。
另外,隨著企業(yè)之間競爭的加劇,企業(yè)逐漸明白僅僅依靠自己的能力和資源不足以使企業(yè)在市場上獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,于是開始和企業(yè)的上下游建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,通過供應(yīng)鏈的合作來提高企業(yè)自身的競爭能力,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭由此逐漸變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,很多學(xué)者開始研究如何提升供應(yīng)鏈的整體績效以及供應(yīng)鏈的整體競爭力。
毋庸置疑,供應(yīng)鏈本來就是一個動態(tài)的系統(tǒng),供應(yīng)鏈中存在著“四流”(資金流、商流、物流以及信息流)的循環(huán)往復(fù)。另外,供應(yīng)鏈的動態(tài)性也給供應(yīng)鏈管理者帶來了難題,他們需要不斷對供應(yīng)鏈的整體結(jié)構(gòu)以及流程等進行調(diào)整以適應(yīng)變幻莫測的環(huán)境。然而,供應(yīng)鏈研究者卻很少提及供應(yīng)鏈動態(tài)能力的重要性[4]。隨著環(huán)境的復(fù)雜度加深以及競爭的加劇,供應(yīng)鏈的動態(tài)能力對于供應(yīng)鏈整體生存發(fā)展的重要性開始凸顯。因此,將供應(yīng)鏈作為競爭單位后,對于供應(yīng)鏈整體的動態(tài)能力進行研究探討以挖掘供應(yīng)鏈整體競爭優(yōu)勢的背后機制就顯得非常必要。但是通過利用“谷歌趨勢”(Google Trends)的關(guān)鍵字進行搜索,我們發(fā)現(xiàn)對于供應(yīng)鏈動態(tài)性(Supply Chain Dynamics)的搜索熱度從2011年開始有了大幅度的上升(參見圖1),但內(nèi)容大多是關(guān)于供應(yīng)鏈動態(tài)性以及供應(yīng)鏈面臨的動態(tài)環(huán)境的相關(guān)探討,很少涉及供應(yīng)鏈應(yīng)對動態(tài)環(huán)境能力的相關(guān)話題。本研究擬對供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行探討,以挖掘供應(yīng)鏈整體競爭優(yōu)勢的背后機制。本文作者在引用率較高的期刊上進行搜索,包括Administrative Science Quarterly、Academy of Management Journal、Harvard Business Review、Academy of Management Review、Strategic Management Journal、Management Science、Journal of Management、International Journal of Production Research、International Journal of Operations&Production Management、Journal of Operations Management、Management Science、International Journal of Production Economics、European Journal of Operational Research、International Journal ofPhysical Distribution&Logistics Management、Journal of Business Logistics、Decision Sciences、International Journal of Logistics Management、Production&Operations Management、OperationsResearch、SupplyChain Management:An International Journal、Journal of Supply Chain Management,中文文獻則主要在中國期刊全文數(shù)據(jù)庫平臺上進行檢索。搜索這些期刊和數(shù)據(jù)庫中的篇名、摘要、關(guān)鍵詞中包含供應(yīng)鏈動態(tài)能力(Supply Chain Dynamic Capabilities)、供應(yīng)鏈能力(Supply Capabilities)、供應(yīng)鏈動態(tài)性(Supply Chain Dynamics)、網(wǎng)絡(luò)動態(tài)(Network Dynamics)、供應(yīng)鏈更新(Supply Chain Renew)、網(wǎng)絡(luò)慣性(Network Inertia)、供應(yīng)鏈慣性(Supply Chain Inertia)等詞語的文獻,共有324篇文章進入數(shù)據(jù)庫,對文獻的摘要進行分析后,除去了一些只考慮單個企業(yè)動態(tài)能力以及探討供應(yīng)鏈環(huán)境等相關(guān)的文獻,最后進入分析數(shù)據(jù)庫的共有83篇文獻,其中外文文獻49篇,中文文獻34篇。通過對文獻進行閱讀和整理,本文對供應(yīng)鏈的能力進行分析,并強調(diào)供應(yīng)鏈動態(tài)能力的重要性,對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的產(chǎn)生機制、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的組成要素、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的表現(xiàn)形式進行探討分析,提出一個供應(yīng)鏈動態(tài)能力的整體框架,并對供應(yīng)鏈動態(tài)能力未來的研究方向提出建議。
圖1 谷歌趨勢檢索的供應(yīng)鏈動態(tài)性搜索熱度變化
企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈之間的競爭,導(dǎo)致研究的關(guān)注點轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈的能力,并將供應(yīng)鏈的能力視為企業(yè)競爭優(yōu)勢的一部分。怎樣能夠快速并且高效地將正確的產(chǎn)品在適當(dāng)?shù)臅r間運送到正確的地點,并最大化地滿足顧客的需求,是供應(yīng)鏈協(xié)作的焦點。圍繞顧客價值最大化,如何提升供應(yīng)鏈的能力以增強企業(yè)以及供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢成為研究的熱點問題。[6-8]因此,有大量文獻涉及了供應(yīng)鏈相關(guān)能力的探討。供應(yīng)鏈能力主要包括三大類[4](參見表1)。第一類主要探討關(guān)鍵的物流能力,關(guān)注的是與公司整體物流運營相關(guān)的能力,其中包括物流的行為、過程以及結(jié)果中反映出來的能力。在這一方面,整體的物流運作被當(dāng)作企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢來源。[9-10]這方面的能力包括送貨的及時性以及運送的可靠性能力[11]、物流的信息系統(tǒng)能力[12]等。第二類探討的是物流的服務(wù)能力,如售前/售后的服務(wù)能力。[11]第三類主要探討了供應(yīng)鏈中的邊界跨越能力,即企業(yè)與外部組織合作產(chǎn)生的能力,如供應(yīng)鏈柔性[9]以及供應(yīng)鏈的整合能力等。
表1 供應(yīng)鏈能力匯總
從上述對于供應(yīng)鏈能力研究文獻總結(jié)中,我們可以看出,以往對于供應(yīng)鏈能力的研究都是基于既定供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)進行的,不管是供應(yīng)鏈的關(guān)鍵物流能力、物流服務(wù)能力,還是邊界跨越能力,都沒有考慮供應(yīng)鏈整體隨著環(huán)境變化而進行的結(jié)構(gòu)調(diào)整。而面對環(huán)境動態(tài)性加大、競爭向供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)移,供應(yīng)鏈要想獲得持續(xù)的競爭力,只簡單地保持自己已有的結(jié)構(gòu)安排是不夠的,必須要根據(jù)外界環(huán)境的變化以及競爭的需要進行動態(tài)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,因此,對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究就變得非常重要。
動態(tài)能力是由資源基礎(chǔ)觀發(fā)展而來的。彭若斯(E·T·Penrose)首次將企業(yè)看作一系列資源的集合,她對企業(yè)成長原因的研究為企業(yè)的資源基礎(chǔ)觀打下了基礎(chǔ)。巴尼(Barney J.B.)[1]隨后提出了企業(yè)的資源基礎(chǔ)觀,認(rèn)為企業(yè)所擁有的具有價值、稀缺性、不可模仿且不能替代的資源是企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一來源。但現(xiàn)實情況是,許多擁有獨特資源的企業(yè)卻不能獲得良好的績效,有的甚至還在競爭中失敗了。深入探究其中的緣由,有學(xué)者發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)所擁有的資源很重要,但是企業(yè)成功的關(guān)鍵在于運用這些資源的能力。[2]企業(yè)的競爭優(yōu)勢分析由此從資源觀過渡到能力觀,能力觀認(rèn)為企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)獲取、整合以及運用那些具有價值、稀缺性、不可模仿以及不可替代資源的能力。[13-14]另外,能力的重要性還表現(xiàn)為能力的不可復(fù)制,因為能力的構(gòu)成比較復(fù)雜,建立一項能力的過程是相對緩慢且困難的過程,[15]并且能力的作用是嵌入在組織的整個運作流程中,因此能力很難被其他企業(yè)復(fù)制,企業(yè)也可以在較長的時間中擁有該能力,即能力具有可持續(xù)性。但是隨著技術(shù)的快速發(fā)展以及全球競爭的加劇,環(huán)境變得越來越動蕩,為了應(yīng)對快速變化的環(huán)境和技術(shù)更迭,企業(yè)不得不加快更新自己能力的步伐,這就導(dǎo)致企業(yè)以前獲取能力的實效性變?nèi)?,因此,學(xué)者開始了對于企業(yè)動態(tài)能力的思考。[16-18,5]蒂斯等[5]提出企業(yè)動態(tài)能力的觀點,將動態(tài)能力定義為企業(yè)將自己擁有的能力和資源進行整合、構(gòu)建以及重組以適應(yīng)快速變化環(huán)境的能力。也即企業(yè)需要根據(jù)變化的環(huán)境以及戰(zhàn)略指導(dǎo)來對以前的資源結(jié)構(gòu)進行重新配置或是重新構(gòu)建新的資源結(jié)構(gòu)。[19]企業(yè)所擁有的靜態(tài)能力雖然可幫助企業(yè)獲得暫時的競爭優(yōu)勢,但已經(jīng)不適合快速變化的發(fā)展環(huán)境,因此企業(yè)需要進行能力的更新或是對已有的能力進行改進。[5,18]而上述動態(tài)適應(yīng)調(diào)整的過程就需要企業(yè)的動態(tài)能力進行支撐。
隨著企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈之間的競爭,企業(yè)核心物流職能不再由單一企業(yè)完成,而是擴展到整個供應(yīng)鏈,這就導(dǎo)致供應(yīng)鏈企業(yè)之間的界限變得越來越模糊,企業(yè)僅僅依靠自己的動態(tài)能力去獲得競爭優(yōu)勢變得越來越困難。[4]以前關(guān)于動態(tài)能力的研究大多只考慮了單一企業(yè)內(nèi)部對于能力的獲取,而忽略了從供應(yīng)鏈整體獲取動態(tài)能力的優(yōu)勢,而供應(yīng)鏈多個企業(yè)對于動態(tài)能力的共享以及利用,可以使供應(yīng)鏈整體更快地對變化做出反應(yīng),并且具有更加良好的適應(yīng)能力,進而創(chuàng)造更好的供應(yīng)鏈績效。[4]另外,供應(yīng)鏈的運作本來就是一個動態(tài)過程,物流、信息流以及資金流在不同的職能部門或是供應(yīng)鏈各企業(yè)之間流轉(zhuǎn)以滿足客戶的要求和最大化各企業(yè)的利益,這樣的動態(tài)過程要求供應(yīng)鏈根據(jù)變化重新構(gòu)造自己的結(jié)構(gòu)、組織成員以及獲取相關(guān)新技術(shù),因此,有學(xué)者認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)。[20-21]結(jié)合動態(tài)能力的概念,黛菲(Defee C.Clifford)和富蓋特(Brian S.Fugate)[4]指出,供應(yīng)鏈的動態(tài)能力是一個跨組織獲取的一種活動模式,通過這種活動模式,供應(yīng)鏈中的參與成員共同創(chuàng)造了整體的新能力或是改進了以前所擁有的能力。江成城等[22]也指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力是供應(yīng)鏈的變化能力,這種能力能幫助供應(yīng)鏈整體適應(yīng)外部環(huán)境的變化,并能有效管理供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈整體資源,從而使供應(yīng)鏈能獲得較高的整體績效,使該鏈條上的參與企業(yè)能從供應(yīng)鏈中獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。由此看來,供應(yīng)鏈動態(tài)能力并不是供應(yīng)鏈上參與企業(yè)所擁有能力的集合,而是通過供應(yīng)鏈上參與成員之間的互動而產(chǎn)生的具有適應(yīng)性的能力。
在供應(yīng)鏈動態(tài)能力方面,具體提出供應(yīng)鏈動態(tài)能力的文獻幾乎沒有,只有黛菲和富蓋特[4]提出了一個供應(yīng)鏈動態(tài)能力的整體框架。將文獻搜索放寬到供應(yīng)鏈能力范圍后,近年來的文獻數(shù)量有所增加,但大多都是聚焦于供應(yīng)鏈的柔性以及敏捷性。盡管有學(xué)者認(rèn)為供應(yīng)鏈的敏捷性以及柔性是供應(yīng)鏈動態(tài)能力的典型代表,[23]但是更多的學(xué)者認(rèn)為動態(tài)能力是一種更高層次的能力,從基本的動態(tài)能力能衍生出更多的第二層次的能力,柔性和敏捷性就是供應(yīng)鏈動態(tài)能力所衍生發(fā)展出來的供應(yīng)鏈能力。[4,24]艾森哈特和馬?。‥isenhardt K M&Martin J A)[25]也指出,動態(tài)能力本身并不總是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的來源,而創(chuàng)新性或是適應(yīng)性地使用動態(tài)能力則是長期競爭優(yōu)勢的潛在來源。隨即,波諾馬列夫(Ponomarov S.Y.)等[26]指出,供應(yīng)鏈柔性就是使用動態(tài)能力而發(fā)展出的一種供應(yīng)鏈能力。由此可見,供應(yīng)鏈動態(tài)能力應(yīng)該由基礎(chǔ)能力構(gòu)成,而這些基礎(chǔ)能力的組合能創(chuàng)建第二層級的供應(yīng)鏈能力。
對于構(gòu)成供應(yīng)鏈動態(tài)能力的基本能力,有的學(xué)者直接從動態(tài)能力的相關(guān)概念進行定義。野干久(Mikihisa Nakano)等[27]根據(jù)蒂斯[28]的研究,將供應(yīng)鏈動態(tài)能力分為感知能力、抓住機會的能力以及重構(gòu)能力。感知能力表現(xiàn)為企業(yè)通過改變供應(yīng)鏈流程以適應(yīng)外部快速變化的環(huán)境而由此覺察到新機會的能力;抓住機會的能力表現(xiàn)為企業(yè)能夠沖破阻力、改變內(nèi)部觀念以及進行必要投資以抓住新覺察到機會的能力;重構(gòu)能力則表現(xiàn)為企業(yè)間能夠相互分享信息、傳授知識以及整合各自的訣竅來不斷地改進運作流程的能力。類似的,林焜和彭燦[29]也指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力包括三個關(guān)鍵能力要素,分別是產(chǎn)品創(chuàng)新能力、重構(gòu)與轉(zhuǎn)變能力以及學(xué)習(xí)與吸收能力。麥影[30]指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力是多維且高階的能力,而根據(jù)供應(yīng)鏈運營慣例產(chǎn)生的機制劃分,供應(yīng)鏈動態(tài)能力主要包括四種能力:供應(yīng)鏈運營能力、協(xié)調(diào)能力、重構(gòu)能力以及學(xué)習(xí)能力。蔡和奧爾森(Chae B.&Olson D.L.)[31]則認(rèn)為數(shù)據(jù)管理能力、供應(yīng)鏈過程的分析能力以及供應(yīng)鏈績效的管理能力是供應(yīng)鏈動態(tài)能力的三個組成部分。許芳等[32]深入分析了服務(wù)供應(yīng)鏈,指出服務(wù)供應(yīng)鏈的動態(tài)能力由環(huán)境感知能力、資源整合能力和組織變革能力三個維度構(gòu)成。
另外一些學(xué)者則對供應(yīng)鏈的整體運作特點進行分析來解構(gòu)供應(yīng)鏈動態(tài)能力的基本要素。吳(Wu F.)等[33]認(rèn)為,供應(yīng)鏈能力是一個二階構(gòu)念,包含四個維度,即信息交換能力、協(xié)調(diào)能力、企業(yè)間活動整合能力以及供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力,該四維度能力代表了供應(yīng)鏈流程中所有重要的活動,并且強調(diào)了供應(yīng)鏈能力的動態(tài)性以確保企業(yè)能夠應(yīng)對環(huán)境變化并從活動中學(xué)習(xí)。黛菲和富蓋特[4]指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力的概念和動態(tài)能力的概念存在差別,因為動態(tài)能力是以單獨的企業(yè)為核心進行考慮的,而供應(yīng)鏈動態(tài)能力則是由許多供應(yīng)鏈合作伙伴共同形成的,鑲嵌在合作慣例中。他們指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力應(yīng)該包括知識可進入性能力以及共同演化的能力。知識可進入性能力是指合作伙伴間能夠獲悉或是利用對方擁有知識的一種動態(tài)能力;[34-35]共同演化能力是指企業(yè)內(nèi)部或是企業(yè)之間進行合作以產(chǎn)生新的或協(xié)同的能力。[25]貝希克(Beske P.)等[36]在黛菲和富蓋特[4]的基礎(chǔ)上,認(rèn)為供應(yīng)鏈動態(tài)能力除了知識可進入性能力和共同演化能力外,還應(yīng)該包括伙伴發(fā)展能力、供應(yīng)鏈再概念化能力(SC Re-conceptualization)以及反射性的控制能力(Reflexive Control)。其中,伙伴發(fā)展能力包括知識分享(開發(fā))、伙伴發(fā)展計劃以及伙伴培訓(xùn)能力;供應(yīng)鏈再概念化能力則是指將新的伙伴整合入供應(yīng)鏈的能力,新伙伴包括非營利組織以及政策制定者等;反射性的控制能力則允許企業(yè)根據(jù)商業(yè)環(huán)境的要求不斷檢驗和評估自己的商業(yè)實踐和戰(zhàn)略以維持自己的基本功能。[37]奧瑞德(Allred,C.R.)等[38]指出,供應(yīng)鏈協(xié)作是一種有價值的、稀缺的且不可模仿的動態(tài)能力。馬金平和王刊良[39]也指出,供應(yīng)鏈的動態(tài)協(xié)同能力是供應(yīng)鏈整體的一種動態(tài)能力,并且動態(tài)協(xié)同能力由協(xié)同感知能力、協(xié)同學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力、協(xié)同整合能力、協(xié)同重構(gòu)能力以及協(xié)同改進能力組成。福塞特(Fawcett S E)等[40]、高和田(Gao T&Tian Y)[41]則指出,供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)能力是供應(yīng)鏈動態(tài)能力的一個組成部分。阿格沃爾和新綸(Agarwal R& Selen W)[42]指出,企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)具有的動態(tài)能力是由五種基本能力構(gòu)成的,包括企業(yè)家警覺的能力、顧客參與能力、合作靈活性的能力、合作創(chuàng)新能力以及協(xié)同組織學(xué)習(xí)能力。波諾馬列夫[26]指出供應(yīng)鏈的資源重構(gòu)能力不僅是一種基本的動態(tài)能力,還是一種形成型的高階的動態(tài)能力,由四個基本因素組成:協(xié)調(diào)能力、吸收能力、集體意識以及企業(yè)家的警覺。
通過對上述文獻的梳理,我們發(fā)現(xiàn),各學(xué)者對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的解構(gòu)產(chǎn)生了不同結(jié)果,主要原因在于各學(xué)者強調(diào)的重點存在差異。野干久等[27]從能力逐漸發(fā)展的過程視角進行研究,認(rèn)為能力的發(fā)展具有順序性;許芳等[32]、馬金平和王刊良[39]也都以此視角對能力進行劃分;黛菲和富蓋特[4]對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的解構(gòu)則是從結(jié)構(gòu)視角進行的,將供應(yīng)鏈看作網(wǎng)絡(luò)性結(jié)構(gòu),動態(tài)性過程的改變表現(xiàn)為整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的改變。另外一些學(xué)者則是從企業(yè)間的能力要素視角對供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行解構(gòu),如吳等[33]強調(diào)的信息交換能力、企業(yè)間的整合能力以及協(xié)調(diào)能力等。整體來看,依據(jù)結(jié)構(gòu)視角對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究相對更加全面,因為從結(jié)構(gòu)視角的分析不僅強調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的整體性、系統(tǒng)性,還強調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)形成、重構(gòu)的整個過程,而在這一過程中需要探討該網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中各企業(yè)間的能力關(guān)系要素,因而更加全面。
葉飛等[43]的實證研究表明,供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系可以提升供應(yīng)鏈運作能力、信息共享能力、學(xué)習(xí)能力等。在此基礎(chǔ)上,江成城和麥影[22]指出,供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系可以提升供應(yīng)鏈動態(tài)能力,并通過實證研究證實了自己的假設(shè)。波諾馬列夫[26]指出,信息技術(shù)的使用能提升供應(yīng)鏈的資源重構(gòu)能力。林焜和彭燦[29]的研究表明,供應(yīng)鏈的知識共享能夠促進供應(yīng)鏈動態(tài)能力的生成。許芳等[32]則認(rèn)為組織學(xué)習(xí)能促進供應(yīng)鏈動態(tài)能力的形成。麥影[30]提出,供應(yīng)鏈的關(guān)系資本促進了供應(yīng)鏈動態(tài)能力的提高。吳等[33]指出,供應(yīng)鏈中的企業(yè)信息技術(shù)能力的提高以及各企業(yè)信息技術(shù)的整合有利于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的形成。福塞特(Fawcett)等[44]、程(Cheng J H)等[45]也指出,信息技術(shù)的靈活性有助于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的形成,供應(yīng)鏈中各組織具有的制度導(dǎo)向意味著各成員愿意彼此建立和維持牢固的合作伙伴關(guān)系,由此能夠促進供應(yīng)鏈動態(tài)能力的產(chǎn)生。阿格沃爾和新綸[42]指出,企業(yè)間的關(guān)系資本能夠促進企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)動態(tài)能力的形成。黛菲和富蓋特[4]提出,企業(yè)的戰(zhàn)略定位會影響供應(yīng)鏈動態(tài)能力,尤其是企業(yè)的供應(yīng)鏈導(dǎo)向以及學(xué)習(xí)導(dǎo)向,因為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)會根據(jù)供應(yīng)鏈的特殊能力來進行戰(zhàn)略選擇,[46]并且動態(tài)能力本身就是組織從學(xué)習(xí)中獲取的能力。貝??耍?6]等則從供應(yīng)鏈動態(tài)能力與可持續(xù)供應(yīng)鏈的角度,認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略定位、供應(yīng)鏈伙伴之間的連續(xù)性、供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)作、企業(yè)的風(fēng)險管理以及企業(yè)的自發(fā)性會影響供應(yīng)鏈動態(tài)能力。
動態(tài)能力是一種高層次的能力,并且動態(tài)能力在不確定的條件下和快速變化的市場中難以自我維持。[25]因此,很多學(xué)者認(rèn)為動態(tài)能力對于供應(yīng)鏈或企業(yè)的績效并不直接產(chǎn)生作用,而是動態(tài)能力的創(chuàng)新性使用或重新組合創(chuàng)造的新能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的潛在來源。[26]阿格沃爾和新綸[42]對服務(wù)型企業(yè)進行了研究,認(rèn)為服務(wù)價值網(wǎng)絡(luò)中的動態(tài)能力能提高整個網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)水平的能力,從而提高整個網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)創(chuàng)新績效。斯托勒和海蘭德(Storer M&Hyland P)[47]指出,供應(yīng)鏈的動態(tài)能力促進了供應(yīng)鏈的創(chuàng)新能力。波諾馬列夫和霍爾庫姆[26]指出,供應(yīng)鏈彈性在動態(tài)集成能力與供應(yīng)鏈持續(xù)競爭力之間起著關(guān)鍵作用。麥影[30]通過實證研究證明了供應(yīng)鏈動態(tài)能力能提高供應(yīng)鏈的協(xié)同創(chuàng)新能力。高和田[41]則指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力促進了企業(yè)的生產(chǎn)能力,可提高企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量、降低成本、減少運輸時間、增強靈活性以及創(chuàng)新性。另外,有很多學(xué)者指出,供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性是供應(yīng)鏈動態(tài)能力發(fā)展出來的第二層次能力。[4,26]
但是,也有一些研究證明了動態(tài)能力會對績效產(chǎn)生直接的影響。程等[45]就通過收集中國臺灣制造企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)證明了動態(tài)能力對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向的影響。吳等[33]通過實證研究證實了供應(yīng)鏈動態(tài)能力對整體的市場績效和財務(wù)績效都具有積極的作用。林焜和彭燦[29]收集了國內(nèi)汽車供應(yīng)鏈的相關(guān)數(shù)據(jù),證實了供應(yīng)鏈動態(tài)能力對供應(yīng)鏈績效的財務(wù)價值、客戶價值、內(nèi)部運作、未來發(fā)展四個維度都具有積極的影響。余萌和俞海山[48]通過對浙江省紡織業(yè)集群的實證分析,證明了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)動態(tài)能力對集群企業(yè)的競爭力有正向影響。奧瑞德等[38]的研究表明供應(yīng)鏈中的動態(tài)協(xié)作能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源之一。麥影[30]通過問卷調(diào)查證明了供應(yīng)鏈動態(tài)能力可提升供應(yīng)鏈協(xié)同創(chuàng)新的績效。
黛菲和富蓋特[4]指出,環(huán)境的動態(tài)性并不是供應(yīng)鏈動態(tài)能力的直接前因變量,而應(yīng)該作為正向的調(diào)節(jié)因素,因為環(huán)境的快速變化并不能導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員增加對于其合作伙伴擁有能力的理解,不能促使供應(yīng)鏈伙伴共同開發(fā)新能力,而對供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)進行重構(gòu)首先需要企業(yè)之間的協(xié)作與相互學(xué)習(xí)。波諾馬列夫[26]的研究指出,企業(yè)的風(fēng)險導(dǎo)向和供應(yīng)鏈導(dǎo)向會正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈的管理能力和信息能力對供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響。由此可以看出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力不僅受環(huán)境因素的影響,還受供應(yīng)鏈本身所具有的相關(guān)能力的影響。
圖2 供應(yīng)鏈動態(tài)能力研究的脈絡(luò)和框架
本文從供應(yīng)鏈動態(tài)能力的驅(qū)動因素、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的基本構(gòu)成、供應(yīng)鏈動態(tài)能力的表現(xiàn)以及影響供應(yīng)鏈動態(tài)能力的調(diào)節(jié)因素進行了文獻回顧和分析,這也是目前供應(yīng)鏈動態(tài)能力研究的基本脈絡(luò)和框架(參見圖2)。通過對文獻的梳理,我們發(fā)現(xiàn)雖然近幾年對于供應(yīng)鏈的動態(tài)能力的相關(guān)研究已經(jīng)開始出現(xiàn),但是實證研究相對匱乏,并且只有少數(shù)的文獻直接對供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行了探討[4,22,29,36],其余的研究大多是將動態(tài)能力作為研究假設(shè)或是模型的理論支撐[49-50]來研究供應(yīng)鏈的敏捷能力、網(wǎng)絡(luò)能力以及彈性等??偟膩砜矗瑢τ诠?yīng)鏈動態(tài)能力的研究應(yīng)該從以下幾個方面進行加強。
第一,供應(yīng)鏈動態(tài)能力的概念性分析文章比較少,只有1篇對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力進行了框架分析。[4]學(xué)術(shù)界現(xiàn)在對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的組成要素存在分歧,一方認(rèn)為供應(yīng)鏈動態(tài)能力和動態(tài)能力具有銜接關(guān)系,因此可從動態(tài)能力的概念出發(fā)進行供應(yīng)鏈動態(tài)能力的構(gòu)建;另一方認(rèn)為動態(tài)能力討論的是單個企業(yè)的能力,而供應(yīng)鏈動態(tài)能力討論的是供應(yīng)鏈的整體能力,涉及多個企業(yè)之間的組合,因此,應(yīng)該從供應(yīng)鏈的運營特點構(gòu)建供應(yīng)鏈的動態(tài)能力。本文認(rèn)為,供應(yīng)鏈動態(tài)能力是在動態(tài)能力基礎(chǔ)上衍生出來的概念,包括感知能力、學(xué)習(xí)能力、吸收能力等是能力的最基礎(chǔ)部分,但是供應(yīng)鏈動態(tài)能力確實強調(diào)組織間的能力,這不同于單個企業(yè)的情況,供應(yīng)鏈動態(tài)能力必須反映多個企業(yè)共同發(fā)展這樣的事實,由此而產(chǎn)生的共同演化能力等是在學(xué)習(xí)、感知等基礎(chǔ)能力上建立的,以后的研究應(yīng)該將供應(yīng)鏈動態(tài)能力的具體內(nèi)涵進行細化分析。
第二,供應(yīng)鏈動態(tài)能力在供應(yīng)鏈上如何發(fā)揮作用,具體的方式是怎樣的等,此類問題現(xiàn)在還沒有具體的研究成果。大多研究只是證明某些因素對供應(yīng)鏈動態(tài)能力有影響,供應(yīng)鏈動態(tài)能力對于企業(yè)績效或供應(yīng)鏈績效也會產(chǎn)生影響,但是具體微觀層次上的操作卻不清晰。今后的研究可以選取典型的供應(yīng)鏈進行案例研究,深層次挖掘供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響要素以及發(fā)揮作用的方式,以便更好地指導(dǎo)實踐工作和以后的實證研究。
第三,現(xiàn)在對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響因素大多集中在中觀層次,如企業(yè)相關(guān)的因素以及供應(yīng)鏈伙伴之間的關(guān)系因素和技術(shù)因素等。技術(shù)對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響較大,但是現(xiàn)在只有零星的幾篇論文對此進行了探討,也沒有涉及具體技術(shù)對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力建立的影響,例如大數(shù)據(jù)分析對于供應(yīng)鏈的運作影響很大,其對于建立供應(yīng)鏈動態(tài)能力的影響又是怎樣的?另外,供應(yīng)鏈動態(tài)能力需要供應(yīng)鏈伙伴之間的協(xié)同發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同必定需要人進行協(xié)調(diào),因此涉及微觀層次的認(rèn)知或意識導(dǎo)向、文化認(rèn)同等問題,而這些對供應(yīng)鏈動態(tài)能力會產(chǎn)生怎樣的影響?這些都是今后應(yīng)該研究的領(lǐng)域。
第四,動態(tài)能力是一個高層次的能力,由動態(tài)能力創(chuàng)造出來的靜態(tài)能力能使企業(yè)獲得短暫的競爭優(yōu)勢。由此得出動態(tài)能力對于企業(yè)的績效影響應(yīng)該具有延遲性,供應(yīng)鏈動態(tài)能力也應(yīng)該有此特點。因此,今后的實證研究應(yīng)該多關(guān)注縱向研究,體現(xiàn)出動態(tài)能力的持續(xù)性影響。另外,動態(tài)能力不是直接對績效產(chǎn)生影響,而是通過某些中介因素,如供應(yīng)鏈柔性和敏捷性等發(fā)揮作用。黛菲和富蓋特[4]就指出,供應(yīng)鏈動態(tài)能力能通過有效使用供應(yīng)鏈中已存在的靜態(tài)能力或創(chuàng)造出新的能力來增加供應(yīng)鏈的競爭力。根據(jù)上述的文獻總結(jié),供應(yīng)鏈能力包括關(guān)鍵物流能力、物流服務(wù)能力以及邊界跨越能力,而動態(tài)能力分別是如何對上述三方面的能力產(chǎn)生影響的,例如如何通過供應(yīng)鏈動態(tài)能力增加供應(yīng)鏈的可視性、促進供應(yīng)鏈創(chuàng)新、提高供應(yīng)鏈整體的新市場開發(fā)能力?目前對供應(yīng)鏈動態(tài)能力衍生表現(xiàn)的研究也比較缺乏,但是如今單個企業(yè)越來越依靠供應(yīng)鏈的整體能力在市場上競爭、獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢,因此,對供應(yīng)鏈的整體能力研究變得更加急迫,今后應(yīng)更加注重這一方面的研究。
第五,動態(tài)能力作為資源基礎(chǔ)理論的一個衍生分支得到了極大的發(fā)展,目前供應(yīng)鏈動態(tài)能力的研究也大多以資源基礎(chǔ)理論為基礎(chǔ)進行論述。但是動態(tài)能力是對外部環(huán)境做出反應(yīng)的一種能力,動態(tài)能力不僅僅只考慮企業(yè)或供應(yīng)鏈擁有的資源或是能力,還需要考慮整體環(huán)境的影響,因此對于供應(yīng)鏈動態(tài)能力的論述還可以結(jié)合其他理論進行研究,例如結(jié)合交易成本理論探討動態(tài)能力的產(chǎn)生,或是結(jié)合制度理論探討企業(yè)制度或宏觀制度對于供應(yīng)鏈獲取合法性的相關(guān)動態(tài)能力的影響等。
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責(zé)任編輯:方程
The Latest Research Progress of Supply Chain Dynamic Capabilities
CHEN Si-jie and SONG Yuan-fang
(Renmin University of China,Beijing100872,China)
At present,researches on supply chain capabilities are all based on certain supply chain structure;while because of the changing external environment and the requirement of competition,research on the dynamic capabilities of supply chain has to be carried out.The driving forces,basis composition,behavior and the moderating factors of supply chain dynamic capabilities forms the basic thinking way and framework of related researches.In the future,with considering the characteristics of supply chain,profound researches on the implication of supply chain dynamic capabilities will be carried out;the way of how the influencing factors play their roles will be explored;the impact of new technologies on supply chain dynamic capabilities will be explained;research on the impact of supply chain dynamic capabilities on key logistic capabilities,logistic service capability,and cross border capability will be carried out based on the delayed impacts of dynamic capability on performance;and research on how to legally acquire the dynamic capability in terms of transaction cost and enterprise system will also be carried out.
dynamic capability;supply chain capabilities;supply chain dynamic capabilities;research forecast
F274
A
1007-8266(2016)08-0089-10
2016-05-16
國家自然科學(xué)基金“產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈服務(wù)化條件下的服務(wù)外包決策與風(fēng)險管理”(71272155)
陳思潔(1989—),女,重慶市人,中國人民大學(xué)商學(xué)院博士研究生,主要研究方向為供應(yīng)鏈管理;宋遠方(1957—),男,浙江省建德市人,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師,主要研究方向為物流管理和供應(yīng)鏈管理、企業(yè)戰(zhàn)略與信息化。