楊嬋玉，趙小旺

(廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510635)

工學(xué)結(jié)合模式下的高職房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)改革探索與實踐

楊嬋玉，趙小旺

(廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣東 廣州 510635)

通過對高職高專房地產(chǎn)專業(yè)的崗位能力分析，以專業(yè)核心課程為例，在“工學(xué)結(jié)合，校企合作”模式下進行了基于工作過程的課程開發(fā)，在實施“教、學(xué)、做、賽”一體化教學(xué)及工學(xué)交替等方面進行了教學(xué)改革的實踐與探索，認(rèn)為在校企合作平臺下實施工學(xué)交替教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)當(dāng)代高素質(zhì)技能型人才的有效途徑。

工學(xué)結(jié)合；房地產(chǎn)；教學(xué)改革

高職院校房地產(chǎn)專業(yè)是為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)辦起來的新型專業(yè)，雖然辦學(xué)已有一定年限，但社會對其熟知和關(guān)注度并不高，政府、行業(yè)、教育領(lǐng)域?qū)Ω呗氃盒７康禺a(chǎn)專業(yè)建設(shè)投入不夠，無論是政策、經(jīng)費、技術(shù)等方面的支持較少,使得該專業(yè)在很多高職院校中都處于弱勢專業(yè)的境地。大多數(shù)高職院校的人才培養(yǎng)模式都是在不斷的摸索與完善中，有些院校缺乏成熟的辦學(xué)經(jīng)驗，專業(yè)教學(xué)落后于人才市場需求，專業(yè)教學(xué)改革探析短暫，導(dǎo)致畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)及專業(yè)技能跟行業(yè)需求脫節(jié)。中國經(jīng)濟發(fā)展進入新時期，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的快速發(fā)展，行業(yè)逐漸向社會化、專業(yè)化、多元化、市場化方向發(fā)展，服務(wù)內(nèi)涵趨向豐富，拉動行業(yè)對高素質(zhì)技能型人才的迫切需求。房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)如何適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的改革,從課程設(shè)置、師資隊伍建設(shè)、校企合作，到具體的教學(xué)過程及教學(xué)考核、評價等方面如何落實改革的具體措施, 切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，已成為刻不容緩的問題。

為適應(yīng)新形勢下房地產(chǎn)行業(yè)人才需求趨勢，突破傳統(tǒng)教育的局限，筆者所在的團隊對房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)的課程體系進行了重新構(gòu)建，并以房地產(chǎn)營銷與策劃、房地產(chǎn)估價理論與實務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論與實務(wù)這三門課為試點實施教學(xué)改革，與多家房地產(chǎn)企業(yè)合作，在工學(xué)結(jié)合的模式下，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，以校企合作為平臺，以培養(yǎng)學(xué)生崗位能力為統(tǒng)領(lǐng)，運用“教、學(xué)、做、賽”一體化的教學(xué)模式，突出職業(yè)素質(zhì)和實踐能力培養(yǎng)。經(jīng)過幾年的建設(shè),探索符合廣東經(jīng)濟發(fā)展和房地產(chǎn)行業(yè)需求、工學(xué)結(jié)合、特色鮮明的高職人才培養(yǎng)模式，在萬眾創(chuàng)新的時代背景下，培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)技能人才，真正實現(xiàn)職業(yè)教育服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初衷。

1 工學(xué)結(jié)合模式融入教學(xué)改革的必要性

工學(xué)結(jié)合是指將學(xué)生的學(xué)習(xí)過程與工作過程進行有機的結(jié)合，學(xué)習(xí)的同時交叉進行企業(yè)實踐。工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式能夠滿足促進專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)能力的無縫對接，滿足行業(yè)和企業(yè)的用人需要，同時也利于職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，促進職業(yè)教育自身的可持續(xù)發(fā)展。[1]

根據(jù)筆者所在學(xué)校近幾年校園招聘結(jié)果來看，房地產(chǎn)企業(yè)對于銷售崗、策劃崗、評估崗招聘時，要求學(xué)生具有一定的實踐工作經(jīng)驗，特別對有房地產(chǎn)行業(yè)實習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生會優(yōu)先錄用。專業(yè)要提高首次就業(yè)率，就必然要培養(yǎng)學(xué)生具備一定的工作能力和基本工作經(jīng)驗。這種工作能力和工作經(jīng)驗必須通過一定的實戰(zhàn)工作才能獲取，但是，通常專業(yè)實務(wù)操作的機會只能由房地產(chǎn)企業(yè)來提供。加之房地產(chǎn)市場信息與技術(shù)發(fā)展過快，導(dǎo)致學(xué)校在實訓(xùn)條件和師資儲備方面與企業(yè)實際一線工作存在較大差距，因此，在專業(yè)課程教學(xué)體系中導(dǎo)入“工學(xué)結(jié)合”模式，充分利用企業(yè)的資源和環(huán)境，把以抽象形式傳授知識的課堂教育與直接獲取實際經(jīng)驗和能力為主的服務(wù)現(xiàn)場教育有機結(jié)合，在很大程度上能提高該課程的教學(xué)效果，增強學(xué)生的職業(yè)實踐能力。

2 工學(xué)結(jié)合模式下的教學(xué)改革思路

（1）首先完成基于工作過程的課程開發(fā)，確定職業(yè)能力。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定本專業(yè)典型工作崗位為銷售崗、策劃崗、評估崗三個方向的核心崗位為主，其他崗位如項目開發(fā)助理、招商助理、資料員、造價員崗位為輔。根據(jù)工作任務(wù)的分解與工作內(nèi)容的構(gòu)成，將所需職業(yè)能力進行分解，確定崗位職業(yè)能力(詳見表1)，進而圍繞職業(yè)技能構(gòu)建崗位課程。然后以工作過程為導(dǎo)向構(gòu)建課程體系, 改革課程內(nèi)容，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，開展以職業(yè)能力為目標(biāo)、以素質(zhì)為基礎(chǔ)、以學(xué)生為主體、以項目為載體、理論和實踐一體化的職業(yè)教育。

表1 房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)職業(yè)崗位能力分析表

（2）對應(yīng)崗位所需職業(yè)能力，構(gòu)建課程理論教學(xué)和實踐教學(xué)雙體系。首先成立由專業(yè)教師及行業(yè)、企業(yè)專家組成的課程開發(fā)小組，根據(jù)專業(yè)人才市場需求調(diào)研結(jié)果，多次與企業(yè)專家展開充分的研討，對核心課程房地產(chǎn)營銷與策劃、房地產(chǎn)估價理論與實務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論與實務(wù)進行了基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計，將房地產(chǎn)職業(yè)崗位的要求融入課程體系，確定每門課的學(xué)習(xí)情景，編制課程標(biāo)準(zhǔn)，形成了理論教學(xué)和實踐教學(xué)雙體系。該雙體系課程教學(xué)安排放在第四學(xué)期，采用“理論教學(xué)+專業(yè)人技能競賽+企業(yè)頂崗實習(xí)”的工學(xué)交替教學(xué)模式，即前半學(xué)期在校內(nèi)講授理論知識，理論課結(jié)束組織學(xué)生參加校內(nèi)專業(yè)技能競賽，最后進入企業(yè)進行至少一個月的課程頂崗實習(xí)，如果連著暑假一起則有三個月的實習(xí)時間（暑假時間由學(xué)生和企業(yè)雙向選擇是否繼續(xù)實習(xí)），第五學(xué)期再回到學(xué)校修完后續(xù)課程學(xué)分后，接著再進入畢業(yè)前的頂崗實習(xí)。這樣的雙體系教學(xué)的好處是能讓學(xué)生從一開始就明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個學(xué)生都會對自己期末要去的崗位有清楚的認(rèn)識，并為此而積極學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能，為實習(xí)作準(zhǔn)備。

（3）在教學(xué)過程中實施工作場景與教學(xué)情景的交替教學(xué)。由于三門核心課程都具有較強的實務(wù)操作性，為進一步提高學(xué)生對房地產(chǎn)營銷、策劃、估價等實務(wù)操作能力的熟悉和掌握程度，在課程教學(xué)過程中實施了工作場景與教學(xué)情景的“交替”教學(xué)，將校內(nèi)和校外、課內(nèi)和課外有機結(jié)合，將一些工作任務(wù)引領(lǐng)下的教學(xué)內(nèi)容放到企業(yè)提供的現(xiàn)場進行教學(xué)，或是由企業(yè)的兼職教師到課堂上進行任務(wù)驅(qū)動的情景模擬訓(xùn)練。如在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)與理論課程中，會安排學(xué)生到合作的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司門店去，由門店經(jīng)紀(jì)人進行體驗式教學(xué)，讓學(xué)生熟悉客戶接待、房源講解等模塊的實操技能。而在一手樓盤講解模塊考核中，則由學(xué)生自己去選擇一個在售的樓盤、自己去踩盤和收集樓盤資料，自己編寫銷售說辭，模擬售樓部環(huán)境下樓盤講解流程，包括區(qū)位講解、規(guī)劃講解、戶型講解等。課程在教學(xué)情景設(shè)計上也體現(xiàn)專業(yè)性、實踐性與開放性。專業(yè)性體現(xiàn)在堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，課程內(nèi)容選取學(xué)生就業(yè)的職業(yè)崗位能力，在教學(xué)中的專業(yè)素質(zhì)培育注重學(xué)生在未來職業(yè)生涯中的可持續(xù)發(fā)展，形成專業(yè)能力，養(yǎng)成專業(yè)習(xí)慣。實踐性體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容選取上，以企業(yè)實際項目為實踐項目的背景，課程的實踐內(nèi)容與企業(yè)的項目結(jié)合緊密，且不斷擴充，具有通用性、實用性。開放性體現(xiàn)在課程建設(shè)過程中建立了豐富適用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，包括網(wǎng)絡(luò)課程及精品課程網(wǎng)站的建立，專業(yè)網(wǎng)站及資源庫的建立等，幫助學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)和拓展崗位能力，延展學(xué)習(xí)空間。

（4）利用專業(yè)實訓(xùn)室進行“教、學(xué)、做、賽”四位一體化教學(xué)。注重理論與實踐、技能與素養(yǎng)的雙重培養(yǎng)，在教學(xué)方法與手段方面積極探索和改革，設(shè)計“教、學(xué)、做、賽”為一體的情境教學(xué)方法，教師作為學(xué)習(xí)過程的組織者，充分利用實訓(xùn)室資源，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的不同，分別采用案例教學(xué)、模擬演示、項目教學(xué)、專業(yè)技能競賽等多種教學(xué)方法，配合多媒體、專業(yè)軟件、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等先進教學(xué)手段，引領(lǐng)學(xué)生進行主動而全面地學(xué)習(xí)，真正做到教學(xué)做一體化，大大促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和提升專業(yè)技能。同時堅持“以賽促學(xué)，以賽促教，以賽促改”的原則，每年舉辦“房地產(chǎn)策劃大賽”和“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人技能競賽”兩項專業(yè)技能大賽，把技能競賽作為課程拓展的必須學(xué)分，實施全員比賽。通過專業(yè)技能競賽的歷練，使學(xué)生的團隊協(xié)作能力、職業(yè)形象禮儀，專業(yè)核心技能等方面都得到了相應(yīng)的鍛煉與提升。歷屆應(yīng)邀出席競賽現(xiàn)場的各企業(yè)代表、評委、專家們，都對比賽給予大力的支持，對各個團隊的成果做出了中肯的評價，有些公司甚至在競賽現(xiàn)場就向表現(xiàn)突出的學(xué)生表明了招聘意向。

（5）通過校企合作平臺創(chuàng)建工學(xué)交替的教學(xué)模式。大部分高職院校的工學(xué)結(jié)合主要是安排學(xué)生畢業(yè)前一年或前一學(xué)期，在所有的課程學(xué)習(xí)完畢后進入企業(yè)進行“頂崗實習(xí)”。本專業(yè)是在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)期間，首先讓學(xué)生經(jīng)過“工學(xué)交替”，最后再讓學(xué)生進行“頂崗實習(xí)”，進而到學(xué)生順利就業(yè)。在課程內(nèi)進行“工學(xué)交替”模式，促使學(xué)生的學(xué)習(xí)目的更加明確，主動性更強烈，提高了學(xué)習(xí)的效果，形成“以工促學(xué)、以學(xué)促工”的良性循環(huán)。充分利用校外企業(yè)實訓(xùn)基地的優(yōu)勢，分別與多家房地產(chǎn)企業(yè)簽訂了校企合作協(xié)議，采取面試招聘的雙向選擇方式讓學(xué)生通過競爭進入到自己心儀的企業(yè)進行短期頂崗實習(xí)。招聘的崗位基本上是和課程技能考核要求相關(guān)的(見表2)。

表2 工學(xué)交替合作企業(yè)招聘崗位表

以2013級實施完畢的課程頂崗實習(xí)數(shù)據(jù)為例，招聘人數(shù)最多的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)，其次是房地產(chǎn)代理機構(gòu)，再到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，招聘人數(shù)最少的是房地產(chǎn)評估機構(gòu)（見表2），招聘人數(shù)最多的崗位是銷售崗，其次是策劃崗和評估崗。工學(xué)交替的短期實習(xí)對于企業(yè)來說還需要一個接受和認(rèn)可的過程，經(jīng)調(diào)研，目前普遍企業(yè)更愿意招聘畢業(yè)前的半年以上頂崗實習(xí)生，多數(shù)企業(yè)僅愿意在需求量大、培訓(xùn)時間短的銷售崗招聘三個月以內(nèi)的短期實習(xí)生。經(jīng)過我們多年的實踐和努力，企業(yè)意識到可以通過課程實習(xí)階段提前選拔優(yōu)秀人才，留住人才、為企業(yè)的發(fā)展做好人力資源儲備。于是越來越多的企業(yè)嘗試并認(rèn)可了本專業(yè)的學(xué)生，陸續(xù)與學(xué)校建立了長期的合作關(guān)系，相當(dāng)一部分學(xué)生在課程實習(xí)完成后也順利獲得了在該企業(yè)就業(yè)的機會。

（6）建立完善的教學(xué)效果監(jiān)控與評價體系。工學(xué)結(jié)合模式下的教學(xué)質(zhì)量保障，前提是建立一支專兼結(jié)合的雙師結(jié)構(gòu)的教學(xué)隊伍。本專業(yè)會定期選派專業(yè)老師到房地產(chǎn)代理公司、經(jīng)紀(jì)公司和評估公司參加實習(xí)或培訓(xùn)，同時亦聘請企業(yè)專家擔(dān)任課程的兼職老師或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師。在教學(xué)過程中制定一套行之有效的教學(xué)評價體系來對教學(xué)效果進行監(jiān)控與評價。采用分階段評價方式，在校內(nèi)理論與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、技術(shù)能力、作業(yè)質(zhì)量等，結(jié)合學(xué)生的自評、小組互評、教師過程性評價，推動以過程考核為導(dǎo)向的質(zhì)量評價體系的形成。技能競賽階段則邀請企業(yè)專家當(dāng)評委；企業(yè)實習(xí)階段，則由學(xué)校與企業(yè)從兩個角度對學(xué)生進行評價，學(xué)校實踐指導(dǎo)老師根據(jù)實踐巡視情況、培訓(xùn)考核成績、學(xué)生每周提交的實習(xí)周記、實習(xí)經(jīng)束提交實習(xí)報告等方面給出相應(yīng)評價。而企業(yè)則由學(xué)生所在部門經(jīng)理或主管根據(jù)學(xué)生工作態(tài)度、工作能力、業(yè)績完成情況等方面給出相應(yīng)評價。每次工學(xué)交替結(jié)束后都分別對學(xué)生及企業(yè)進行了問卷調(diào)查，以了解教學(xué)改革的效果及不足，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。

3 結(jié)束語

為實現(xiàn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)，在工學(xué)交替模式下，通過實施“教、學(xué)、做、賽”一體化教學(xué)改革實踐，有效發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)的各自優(yōu)勢，提高了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)上崗即能勝任崗位工作的培養(yǎng)目標(biāo)，滿足了企業(yè)對人才的需求。通過課程改革，老師突破傳統(tǒng)的教育方式，真正地實現(xiàn)教學(xué)相長，學(xué)生由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。因此在校企合作平臺下實施工學(xué)交替教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)當(dāng)代高素質(zhì)技能型人才的有效途徑。高職院校應(yīng)該建立長效機制，努力建設(shè)完善的課程體系及“雙師型”教學(xué)隊伍，深化改革，實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生以及教師的多贏。

[1] 陳曉琴．“工學(xué)結(jié)合”模式下高職“導(dǎo)游服務(wù)技能”課程教學(xué)改革的探索與實踐［J］．教育與職業(yè)，2011，（9）.

[2]曾愛民．基于工學(xué)結(jié)合、校企合作的高職房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究［J］．科技向?qū)В?011，（21）．

[3]鄭曉俐，姚瑤房．地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實務(wù)課程理實一體化改革實踐［J］．大學(xué)教育，2013，（6）．

[4]劉永勝．房地產(chǎn)經(jīng)營與估價專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式研究與實踐［J］．經(jīng)濟師，2010，（5）．

Exploration and Practice of Teaching Reform for Real Estate Specialty in Higher Vocational Colleges in Work-study Mode

YANG Chan-yu, ZHAO Xiao-wang
(Guangdong Polytechnic of Water Resources and Electric Engineering, Guangzhou 510635, China)

Based on the employment competence analysis of students of Real Estate Specialty, and with Real Estate,the core course of the specialty as an example, the paper develops a working process based curriculum in workstudy combination and school-enterprise cooperation mode, and also explores the teaching reform concerning “the integration of teaching, learning, practice and competition” and the alternation of work and study, which, the author believes, is an effective way to improve teaching level and cultivate high-quality skilled talent.

work-study combination; Real Estate; teaching reform

G712

A

1672-2841（2016）03-0051-04

2016-05-15

2015年廣東省高校黨建研究課題（2015GZYB3）。

楊嬋玉，講師，碩士，研究方向為房地產(chǎn)經(jīng)營管理，土地利用與規(guī)劃。