章維寧

摘要：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)獲得飛速發(fā)展，交通運(yùn)輸行業(yè)也隨之不斷騰飛。高速公路作為我國交通運(yùn)輸業(yè)重要的組成部分之一，其發(fā)展受到社會(huì)關(guān)注，尤其在青年員工職業(yè)素養(yǎng)管理上得到重視，它直接影響著高速公路管理與發(fā)展的效率。當(dāng)前，如何全面提升高速公路管理中青年職業(yè)素養(yǎng)已成為高速公路行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)關(guān)注的問題。尤其在面臨新的市場環(huán)境和背景下，如何積極調(diào)節(jié)青年員工的工作能力和狀態(tài)稱為關(guān)鍵議題，為了能夠進(jìn)一步深化高速公路管理工作的改革與可持續(xù)發(fā)展，必須對(duì)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的提高采取一定有效的措施。本文就如何提高高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了深入分析。

關(guān)鍵詞：高速公路 管理行業(yè) 青年員工 90后 職業(yè)素養(yǎng)

新時(shí)期背景下，市場環(huán)境發(fā)生諸多變化，高速公路管理行業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。其中最為顯著的問題就是關(guān)于青年員工職業(yè)素養(yǎng)的提升問題。由于所處的時(shí)代和成長環(huán)境不同，青年員工在思想以及行為方式上均表現(xiàn)出不同的特征，而這些思想及行為方式會(huì)直接影響其職業(yè)表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)的形成。所謂職業(yè)素養(yǎng)主要是指員工在日常工作中必須尊崇的社會(huì)行為規(guī)范，職業(yè)素養(yǎng)隸屬于內(nèi)涵范疇，而其外在表現(xiàn)為個(gè)體行為表現(xiàn)。從一定程度上而言，青年員工職業(yè)素養(yǎng)的好壞對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展具有直接的影響，必須予以高度重視。為了能夠培養(yǎng)更多更出色的青年員工，提升其專業(yè)知識(shí)和技能是基礎(chǔ)。然而除了兩者之外，更重要的是對(duì)員工職業(yè)道德和操守的塑造，這也是目前青年員工提升職業(yè)素養(yǎng)的重要內(nèi)容。本文對(duì)提高高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)提出了相應(yīng)的措施，希望能夠取得良好的實(shí)際效果。

一、當(dāng)前高速公路管理行業(yè)青年員工思想狀況

1.自我關(guān)注，善于保障自身權(quán)益

受到市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，企業(yè)進(jìn)行全面深化改革，轉(zhuǎn)換機(jī)制隨之調(diào)整在這樣大環(huán)境以及大背景的影響下，不少原本愛崗敬業(yè)的青年員工思想開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。他們開始存在較高的自我關(guān)注意識(shí)，責(zé)任感逐漸降低，目光開始投向?qū)ψ陨頇?quán)益以及發(fā)展空間的關(guān)注，因而存在嚴(yán)重的急功近利的狀態(tài)，不利于他們職業(yè)生涯的發(fā)展?；诖?，青年員工忠于職守的理念與思想不夠牢靠，人員流動(dòng)較大。

2.文化素質(zhì)高，但喜歡特立獨(dú)行

隨著我國教育水平的不斷發(fā)展，當(dāng)前青年員工文化素質(zhì)水平普遍較高，尤其對(duì)目前全新的科技和知識(shí)爆出敏感，表現(xiàn)出見多識(shí)廣的狀態(tài)，并且他們大多數(shù)都具備自身的一技之長。盡管如此，不少青年員工開始出現(xiàn)潛在的自負(fù)心理，表現(xiàn)為凡事喜歡以自我為中心，時(shí)常急于表現(xiàn)自我。在思想觀念和素養(yǎng)表現(xiàn)上也由最初的接受型變?yōu)樽晕覍W(xué)習(xí)型、獨(dú)立思考型以及善于批判型等。由于對(duì)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈追求，他們渴望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，為此在日常的工作中傾向于從事富有挑戰(zhàn)力的工作，喜歡特立獨(dú)行，充分展現(xiàn)自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

3.自尊意識(shí)強(qiáng)，渴望平等交流

社會(huì)開放化的程度促使青年職工具有超強(qiáng)的獨(dú)立判斷能力，他們善于提出自身獨(dú)特的見解，自尊心意識(shí)較強(qiáng)，同時(shí)渴望實(shí)現(xiàn)平等化的交流。青年思想活躍，具有全新的思維和理念，善于追求新潮，因而對(duì)于傳統(tǒng)的行業(yè)管理模式存在一定的抵觸心理，更不喜歡傳統(tǒng)意義上說教和思想灌輸[2]。他們渴望擁有自主化的工作環(huán)境，善于在工作中實(shí)現(xiàn)自我引導(dǎo)和調(diào)節(jié)，不喜歡受到束縛和制約，追求寬松的工作環(huán)境和組織氣氛，這也為目前高速公路管理行業(yè)提出了全新的挑戰(zhàn)。

二、提高高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的具體措施

1.積極營造良好的職業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公平競爭

對(duì)于職場而言，環(huán)境對(duì)于人的影響巨大，它能在一定程度上改變?nèi)?，通過潛移默化來影響人的各類行為和思想。為此，要想提升青年員工的職業(yè)素養(yǎng)，首先要積極營造良好的職業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公平競爭。青年員工社會(huì)歷練較少，對(duì)于高速公路以及相關(guān)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)不夠充分和全面，為此企業(yè)要善于主動(dòng)為他們創(chuàng)造適當(dāng)平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如，企業(yè)可以定期組織青年員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，不斷提升青年員工的職業(yè)素質(zhì)。其次，企業(yè)要不斷完善人才選拔機(jī)制。管理部門選拔人才要善于結(jié)合實(shí)際情況，要從知識(shí)儲(chǔ)備、工作能力、工作作風(fēng)以及工作態(tài)度等各個(gè)方面進(jìn)行綜合考察，制定合理的用人出口與入口，營造良好的上崗競爭機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)人才聘用的合理機(jī)制[3]。再者，管理部門要積極為青年員工制造敢于展現(xiàn)自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，尤其要結(jié)合青年員工特點(diǎn)，幫助他們在實(shí)踐中不斷成長。

2.把握三大核心，全面提升青年員工職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)綜合概念，其間包含諸多核心因素。為此，全面提升青年員工職業(yè)素養(yǎng)必須從這些核心因素入手。首先，樹立起良好的職業(yè)信念，這是職業(yè)素養(yǎng)最重要的核心，主要包括形成正確的職業(yè)道德觀，遵守良好的職業(yè)操守，切實(shí)做到愛崗敬業(yè)等方面。其次，具備專業(yè)的知識(shí)和技能，這是職業(yè)素養(yǎng)的前提。沒有充分的專業(yè)知識(shí)以及豐富的職業(yè)技能，則很難做出出彩的業(yè)績。第三，擁有良好的職業(yè)習(xí)慣，這是職業(yè)素養(yǎng)的升華。職業(yè)行為習(xí)慣是員工在職場上長時(shí)間學(xué)習(xí)與訓(xùn)練而形成的一種習(xí)慣，是一種職場綜合素質(zhì)和能力的展現(xiàn)，這對(duì)于青年員工成長具有重要的價(jià)值。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高青年員工素養(yǎng)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，近年來我國高速公路獲得飛速發(fā)展，尤其員工隊(duì)伍的不斷壯大對(duì)于全面提升高速公路服務(wù)質(zhì)量具有積極的作用。由此，進(jìn)一步提升高速公路青年員工職業(yè)素養(yǎng)成為高速公路管理工作發(fā)展的重點(diǎn)。將團(tuán)隊(duì)凝聚力作為提升青年員工的職業(yè)素養(yǎng)的工作重心具有積極的的意義。通過團(tuán)隊(duì)凝聚力的塑造能夠?qū)⒉煌尘暗那嗄陠T工快速組織在一起，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)過程中，人力、物力以及財(cái)力均得到有效整合，團(tuán)隊(duì)合作能力和合作精神得到極大提升。在合作過程中，青年員工之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢的互補(bǔ)，相互之間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，能有效激發(fā)員工的創(chuàng)造力。這樣一種合作學(xué)習(xí)的局面一方面促進(jìn)了高速公路部門青年員工職業(yè)素養(yǎng)的提升，另一方面對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及工作效率也有著強(qiáng)烈的效果。

4.合理制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，全面提升青年員工能力

作為一種常見的方法，人才培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于全面提升青年員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力具有積極的作用。合理制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，需要遵循一定的規(guī)則，首先要對(duì)當(dāng)前高速公路管理行業(yè)的發(fā)展行情進(jìn)行分析，綜合了解市場需求，在此基礎(chǔ)上制定出針對(duì)對(duì)青年員工職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)更加合理化的計(jì)劃。具體而言，一方面管理部門加強(qiáng)管理和投入，做到從員工實(shí)際的工作狀態(tài)進(jìn)行考慮；另一方面管理者要恪盡職守，結(jié)合部門發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先考慮，通過多方面的結(jié)合來完成對(duì)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，定期和不定期的對(duì)青年員工職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，為高速公路部門提供更多的優(yōu)秀人才，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[4]?？傊芾聿块T與管理者要竭盡所能，發(fā)揮自身作用，合理制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，全面提升青年員工能力。

5.結(jié)合青年思想特點(diǎn)，創(chuàng)新管理工作方式方法

青年員工在思想上具有顯著的特征，他們追求獨(dú)立，喜歡寬松的工作環(huán)境和氛圍，尤其對(duì)于情緒健康具有一定的追求，情緒健康是人體健康一種重要的指標(biāo)，同時(shí)情緒健康的員工又是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)保障。為此，在實(shí)際管理工作中，企業(yè)要將員工情緒管理作為重點(diǎn)工作，做到善于理順員工情緒，理清利益關(guān)系，全面保障員工的心理健康和思想健康。心理學(xué)上有一套完整的方法幫助員工宣泄不良情緒，企業(yè)管理部門要善于運(yùn)用，通過表達(dá)和交流幫助員工改善心境，從而達(dá)到增強(qiáng)青年員工思想政治工作的科學(xué)性、預(yù)見性、針對(duì)性和實(shí)效性的目的。要求企業(yè)管理者首先要善于結(jié)合不同人的不同氣質(zhì)特征，因人施教，要知道人的性格不同，思想工作方式也應(yīng)該有所不同，努力做到一把鑰匙開一把鎖[5]。通過結(jié)合青年思想特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新管理工作的方式方法，就能夠有效促進(jìn)高速公路管理工作質(zhì)量的提升。

總而言之，新時(shí)期背景下，高速公路管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn)，尤其以青年員工職業(yè)素養(yǎng)的提升為代表的問題應(yīng)受到高度重視。結(jié)合青年員工的思想特征，提升其職業(yè)素養(yǎng)要求講究合適的方式和策略，要積極營造良好的職業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公平競爭；要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高青年員工素養(yǎng)；還要合理制定人才培訓(xùn)計(jì)劃，全面提升青年員工能力。通過各類措施的綜合實(shí)施，定會(huì)對(duì)我國高速公路管理行業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展提供巨大的源動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張杰榮. 提高高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的措施[J]. 人才資源開發(fā)，2015，06：2.

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[3]魏照遠(yuǎn). 高速公路建設(shè)企業(yè)青年員工思想政治教育方略探究[D].河南中醫(yī)學(xué)院，2014.

[4]郁曉燕. 企業(yè)青年員工職業(yè)生涯管理研究[D].山東大學(xué)，2007.

[5]方真兵. 建筑施工企業(yè)青年員工激勵(lì)因素研究[D].石家莊鐵道大學(xué)，2013.