閆海英

山東省濟寧市兗州區(qū)電視臺新聞部，山東濟寧 272100

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縣區(qū)級電視臺開展微信公眾平臺工作初探

閆海英

山東省濟寧市兗州區(qū)電視臺新聞部，山東濟寧 272100

摘 要信息技術(shù)的發(fā)展使得手機、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體不斷影響著人們的生活。微信作為新媒體中的重要一員，在創(chuàng)新信息傳播渠道、促進新舊媒體融合等方面發(fā)揮著重要作用。文章結(jié)合縣區(qū)級電視臺新媒體發(fā)展實際情況，對微信公眾平臺工作的發(fā)展提出了一些意見與建議。

關(guān)鍵詞縣區(qū)級；電視臺；微信公眾號

近年來，隨著微信的迅猛發(fā)展，各大主流傳統(tǒng)媒體紛紛開發(fā)微信公眾平臺，普遍開啟傳統(tǒng)媒體的新型傳播方式。作為一種新媒體形式，微信具有受眾群體廣泛、信息傳播及時等優(yōu)勢，對于增加傳統(tǒng)電視媒體活力、創(chuàng)新電視發(fā)展模式具有重要意義。作為一種本土化電視媒體，縣區(qū)級電視臺承擔著發(fā)布當?shù)匦侣?、引?dǎo)輿論方向、豐富群眾文化生活等重要功能。隨著新媒體的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)電視媒體融合信息技術(shù)成為擴大影響力、促進媒體創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。縣區(qū)級電視臺發(fā)展微信平臺陣地，不僅能夠擴大節(jié)目覆蓋范圍、增加受眾人群，更能夠進一步豐富當?shù)厝罕娋裎幕?，及時傳遞當?shù)匦畔?，促進當?shù)厣鐣幕瘋鞑?。對于縣區(qū)級電視臺發(fā)展微信公眾平臺工作，本文認為應(yīng)該從準確定位、組建團隊、優(yōu)化內(nèi)容、加強互動等方面來努力，確保電視臺微信公眾號的良好運營。

1 準確定位，突出當?shù)毓?jié)目特色

縣區(qū)級電視臺開展微信公眾平臺工作，目的在于不斷擴大節(jié)目影響力，促進電視臺的創(chuàng)新發(fā)展。作為一種本土化的電視節(jié)目，縣區(qū)級電視臺微信公眾號首先要對自身進行準確定位，既要突出當?shù)匚幕厣?，又要充分體現(xiàn)節(jié)目自身優(yōu)勢，從而促進電視臺與新媒體的快速融合。一方面，電視臺微信公眾號的名稱要進行準確定位?？h區(qū)級電視臺微信公眾號的名稱既要響亮好記，又要易懂易于傳播。另一方面，電視臺微信公眾號的信息內(nèi)容要準確定位。微信具有信息傳播范圍廣、及時迅速的特點，作為電視臺，既要突出微信平臺的這一優(yōu)勢，也要重視體現(xiàn)電視臺的節(jié)目特點，進一步為電視臺的節(jié)目吸引人氣，擴大影響力。因此，電視臺微信公眾號一方面要及時、迅速地為用戶推送符合用戶品味的消息和新聞，另一方面也要發(fā)揮微信的宣傳功能，通過微信的影響力，進一步增加電視臺的人氣，提高節(jié)目收視率。同時，作為電視臺來說，推送消息還要具備精準、可靠的特性，符合電視臺主流媒體的定位?？傮w來說，縣區(qū)級電視臺微信公眾平臺要慎重選擇賬號名稱，精心設(shè)計節(jié)目內(nèi)容才能進一步發(fā)揮微信公眾號的優(yōu)勢，擴大電視臺的影響力。

2 組建團隊，確保微信運營效率

縣區(qū)級電視臺的工作人員大多是廣播播音相關(guān)專業(yè)人員，信息技術(shù)相關(guān)人員較少。要確保電視臺微信運營效果，就必須組建一支由廣播電視專業(yè)和現(xiàn)代信息技術(shù)專業(yè)、微信營銷專業(yè)相關(guān)人員組成的團隊，專門負責電視臺微信公眾號的宣傳推廣、節(jié)目設(shè)計、信息搜集、分析等工作，從而確保微信公眾號的實際工作效果。首先，必須有專門精通微信運營和營銷的人員來負責微信總策劃工作，負責電視臺微信平臺的定位、運營以及團隊管理，確保電視臺微信運營發(fā)展方向。其次，還必須有專門的微信策劃人員，負責微信內(nèi)容的整理、修改，選擇用戶感興趣的微信內(nèi)容；還應(yīng)有后臺消息分析管理人員，及時了解用戶需求，并反饋給主管人員，同時還要有專門人員負責微信的功能調(diào)整、增加，以便更加全面地應(yīng)用相關(guān)功能。

3 優(yōu)化內(nèi)容，發(fā)揮微信營銷優(yōu)勢

電視臺開展微信公眾平臺，最為重要的一點便是借助微信營銷的優(yōu)勢，進一步擴大電視臺的影響力。而微信營銷最應(yīng)該注意的便是優(yōu)化內(nèi)容，強化用戶對于公眾號的粘性，逐漸增強電視臺微信公眾號的號召力。作為縣區(qū)級電視臺來說，在依據(jù)對微信內(nèi)容精準定位的基礎(chǔ)之上，要不斷了解關(guān)注者以

及潛在用戶的需求和愛好，不斷優(yōu)化微信內(nèi)容，及時為用戶推送可靠的信息和感興趣的節(jié)目。一方面，縣級電視臺微信公眾號要把握新聞發(fā)布平臺這條主線，根據(jù)受眾群體的不同需求，為他們推送衣食住行等各個方面的信息，讓人們在獲取信息的同時極大地獲得生活上的便利。另一方面，微信公眾號也要突出擴大電視臺影響力、推廣電視節(jié)目這一功能，通過在微信上發(fā)布相應(yīng)消息，以新奇的標題、動感的圖片等形式吸引大家的注意力，通過微信平臺的關(guān)注度增加電視節(jié)目的影響力，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展。

4 加強互動，擴大節(jié)目影響力

在微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒體迅速發(fā)展的今天，對于包括電視臺在內(nèi)的各行業(yè)來說，積極實現(xiàn)與新媒體的結(jié)合，找到實現(xiàn)自身創(chuàng)新發(fā)展的道路才能進一步融入當今世界發(fā)展潮流，實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展。對于縣區(qū)級電視臺來說，在與微信融合的過程中，不斷探索與用戶互動的正確方式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢是一個重要內(nèi)容。電視臺微信公眾號與群眾的互動一方面體現(xiàn)在在微信平臺的吐槽和評論，掃二維碼等各種手段的互動游戲，另一方面也包括配合手機軟件搖一搖等活動的開展。作為縣區(qū)級電視臺來說，與用戶互動還應(yīng)包括借助微信這一平臺，更廣泛地獲得用戶數(shù)據(jù)，了解用戶需求，從而進一步擴大影響力。例如開通用戶對于電視節(jié)目的評價功能，及時了解群眾對于電視節(jié)目的反饋，從而進一步推送符合用戶喜好的節(jié)目。

總之，在發(fā)展勢頭日益強勁的網(wǎng)絡(luò)時代，傳統(tǒng)電視媒體融合新興媒體，不斷積累用戶、錘煉產(chǎn)品、提升服務(wù)是一個必然趨勢。作為縣區(qū)級電視臺來說，應(yīng)該把握住創(chuàng)新發(fā)展的契機，不斷加大人力、物力投入，創(chuàng)新發(fā)展模式，實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的優(yōu)勢互補。

參考文獻

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作者簡介：閆海英，工作單位為山東省濟寧市兗州區(qū)電視臺新聞部。

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號2096-0360（2016）04-0038-01