基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺的應(yīng)用

隨著學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型、完善型和創(chuàng)新型的人才成為近年來高校不斷發(fā)展和探索的方向。而在人才培養(yǎng)過程中，提升大學(xué)生的自主管理能力能夠節(jié)約大學(xué)的行政管理資源，優(yōu)化育人環(huán)境，提升大學(xué)生自身的積極性、主動性和創(chuàng)新性，有利于國家創(chuàng)新人才的脫穎而出[1]。因此，我國各高校紛紛提出和制定各自的大學(xué)生自主管理方案，來健全和完善人才的培養(yǎng)。

當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于大學(xué)生自主管理研究大多停留在理論層面。相比之下，西方在該領(lǐng)域的研究較早，國內(nèi)的研究相對較晚，成果較少。大學(xué)生自主管理包含了個體自主管理和集體自主管理兩個層面，兩者相輔相成，它包含的內(nèi)容有目標(biāo)管理、時間管理、金錢管理、行為管理、大學(xué)生參與學(xué)校的管理等方面[2]。與此同時，大學(xué)生自主管理也是作為高校學(xué)生管理工作的重要組成部分。

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的大學(xué)生具備一定的自主管理能力，并能自行處理自身在學(xué)習(xí)和生活等方面的問題。但是有些大學(xué)生顯得很不成熟，依賴性強。從整個大學(xué)生群體來說，大學(xué)生自主管理能力呈缺失狀態(tài)。所以高校在實施大學(xué)生自主管理工作中遇到了以下幾個瓶頸問題：一是大學(xué)生自主管理能力缺失呈現(xiàn)非均衡的狀態(tài)，不同的學(xué)生能力不一。

二是管理方法的落后，傳統(tǒng)的督導(dǎo)和教育已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)狀。

三是學(xué)生數(shù)量劇增致使管理工作量增大，使得學(xué)校管理者只能面對一部分學(xué)生進行更多的教育和管理。

四是尚未完全成熟的大學(xué)生難以均衡社會的復(fù)雜和多樣性帶來的誘惑等[3-4]。

這些問題使得高校學(xué)生自主管理工作還沒有更好地得到解決。為此，我們提出一種基于云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來構(gòu)建一個大學(xué)生自主管理平臺，該平臺采用面向?qū)ο蟮能浖_發(fā)方法，將現(xiàn)有的、以及未來可能出現(xiàn)的大學(xué)生自主管理相關(guān)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及WEB服務(wù)集成到平臺中，平臺的數(shù)據(jù)由云計算平臺統(tǒng)一管理和維護。平臺能夠向高校學(xué)生提供包括目標(biāo)管理、時間管理、金錢管理等全方位的服務(wù)，同時，面向高校，平臺能夠?qū)W(xué)生自主管理過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)采用相關(guān)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘算法進行分析然后反饋給管理者，以輔助高校進行更好的管理。

通過這一平臺的實現(xiàn)，更夠解決現(xiàn)有的高校學(xué)生自主管理過程中的問題，把大學(xué)生自主管理的理念推向一個新的臺階，從而培養(yǎng)出更加自主化、完善化的人才。

1 云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)在高等教育中的應(yīng)用概述

1.1 云計算在高等教育中的應(yīng)用

自2006年Google公司提出“云計算”的概念以來，并伴隨著近年來快速的發(fā)展，云計算的應(yīng)用已滲透到各行各業(yè)，并在不同的領(lǐng)域中發(fā)揮著其高可靠性、通用性、高可擴展性、按需服務(wù)、價格低廉等優(yōu)勢[5]。

云計算在高等教育的應(yīng)用和研究由來已久，至今，我國國內(nèi)各高校大都參與到其中。云計算在教育領(lǐng)域的長期發(fā)展，也使得在高等教育領(lǐng)域中漸顯成熟，從理論到應(yīng)用，都發(fā)揮著重要的作用。

云計算在高等教育中的應(yīng)用有以下領(lǐng)域：教學(xué)資源的知識管理協(xié)作[6]，基于教育云的高校信息化建設(shè)和模式[7]，多媒體教學(xué)環(huán)境[8]，構(gòu)建電子新型圖書館，智慧校園等，促進了學(xué)校教學(xué)科研等的發(fā)展。其中最核心也是教育資源的整合與共享，這是云計算以資源為核心的直接表現(xiàn)。云計算為海量的教育信息和資源提供了高可用、高可用、大容量快速存儲等的可能性。未來，云計算還將繼續(xù)在教育領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。

1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)在高等教育中的應(yīng)用

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的移動學(xué)習(xí)類應(yīng)用和高等教育相關(guān)應(yīng)用爭相出現(xiàn)，都在搶占這個巨大的市場。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014―2018年中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場前瞻與投資預(yù)測分析報告》分析顯示：隨著移動終端的普及、通信技術(shù)的發(fā)展，“碎片化移動學(xué)習(xí)”也成為討論和發(fā)展的焦點。移動互聯(lián)網(wǎng)在高等教育的移動應(yīng)用包含學(xué)習(xí)類、高校信息類、生活輔助類等。學(xué)生通過與移動設(shè)備就能夠了解學(xué)校資訊、學(xué)習(xí)各類互聯(lián)網(wǎng)課程等。

2009年7月ABI Research推出一份研究報告，提出了“移動云計算”的概念。移動云計算是結(jié)合云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的。它借鑒了云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)各自的優(yōu)勢，使得應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中能夠使應(yīng)用者既能快速方便地獲得服務(wù)，也能夠在高可靠的環(huán)境里安全保障的使用服務(wù)。因此，將云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合的“移動云計算”應(yīng)用到高校學(xué)生自主管理平臺中，能夠為平臺的數(shù)據(jù)運營和學(xué)生使用服務(wù)得到更加全方位的體驗和使用。

2 云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，給高校學(xué)生自主管理帶來了新機遇

隨著云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)在高等教育領(lǐng)域?qū)⒁齺硪粓銮八从械母锩蛶砀嗟陌l(fā)展空間。云計算的產(chǎn)生打破了傳統(tǒng)的高等教育中教學(xué)資源與管理資源的管理與維護方式，使教學(xué)資源和管理資源得到了更加充分的利用。而移動互聯(lián)網(wǎng)在另一個層面又提升了管理方式和渠道的多樣化。兩者的結(jié)合，將給高校學(xué)生自主管理平臺帶來更多的機遇。

2.1 自適應(yīng)高校學(xué)生自主管理

傳統(tǒng)的高校學(xué)生自主管理過程中，通過單方面的建設(shè)管理辦法或提出校園管理和運營的方案等來提升和幫助大學(xué)生進行自主管理具有一定的局限性，所有學(xué)生采用統(tǒng)一的管理辦法，已經(jīng)不能適應(yīng)人才個性化培養(yǎng)的目標(biāo)。而云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的引入，能夠向高校學(xué)生提供大量的，可選擇的大學(xué)生自主管理相關(guān)的移動應(yīng)用和WEB服務(wù)，學(xué)生可以根據(jù)自身的情況進行個性化的定制和使用。

我們所建設(shè)大學(xué)生自主管理平臺能夠向大學(xué)生提供包括個人日常計劃安排管理、班級管理、團隊管理、金錢管理、學(xué)習(xí)管理、目標(biāo)管理、職業(yè)生涯管理等服務(wù)。不同的大學(xué)生自身多方向的自主能力也不同，他們可以采用自適應(yīng)的方式擇其所好，選擇對自己有幫助的移動應(yīng)用進行使用和幫助自己進行自我管理。

2.2 全方位立體式采集數(shù)據(jù)

對于學(xué)校管理者而言，希望通過在實施大學(xué)生自主管理工作的過程中獲取學(xué)生自主管理進展的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以備分析和進一步的完善。往往獲取的數(shù)據(jù)僅僅是單方面的，而不是全面的。以移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用式的方式進行管理能夠通過大量的應(yīng)用實時獲取學(xué)生自主管理過程中的信息和數(shù)據(jù)，同時不同的應(yīng)用針對的方向不一，例如：“我的大學(xué)”應(yīng)用針對的是大學(xué)生日常的計劃安排、金錢管理等，“云上課堂”應(yīng)用針對的是大學(xué)生學(xué)習(xí)計劃的管理等。

這種方式能夠進行全方位立體式的獲取大學(xué)生自主管理過程中的信息和數(shù)據(jù)，既能獲取學(xué)生在校期間的個人消費行為數(shù)據(jù)，也能獲得學(xué)生個人學(xué)習(xí)情況的數(shù)據(jù)，還能獲得學(xué)生在學(xué)校的管理工作中的相關(guān)數(shù)據(jù)等。進而，全方位的數(shù)據(jù)信息能夠更加完善的輔助管理者進行管理。

2.3 快速反饋自主管理現(xiàn)狀及分析結(jié)果

在高校學(xué)生自主管理過程中，除了學(xué)生個人相關(guān)的管理外還包括學(xué)校管理者參與的管理，一方面在必要的情況下學(xué)校管理者能夠引導(dǎo)學(xué)生進行自主管理，而不是任由學(xué)生自己執(zhí)行全部的管理步驟。

學(xué)校管理者參與大學(xué)生自主管理是通過在大學(xué)生自主管理過程中獲取相關(guān)信息，然后進行數(shù)據(jù)分析，進而給出執(zhí)行的過程方案。這種建立在現(xiàn)有高校制定的大學(xué)生自主管理制度和方案上的過程，往往周期長，效率低，最終提升大學(xué)生自主管理的能力也不佳。而建立在云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的大學(xué)生自主管理平臺，通過在全方位立體式獲取數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，采用數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的相關(guān)算法能夠更快速的方式呈現(xiàn)在管理者的眼前，能夠直接給出當(dāng)前的大學(xué)生自主管理現(xiàn)狀和分析結(jié)果。

3 基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺的總體架構(gòu)設(shè)計

基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺采用面向服務(wù)（Service Oriented Architecture，SOA）的軟件架構(gòu)設(shè)計方法，與傳統(tǒng)面向?qū)ο蠛突跇?gòu)建的軟件開發(fā)方法相比，具有重構(gòu)性強，松耦合，面向服務(wù)等特點。同時，應(yīng)用于面向平臺的架構(gòu)，使平臺具有較好可擴展性。

3.1 平臺總體架構(gòu)

基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺采用SOA架構(gòu)，利用Web服務(wù)（Web Service）實現(xiàn)平臺與接入的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和其他Web應(yīng)用間的通信，并對應(yīng)用間通信所采用的XML、JSON等數(shù)據(jù)進行加密處理，很好的保證了平臺的安全性。同時。平臺采用四層架構(gòu)模式，整體平臺邏輯清晰，層次分明，具有較好的可擴展性和伸縮性。

平臺架構(gòu)分為四層架構(gòu)，分別是：應(yīng)用層、云資源層、認(rèn)證授權(quán)層、校園云端層。

應(yīng)用層：也稱之為服務(wù)層，是面向高校學(xué)生、教師等用戶的服務(wù)提供層。用戶可以通過瀏覽器、移動手機APP與平臺進行交互，該層包含的應(yīng)用有移動APP應(yīng)用和WEB應(yīng)用，移動APP應(yīng)用有輔助學(xué)生進行自主管理的應(yīng)用和增加師生在線交流等應(yīng)用，這部分應(yīng)用部署在云資源層。

同時，應(yīng)用層囊括了來自互聯(lián)網(wǎng)中有益于大學(xué)的其他移動應(yīng)用。應(yīng)用層是通過云資源層提供的服務(wù)得以實現(xiàn)的。

云資源層：云資源層是自主管理平臺的資源中心，其通過云服務(wù)器部署應(yīng)用層服務(wù)和大學(xué)生自主管理類應(yīng)用等。同時，承擔(dān)了應(yīng)用數(shù)據(jù)存儲和管理的角色。云資源層通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)對提供的Web Service技術(shù)建立統(tǒng)一的模型。其中，Web服務(wù)器是服務(wù)的主要提供者，將平臺中實現(xiàn)大學(xué)生自主管理的應(yīng)用服務(wù)、校園云端層大學(xué)生自主管理數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供調(diào)用的接口。 認(rèn)證授權(quán)層：認(rèn)證層向高校管理者、學(xué)生、老師及其它用戶提供了統(tǒng)一的認(rèn)證。高校在通過認(rèn)證授權(quán)通過后可以從云資源層獲取對應(yīng)高校學(xué)生和教師使用該平臺中部署的相關(guān)應(yīng)用的數(shù)據(jù)，然后利用平臺的校園云端層進行數(shù)據(jù)分析。

校園云端層：校園云端層主要面向高校管理者，包含高校學(xué)生自主管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。高校管理者通過該層對學(xué)生和教師使用校園類應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析，以輔助管理和決策。

3.2 自主管理平臺功能模塊劃分與用戶行為

高校學(xué)生自主管理平臺主要劃分為：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用管理、認(rèn)證授權(quán)管理、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)管理四大板塊。

平臺的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理包括學(xué)生信息管理、教師信息管理等。應(yīng)用管理模塊包括應(yīng)用中心管理、應(yīng)用信息管理、企業(yè)用戶管理等。認(rèn)證授權(quán)管理包括普通用戶權(quán)限管理、高校數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)權(quán)限管理等。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)管理模塊包括：應(yīng)用數(shù)據(jù)管理、分析數(shù)據(jù)管理等。

根據(jù)平臺的業(yè)務(wù)需求，將平臺的用戶角色及角色的功能劃分如下：

（1）學(xué)生：使用自主管理軟件進行自主管理；

（2）教師：輔助學(xué)生進行管理，提供教學(xué)資源；

（3）平臺管理員：應(yīng)用管理、認(rèn)證授權(quán)管理；

（4）企業(yè)用戶：應(yīng)用管理；

（5）學(xué)校管理員：數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，制定決策方案。

3.3 平臺主要數(shù)據(jù)流

基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺主要是通過移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進行全方位立體式采集學(xué)生自主管理的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后利用云計算平臺進行數(shù)據(jù)存儲，最后通過統(tǒng)一的校園認(rèn)證平臺，向各高校學(xué)生自主管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)，以進行最后的分析和挖掘。為了能夠盡最大可能的分析當(dāng)前學(xué)生進行自主管理的真實情況和信息，平臺提供的數(shù)據(jù)需嚴(yán)格、準(zhǔn)確。同時，平臺部署的自主管理類應(yīng)用應(yīng)能夠進行學(xué)生的學(xué)號綁定，以供高校進行學(xué)生識別和分析。整個平臺涉及的數(shù)據(jù)主要有以下幾種。

（1）應(yīng)用信息：應(yīng)用信息包括平臺所有應(yīng)用的基礎(chǔ)信息和用戶使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。應(yīng)用基礎(chǔ)信息為應(yīng)用的名稱、所屬類別、版本、支持的軟件平臺等，而使用過程中產(chǎn)生的信息即高校學(xué)生自主管理過程中的信息，包括學(xué)生使用學(xué)習(xí)類應(yīng)用進行的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)信息、使用管理類應(yīng)用的行為數(shù)據(jù)信息等。

（2）學(xué)生信息：學(xué)生信息包括學(xué)生個人的基礎(chǔ)信息。

（3）教師信息：教師信息包括教師個人基礎(chǔ)信息和教學(xué)信息等。

（4）平臺管理者信息：平臺管理者信息包括自主管理平臺的管理員基礎(chǔ)信息等。

（5）學(xué)校管理者信息：學(xué)校管理者信息包括校園云端管理者的基礎(chǔ)信息。

（6）學(xué)生自主管理分析數(shù)據(jù)：學(xué)生自主管理分析數(shù)據(jù)主要為學(xué)生使用平臺后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)再進一步加工處理后的結(jié)果信息，數(shù)據(jù)來源于學(xué)校管理者把云資源層獲取的數(shù)據(jù)進行篩選、分析等過程后獲取的。

（7）認(rèn)證授權(quán)信息：認(rèn)證授權(quán)信息包括平臺所有用戶的權(quán)限信息、校園云端和軟件授權(quán)信息等。

以上的平臺數(shù)據(jù)與平臺主要的業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)。其他數(shù)據(jù)信息還包括互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來源信息等。

自主管理平臺的具體應(yīng)用――以重慶交通大學(xué)為例。

基于云計算與移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺五類用戶通過Internet在云計算平臺中進行大學(xué)生自主管理、應(yīng)用管理、自主管理數(shù)據(jù)分析等具體的操作。該文將以重慶交通大學(xué)基于云計算技術(shù)創(chuàng)新型的高校學(xué)生自主管理平臺為例，以作者自主研發(fā)的移動學(xué)習(xí)管理應(yīng)用“云上課堂”（軟件著作權(quán)登記號：2014SR090086）進行數(shù)據(jù)采樣分析。應(yīng)用層的應(yīng)用面向?qū)W生“云上課堂”移動端服務(wù)，是一款校園課堂助手，能夠幫助學(xué)生進行學(xué)習(xí)管理、建立日常學(xué)習(xí)提醒計劃，同時也是學(xué)生進行在線學(xué)習(xí)的應(yīng)用，另外，應(yīng)用還提供了師生在線交流等服務(wù)。該應(yīng)用能通過學(xué)習(xí)和日常計劃的層面幫助大學(xué)生進行自主管理。

平臺面向?qū)W校管理者提供了高校學(xué)生自主管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。通過該數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可以對該校學(xué)生的日程計劃情況和課后學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況等數(shù)據(jù)進行分析。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，85%左右學(xué)生課程任務(wù)的完成情況較好，學(xué)習(xí)管理能力較好，能按時完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但提前完成者比例較少。同時，存在一部分超時完成的學(xué)生，甚至是未能完成的學(xué)生。數(shù)據(jù)從側(cè)面反映了了學(xué)生對自身學(xué)習(xí)任務(wù)管理的能力和時間管理能力。

最后，我們通過在重慶交通大學(xué)對平臺試運行進行了抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：試點運行總體良好，但平臺還存在以下問題和不足：

（1）對學(xué)校管理工作者來說，在現(xiàn)有的教學(xué)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上增加了工作量，贊成了一定的不滿意；

（2）目前平臺集成應(yīng)用少，監(jiān)測的數(shù)據(jù)還不夠完善；

（3）對老師來說，在線下課堂的基礎(chǔ)上，增加了與學(xué)生溝通的渠道和時間，但同時帶來了線上管理學(xué)生的任務(wù)量；

（4）對學(xué)生來說，目前平臺提供的管理資源還較少。

4 結(jié)語

基于云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的高校學(xué)生自主管理平臺是將云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入高等教育領(lǐng)域中學(xué)生自主管理的一種創(chuàng)新，同時，在輔助高校學(xué)生自主管理能力提升的過程中，又為高校管理者提供了學(xué)生自主管理數(shù)據(jù)分析決策等服務(wù)。雖然平臺在前期的試點和執(zhí)行的過程中仍存在一定的問題，但是平臺仍然受到了學(xué)生和學(xué)校的好評。未來，平臺的優(yōu)化實現(xiàn)以及推廣將為我國高校學(xué)生自主管理帶來新的生命力。同時，研發(fā)出更多有益于大學(xué)生進行自主管理的應(yīng)用將是下一步的重點研究工作。

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