申琳
摘要:人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,其作用發(fā)揮的好壞將直接決定企業(yè)未來的的發(fā)展。而長期以來我國企業(yè)在人力資源發(fā)展方面通常以加薪、被動學(xué)習(xí)等方式為主,極大降低了企業(yè)員工的積極性。筆者認(rèn)為要加強企業(yè)人力資源的管理,首先應(yīng)充分認(rèn)識到人力資源優(yōu)化對企業(yè)發(fā)展的重要性,并從員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)等方式為企業(yè)人力的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:人力資源 要素 途徑 文化建設(shè)
人力資源作為以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量進行表示的一種資源,對經(jīng)濟的發(fā)展有著關(guān)鍵的作用?,F(xiàn)代管理大師彼得·德魯克則認(rèn)為:“企業(yè)只有一項真正的資源:人。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作?!币虼?,對企業(yè)來講,如何做好對人這個資源的管理和優(yōu)化,是提高企業(yè)效益的關(guān)鍵問題。
一、人力資源優(yōu)化對企業(yè)的重要性
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,通常認(rèn)為對生產(chǎn)力的發(fā)展那起著決定性的作用。而企業(yè)實施人力資源管理的主要的目的,是將企業(yè)所有的人力資源都吸引到企業(yè)中,調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性,為企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)代企業(yè)的管理其本質(zhì)就是對人的管理,因為人作為知識、信息、技術(shù)等的載體,是企業(yè)最為寶貴的人力資源。因此,企業(yè)之間最終的競爭,其實質(zhì)就是人與人之間的競爭。著名鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“假如我的企業(yè)被燒掉了,但把人留住,我20年后還是鋼鐵大王。”卡耐基的話則充分顯示出人才的重要性。但是當(dāng)前我們在人力資源管理中存在著管理粗放,因循守舊等問題,大大耗損了企業(yè)內(nèi)部的資源,加重了企業(yè)的成本。因此,必須加強對內(nèi)部人力資源管理的優(yōu)化,從而合理配置企業(yè)內(nèi)部的資源,提高企業(yè)自身的運營效率,提升自身的業(yè)績水平。而企業(yè)只有不斷的完善人力資源管理的方式,才能在市場經(jīng)濟中處于不敗之地。
二、人力資源管理存在的問題
1.管理工作呈現(xiàn)出部門化
當(dāng)前,在企業(yè)管管理中,特別是人力資源的管理中存在一個共性問題,那就是在人力資源管理方面,公司領(lǐng)導(dǎo)通常將人力資源認(rèn)為只是人力資源部門的事情。而對于企業(yè)人力資源管理來講,其存在公司管理當(dāng)中的每個角落,每個部門的經(jīng)理,首先應(yīng)該是一名出色的人力資源經(jīng)理。同時,人力資源經(jīng)理則起著一個協(xié)調(diào)和組織的角色。
2.缺乏對員工需求的深層次挖掘
在人力資源工作中,很多的部門經(jīng)理和企業(yè)對人力資源的開發(fā)只是淺嘗輒止,對員工的開發(fā)僅僅在基礎(chǔ)的需求層面,而忽視對員工更為深層次的挖掘。而對企業(yè)來講,深度挖掘員工需求恰恰是吸引員工的一個重要因素,如在該公司中是不是有施展自己才能的舞臺、領(lǐng)導(dǎo)是不是對自己的工作有正確的評價、事業(yè)是不是有發(fā)展的空間等等。
3.培訓(xùn)形式化
在培訓(xùn)中,一味的安排對員工的培訓(xùn),但是忽視培訓(xùn)給員工帶來的效果。很多的企業(yè)認(rèn)為只要出錢給員工進行培訓(xùn),這種觀點是對員工培訓(xùn)的一種非常膚淺的認(rèn)識。由此在實踐中,很多的人力部門沒有認(rèn)真的考慮員工的需求,沒有對員工進行深入的分析,同時在企業(yè)中沒有制定長遠的發(fā)展計劃。而有些企業(yè)則將培訓(xùn)看成員工的福利,也沒有對后續(xù)的培訓(xùn)效果進行評估,從而不能對員工進行績效考核,不能確認(rèn)員工對新技能的把握程度。
4.忽視對內(nèi)部潛力的挖掘
當(dāng)前,很多的員工只重視外部招聘,忽視對內(nèi)部企業(yè)人才的挖掘和培養(yǎng),而往往將企業(yè)的發(fā)展寄托在外面招聘的人才中,希望其能帶領(lǐng)員工和公司走出困境。對于公司內(nèi)部的員工來講,其與公司共同成長和經(jīng)歷,對公司的業(yè)務(wù)和文化有著更為深層次的了解和認(rèn)識,對公司的忠誠度也很高。往往公司領(lǐng)導(dǎo)層忽視這點,而將希望寄托在外部的人才。這種方式不僅會助長員工的消極情緒,同時也會使得公司文化越來越淡。因此,加強對公司內(nèi)部員工潛力的挖掘,培養(yǎng)更多公司內(nèi)部員工是當(dāng)前的重點。
三、實現(xiàn)人力資源優(yōu)化的途徑
通過對人力資源重要性的分析,可以看出加強其優(yōu)化對提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有很大的價值。而企業(yè)作為一種可持續(xù)和資本性的資源,只有依靠加強人才管理,充分發(fā)揮人才的智力因素等,從而為企業(yè)的變革提供驅(qū)動力。因此,企業(yè)必須要構(gòu)建人力資源管理制度,加強對人力資源的優(yōu)化,才能完成上述目標(biāo)。
1.轉(zhuǎn)變思想是人力資源優(yōu)化實現(xiàn)的基礎(chǔ)
對企業(yè)來講,要提高企業(yè)經(jīng)營效率,首先必須要轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變對人力資源進行優(yōu)化的認(rèn)識。任何的企業(yè)都離不開人才,如果任何的一個企業(yè)沒有高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)的技術(shù)人才,即使擁有再先進的設(shè)備,都不可能生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。美國著名的前IBM總裁曾經(jīng)說過:“一個企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于它能否激發(fā)員工的力量和才智,企業(yè)的活力來自企業(yè)的信念及其對員工的吸引力?!币虼耍俸玫钠髽I(yè)都必須要有人才作為支撐。而轉(zhuǎn)變思想,加強對人力資源的優(yōu)化,是提供這種支撐的基礎(chǔ)和保障。
2.營造良好的氛圍是人力資源優(yōu)化的前提
人力資源優(yōu)化的目的是通過對人力資源配置,使得每個員工能在各自的崗位中發(fā)揮自己最大的潛力,從而提高企業(yè)工作和運營的效率。但是,在我國企業(yè)中存在的重視學(xué)歷、輕視能力的問題,或者文憑決定一切的社會,愿意在社會中學(xué)習(xí)各種技術(shù)的人變得越來越少。同時在企業(yè)中管理部門護士對人才隊伍的建設(shè),或者通過資歷、年齡等論高下,導(dǎo)致在企業(yè)中人們不愿意刻苦鉆研技術(shù)。這些種種的都給企業(yè)人力資源的優(yōu)化埋下了伏筆,但同時也提供了機遇。因此,在企業(yè)中要樹立能力是第一位的概念,鼓勵廣大的員工加強專業(yè)的學(xué)習(xí),從而為人力資源優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。
3.加強對員工的培訓(xùn)是重要手段
在人力資源管理中,培訓(xùn)作為提高員工技能的一個重要方式和手段,被廣泛的應(yīng)用。通過加大對員工的培訓(xùn)提升員工的綜合素質(zhì),同時構(gòu)建一種更加科學(xué)、合理的機制,使得員工在工作中能夠得到長遠的進步和學(xué)習(xí),實現(xiàn)對自身企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。同時,在加強培訓(xùn)的同時,還必須探索從在制度、方法、策略等方面進行探索,不斷在培訓(xùn)中加入新的元素和技能,做到點面兼顧、突出關(guān)鍵、著重處理薄弱環(huán)節(jié),由此讓不同崗位的員工能夠感受到處處要學(xué)習(xí),時時要培訓(xùn)的觀念。
4.文化建設(shè)是保障
企業(yè)文化作為凝聚企業(yè)員工的一種方式,可從根本上對員工的行為舉止進行限制,同時在思想和心理等層面對員工的道德觀、價值觀等進行約束,以此保障企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)。而要做好對自身文化的建設(shè),關(guān)鍵的一點還是在于企業(yè)文化的落實,如通過各種知識競賽、論壇、講座等方式給員工進行講述,讓員工對公司的價值觀念、經(jīng)營觀念等進行充分的理解和認(rèn)識,并使得這些元素成為員工工作的一種尺度。另外,通過采用評優(yōu)的方式,在各個不同的崗位開展落實企業(yè)文化優(yōu)秀人員的評選,從而通過樹標(biāo)桿、立先進的方式,帶動企業(yè)員工的積極性,以此更大的激發(fā)員工對崗位的熱情,為實施全面的人力資源優(yōu)化奠定文化基礎(chǔ)。
5.加強對人力資源的考核是關(guān)鍵
人力資源管理中,如何對人力資源管理工作進行科學(xué)考核,從而讓員工能夠在公平的氛圍中逐步成長是關(guān)鍵。對此,企業(yè)要根據(jù)不同的工作崗位制定不同的績效考核指標(biāo)和體系,并制定長遠的職業(yè)生涯規(guī)劃,以此才能更加有利于員工的長遠發(fā)展,在人力資源管理中做到管理公平化、職業(yè)發(fā)展人性化、考核客觀化。
綜上所述,人力資源作為企業(yè)最為保障的一種資源,對促進企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用和價值。而對于人力資源工作來講,其不是簡單和孤立存在的。要保障人力資源的可持續(xù)和優(yōu)化,必須要從思想、氛圍、培訓(xùn)和文化建設(shè)等角度,采用這種多維度的方式加強對人力資源的管理,從而為人力資源的優(yōu)化配置奠定堅實的思想基礎(chǔ),促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
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