文/ 杜 宇 鄭展鵬

以互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建黨媒融合的“路線圖”
——溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)融合轉(zhuǎn)型的實(shí)踐與探索

文/ 杜 宇 鄭展鵬

如何在泛媒體生態(tài)下，創(chuàng)新新聞傳播，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，是新時(shí)期地方黨報(bào)，特別是地方黨報(bào)集團(tuán)提高新聞宣傳影響力，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力的重大課題，也是地方黨報(bào)集團(tuán)面臨“時(shí)代大考”的必答命題。

當(dāng)前，在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為引領(lǐng)的新傳播格局下，傳統(tǒng)媒體，特別是黨報(bào)集團(tuán)遭遇到前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。隨著新媒體裂變式的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體的影響力和話語權(quán)受到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，如何在泛媒體生態(tài)下，創(chuàng)新新聞傳播，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，是新時(shí)期地方黨報(bào)，特別是地方黨報(bào)集團(tuán)提高新聞宣傳影響力，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力的重大課題，也是地方黨報(bào)集團(tuán)面臨“時(shí)代大考”的必答命題。

這幾年，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)秉持“內(nèi)容為王”的理念，以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，主動(dòng)運(yùn)用新的傳播通信技術(shù)，構(gòu)建黨報(bào)立體型傳播體系，布局?jǐn)?shù)字化平臺(tái)，有力地推進(jìn)了傳播融合、平臺(tái)融合、產(chǎn)業(yè)融合“三大融合”，為地方黨報(bào)融合轉(zhuǎn)型發(fā)展，建設(shè)新型地方黨報(bào)集團(tuán)探索、勾勒出一幅“路線圖”。

目前，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有報(bào)紙、廣播、網(wǎng)站、兩微一端、閱報(bào)屏用戶1146萬，榮獲第二批國家數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位、“國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)”、中國報(bào)業(yè)融合發(fā)展獎(jiǎng)、“中國報(bào)業(yè)融合發(fā)展創(chuàng)新10強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，綜合實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模名列全國地市報(bào)前列。

創(chuàng)新傳播，在媒體融合中發(fā)揮三大作用，唱響溫州好聲音

提升媒體的傳播力、公信力和影響力，是推進(jìn)媒體深度融合的目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)積極利用數(shù)字化平臺(tái)強(qiáng)大的聚合力、散發(fā)力，在媒體融合中創(chuàng)新傳播，唱響溫州發(fā)展好聲音。

發(fā)揮“擴(kuò)音機(jī)”作用，放大沈委政府聲音。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)圍繞黨委政府中心工作，進(jìn)一步強(qiáng)化“新聞滾動(dòng)、內(nèi)容聯(lián)動(dòng)、媒體與讀者互動(dòng)”的融合傳播方式?！稖刂萑?qǐng)?bào)》在浙江省內(nèi)素有組織重大主題報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，2015年以來，《溫州日?qǐng)?bào)》組織了 “溫州模式30年”“趕超發(fā)展兩年間”“溫商回歸大討論”“穿越70年的家國情懷”“再看溫州模式”等40多組重大主題報(bào)道，唱響了溫州好聲音。2015年，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)共計(jì)1500多篇有影響力的正面報(bào)道被《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《浙江日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央和省級(jí)主流媒體轉(zhuǎn)載?！稖刂萑?qǐng)?bào)》的“十大攻堅(jiān)看突圍”“溫企創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新夢(mèng)”“尋路改革”等報(bào)道連續(xù)三年獲浙江省重大主題報(bào)道一等獎(jiǎng)。在2015年的浙江新聞獎(jiǎng)媒體融合報(bào)道獎(jiǎng)評(píng)選中，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的“溫州化工市場(chǎng)爆炸起火”和“文明微接力”連續(xù)報(bào)道分別獲一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量占全省報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)類作品的六分之一。凝聚溫州發(fā)展正能量、唱響溫州發(fā)展好聲音，取得了“領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾肯定、業(yè)界好評(píng)”的良好效果。

發(fā)揮“共鳴器”作用，提升群眾滿意度。推動(dòng)傳播創(chuàng)新，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升新聞的服務(wù)能力是溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)推動(dòng)媒體融合發(fā)展的又一著力點(diǎn)。近年來，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)整合運(yùn)用報(bào)紙、廣播、網(wǎng)站、微信、微博、APP客戶端、時(shí)政閱報(bào)屏等平臺(tái)，以新興技術(shù)手段提升新聞傳播影響，以內(nèi)容優(yōu)勢(shì)贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步深化“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)，啟動(dòng)開展“社長(zhǎng)總編新連心——溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)百名采編‘三進(jìn)’活動(dòng)”，組織100名記者、編輯進(jìn)社區(qū)（村居）、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層站所，建立100個(gè)聯(lián)系點(diǎn)，解決民生問題80多個(gè)，《中國新聞出版廣電報(bào)》突出報(bào)道這一做法。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還組織策劃了“微笑聯(lián)盟”和“明眸工程”兩大活動(dòng)，深刻把握媒體融合傳播規(guī)律，以全媒體方式深度呈現(xiàn)活動(dòng)進(jìn)程，將來自溫州的善意送到全國各地，為眼病患者實(shí)施手術(shù)2000多例，幫助1000多名唇腭裂患兒綻放幸福微笑?！拔⑿β?lián)盟”榮獲第二屆中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；“明眸工程”被評(píng)為第七屆中華慈善獎(jiǎng)“最具影響力慈善項(xiàng)目”，走出了一條以融合傳播和人文關(guān)懷為特色的民生新聞之路。

發(fā)揮“定音錘”作用，引導(dǎo)社會(huì)輿論熱點(diǎn)。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦全國首個(gè)地市聯(lián)合辟謠平臺(tái)——溫州辟謠舉報(bào)平臺(tái)，與集團(tuán)各報(bào)刊聯(lián)動(dòng)，用快速、準(zhǔn)確、全面的真實(shí)信息阻止謠言傳播，消除負(fù)面影響、提升溫州美譽(yù)度。截至2015年10月31日，溫州辟謠舉報(bào)網(wǎng)發(fā)布辟謠信息1785條，訪問量共約7601萬PV（頁面瀏覽量），官方微博被評(píng)為“全國最佳創(chuàng)新應(yīng)用政務(wù)微博”。

打造四大方陣，推進(jìn)平臺(tái)融合，催生傳媒發(fā)展新形態(tài)

加強(qiáng)平臺(tái)融合，構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系，從平面?zhèn)鞑ハ蛄Ⅲw傳播、融合傳播轉(zhuǎn)型是媒體融合發(fā)展的一大要?jiǎng)?wù)。近年來，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，扎實(shí)推進(jìn)了四大傳播方陣的構(gòu)建工作。

建立沈報(bào)立體傳播新平臺(tái)。2015年7月，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以黨報(bào)立體傳播新方陣建設(shè)為主抓手，著力建設(shè)采編一體化平臺(tái)，打通黨報(bào)、黨網(wǎng)、黨刊、黨端、黨屏、官微互動(dòng)渠道，實(shí)現(xiàn)信息一次采集、多種生產(chǎn)、多元傳播。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大力推進(jìn)媒體融合平臺(tái)建設(shè)，率先在浙江省內(nèi)地市級(jí)報(bào)業(yè)集團(tuán)自主研發(fā)溫州新聞APP，截至2015 年12月底，黨報(bào)立體傳播平臺(tái)共集聚報(bào)紙、網(wǎng)站、兩微一端、閱報(bào)屏多種媒介形態(tài)，覆蓋面和影響力持續(xù)擴(kuò)大。

建立區(qū)域服務(wù)傳播新平臺(tái)?！稖刂萑?qǐng)?bào)》試水區(qū)、縣媒體融合項(xiàng)目，充分利用黨報(bào)的品牌優(yōu)勢(shì)和新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)，和溫州市下轄區(qū)、縣簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作辦報(bào)、辦刊、辦網(wǎng)，幫助區(qū)、縣發(fā)展新媒體平臺(tái)，在延伸溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)媒體輻射力的同時(shí)，開拓了新的創(chuàng)收路徑。目前，《洞頭新聞》《甌江口之窗》《都市平陽》《經(jīng)開區(qū)之窗》等一批區(qū)、縣報(bào)紙和?？言诤献鲄^(qū)、縣形成很大的影響力。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還先后創(chuàng)辦了《新甌北》《新鰲江》《溫州工人》《潮起濱海》等社區(qū)報(bào)紙。社區(qū)報(bào)采用與當(dāng)?shù)攸h委政府或部門合辦的形式，主要面向當(dāng)?shù)攸h政企事業(yè)單位、商鋪、學(xué)校、街道社區(qū)等，覆蓋率達(dá)95%以上。通過覆蓋社區(qū)、扎根基層，傳播黨委和政府的聲音，弘揚(yáng)主旋律和社會(huì)正能量，真正做到家喻戶曉、深入人心。

建立都市生活傳播新平臺(tái)。集團(tuán)在《溫州都市報(bào)》試點(diǎn)，在全國媒體中率先建立全媒體中央控制室，在精心辦好主報(bào)的同時(shí)，推出和打造溫都系列五大新媒體平臺(tái)，已經(jīng)擁有150萬用戶。《溫州晚報(bào)》《溫州商報(bào)》也各自籌建統(tǒng)一指揮調(diào)度、高效整合采編資源、融合運(yùn)用信息技術(shù)、適應(yīng)多介質(zhì)新聞生產(chǎn)的新型多功能一體化采編集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、新聞內(nèi)容多種生成、新聞產(chǎn)品多元分發(fā)，取得初步成效。目前，《溫州晚報(bào)》官方微信“粉絲”量超40萬，多次登上全國微信公眾號(hào)影響力排行榜（資訊類）三甲。

建設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政互動(dòng)新平臺(tái)?！稖刂萑?qǐng)?bào)》新媒體中心為溫州市政府研發(fā)建成溫州市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，目前，溫州市政府序列所有職能部門和下轄各縣、市、區(qū)均入駐該網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)。配合網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)，《溫州日?qǐng)?bào)》還在報(bào)紙版面上開設(shè)“政情民聲”欄目，追蹤報(bào)道典型問政事件，線上線下互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)報(bào)網(wǎng)融合，使網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)成為一個(gè)能夠?yàn)榘傩辙k實(shí)事的平臺(tái)，受到群眾的追捧，溫州民間熱門論壇的流量也逐步向溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)聚集，成為溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)媒體融合的一個(gè)成功典型。以網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)為核心的“三微平臺(tái)”入選浙江省宣傳思想文化工作“三貼近”優(yōu)秀百例，榮獲“浙江省新聞信息技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”。

探索三大路徑，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，增強(qiáng)報(bào)業(yè)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力

面對(duì)全國報(bào)業(yè)經(jīng)營收入普遍下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)從實(shí)際出發(fā)，在產(chǎn)業(yè)理念、模式及業(yè)態(tài)等方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，探索傳統(tǒng)經(jīng)營的延伸路徑和專業(yè)化垂直運(yùn)營路徑，增強(qiáng)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。

探索傳統(tǒng)經(jīng)營的延伸路徑。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)化傳統(tǒng)的廣告、發(fā)行、印刷“三駕馬車”，將傳統(tǒng)媒體在資源、平臺(tái)、品牌等方面的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)入新媒體領(lǐng)域，以媒體融合為支撐點(diǎn)，推進(jìn)新聞與文化、與會(huì)展產(chǎn)業(yè)的融合，把版面廣告、活動(dòng)策劃延伸到版面經(jīng)濟(jì)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、物流經(jīng)濟(jì)，如《溫州日?qǐng)?bào)》“金融超市”、《溫州晚報(bào)》“家博會(huì)”、《溫州都市報(bào)》“車博會(huì)”和“名品折扣展”、《溫州商報(bào)》“婚博會(huì)”等，都已形成了較強(qiáng)的品牌影響力。此外，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)還挖掘發(fā)行隊(duì)伍潛力，利用發(fā)行網(wǎng)絡(luò)試水輕物流，配送量由開始時(shí)日均400多單增長(zhǎng)到現(xiàn)在日均2000單，2015年9月20日，集團(tuán)發(fā)行中心還對(duì)自己的發(fā)行資源進(jìn)行整合，通過數(shù)字化技術(shù)，開發(fā)了溫州市線上同城配送平臺(tái)——“溫報(bào)即時(shí)達(dá)”。作為國內(nèi)黨報(bào)集團(tuán)打造的首個(gè)專業(yè)物流數(shù)字平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)了4公里3小時(shí)到達(dá)、8公里半日達(dá)的跑腿配送服務(wù)。目前，日均配送量已達(dá)到150單?！皽貓?bào)即時(shí)達(dá)”上線僅10天，微信“粉絲”關(guān)注量達(dá)3.3萬。

溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)全媒體中央控制室

積極探索專業(yè)化垂直運(yùn)營路徑。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新策劃和資源整合，打造多個(gè)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為特色的媒體融合新平臺(tái)，力求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙提升。比如，整合集團(tuán)各報(bào)網(wǎng)刊的旅游平臺(tái)、人員、資源，推出了溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“旅游全媒體”，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合的同時(shí)，探索建立以產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為目標(biāo)的分眾傳播融媒體平臺(tái)，目前“旅游全媒體”已在當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)內(nèi)樹立較好的口碑和較強(qiáng)的傳播力；推出溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)圖書策劃出版中心，完善提升黨報(bào)閱報(bào)欄（屏）；與浙江廣電集團(tuán)跨媒體合作建設(shè)廣播平臺(tái)《直播溫州》；推出溫州書畫藝術(shù)網(wǎng)、溫都微電影、溫州手機(jī)報(bào)、各報(bào)微博微信等新媒體傳播平臺(tái)。

2015年集團(tuán)旅游全媒體中心通過整合報(bào)紙的旅游版面、融合個(gè)性化的數(shù)字傳播平臺(tái)和旅游服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)等舉措，實(shí)現(xiàn)收入2296萬元。集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺(tái)——“溫都貓”自2014年5月上線以來，逐漸成長(zhǎng)、壯大，2015年底，已有2400多種商品上架，注冊(cè)用戶數(shù)為5萬多，營業(yè)額達(dá)到5609萬元，平均利潤率近10%；其配套的物流快遞服務(wù)“落地配”，月均單量突破5萬，年?duì)I業(yè)收入達(dá)300萬元。

探索文化金融的融合路徑。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢(shì)，嘗試對(duì)文化產(chǎn)品進(jìn)行資本化運(yùn)作，推動(dòng)兩者有效對(duì)接、做強(qiáng)做優(yōu)。溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的溫州文博城，以“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)、文化消費(fèi)”為核心定位，形成 “一城多園”的布局，在“浙江創(chuàng)意園”、“東甌智庫”、國智9號(hào)等創(chuàng)意園設(shè)立“孵化基地”，入園企業(yè)400多家，產(chǎn)值10多億。借助溫州金融綜合改革先行先試的優(yōu)勢(shì)，組建溫州文化金融產(chǎn)權(quán)交易中心，攜手天津OTC打造PPP基金交易平臺(tái)，發(fā)售溫州首款PPP基金，為溫州市民參與投資管理國家基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)與公用事業(yè)搭建橋梁。2015年7月8日至21日簽約銷售2120萬元。

傳播融合、平臺(tái)融合、產(chǎn)業(yè)融合“三大融合”，不僅使集團(tuán)的新聞宣傳轉(zhuǎn)型升級(jí)，也極大地提升了報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，改善了收入結(jié)構(gòu)。 2015年，溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)總收入達(dá)6.22億元，其中傳統(tǒng)媒體的版內(nèi)廣告收入2.38億元，占總收入的38.3%；報(bào)外經(jīng)濟(jì)收入3.84億元，占總收入的61.7%，為黨報(bào)集團(tuán)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

作者杜宇系溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)總編輯

鄭展鵬系溫州日?qǐng)?bào)新媒體中心主任