肖石

由于過去我國的企業(yè)對包裝不夠重視，包裝技術(shù)落后，每年給國家造成的損失數(shù)以百億計(jì)。根據(jù)中國包裝技術(shù)協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，我國每年因包裝不善造成的經(jīng)濟(jì)損失在150億元以上，其中70%是由運(yùn)輸包裝造成的。在國內(nèi)和國際市場營銷中“一等的質(zhì)量，二等的包裝，三等的價格”的慘痛教訓(xùn)，舉不勝舉。

案例：

我國傳統(tǒng)的出口產(chǎn)品——18頭蓮花茶具，因包裝問題讓外商賺了一大筆錢。18頭蓮花茶具本身質(zhì)量很好，但由于采用簡易的瓦楞紙盒做包裝，既容易破損，又不美觀；既難以辨別是什么商品，又給人以低檔廉價的感覺，所以銷路一直不好。后來，一個精明的外商將該產(chǎn)品買走后，僅僅在原包裝上加了一個精制的美術(shù)包裝，系上了一條綢帶，使商品顯得高雅華貴，一時銷路大開，身價陡增，銷售價格由一套1.7英鎊提高到一套8.99英鎊。

包裝制勝的技巧

技巧1：表里如一

就是要樹立正確的商品包裝觀，既要防止“金玉其中，敗絮其外”的現(xiàn)象，更應(yīng)防止“金玉其外，敗絮其中”的行為。如果你用“繡花枕頭”式的手段去欺騙顧客，那么到頭來是“搬起石頭砸自己的腳”。敬請有該思想的商家牢記市場營銷專家的忠告：“一次被蛇咬，十年怕井繩”，上一次當(dāng)?shù)念櫩停粫偕系诙萎?dāng)，同時“上當(dāng)?shù)念櫩蜁?1個熟人說該產(chǎn)品的壞話；而滿意的顧客只會對3個人說產(chǎn)品的好話?！?/p>

技巧2：權(quán)宜應(yīng)變

①包裝應(yīng)隨商品本身用途的不同而各異。著名的法國香水業(yè)有句名言：“設(shè)計(jì)精美的香水瓶是香水的最佳推銷員?！狈▏闼治鍌€香型，每種香味不同的香水，它的包裝瓶都有不同的造型。如有種香味類似森林和木料的男用香水，它的包裝瓶子被設(shè)計(jì)成細(xì)高如樹的造型，又配上能讓人聯(lián)想到木板的本色細(xì)條紙盒外包裝；另一叫“高山”的香水，包裝瓶子被設(shè)計(jì)成旋轉(zhuǎn)升天式。這些造型別致、富于聯(lián)想的包裝，自然能激發(fā)顧客的購買欲望。

②包裝應(yīng)隨銷售方式的不同而不同。如果你的商品是在開架銷售的超級市場、連鎖商店、便民店中出售的，是由顧客自己從貨架上挑選的，那么應(yīng)該從以下兩個方面重視商品的包裝：一是包裝要吸引人，讓顧客從貨架旁邊走過時能留意它，想把它從貨架上拿下來看一看；二是因無人售貨，所以產(chǎn)品說明書一定要讓顧客一看就懂，看了就能使用，否則，顧客看不懂如何使用，哪敢購買？

③包裝應(yīng)與商品的價值相稱。就是按照商品價值的大小分成高、中、低三個檔次分別設(shè)計(jì)，使用與其價值相匹配的包裝材料和包裝裝潢，以滿足不同消費(fèi)水平消費(fèi)者的需要。我們提倡適當(dāng)?shù)纳唐钒b，反對過分包裝、反對小商品大包裝。相宜的包裝能反襯商品的價值，會使商品的附加價值大大提高。

技巧3：心理策略

消費(fèi)者對商品包裝的不同偏好，直接影響其購買行為，久而久之，還會形成慣性的購買心理。因此在商品包裝的造型、體積、重量、色彩、圖案等方面，應(yīng)力求與消費(fèi)者的個性心理相吻合，取得包裝與商品在情調(diào)上的協(xié)調(diào)，使消費(fèi)者在某種意象上去認(rèn)識商品的特質(zhì)。例如，女性用品包裝要柔和雅潔，精巧別致，突出藝術(shù)性和流行性。

男性用品包裝要剛勁粗獷，豪放瀟灑，突出實(shí)用性和科學(xué)性；兒童用品包裝要形象生動，色彩艷麗，突出趣味性和知識性，以誘發(fā)兒童的好奇心和求知欲；青年用品包裝要美觀大方，新穎別致，突出流行性和新穎性，以滿足青年人求新心理和求異心理；老年用品包裝要樸實(shí)莊重，安全方便，突出實(shí)用性和傳統(tǒng)性，盡量滿足老年人的求實(shí)心理和習(xí)慣心理。

技巧4：巧用色彩

在商品包裝設(shè)計(jì)中，色彩的運(yùn)用十分重要，這是因?yàn)椴煌纳誓芤鹑藗儾煌囊曈X反應(yīng)，從而引起不同的心理活動。例如，黑色、紅色、橙色給人以重的感覺，綠色、藍(lán)色給人以輕的感覺，所以笨重的物品采取淺色包裝，會使人覺得輕巧、大方；分量輕的物品采用濃重顏色的包裝，給人以莊重結(jié)實(shí)的感覺。

美國色彩研究中心曾作過一個試驗(yàn)，研究人員將煮好的咖啡分別裝在紅、黃、綠三種顏色的咖啡杯內(nèi)，讓十幾個人品嘗比較。結(jié)果品嘗者們一致認(rèn)為咖啡的味道不同——綠色杯內(nèi)的咖啡酸，紅色杯內(nèi)的咖啡味美，黃色杯內(nèi)的咖啡味淡。在系列試驗(yàn)的基礎(chǔ)上專家們得出結(jié)論，包裝的顏色能左右人們對商品的看法。

藥品適用于以白色為主的文字圖案包裝，表示干凈、衛(wèi)生、療效可靠；化妝品宜于用中間色（如米黃、乳白、粉紅等）包裝，表示高雅富麗、質(zhì)量上乘；食品適于用紅色、黃色和橙色包裝，表示色香味美、加工精細(xì)；酒類適用于淺色包裝，表示香純濃厚，制作考究。