唐　蕾，張曉娜，張沛康，簡婉欣，謝敏婷

(1.廣州大學 就業(yè)指導中心，廣州　510006； 2.華南師范大學 經(jīng)濟與管理學院，廣州　510006)

?

高校學生干部的壓力管理能力研究

唐蕾1，張曉娜2，張沛康2，簡婉欣2，謝敏婷2

(1.廣州大學 就業(yè)指導中心，廣州510006； 2.華南師范大學 經(jīng)濟與管理學院，廣州510006)

摘要：采用量表法以廣州地區(qū)某高校的1 134名在校學生為被試研究了學生干部的壓力管理能力，結果顯示：學生干部的壓力管理能力顯著高于非學生干部；男學生干部的壓力管理壓力顯著高于女學生干部；任職最高級別的學生干部的壓力管理能力顯著高于最低級別的學生干部；工作時間不足1年的學生干部壓力管理能力顯著低于工作1-2年和2-3年的學生干部；被評為優(yōu)秀學生干部的學生干部的壓力管理能力顯著高于未獲得此榮譽的學生干部。

關鍵詞：高校；學生干部；壓力管理；心理彈性

本文引用格式：唐蕾，張曉娜，張沛康，等.高校學生干部的壓力管理能力研究[J].重慶與世界，2016(6):49-54.

Citation format:TANG Lei,ZHANG Xiao-na,ZHANG Pei-kang,et al.Study of Stress Management Ability of Student Cadre in College[J].The World and Chongqing,2016(6):49-54.

一、前言

壓力管理，就是將人的壓力程度調(diào)到最佳點，以達到最佳績效，同時避免因為過度壓力導致心理與身體受傷害的過程[1]。壓力管理包括以下3個方面:一是處理造成問題的外部壓力源,即減少或消除不適當?shù)沫h(huán)境因素[2]; 二是處理壓力所造成的反應,即情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導[3]；三是改變個體自身的弱點,即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等[4]。

為測量壓力管理這種抽象的概念，學術界提出了 “心理彈性”的概念。美國心理學會將“心理彈性”定義為“個人面對逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重大壓力的良好適應過程，也即對困難經(jīng)歷的反彈能力”[5]。一般來說，心理彈性水平越高，表明個體對外界環(huán)境的調(diào)控力越強，身心越健康。

在心理學界，已有較多關于壓力管理理論和應用的研究，但這些研究主要是針對職場人士或普通的學生的，對學生干部這一群體的關注較少。

近年來，我國的高等教育發(fā)展迅速、競爭激烈。在高校的教育和管理工作中，大學生中的特殊群體——學生干部發(fā)揮著重要的作用。他們通常具備良好的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng)，是溝通教師與學生的橋梁和紐帶，是學生自我教育、自我管理的中堅力量。由于學生干部比非學生干部肩負更多的責任，還經(jīng)常要處理工作與學習、生活的矛盾，他們中許多人不同程度地表示心理壓力較大，對日常學習和工作造成了一定的消極影響。因此，學生干部的壓力管理能力高低，對于學生干部自身的全面發(fā)展、學生工作的順利開展，有著關鍵的影響。本文選用心理彈性作為壓力管理能力的代理變量，試圖對學生干部的學生工作經(jīng)歷、自身特點與壓力管理能力之間的關系進行研究，探究影響壓力管理能力的因素，從而為學生干部自身的成長和學生工作的完善提出可行的建議。

二、方法

1.被試

采用隨機分層抽樣方法，選取廣州地區(qū)某高校在校學生作為被試，有效被試1 134名，其中男生占27.5%，女生占72.5%，學生干部比例為53.17%。

2.工具

(1)張楠、肖建新修訂的版心理彈性量表 (Conner-Davidson Resilience Scale，簡稱CD-RISC)。共25個項目，包含成就、樂觀與信仰3個因子，采取5級評分制，總量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.91，在國內(nèi)具有良好的信效度。

(2)自編的《學生干部壓力管理能力調(diào)查問卷》。

3．程序

集體施測，當場收回問卷。共發(fā)出問卷1 290份，回收1 211份，回收率達93.88%。在對全部問卷質(zhì)量進行審核的基礎上，剔除無效問卷后，共獲得有效問卷1 134份，有效率為93.64%。

4.數(shù)據(jù)分析

本研究數(shù)據(jù)用SPSS19.0進行分析。

三、研究結果

(一)學生干部與非學生干部壓力管理能力的比較

以是否是學生干部作為分組變量、壓力管理能力作為檢驗變量，進行獨立樣本的T檢驗，結果如表1所示。結果表明，學生干部與非學生干部的壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂觀因子得分(P=0.001)差異非常顯著，學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分顯著高于非學生干部。

(二)人口統(tǒng)計學變量對學生干部壓力管理能力的影響

以學生干部的性別作為分組變量、壓力管理能力作為檢驗變量，進行獨立樣本的T檢驗，結果如表2所示。結果表明，不同性別的學生干部的壓力管理能力總分(P=0.006)和成就因子得分(P=0.000)差異顯著，男學生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學生干部。

分別以學生干部所在年級、專業(yè)作為自變量，以壓力管理管理作為因變量，進行單因素方差分析，結果表明，年級和專業(yè)對學生干部的壓力管理能力總分和各因子得分無顯著影響(P>0.05，以下同)。

表1　學生干部身份與壓力管理能力的t檢驗

表2　學生干部性別與壓力管理能力的t檢驗

(三)工作狀況與學生干部壓力管理能力的關系

在分別以學生干部所在學生組織類型、干部級別、工作年限、被評為優(yōu)秀學生干部的狀況為自變量，以壓力管理能力總分、成就因子得分、樂觀因子得分、信仰因子得分為因變量的16個單因素方差分析中， 分別進行方差齊性檢驗，證實學生干部所在學生組織類型、干部級別、工作年限、被評為優(yōu)秀學生干部的狀況各水平無顯著差異。

如表3～表6的單因素方差分析結果表明，所在學生組織類型對學生干部壓力管理能力總分及各因子得分無顯著影響，干部級別對壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂觀因子得分(P=0.000)影響非常顯著，工作年限對壓力管理能力總分(P=0.001)、成就因子得分(P=0.001)、樂觀因子得分(P=0.003)影響顯著，被評為優(yōu)秀學生干部的狀況對壓力管理能力總分(P=0.000)、成就因子得分(P=0.000)、樂觀因子得分(P=0.000)影響非常顯著。

對學生干部級別進行多重比較后可知，任職最高級別的學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分都顯著高于最低級別的學生干部。

對工作年限進行多重比較后可知，任職時間不足1年的學生干部壓力管理能力總分和樂觀因子得分顯著低于任職時間為1～2年和2～3年的學生干部，任職時間不足1年的學生干部的成就因子得分顯著低于任職時間為1～2年的學生干部。

對被評為優(yōu)秀學生干部的狀況進行多重比較后可知，被評為優(yōu)秀學生干部的學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分都顯著高于未獲得此榮譽的學生干部。

表3　學生干部所在學生組織與壓力管理能力的單因素方差分析

表4　學生干部級別與壓力管理能力的單因素方差分析

表5　學生干部工作年限與壓力管理能力的單因素方差分析

表6　學生干部被評為優(yōu)秀學生干部狀況與壓力管理能力的單因素方差分析

四、討論與分析

(一)學生干部與非學生干部壓力管理能力的比較

本研究發(fā)現(xiàn)，學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分顯著高于非學生干部，這說明學生干部與非學生干部相比，他們的壓力管理能力更強，成就動機更為明顯，心態(tài)更為積極樂觀。學生干部在平時的工作、學習和生活中，有各種各樣的困難需要處理，有不少的矛盾需要化解，在長期處理壓力的實踐過程中他們調(diào)整了自己的行為模式和生活方式，增強了時間管理、情緒管理等自我管理能力，壓力管理能力也得到了提高。同時，大多數(shù)的學生干部是抱著提升個人能力的愿望加入學生干部隊伍的，一開始就有成就自身的目標，在工作實踐中獲得的成功和進步又會促使他們產(chǎn)生更多的獲得成功的目標和愿望。這種成就動機，激勵學生干部在不斷的追求中感受到自我價值實現(xiàn)的愉悅，體驗到創(chuàng)造和追求的價值，使其心理素質(zhì)、管理水平和領導藝術在動態(tài)的錘煉中不斷提高[6]。對外界環(huán)境調(diào)控能力的增強使得學生干部在面對挑戰(zhàn)時信心更強，更為積極樂觀。

(二)性別對學生干部壓力管理能力的影響

研究發(fā)現(xiàn)，男學生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學生干部。郭楠認為，在整體上，男生的心理承受力水平高于女生，這和對性別的認識有關[7]。受歷史文化因素的影響，我國社會長期由男性主導，傳統(tǒng)思想認為男性相比女性而言，應該承擔更多的責任，獲得更多的成就。這種性別差異的思想成為社會文化的一部分，同樣影響著接受高等教育的大學生。與女學生干部相比，男學生干部更習慣于承擔責任、承受壓力，更重視個人的成功，有更強的成就動機，在面對壓力源時能更好地調(diào)節(jié)自己的情緒和行為。

(三)級別、工作年限、評優(yōu)狀況與學生干部壓力管理能力的關系

研究發(fā)現(xiàn)，學生干部任職級別、工作年限和評優(yōu)狀況顯著影響壓力管理能力。

任職最高級別的學生干部比最低級別的學生干部的壓力管理能力更強，成就動機更強，更為積極樂觀。這很好解釋，工作能力的提升必然伴隨著合理分配時間、調(diào)節(jié)情緒等自我管理能力的提升，同時更高的職位開闊了學生干部的視野，他們會樹立更高的目標，產(chǎn)生更多的獲得成功的愿望。

工作時間為1～2年和2～3年的學生干部相比不足1年的壓力管理能力更強、更為積極樂觀，原因可能是隨著工作年限的增長，學生干部累積了更多的工作經(jīng)驗，應對困難的心理更為成熟，能更有效地管理自己的情緒，從而緩解壓力。同時，工作時間為1～2年的學生干部比不足1年的成就動機也更強，這與學生干部的成長規(guī)律比較一致。一般來說，學生干部在進入學生組織的第一年，因為不熟悉工作、缺乏管理經(jīng)驗等原因，往往擔任的都是最低級別的干事等，主要從事一線執(zhí)行工作的職務，到第二年才有機會提拔到部長、副部長等管理崗位，而在管理崗位上就需要對人、事、物進行管理，需要充分運用自身的溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和策劃組織能力等，因而這會在給學生干部帶來更多壓力的同時也會進一步激發(fā)他們內(nèi)在的成就動機。

被評為優(yōu)秀學生干部的學生干部相比未獲得此榮譽的學生干部，具有更強的壓力管理能力、成就動機，更為積極樂觀。不可否認的是，優(yōu)秀學生干部比普通的學生干部能更有效地處理日常的學生工作，擁有豐富的工作經(jīng)驗，即使面對繁重、復雜的工作也能調(diào)節(jié)好個人情緒，保持樂觀的心態(tài)。同時，優(yōu)秀的學生干部給人的印象總是積極上進的，擁有強烈的提升自我、獲得成功的成就動機。

五、結論與建議

(一)結論

(1)學生干部與非學生干部的壓力管理能力存在非常顯著的差異，學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分顯著高于非學生干部。

(2)不同性別的學生干部的壓力管理能力有顯著差異，男學生干部的壓力管理能力總分和成就因子得分顯著高于女學生干部。

(3)年級和專業(yè)對學生干部的壓力管理能力總分和各因子得分無顯著影響。

(4)干部級別對學生干部的壓力管理能力影響非常顯著，任職最高級別的學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分都顯著高于最低級別的學生干部。

(5)工作年限對學生干部的壓力管理能力影響顯著，工作時間不足1年的學生干部壓力管理能力總分和樂觀因子得分顯著低于工作1～2年和2～3年的學生干部，工作時間不足1年的學生干部的成就因子得分顯著低于工作1～2年的學生干部。

(6)被評為優(yōu)秀學生干部的狀況對學生干部的壓力管理能力影響非常顯著，被評為優(yōu)秀學生干部的學生干部的壓力管理能力總分、成就因子得分和樂觀因子得分都顯著高于未獲得此榮譽的學生干部。

(7)所在學生組織類型對學生干部壓力管理能力總分及各因子得分無顯著影響。

(二)建議

(1)高校應鼓勵更多的學生參與學生干部的工作，從而不斷鍛煉學生的人際交往能力、溝通能力和抗壓能力等，使其處事方式更為成熟。

(2)高校應更多地關注女學生干部和工作第一年的學生干部，從認知方式、行為模式、情緒管理等方面幫助他們更好地應對和緩解壓力，保持身心健康。

(3)高校可積極推進學生干部之間的朋輩教育，鼓勵學生干部中的優(yōu)秀分子主動成為教育和幫扶主體，幫助其他學生干部更好更快地適應工作崗位，從容地應對工作的挑戰(zhàn)，協(xié)調(diào)好工作、 學習和生活的關系。

參考文獻：

[1]王欣麗,時勘.壓力管理的心理學解讀[J].企業(yè)改革與管理,2007(5)：58-59.

[2]李斌.現(xiàn)代企業(yè)中的壓力管理探析[J].現(xiàn)代管理科學,2007(7)：56-57.

[3]徐長江.工作壓力系統(tǒng)研究：機制、應付與管理[J].浙江師大學報(社會科學版),1999(5)：69-73.

[4]張向前.西方的壓力管理理論簡述[J].燕山大學學報，2005(3).

[5]關泰宇，欒奕.心理彈性測量的研究現(xiàn)狀[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學雜志,2013(7):1223-1224.

[6]黃強.高校學生干部成就動機研究[D].重慶：西南大學，2008.

[7]郭楠.大學生壓力應對的心理承受力研究[D].武漢：華中科技大學，2006：62-63.

(責任編輯張佑法)

作者簡介：唐蕾(1979—)，女，碩士，講師，研究方向：大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導。

doi：【高校思想政治教育】10.13769/j.cnki.cn50-1011/d.2016.06.010

中圖分類號：G64

文獻標識碼：A

文章編號：1007-7111(2016)06-0049-06

Study of Stress Management Ability of Student Cadre in College

TANG Lei1,ZHANG Xiao-na2,ZHANG Pei-kang2,JIAN Wan-xin2,XIE Min-ting2

(1.Vocational Counsel Centre,Guangzhou University,Guangzhou 510006,China; 2.School of Economics & Management,South China Normal University,Guangzhou 510006,China)

Abstract:As a study of the student cadres’ stress management ability,1 134 college students were participated in the investigattion in Guangzhou area by using scaling method. Results show that: the student cadres’ stress management abilities are better than those who are not student cadres,and the stress management abilities of male cadres are better than female,and the superiors’ are obviously better than the subordinates’,and the tenure of the cadres which less than one year are obviously worse than those more than one year,and the student cadres who achieved an award of excellence are better than those who have never got one.

Key words:college; student cadre; stress management; mental elasticity