陸儉英

摘要：在通過對(duì)本單位員工進(jìn)行大面積的用人情況和崗位意愿摸底調(diào)查后，作為一個(gè)以營(yíng)林生產(chǎn)為經(jīng)濟(jì)支撐基礎(chǔ)的差額撥款林業(yè)事業(yè)單位的人事工作者，本人深深感到單位在目前新形勢(shì)下員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性在日漸衰減，到了迫切需要提高員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性以促進(jìn)效率效能提升的緊要關(guān)頭。

關(guān)鍵詞：人力資源 積極性 提升 管理

一、員工隊(duì)伍存在的突出問題

1.甘于小富即安生活，減弱了工作干勁

本單位是廣西林業(yè)廳下屬的差額撥款林業(yè)事業(yè)單位，現(xiàn)有國(guó)有林地5萬(wàn)多畝。在崗員工400多人，離退休人員400多人。在最近的10來(lái)年時(shí)間里，單位邁出了對(duì)外租地造林拓展發(fā)展空間的步子，一批批年輕的優(yōu)秀的林業(yè)骨干打包行李，奔赴遠(yuǎn)離南寧總部的岑溪、藤縣、桂平、百色等地，住到村里與村民一戶一戶談租用林地林木合同，住到山上、深入每一片租用的林地中開展如火如荼的營(yíng)造林工作等等。在大家的共同努力下，單位現(xiàn)在已發(fā)展為總經(jīng)營(yíng)面積40萬(wàn)畝的大一型國(guó)有林場(chǎng)。在“十二五”期間，單位經(jīng)營(yíng)總收入超過10億元，是“十一五”期間經(jīng)營(yíng)總收入2.05億元的近6倍；生產(chǎn)總值40億元，是“十一五”期間生產(chǎn)總值5.67億元的7倍；2015年資產(chǎn)總額16多億元，是2010年資產(chǎn)總額6.58億元的2.5倍，年均增長(zhǎng)20%；凈資產(chǎn)9.1億元，是2010年凈資產(chǎn)3.32億元的2.7倍，年均增長(zhǎng)22%，職工人均工資收入達(dá)到7.8萬(wàn)元/年，年均增長(zhǎng)7%。但是在用人調(diào)查中，不少員工乃至中層干部，或明或隱地表達(dá)出調(diào)回總部的想法，理由是：雖然在對(duì)外造林工作的收入比在總部多些績(jī)效，但是即使在總部的收入也可以了，還是能離家近些照顧一下家人更好。

2.進(jìn)步愿景和信心不足，降低了工作激情

本單位目前的發(fā)展重點(diǎn)是：擴(kuò)展提升以森林資源培育、合理利用、生態(tài)保護(hù)為重點(diǎn)的第一產(chǎn)業(yè)；穩(wěn)健發(fā)展以森林旅游、森林文化、土地開發(fā)為重點(diǎn)的第三產(chǎn)業(yè)；加快建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施工程；強(qiáng)化支持保障體系；建設(shè)重大項(xiàng)目；完成國(guó)有林場(chǎng)改革等內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)工作需要，設(shè)置中層正職干部職位30多個(gè)，中層副職職位40多個(gè)。但是在用人調(diào)查中，其實(shí)每個(gè)層次的人員都反映出這樣的一種困擾，就是大家對(duì)自身發(fā)展進(jìn)步的愿景和信心不夠，認(rèn)為能從工作中提高能力獲得進(jìn)步上升的空間已不大，把工作任務(wù)當(dāng)作任務(wù)完成，缺少了想方設(shè)法高質(zhì)高效完成任務(wù)的動(dòng)力和激情。

3.沒有樹立我所為實(shí)為我的理念，缺少了工作動(dòng)力

在單位各項(xiàng)事業(yè)取得不斷進(jìn)步的發(fā)展形勢(shì)下，廣大員工在待遇逐步提高的同時(shí)，不少員工獲得提拔成為中層干部，這是他們的工作得到認(rèn)可的體現(xiàn)。但是從用人情況調(diào)查中有較多員工表示：我為單位如何辛苦付出，我為單位完成了多少任務(wù)等，也就是我所為為單位的思維感覺工作挺累挺有壓力。在沒有樹立我所為實(shí)為我的理念，即我所有工作所有付出其實(shí)都在為我自己，工作為我取得報(bào)酬，工作為我獲得進(jìn)步等等，從而導(dǎo)致工作動(dòng)力缺少的被動(dòng)局面。

二、對(duì)癥施治凝聚人心激發(fā)員工能動(dòng)性

以單位目前的發(fā)展水平，激發(fā)每一個(gè)員工的能動(dòng)性和積極性成為再發(fā)力凝合力的關(guān)鍵。為了使單位能沿著“鞏固提升一產(chǎn)、慎重推進(jìn)二產(chǎn)、大力發(fā)展三產(chǎn)”的工作思路不斷取得新進(jìn)展，必須抓好以幾項(xiàng)工作：

1.充分激發(fā)員工內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力

影響員工工作積極性的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力主要是員工自身因素，如員工的成長(zhǎng)愿景、自我效能、自我激勵(lì)等。為了激發(fā)員工的內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)提升能動(dòng)性，要做到“三促進(jìn)”。具體為：

一是要促進(jìn)員工自覺培養(yǎng)成長(zhǎng)愿景。因?yàn)榇龠M(jìn)員工工作積極性的高度取決于員工獲得成長(zhǎng)愿景的強(qiáng)弱程度，只有培養(yǎng)和提高員工自我成長(zhǎng)愿景，并把成長(zhǎng)愿景發(fā)展成為內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力，才能有助于改變他們對(duì)工作的消極態(tài)度，提高自我工作積極性，使他們?yōu)榱税压ぷ魅瓮瓿傻酶映錾棺约河袡C(jī)會(huì)得到各種成功體驗(yàn)并取得更大成功而不斷提高工作效率，實(shí)現(xiàn)我所為為單位向我所為實(shí)為我觀念的轉(zhuǎn)變。

二是要促進(jìn)員工自覺提高自我效能。自我效能感被定義為人們對(duì)自己產(chǎn)生特定水準(zhǔn)，能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念。積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨?，能提高員工對(duì)自己工作能力的判斷，促進(jìn)其認(rèn)為自己有能力勝任所承擔(dān)的工作并保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度，從而大大提高積極性。

三是要促進(jìn)員工自我激勵(lì)。要教育員工正確對(duì)待工作中遇到的各種挫折和失敗，不斷肯定自己的成長(zhǎng)愿景和能力，維持強(qiáng)烈的成長(zhǎng)愿景和高水平的自我效能，在肯定自己的過程中汲取正能量，進(jìn)一步提升克服困難的勇氣和信心，保持高度工作積極性。

2.要營(yíng)造良性外部環(huán)境激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)激情

營(yíng)造良好外部環(huán)境，也就是營(yíng)造輕松、和諧、充滿活力和富有激勵(lì)的工作氛圍。首先，要明確職責(zé)。因?yàn)橹挥性跈C(jī)構(gòu)設(shè)置的框架下明確各個(gè)部門、各個(gè)工作崗位的工作職責(zé)，部門、員工才有工作目標(biāo)，才能有序推進(jìn)工作不會(huì)發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作氛圍的情況，大家才能暢享完成工作任務(wù)后的成就感，從而在經(jīng)受壓力后得到階段性放松，部門、員工的關(guān)系更和諧。第二，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神教育使員工充分理解自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，樹立“一榮俱榮，一損俱損”意識(shí)，使大家在工作中擰成一股繩，心往一處想勁往一處使，從而產(chǎn)生強(qiáng)大工作大合力有效推進(jìn)工作。

3.通過培養(yǎng)優(yōu)秀中層正職帶動(dòng)和影響全體員工的工作積極性

一是要充分發(fā)揮中層正職承上的作用。本單位擁有員工近900名，其中在職在崗和離退休人員各占一半。在職人員中，中層正職干部?jī)H占8%。但正是這8%的中層正職，擔(dān)負(fù)著上承下達(dá)、推進(jìn)單位各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展的重要任務(wù)。中層正職對(duì)單位上層領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，從上級(jí)接領(lǐng)任務(wù)并直接帶領(lǐng)各部門全體員工分解落實(shí)任務(wù)，他們準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和把握工作任務(wù)是把上層意圖順利下達(dá)各部門的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二是充分發(fā)揮中層正職啟下的作用。我們知道中層正職帶來(lái)的成效有倍增效果，他們的啟下作用可以帶動(dòng)全體員工發(fā)揮積極性，從而使工作成效獲得無(wú)數(shù)倍的放大。所以必須充分利用好優(yōu)秀中層正職的啟下作用，用優(yōu)秀中層正職的能力、水平直接影響和推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)高效順利完成。

4.要樹立積極的企業(yè)文化引導(dǎo)員工發(fā)揮積極性

當(dāng)獲得提拔和晉資，生活水平得到較大提高后，經(jīng)濟(jì)上的小激勵(lì)和政治上的小期許已不能滿足員工的更大期盼，此時(shí)，激人奮進(jìn)的企業(yè)文化成為進(jìn)一步加強(qiáng)引領(lǐng)的催化劑。

一是要積極提煉企業(yè)文化。一方面要豐富企業(yè)文化外在表現(xiàn)形式，設(shè)立簡(jiǎn)易標(biāo)識(shí)、開展形式多樣的文體娛樂活動(dòng)、建設(shè)發(fā)展歷程展覽室，加深外界對(duì)本單位企業(yè)文化的了解；另一方面豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，重點(diǎn)挖掘、提煉幾代干部職工艱苦創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏的企業(yè)精神，不斷強(qiáng)化干部職工的企業(yè)認(rèn)同感、使命感和責(zé)任感，營(yíng)造相互理解、相互激勵(lì)、共同奮進(jìn)的工作氛圍，激發(fā)員工工作激情、穩(wěn)定員工的工作情緒。

二是要以企業(yè)文化為引領(lǐng)凝聚人心。為了使單位的企業(yè)文化發(fā)揮靈魂作用，要做好道德講堂建設(shè)等工作，使干部職工在潛移默化中提升思想道德素質(zhì)，引領(lǐng)全體員工向著共同目標(biāo)前進(jìn)，自覺煥發(fā)引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，傳播社會(huì)和諧正能量的最強(qiáng)動(dòng)力。

總之，為了讓員工把心思放在企業(yè)放在干事創(chuàng)業(yè)上，除了物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，那么重塑企業(yè)信心，同時(shí)激發(fā)員工內(nèi)在外在的動(dòng)力，多管齊下定可收獲改觀之成效。

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